بخش امور مالی در ایالات متحده برای کاربران Plus و Pro در وب، iOS و Android در دسترس است. ما این قابلیت را بهتدریج عرضه میکنیم، بنابراین ممکن است برخی کاربران واجد شرایط آن را فوراً نبینند.
کاربران واجد شرایط در ایالات متحده میتوانند حسابهای مالی خود را بهصورت امن متصل کنند، داشبوردی از محل خرج شدن پولشان ببینند و از ChatGPT پرسشهایی بپرسند که بر زمینه مالی آنها مبتنی است.
میتوانید در گفتگو سؤال بپرسید یا از صفحه امور مالی برای مشاهده هزینهها، قبضها، اشتراکها، ارزش خالص دارایی و اطلاعات سرمایهگذاری در یکجا استفاده کنید.
کاربران واجد شرایط در ایالات متحده میتوانند حسابهای مالی را از طریق Plaid متصل کنند. Plaid به شما امکان میدهد حسابهای خود را در بیش از ۱۲٬۰۰۰ بانک، کارت اعتباری، کارگزاری و سایر مؤسسات مالی پشتیبانیشده بهصورت امن متصل کنید. شما انتخاب میکنید چه دادههایی را با ChatGPT به اشتراک بگذارید تا بتواند پاسخهایی شخصیتر و مبتنی بر زمینه مالی شما ارائه دهد.
با امور مالی متصل در ChatGPT چه کارهایی میتوانید انجام دهید
میتوانید از ChatGPT برای پرسیدن سؤال و دریافت پاسخ درباره مدیریت امور مالی خود استفاده کنید. برای این موارد کمک بگیرید:
درک اینکه پولتان کجا خرج میشود
پیگیری هزینهها بر اساس دستهبندی
یافتن اشتراکها و صورتحسابهای دورهای
بررسی پرداختهای پیشِ رو
مقایسه هزینههای این ماه با روندهای اخیر
مشاهده دارایی خالص خود در طول زمان
بررسی تخصیص سبد سرمایهگذاری شما
درک تغییرات روزانه در داراییهای سهام و ETF شما
برنامهریزی بودجه، اهداف پسانداز، بازپرداخت بدهی و خریدهای بزرگ
ChatGPT همچنین میتواند به توضیح مصالحهها کمک کند. برای مثال، میتواند اطلاعاتی ارائه کند که به شما کمک کند درباره موضوعاتی مانند بدهی، ایجاد صندوق اضطراری، افزایش مشارکتهای بازنشستگی یا انتقال پول نقد بلااستفاده به حسابی با بازده بالاتر فکر کنید.
برای مالیات، ChatGPT میتواند به سازماندهی اطلاعات، توضیح مفاهیم و شناسایی زمینههای احتمالی برای بررسی، مانند کسورات یا پرداختهای برآوردی، کمک کند. این ابزار جایگزین متخصص مالیات نیست و مالیاتهای شما را ثبت نمیکند. ChatGPT امانتدار، مشاور سرمایهگذاری ثبتشده، کارگزار-معاملهگر، تهیهکننده مالیات یا مؤسسه حقوقی نیست. پاسخها فقط برای اهداف اطلاعرسانی و برنامهریزی هستند. مسئولیت تصمیمهای مالی با شماست و باید پیش از گرفتن تصمیمهایی که پیامدهای حقوقی، مالیاتی یا سرمایهگذاری دارند، با یک متخصص واجد شرایط مشورت کنید.
حسابهای مالی شما تحت کنترل خودتان میمانند
ChatGPT میتواند به شما در درک، برنامهریزی و ارزیابی تصمیمهای مالی کمک کند، اما نمیتواند به جای شما اقدام مالی انجام دهد.
