مرور کلی

OpenAI Certified یک تجربه یادگیری مبتنی بر Coursera در ChatGPT است که به یادگیرندگان واجد شرایط امکان می‌دهد به محتوای آموزشی پشتیبانی‌شده OpenAI دسترسی پیدا کنند، ارزیابی‌ها را تکمیل کنند و در صورت موجود بودن، گواهی‌نامه دریافت کنند.

کاربران برای استفاده از برنامه به یک حساب Coursera نیاز دارند. اگر از قبل وارد Coursera شده باشید، ChatGPT می‌تواند شما را مستقیماً به تجربه دوره ببرد. در غیر این صورت، برای ورود یا ایجاد حساب به Coursera هدایت می‌شوید.

پس از تکمیل دوره‌ها یا ارزیابی‌های واجد شرایط، یادگیرندگان ممکن است یک گواهی‌نامه صادرشده توسط OpenAI را از طریق Coursera دریافت کنند که از طریق Credly، یک پلتفرم شخص ثالث صدور گواهی‌نامه، توزیع می‌شود.

دسترس‌پذیری

در حال حاضر، برنامه OpenAI Certified فقط برای فضاهای کاری ChatGPT Enterprise و Edu و صرفاً بر اساس دعوت‌نامه در دسترس است.

اگر به ثبت‌نام علاقه‌مند هستید، با نماینده حساب OpenAI خود تماس بگیرید.

شروع به کار

برای استفاده از OpenAI Certified، ابتدا یک مدیر باید آن را برای فضای کاری فعال کند. پس از آن، هر کاربر باید پیش از استفاده، برنامه را به‌صورت جداگانه متصل کند.

برای مدیران: برنامه را برای فضای کاری خود فعال کنید

برای در دسترس قرار دادن OpenAI Certified برای کاربران فضای کاری خود:

1. در ChatGPT به تنظیمات مدیر بروید.

2. مجوزها و نقش‌ها را انتخاب کنید.

3. در فضای کاری، تأیید کنید که داده‌های متصل > اجازه به اعضا برای استفاده از برنامه‌ها روشن است.

4. برنامه‌ها را انتخاب کنید.

5. زبانه دایرکتوری را انتخاب کنید.

6. OpenAI Certified را پیدا کنید.

7. فعال‌سازی را انتخاب کنید.

پس از انتخاب فعال‌سازی، جریان فعال‌سازی را مرور کنید و راه‌اندازی را برای فضای کاری خود کامل کنید.

پیکربندی دسترسی برای نقش‌های سفارشی (RBAC)

اگر فضای کاری شما از نقش‌های سفارشی استفاده می‌کند:

1. در طول راه‌اندازی، پیکربندی دسترسی را انتخاب کنید.

2. برنامه را به نقش‌های مناسب برای فضای کاری خود محدود کنید.

پس از فعال شدن برنامه، اعضای واجد شرایط در فضای کاری می‌توانند متصل شوند و از آن استفاده کنند.

برای کاربران: اتصال OpenAI Certified

پس از اینکه سرپرست فضای کاری شما OpenAI Certified را فعال کرد و نقش شما مجوز دسترسی داشت، باید پیش از استفاده، برنامه را متصل کنید.

1. در ChatGPT، به تنظیمات بروید.

2. افزونه‌ها > مرور افزونه‌ها را انتخاب کنید.

3. OpenAI Certified را جستجو کنید.

4. اتصال یا نصب افزونه را انتخاب کنید.

5. صفحهٔ رضایت‌نامه را بررسی کنید و برای ادامه به Coursera بروید.

6. وارد Coursera شوید یا در صورت نیاز، یک حساب Coursera بسازید.

7. اجازهٔ دسترسی بدهید و به ChatGPT برگردید.

پس از اتصال برنامه، می‌توانید OpenAI Certified را در ChatGPT باز کنید و یادگیری را آغاز کنید.

استفاده از برنامه

پس از اتصال OpenAI Certified، می‌توانید در دوره‌های واجد شرایط ثبت‌نام کنید، ارزیابی‌ها را تکمیل کنید و پیشرفت خود را در تجربه یادگیری پیگیری کنید.

برای شروع:

1. یک چت جدید یا موجود را در ChatGPT باز کنید.

2. در قسمت نوشتن پیام، + (منوی ابزارها) را انتخاب کنید.

3. منوی گزینه‌های بیشتر (•••) را انتخاب کنید.

4. OpenAI Certified را انتخاب کنید.

5. پیامی ارسال کنید، مانند «دوره‌های من را نشان بده».

یا در قسمت نوشتن پیام، @OpenAI Certified را وارد کنید.

داده‌ها، حریم خصوصی و انطباق

حفظ حافظه و سابقهٔ چت در محدودهٔ ChatGPT

OpenAI Certified به Coursera امکان دسترسی به سابقهٔ چت در ChatGPT یا حافظه‌های ذخیره‌شدهٔ کاربر را نمی‌دهد. Coursera فقط داده‌های مشخص و حداقلی را دریافت می‌کند که برای هر تعامل از طریق برنامهٔ OpenAI Certified مبادله می‌شوند. این تبادل داده به وضعیت دوره، پیشرفت و ورودی‌ها و خروجی‌های مربوط به ارزیابی محدود می‌شود که برای ارائهٔ تجربهٔ یادگیری ضروری‌اند.

اگر حافظه یا قابلیت‌های مرتبط با شخصی‌سازی در تنظیمات ChatGPT فعال باشند، ChatGPT ممکن است از حافظه‌های ذخیره‌شده و زمینهٔ گفتگوهای قبلی برای شخصی‌سازی پاسخ‌ها در ChatGPT استفاده کند. این شخصی‌سازی کاملاً درون ChatGPT انجام می‌شود و حافظه یا سابقهٔ چت به‌صورت جریان داده‌ای جداگانه با Coursera به اشتراک گذاشته نمی‌شود. Coursera همچنان فقط داده‌های محدودی دربارهٔ وضعیت دوره و ارزیابی دریافت می‌کند که برای ارائهٔ دوره ضروری‌اند.

