در چارچوب عرضه GPT-6 Astra، به حساب‌های جدید یا فعلی واجد شرایط در طرح‌های Plus، Pro یا Business یک نوبت بازنشانی ذخیره‌شده ارائه کردیم.
حساب‌های جدید با شرایط زیر واجد دریافت یک نوبت بازنشانی ذخیره‌شده بودند:
۳ سپتامبر ۲۰۲۶: حساب‌های جدید Plus، Pro و Business (از جمله جایگاه‌های استاندارد و پریمیوم جدید) که پیش از ساعت ۱۰ شب به‌وقت اقیانوس آرام ایجاد شده بودند.
۴ سپتامبر ۲۰۲۶: حساب‌های جدید Plus، Pro و Business (از جمله جایگاه‌های استاندارد و پریمیوم جدید) که پیش از ساعت ۸ شب به‌وقت اقیانوس آرام ایجاد شده بودند.
کاربران فعلی و خوش‌حساب Plus، Pro و Business (با جایگاه‌های استاندارد یا پریمیوم)، هم در ۳ سپتامبر و هم در ۴ سپتامبر یک نوبت بازنشانی ذخیره‌شده دریافت کردند. اگر این نوبت بازنشانی را در حسابتان نمی‌بینید، ممکن است حسابتان واجد شرایط نباشد. واجد شرایط بودن ممکن است بسته به طرح، منطقه، میزان دسترس‌پذیری و جدید یا فعلی بودن طرحتان متفاوت باشد و شرایط آن ممکن است تغییر کند.
توجه: در ۷ سپتامبر ۲۰۲۶، یک نوبت بازنشانی سراسری به کاربران Plus، Pro و Business ارائه کردیم. این بازنشانی فوراً روی حسابتان اعمال می‌شود، امکان ذخیره آن برای بعد وجود ندارد و به‌صورت بازنشانی ذخیره‌شده نمایش داده نمی‌شود.
نمای کلی
بازنشانی ذخیره‌شده، امکانی یک‌بارمصرف برای بازنشانی سقف استفاده از Codex است که تا زمان استفاده یا انقضا در حسابتان نگه داشته می‌شود. این امکان، اعتبار خریداری‌شده نیست و سقف استفاده از طرحتان را به‌طور دائمی افزایش نمی‌دهد.
یافتن و استفاده از بازنشانی ذخیره‌شده
اگر بازنشانی در دسترس دارید:
در برنامه دسکتاپ، رابط خط فرمان (CLI) یا نسخه وب، به تنظیمات ← میزان استفاده بروید.
خلاصه میزان استفاده‌ای را که بازنشانی در دسترس را نشان می‌دهد، مانند «۱ بازنشانی در دسترس» یا «بازنشانی کامل»، انتخاب کنید.
جزئیات انقضا را بررسی کنید، سپس تأیید کنید که می‌خواهید از آن استفاده کنید.
ممکن است پس از رسیدن به سقف استفاده از Codex نیز این گزینه را ببینید. گزینه‌های در دسترس به طرح و حساب شما بستگی دارند.
وقتی از بازنشانی استفاده می‌کنید چه اتفاقی می‌افتد؟
استفاده از بازنشانی کاملِ ذخیره‌شده، سهمیه استفاده از Codex را در بازه‌های ۵ساعته و هفتگی تجدید می‌کند و تاریخ بازنشانی هفتگی شما را تغییر می‌دهد. برای مثال، اگر قرار بود سهمیه هفتگی شما روز جمعه بازنشانی شود، اما روز سه‌شنبه از بازنشانی کاملِ ذخیره‌شده استفاده کنید و استفاده از Codex را از سر بگیرید، بازنشانی هفتگی بعدی شما حدود سه‌شنبه هفته بعد خواهد بود. در این حالت، جمعه‌ای که در ابتدا تعیین شده بود، بازنشانی هفتگی دیگری دریافت نمی‌کنید. برای دیدن زمان جدید بازنشانی، به تنظیمات ← میزان استفاده بروید.