ChatGPT نمیتواند:
پول جابهجا کند
صورتحسابها را پرداخت کند
تنظیمات حساب را تغییر دهد
معامله انجام دهد
مشارکتهای بازنشستگی را تغییر دهد
حسابهای مالی را باز یا بسته کند
اظهارنامه مالیاتی ثبت کند
بهعنوان مشاور مالی، حقوقی، مالیاتی یا سرمایهگذاری شما عمل کند
وضعیت همگامسازی و اتصال
پس از احراز هویت، ChatGPT همگامسازی و دستهبندی دادههای شما را آغاز میکند. این کار معمولاً چند دقیقه طول میکشد، اما در موارد نادر ممکن است چند ساعت زمان ببرد.
دادههای حساب متصل بهطور خودکار همگامسازی میشوند. صفحه امور مالی نشان میدهد حسابهای شما آخرین بار چه زمانی همگامسازی شدهاند و آیا حسابی به توجه نیاز دارد یا نه.
اگر اتصالی به توجه نیاز داشته باشد، ممکن است لازم باشد حساب را دوباره متصل کنید، اقدامی را نزد مؤسسه مالی خود انجام دهید یا اطلاعات ورودتان را بهروزرسانی کنید.
نحوه اتصال حساب
برای شروع، بخش امور مالی را در ChatGPT باز کنید و شروع کنید را انتخاب کنید. همچنین میتوانید در هر گفتوگویی عبارت @Finances، حسابهایم را متصل کن را تایپ کنید.
ChatGPT شما را برای اتصال امن حسابها از طریق Plaid راهنمایی میکند. پس از احراز هویت، ChatGPT همگامسازی و دستهبندی دادههایتان را آغاز میکند که ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
بخش امور مالی را در ChatGPT باز کنید و شروع کنید را انتخاب کنید.
اتصال با Plaid را انتخاب کنید.
وارد شوید و مؤسسات مالی موردنظرتان برای اتصال را انتخاب کنید.
برای شروع استفاده از بخش امور مالی، به ChatGPT برگردید.
پس از اتصال، ممکن است ChatGPT فعالیتهای اخیر حساب را تحلیل کند و فرمانهای پیشنهادی برای شروع، ابزارکهای مالی و خلاصهای از نکات مفید را نمایش دهد.
آشنایی با داشبورد امور مالی
داشبورد امور مالی فضایی اختصاصی در اختیار شما میگذارد تا وضعیت مالی خود را ببینید و پرسشهای مالی بپرسید. این داشبورد شامل وضعیت اتصال، زمان آخرین همگامسازی، اعلانهای شروع و ویجتهای مالی است.
بسته به دادههای متصل شما، ممکن است ویجتهایی برای موارد زیر ببینید:
هزینه بر اساس دستهبندی، برای نشان دادن اینکه پول شما هر ماه کجا خرج میشود
هزینه این ماه، برای مقایسه هزینههای فعلی با روندهای اخیر
پرداختهای پیشِ رو، برای پیشنمایش قبضهای مورد انتظار و هزینههای تکرارشونده
اشتراکها، برای بررسی اشتراکهای فعال، مبالغ، دوره پرداخت و تاریخهای پرداخت بعدی
قبضها، برای پیگیری پرداختهای تکرارشونده خانه و خدمات شهری
ارزش خالص دارایی، برای نشان دادن تغییرات ارزش خالص دارایی شما در طول زمان
توزیع پورتفوی، برای نشان دادن تخصیص داراییها، مانند سهام، اوراق قرضه، ETFها، وجه نقد و رمزارز
بهروزرسانی بازار، برای نشان دادن تغییرات روزانه، ارزش فعلی و اندازه موقعیت برای داراییهای سهامی
از نماد مداد برای تغییر ترتیب ویجتها یا انتخاب ویجتهایی که نمایش داده میشوند استفاده کنید. ویجتها فقط زمانی نمایش داده میشوند که ChatGPT دادههای متصل کافی برای تولید آنها داشته باشد.
