در چارچوب عرضه GPT-6 Astra، به حسابهای جدید یا فعلی واجد شرایط در طرحهای Plus، Pro یا Business یک نوبت بازنشانی ذخیرهشده ارائه کردیم.
حسابهای جدید با شرایط زیر واجد دریافت یک نوبت بازنشانی ذخیرهشده بودند:
۳ سپتامبر ۲۰۲۶: حسابهای جدید Plus، Pro و Business (از جمله جایگاههای استاندارد و پریمیوم جدید) که پیش از ساعت ۱۰ شب بهوقت اقیانوس آرام ایجاد شده بودند.
۴ سپتامبر ۲۰۲۶: حسابهای جدید Plus، Pro و Business (از جمله جایگاههای استاندارد و پریمیوم جدید) که پیش از ساعت ۸ شب بهوقت اقیانوس آرام ایجاد شده بودند.
کاربران فعلی و خوشحساب Plus، Pro و Business (با جایگاههای استاندارد یا پریمیوم)، هم در ۳ سپتامبر و هم در ۴ سپتامبر یک نوبت بازنشانی ذخیرهشده دریافت کردند. اگر این نوبت بازنشانی را در حسابتان نمیبینید، ممکن است حسابتان واجد شرایط نباشد. واجد شرایط بودن ممکن است بسته به طرح، منطقه، میزان دسترسپذیری و جدید یا فعلی بودن طرحتان متفاوت باشد و شرایط آن ممکن است تغییر کند.
توجه: در ۷ سپتامبر ۲۰۲۶، یک نوبت بازنشانی سراسری به کاربران Plus، Pro و Business ارائه کردیم. این بازنشانی فوراً روی حسابتان اعمال میشود، امکان ذخیره آن برای بعد وجود ندارد و بهصورت بازنشانی ذخیرهشده نمایش داده نمیشود.
مرور کلی
بازنشانی ذخیرهشده، بازنشانی یکباره محدودیت استفاده از Codex است که تا زمان استفاده یا انقضا در حساب شما ذخیره میشود. این اعتبار خریداریشده نیست و محدودیت استفاده طرح شما را برای همیشه افزایش نمیدهد.
یافتن و استفاده از بازنشانی ذخیرهشده
اگر بازنشانی در دسترس دارید:
در برنامه دسکتاپ، CLI یا وب، «تنظیمات → میزان استفاده» را باز کنید.
خلاصه میزان استفاده را که یک بازنشانی دردسترس، مانند «۱ بازنشانی در دسترس است» یا «بازنشانی کامل»، نشان میدهد انتخاب کنید.
جزئیات انقضا را بررسی کنید و سپس استفاده از آن را تأیید کنید.
ممکن است پس از رسیدن به محدودیت استفاده از Codex نیز این گزینه را ببینید. گزینههای موجود به طرح و حساب شما بستگی دارند.
با استفاده از آن چه اتفاقی میافتد؟
استفاده از بازنشانی کامل ذخیرهشده، بازههای استفاده ۵ساعته و هفتگی Codex را تازه میکند و تاریخ بازنشانی هفتگی شما را تغییر میدهد. زمان جدید بازنشانی را در «تنظیمات → میزان استفاده» بررسی کنید.
بازنشانی تنها زمانی مصرف میشود که دستکم یکی از بازههای استفاده واجد شرایط را با موفقیت تازه کند. اگر چیزی برای بازنشانی وجود نداشته باشد، همچنان در دسترس میماند.
ممکن است بهروزرسانی داشبورد میزان استفاده شما کمی زمان ببرد. اگر درصد بلافاصله تغییر نکرد، «تنظیمات → میزان استفاده» را تازهسازی کنید یا دوباره باز کنید و مطمئن شوید حساب یا فضای کاری درست را میبینید.
بازنشانیهای ذخیرهشده در برابر بازنشانیهای خودکار
این دو متفاوتاند:
بازنشانی ذخیرهشده در حساب شما نگهداری میشود و باید خودتان آن را اعمال کنید.
بازنشانی خودکار یا سراسری مستقیماً بر محدودیتهای استفاده واجد شرایط اعمال میشود و بازنشانی ذخیرهشدهای ایجاد نمیکند.
ممکن است اطلاعیه شامل یکی یا هر دو نوع باشد. برای جزئیات، پیشنهاد یا اطلاعیه مربوطه را بررسی کنید.
شرایط برخورداری و انقضا
بازنشانیهای ذخیرهشده مزایای تشویقی هستند. شرایط برخورداری و هرگونه مهلت احراز شرایط به پیشنهاد یا اطلاعیه مربوطه بستگی دارد.
شرایط برخورداری، محدودیتهای استفاده تحتتأثیر، زمان ارائه و تاریخ انقضا بسته به پیشنهاد، طرح، فضای کاری و منطقه متفاوتاند. ارائه بازنشانیهای آینده تضمینشده نیست.
تاریخ انقضای نمایشدادهشده در حساب یا پیشنهاد را بررسی کنید. پس از انقضای یک بازنشانی استفادهنشده، امکان بازیابی یا صدور دوباره آن وجود ندارد.
بازنشانیهای ذخیرهشده پول نقد، اعتبار API یا موجودی اعتبار قابل انتقال نیستند. برای مشاهده شرایط ویژه معرفی دوستان، به طرحهای تشویقی معرفی ChatGPT Desktop مراجعه کنید.
اگر بازنشانی شما موجود نیست یا عمل نکرد
ابتدا «تنظیمات → میزان استفاده» را تازهسازی کنید و مطمئن شوید از حساب یا فضای کاری درست استفاده میکنید.
اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی تماس بگیرید و موارد زیر را ارائه دهید:
پیشنهاد یا اطلاعیهای که انتظار داشتید بازنشانی از طریق آن ارائه شود
تاریخ، ساعت و منطقه زمانی استفاده از آن
تصویری از صفحه فعلی «میزان استفاده» شما
کلاینت Codex و مدلی که استفاده میکردید
پشتیبانی بازنشانی دستی یا ارفاقی ارائه نمیکند. صرفاً بهدلیل واجد شرایط نبودن برای یک پیشنهاد، متوجه نشدن بازنشانیِ درست اعمالشده یا منقضی شدن بازنشانی ذخیرهشده استفادهنشده، بازنشانی جایگزین، اعتبار، بازپرداخت یا غرامت دیگری ارائه نمیکنیم. شرایط برخورداری از سایر بازپرداختها تغییری نمیکند.
پشتیبانی میتواند شرایط برخورداری را بررسی و موارد مشکوکِ بازنشانی مفقود یا نادرست اعمالشده را پیگیری کند. صرفاً گزارش یک مشکل، شما را واجد شرایط دریافت بازنشانی اضافی یا غرامت نمیکند. هرگونه اصلاح بر اساس شرایط برخورداری تأییدشده و خطای شناساییشده انجام میشود.
برای راهنمای کلی استفاده، به استفاده از Codex با طرح ChatGPT خود مراجعه کنید.