OpenAI برای تحلیل داده‌ها، ارزیابی برنامه یا بهبود محصول در چارچوب برنامهٔ صدور گواهی‌نامه، به محتوا یا حافظه‌های مشتریان در محیط‌های اختصاصی آن‌ها دسترسی پیدا نمی‌کند و از آن‌ها استفاده نمی‌کند.

جدا از این موضوع، ورودی‌هایی که صریحاً در فرایند دریافت گواهی‌نامه ارسال می‌شوند (مانند پاسخ‌های ارزیابی یا نظرسنجی‌های درون محصول) ممکن است برای پشتیبانی از اجرا و ارزیابی برنامه استفاده شوند.

دسترسی به داده‌های استفاده

OpenAI ممکن است داده‌های محدودی دربارهٔ استفاده از سرویس (مانند داده‌های تله‌متری، معیارهای عملکرد سیستم، نشانه‌های پایش سوءاستفاده و داده‌های تشخیصی قابلیت اطمینان) را برای راهبری و نگهداری سرویس ChatGPT پردازش کند. این داده‌ها شامل محتوای مشتری یا داده‌های حافظه نمی‌شوند و بدون رضایت صریح مشتری برای آموزش مدل‌های عمومی یا تجاری استفاده نمی‌شوند.

جریان داده بین Coursera و OpenAI

در برنامهٔ OpenAI Certified، ممکن است ChatGPT محتوای دوره را از Coursera دریافت کند و در مقابل، فقط حداقل داده‌های مربوط به وضعیت دوره را که برای ارائهٔ تجربهٔ یادگیری ضروری‌اند، ارسال کند؛ مانند:

• وضعیت پیشرفت و تکمیل دوره

• نتایج ارزیابی

• بازخورد ساختاریافتهٔ محدود از تعاملات ارزیابی

برای برخی انواع ارزیابی (مانند ارزیابی‌های مبتنی بر ایفای نقش)، داده‌های ارسالی در پاسخ ممکن است شامل نمره و خلاصه‌ای کلی از بازخورد تولیدشده با هوش مصنوعی باشند. این خروجی، نتیجهٔ پالایش‌شدهٔ ارزیابی است و شامل متن خام چت‌ها، داده‌های حافظه یا سابقهٔ گفتگو نمی‌شود.

پلتفرم انطباق

داده‌های گفتگو ممکن است همچنان در خروجی‌های استاندارد گفتگو در پلتفرم انطباق OpenAI ظاهر شوند، اما به‌طور مشخص به‌عنوان استفاده از برنامهٔ OpenAI Certified شناسایی نمی‌شوند.

برای اطلاعات بیشتر، به پلتفرم انطباق OpenAI برای مشتریان سازمانی مراجعه کنید.

سؤالات متداول

چرا نمی‌توانم برنامه OpenAI Certified را در ChatGPT ببینم؟

دسترسی فقط برای فضاهای کاری واجد شرایط Enterprise و Edu و صرفاً بر اساس دعوت‌نامه محدود شده است. اگر برنامه ظاهر نمی‌شود، ممکن است فضای کاری شما در عرضه تدریجی گنجانده نشده باشد یا مدیر شما آن را فعال نکرده باشد.

اگر فکر می‌کنید باید دسترسی داشته باشید، با مدیر فضای کاری خود تماس بگیرید تا تأیید کند که برنامه برای حساب شما فعال شده است.

آیا برای استفاده از برنامه به حساب Coursera و حساب Credly نیاز دارم؟

بله. برای دسترسی به دوره‌ها از طریق برنامه، حساب Coursera لازم است. در طول راه‌اندازی وارد می‌شوید یا حساب ایجاد می‌کنید.

برای دریافت و مشاهده گواهی‌نامه‌های تکمیل، حساب Credly لازم است. اگر از قبل حساب Credly ندارید، پس از دریافت گواهی‌نامه Credly خود از طریق ایمیل، از شما خواسته می‌شود یک حساب جدید ایجاد کنید.

آیا پس از تکمیل یک دوره، گواهی یا نشان دریافت می‌کنم؟

بله. یادگیرندگان واجد شرایط ممکن است یک گواهی‌نامه صادرشده توسط OpenAI را از طریق Coursera دریافت کنند که از طریق Credly، یک پلتفرم شخص ثالث صدور گواهی‌نامه، توزیع می‌شود.

چرا پس از پایان یک دوره، نشان خود را دریافت نکردم؟

این ممکن است زمانی رخ دهد که الزامات دوره کامل نشده باشد یا بین ایمیل استفاده‌شده برای Coursera و Credly ناهماهنگی وجود داشته باشد.

بررسی کنید که همه الزامات دوره، از جمله نظرسنجی‌های پیش و پس از دوره و ارزیابی نهایی، تکمیل شده باشند و حساب Credly مرتبط با ایمیل Coursera خود یا ایمیل جایگزین استفاده‌شده برای Credly را بررسی کنید.

چرا هنگام استفاده از برنامه خطا می‌بینم؟

این معمولاً نشان‌دهنده مشکلی در بارگذاری نشست، مجوزها یا اتصال برنامه است. یک مکالمه جدید در ChatGPT شروع کنید و دوباره امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.

آیا Coursera یا Credly به مکالمات ChatGPT من دسترسی پیدا می‌کنند؟

خیر. تاریخچه چت هنگام پیوند دادن حساب یا هنگام استفاده از برنامه به اشتراک گذاشته نمی‌شود.