پرسیدن سؤال در گفتگو
میتوانید پرسشهای مالی را از صفحه امور مالی یا در یک گفتوگوی معمولی ChatGPT بپرسید. وقتی پرسش شما به دادههای مالی متصلتان مربوط باشد، ChatGPT میتواند از آن زمینه برای پاسخ دادن استفاده کند. همچنین میتوانید /finances یا @finances را در کادر گفتگو تایپ کنید.
پرسشهایی مانند اینها را امتحان کنید:
«این ماه بیشترین پول را کجا خرج کردم؟»
«برای چه اشتراکهایی پول پرداخت میکنم؟»
«چه قبضهایی در پیش دارم؟»
«آیا در مسیر ماندن در محدوده بودجه خرید مواد غذاییام هستم؟»
«ارزش خالص دارایی من اخیراً چگونه تغییر کرده است؟»
«پورتفوی من چگونه تخصیص یافته است؟»
«آیا پرداخت تکراری دارم؟»
«چقدر وجه نقد باید در حساب جاری نگه دارم؟»
«یک برنامه عملی برای کم کردن بدهی کارت اعتباری من چیست؟»
وقتی ChatGPT از دادههای مالی متصل استفاده میکند، ممکن است به دادههای منبع مرتبط استناد کند تا بتوانید ببینید پاسخ از کجا آمده است.
حافظههای مالی
علاوه بر حسابهای متصل، میتوانید زمینه مهمی درباره زندگی مالی خود به اشتراک بگذارید؛ مانند وام مسکن، هدف پسانداز یا خرید بزرگی که برای آن برنامهریزی میکنید.
برای مثال، میتوانید به ChatGPT بگویید:
«دارم پسانداز میکنم تا اوایل سال آینده یک خودرو بخرم.»
«هنوز بابت وامی که والدینم به من دادند، [amount] به آنها بدهکارم.»
«اجارهخانهام را با شریکم تقسیم میکنم.»
«میخواهم حداقل [amount] در حساب جاری نگه دارم.»
ChatGPT میتواند این زمینه را در حافظههای مالی شما ذخیره کند و از آن برای مرتبطتر کردن گفتوگوهای مالی آینده استفاده کند.
حافظههای مالی به ChatGPT کمک میکنند حسابها، اهداف و زمینههای بهاشتراکگذاشتهشده شما را به هم ربط دهد، نه اینکه هر پرسش را جداگانه بررسی کند. میتوانید هر زمان از صفحه امور مالی و از طریق منوی سهنقطه، حافظههای مالی را مشاهده یا حذف کنید.
مدیریت دادههای مالی متصل شما
میتوانید دادههای مالی متصل خود را در دو محل مدیریت کنید.
در تنظیمات، میتوانید اتصال امور مالی را قطع کنید. قطع اتصال امور مالی، دادههای مالی متصل شما را از ChatGPT حذف میکند. اینجا همچنین جایی است که میتوانید خاطرات مالی را مدیریت کنید.
در زبانه حسابها در صفحه امور مالی، میتوانید حسابهای متصل جداگانه را مدیریت کنید. میتوانید وضعیت اتصال هر حساب را ببینید، بررسی کنید آیا حسابی نیاز به توجه دارد، حسابی را حذف کنید و در صورت نیاز خطاهای اتصال را برطرف کنید.
کنترلهای داده موجود ChatGPT شما برای امور مالی نیز اعمال میشوند. میتوانید این کنترلها را در تنظیمات ChatGPT بازبینی یا تغییر دهید.
حذف دادههای مالی از ChatGPT
کنترل اطلاعاتتان همیشه با شماست:
قطع اتصال حسابها: میتوانید هر زمان در تنظیمات > برنامهها > امور مالی، یا از صفحه اصلی امور مالی، اتصال حسابهای مالی خود را قطع کنید. پس از قطع اتصال، دادههای حساب همگامسازیشده شما ظرف ۳۰ روز از سیستمهای OpenAI حذف خواهد شد. قطع اتصال یک حساب بر اطلاعات مالی موجود در سابقه گفتوگوی ChatGPT شما تأثیری ندارد، اما میتوانید هر زمان گفتوگوهای جداگانه را حذف کنید.