بازنشانی فقط زمانی مصرف می‌شود که سهمیه حداقل یکی از بازه‌های استفاده مشمول را با موفقیت تجدید کند. اگر چیزی برای بازنشانی وجود نداشته باشد، این امکان همچنان در دسترس می‌ماند.
ممکن است به‌روزرسانی داشبورد میزان استفاده کمی زمان ببرد. اگر درصد بلافاصله تغییر نکرد، صفحه تنظیمات ← میزان استفاده را بازخوانی کنید یا دوباره باز کنید و مطمئن شوید حساب یا فضای کاری درست را مشاهده می‌کنید.
تفاوت بازنشانی‌های ذخیره‌شده و خودکار
این دو با هم تفاوت دارند:
بازنشانی ذخیره‌شده در حسابتان نگه داشته می‌شود و باید خودتان آن را اعمال کنید.
بازنشانی خودکار یا سراسری مستقیماً بر سقف‌های استفاده مشمول اعمال می‌شود و بازنشانی ذخیره‌شده‌ای ایجاد نمی‌کند.
هر اطلاعیه ممکن است شامل یکی از این دو نوع یا هر دو باشد. برای جزئیات، پیشنهاد ویژه یا اطلاعیه مربوطه را بررسی کنید.
شرایط دریافت و انقضا
بازنشانی‌های ذخیره‌شده از مزایای تشویقی هستند. شرایط دریافت و مهلت احراز آن‌ها به پیشنهاد ویژه یا اطلاعیه مربوطه بستگی دارد.
شرایط دریافت، سقف‌های استفاده مشمول، زمان تخصیص و انقضا بسته به پیشنهاد ویژه، طرح، فضای کاری و منطقه متفاوت‌اند. دریافت بازنشانی در آینده تضمین‌شده نیست.
زمان انقضای نمایش‌داده‌شده در حساب یا پیشنهاد ویژه‌تان را بررسی کنید. پس از انقضای بازنشانی استفاده‌نشده، امکان بازیابی یا صدور دوباره آن وجود ندارد.
بازنشانی‌های ذخیره‌شده پول نقد، اعتبار API یا موجودی اعتبار قابل‌انتقال نیستند. برای شرایط ویژه معرفی کاربران، به طرح‌های تشویقی معرفی کاربران به نسخه دسکتاپ ChatGPT مراجعه کنید.
اگر بازنشانی شما نمایش داده نمی‌شود یا عمل نکرده است
ابتدا صفحه تنظیمات ← میزان استفاده را بازخوانی کنید و مطمئن شوید از حساب یا فضای کاری درست استفاده می‌کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی تماس بگیرید و این اطلاعات را ارائه دهید:
پیشنهاد ویژه یا اطلاعیه‌ای که بر اساس آن انتظار دریافت بازنشانی را داشتید
تاریخ، ساعت و منطقه زمانی هنگام استفاده از بازنشانی
تصویری از وضعیت فعلی صفحه میزان استفاده
کلاینت Codex و مدلی که از آن استفاده می‌کردید
پشتیبانی بازنشانی دستی یا بازنشانی به‌عنوان لطف به کاربر ارائه نمی‌دهد. صرفاً به این دلیل که واجد شرایط یک پیشنهاد ویژه نبوده‌اید، متوجه بازنشانیِ درست اعمال‌شده نشده‌اید یا بازنشانی ذخیره‌شده‌تان بدون استفاده منقضی شده است، بازنشانی جایگزین، اعتبار، بازپرداخت یا جبران دیگری ارائه نمی‌دهیم. سایر شرایط دریافت بازپرداخت تغییری نمی‌کند.
پشتیبانی می‌تواند شرایط دریافت را بررسی کند و مواردی را که احتمال می‌دهید بازنشانی تخصیص نیافته یا نادرست اعمال شده باشد، پیگیری کند. گزارش مشکل به‌تنهایی شما را واجد شرایط دریافت بازنشانی اضافی یا جبران خسارت نمی‌کند. هرگونه اصلاح بر اساس احراز شرایط دریافت و خطای شناسایی‌شده انجام می‌شود.
برای راهنمایی کلی درباره استفاده، به استفاده از Codex با طرح ChatGPT شما مراجعه کنید.