حذف خاطرات مالی: ChatGPT میتواند جزئیات کلیدیای را که در امور مالی به اشتراک میگذارید، مانند اهداف، تعهدات یا زمینه مربوط به پولتان، به خاطر بسپارد تا گفتوگوهای مالی آینده در سراسر ChatGPT مرتبطتر و شخصیتر شوند. این موارد بهعنوان خاطرات مالی ذخیره میشوند؛ نوعی اختصاصی از حافظه که مشخصاً برای آگاهسازی گفتوگوهای مالی استفاده میشود. میتوانید هر زمان آنها را از صفحه اصلی امور مالی مشاهده یا حذف کنید.
چتهای موقت: وقتی از چتهای موقت استفاده میکنید، ChatGPT به حسابهای مالی متصل شما دسترسی نخواهد داشت و از خاطرات برای شخصیسازی استفاده نمیکند یا آنها را ایجاد نمیکند. چتهای موقت در سابقه شما ظاهر نخواهند شد.
دادهها، خاطرات و دقت
چرا حساب مالی متصل من داده تاریخی محدود دارد یا اصلاً ندارد؟
ChatGPT فقط میتواند دادههای مالیای را نشان دهد که مؤسسه شما از طریق اتصال در دسترس قرار میدهد.
در برخی موارد، یک مؤسسه مالی ممکن است داده تاریخی محدودی ارائه کند.
چرا حسابم متصل شد اما همه دادههایم را نشان نمیدهد؟
برخی حسابها میتوانند با موفقیت متصل شوند اما ممکن است همه انواع دادههای استفادهشده توسط امور مالی در ChatGPT را ارائه نکنند.
برای مثال، یک مؤسسه ممکن است موجودیها را به اشتراک بگذارد اما تاریخچه کامل تراکنشها، داراییهای سرمایهگذاری، جزئیات وام، نرخهای APR، سررسیدها یا فیلدهای دیگر را ارائه نکند.
اگر چیزی ناقص به نظر میرسد، وضعیت اتصال حساب و زمان آخرین همگامسازی را بررسی کنید. همچنین میتوانید از ChatGPT بپرسید در یک پاسخ از چه دادههایی استفاده کرده است، یا زمینه گمشده را به ChatGPT بدهید و از آن بخواهید آن زمینه را برای گفتوگوهای مالی آینده به خاطر بسپارد.
چرا تفکیک هزینههای من نادرست است؟
تفکیک هزینههای شما به تراکنشهایی که ChatGPT میتواند ببیند و نحوه دستهبندی آن تراکنشها بستگی دارد.
اگر انتقالها، پرداختهای کارت اعتباری، بازپرداختها یا تراکنشهای معلق تکراری بهعنوان هزینه شمرده شوند، تفکیک هزینه ممکن است نادرست به نظر برسد. و مثل همیشه، AI ممکن است اشتباه کند.
میتوانید از ChatGPT بخواهید توضیح دهد کدام تراکنشها لحاظ شدهاند، هر موردی را که اشتباه به نظر میرسد دوباره طبقهبندی کند و اصلاحات مرتبط را برای گفتوگوهای مالی آینده به خاطر بسپارد.
چرا کارت یا ویجت داشبورد نادرست به نظر میرسد؟
کارتها و ویجتهای داشبورد در امور مالی بر اساس دادههای حسابی هستند که ChatGPT در حال حاضر میتواند به آنها دسترسی داشته باشد.
اگر حسابهای شما هنوز در حال همگامسازی باشند، اتصالی نیاز به توجه داشته باشد، مؤسسه شما تازهترین دادهها را به اشتراک نگذاشته باشد، یا برخی حسابها یا تراکنشها گم شده باشند، کارت ممکن است نادرست به نظر برسد.
میتوانید از ChatGPT بپرسید برای یک کارت داشبورد از چه دادههایی استفاده کرده است، چرا عددی متفاوت از انتظار به نظر میرسد، یا بخواهید تراکنشهایی را که اشتباه به نظر میرسند دوباره طبقهبندی کند. همچنین میتوانید زمینه بیشتری به ChatGPT بدهید و از آن بخواهید آن زمینه را برای گفتوگوهای مالی آینده به خاطر بسپارد.
چگونه میتوانم حسابهای پشتیبانینشده یا دستی اضافه کنم؟
امور مالی زمانی بهترین عملکرد را دارد که حسابهای شما از طریق Plaid متصل باشند.
اگر حساب، دارایی، وام یا جزئیات مالی دیگری پشتیبانی نشود، همچنان میتوانید در یک گفتوگوی مالی درباره آن به ChatGPT بگویید. برای مثال، میتوانید اطلاعاتی درباره یک ملک، وام خصوصی، هدف پسانداز، خرید برنامهریزیشده یا زمینه مالی دیگری که میخواهید ChatGPT در نظر بگیرد به اشتراک بگذارید.
ChatGPT میتواند جزئیات کلیدیای را که به اشتراک میگذارید بهعنوان خاطرات مالی ذخیره کند تا گفتوگوهای مالی آینده مرتبطتر شوند. میتوانید خاطرات مالی را از صفحه اصلی امور مالی مشاهده یا حذف کنید.
آیا دادههای مالی من برای آموزش مدل استفاده میشود؟
گفتوگوهای شما با امور مالی از همان تنظیمات آموزش مدل پیروی میکند که در سراسر ChatGPT انتخاب میکنید. میتوانید این تنظیم را هر زمان در تنظیمات > کنترلهای داده تغییر دهید.
وقتی از چتهای موقت استفاده میکنید، ChatGPT از آن چتها برای ایجاد یا بهروزرسانی خاطرات استفاده نمیکند.
درباره Plaid
اتصال حسابهای مالی با Plaid
بخش امور مالی در ChatGPT از Plaid استفاده میکند تا به شما کمک کند حسابهای مالی پشتیبانیشده را بهصورت امن متصل کنید. Plaid به شما امکان میدهد دادههای مالی مشخصی را با برنامهها و سرویسهایی که انتخاب میکنید، از جمله ChatGPT، به اشتراک بگذارید تا بتوانند قابلیتهای درخواستی شما را ارائه دهند.
وقتی حسابی را متصل میکنید، Plaid به ایجاد ارتباطی امن بین ChatGPT و مؤسسه مالی شما کمک میکند. این کار به ChatGPT امکان میدهد از زمینه مالی متصل شما برای کمک درباره هزینهها، قبضها، اشتراکها، پسانداز، ارزش خالص دارایی، سرمایهگذاریها و سایر پرسشهای مالی شخصی استفاده کند.
شما انتخاب میکنید کدام حسابها را متصل کنید.
Plaid چیست؟
Plaid به افراد کمک میکند دادههای مالی را بهصورت امن با بیش از ۹٬۰۰۰ برنامه و خدماتی که انتخاب میکنند به اشتراک بگذارند. ماموریت Plaid گشودن راه آزادی مالی از طریق دادن کنترل و دسترسی به دادههای مالی خود افراد است. میتوانید درباره اینکه چرا Plaid دخیل است و Plaid چگونه کار میکند بیشتر بدانید.
در امور مالی شخصی ChatGPT، Plaid به اتصال حسابهای مالی شما به ChatGPT کمک میکند تا ChatGPT بتواند با استفاده از اطلاعات حساب متصل شما، ویژگیهای مالی شخصیسازیشده ارائه کند.
Plaid چگونه کار میکند؟
بسیاری از برنامهها و خدمات مالی برای ارائه ویژگیهایی که کاربران درخواست میکنند، به دسترسی به دادههای مالی نیاز دارند. برای مثال، یک برنامه بودجهبندی ممکن است درخواست کند به حساب بانکی شما متصل شود تا بتواند به پیگیری هزینهها کمک کند.
Plaid به فعال کردن این اتصالها کمک میکند. وقتی انتخاب میکنید حساب بانکی خود را پیوند دهید، Plaid دادههای مالی مورد نیاز برنامه یا خدمتی را که استفاده میکنید بهصورت امن به اشتراک میگذارد و اتصالی امن ایجاد میکند که کنترل آن با شماست.
Plaid اتصال به بیش از ۱۲٬۰۰۰ مؤسسه مالی را ایجاد و نگهداری میکند. این به برنامهها و خدمات کمک میکند بدون ساخت یکپارچهسازیهای جداگانه با هر مؤسسه مالی، حسابها را بهصورت امن متصل کنند.
آیا Plaid امن است؟
اطلاعات مالی شما شخصی است و امنیت برای Plaid اولویتی اصلی است.
برنامه امنیت اطلاعات Plaid برای برآورده کردن یا فراتر رفتن از استانداردهای صنعت طراحی شده است و Plaid از کنترلهای متعدد برای کمک به ایمن نگه داشتن اطلاعات شخصی استفاده میکند. Plaid در استانداردهای امنیتی شناختهشده بینالمللی، از جمله ISO 27001 و ISO 27701، گواهینامه دارد و با SSAE18 SOC 2 سازگار است.
آیا میتوانم دسترسی برنامه را حذف کنم یا دادههایم را از Plaid حذف کنم؟
بله. اگر حسابهای خود را از طریق Plaid به امور مالی در ChatGPT متصل کردهاید، میتوانید آن اتصال را از ChatGPT حذف کنید. وقتی اتصال امور مالی را قطع میکنید یا حساب متصلی را حذف میکنید، دادههای حساب همگامسازیشده ظرف ۳۰ روز از سیستمهای OpenAI حذف میشود، و دادههای مرتبط با آن اتصال ChatGPT مطابق با سیاستهای Plaid ظرف ۳۰ روز از Plaid حذف میشود.
فقط در صورتی لازم است دادههای خود را مستقیماً با Plaid مدیریت کنید که از Plaid برای اتصال حسابهای مالی خود به برنامهها یا خدمات دیگری خارج از ChatGPT نیز استفاده کرده باشید. قطع اتصال امور مالی در ChatGPT اتصال ChatGPT را حذف میکند، اما بر سایر اتصالهای Plaid که جداگانه مجاز کردهاید تأثیری ندارد. برای بازبینی یا حذف آن اتصالهای دیگر، میتوانید از پرتال Plaid یا فرم درخواست حریم خصوصی Plaid استفاده کنید.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به مرکز راهنمایی Plaid مراجعه کنید. Plaid ممکن است همچنان برای تکمیل درخواست، به اطلاعاتی برای تأیید هویت شما نیاز داشته باشد و ممکن است برخی اطلاعات را تا حدی که قانون اجازه میدهد یا الزام میکند نگه دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به بخش شیوههای نگهداری Plaid در سیاست حریم خصوصی کاربر نهایی آنها مراجعه کنید.
عیبیابی اتصالهای Plaid
چرا نمیتوانم بانک، صادرکننده کارت اعتباری، کارگزاری یا مؤسسه مالی دیگرم را پیدا کنم؟
ممکن است بانک، صادرکننده کارت اعتباری، کارگزاری یا مؤسسه مالی دیگر شما برای این اتصال در دسترس نباشد. این ممکن است زمانی رخ دهد که:
این مؤسسه هنوز توسط Plaid پشتیبانی نمیشود
این مؤسسه توسط Plaid پشتیبانی میشود اما از دادههای مورد نیاز برای امور مالی در ChatGPT پشتیبانی نمیکند
Plaid قبلاً از این مؤسسه پشتیبانی میکرده است، اما در حال حاضر نمیتواند بهطور قابل اعتماد به آن متصل شود
اگر مؤسسه خود را پیدا نمیکنید، بررسی کنید آیا با نام دیگری نمایش داده میشود یا نه. اگر هنوز نمایش داده نمیشود، ممکن است برای این اتصال در دسترس نباشد.
چرا نمیتوانم حسابم را متصل یا بازخوانی کنم؟
اتصال ممکن است به چند دلیل ناموفق باشد. ممکن است اطلاعات ورود شما نادرست باشد، حسابتان قفل شده باشد، مؤسسه مالی شما موقتاً در دسترس نباشد، یا مؤسسه شما نیاز داشته باشد پیش از اشتراکگذاری دادهها یک مرحله امنیتی را تکمیل کنید.
ابتدا مستقیماً به مؤسسه مالی خود وارد شوید تا مطمئن شوید ورودتان کار میکند و هر اعلانی را که آنجا میبینید تکمیل کنید. سپس به بخش امور مالی در ChatGPT برگردید و دوباره اتصال یا بازخوانی حساب را امتحان کنید.
چگونه خطای اعتبارنامه یا نام کاربری نامعتبر را برطرف کنم؟
ابتدا با ورود مستقیم به مؤسسه مالی خود، تأیید کنید که نام کاربری و رمز عبورتان کار میکند. سپس دوباره از طریق Plaid و بدون استفاده از تکمیل خودکار یا مدیر رمز عبور، اتصال را امتحان کنید.
خطاهای بزرگوکوجکنویسی، غلطهای تایپی و فاصلههای اضافی را بررسی کنید. Plaid ممکن است نامهای کاربری و رمزهای عبور را نسبت به بزرگی و کوچکی حروف حساس بداند، حتی اگر مؤسسه مالی شما چنین نکند.
اگر پس از نخستین اتصال حساب، نام کاربری خود را تغییر دادهاید، اتصال موجود را حذف کنید و دوباره حساب را متصل کنید.
«اقدام لازم است» به چه معناست؟
«اقدام لازم است» یعنی مؤسسه مالی شما نیاز دارد پیش از اینکه حسابتان بتواند متصل یا بازخوانی شود، مرحلهای را تکمیل کنید.
این ممکن است شامل وارد کردن کد احراز هویت چندعاملی، پاسخ دادن به سؤال امنیتی، پذیرش شرایط بهروزشده، بازنشانی رمز عبور، بهروزرسانی اطلاعات تماس، باز کردن قفل حساب یا فعال کردن اشتراکگذاری داده با شخص ثالث باشد.
مستقیماً به مؤسسه مالی خود وارد شوید، مراحل لازم را تکمیل کنید، سپس به ChatGPT برگردید و دوباره امتحان کنید.
چرا مؤسسه مالی من موقتاً در دسترس نیست؟
گاهی ممکن است یک مؤسسه مالی از کار افتاده باشد، دیر پاسخ دهد یا موقتاً نتواند دادهها را به اشتراک بگذارد. این همیشه به این معنا نیست که اطلاعات ورود شما اشتباه است.
اگر این اتفاق افتاد، صبر کنید و بعداً دوباره امتحان کنید. اگر حساب شما از قبل متصل بوده است، امور مالی ممکن است تا زمانی که اتصال بتواند بازخوانی شود، همچنان آخرین دادههای آخرین همگامسازی موفق شما را نشان دهد.
چگونه میتوانم با پشتیبانی Plaid تماس بگیرم؟
اگر برای Plaid به کمک نیاز دارید، به مرکز راهنمایی Plaid در my.plaid.com/help مراجعه کنید. از آنجا میتوانید با استفاده از نماد چت در پایین سمت راست صفحه پشتیبانی، با تیم پشتیبانی Plaid تماس بگیرید.