در چارچوب عرضه GPT-6 Astra، به حساب‌های جدید یا فعلی واجد شرایط در طرح‌های Plus، Pro یا Business یک نوبت بازنشانی ذخیره‌شده ارائه کردیم.
حساب‌های جدید با شرایط زیر واجد دریافت یک نوبت بازنشانی ذخیره‌شده بودند:
۳ سپتامبر ۲۰۲۶: حساب‌های جدید Plus، Pro و Business (از جمله جایگاه‌های استاندارد و پریمیوم جدید) که پیش از ساعت ۱۰ شب به‌وقت اقیانوس آرام ایجاد شده بودند.
۴ سپتامبر ۲۰۲۶: حساب‌های جدید Plus، Pro و Business (از جمله جایگاه‌های استاندارد و پریمیوم جدید) که پیش از ساعت ۸ شب به‌وقت اقیانوس آرام ایجاد شده بودند.
کاربران فعلی و خوش‌حساب Plus، Pro و Business (با جایگاه‌های استاندارد یا پریمیوم)، هم در ۳ سپتامبر و هم در ۴ سپتامبر یک نوبت بازنشانی ذخیره‌شده دریافت کردند. اگر این نوبت بازنشانی را در حسابتان نمی‌بینید، ممکن است حسابتان واجد شرایط نباشد. واجد شرایط بودن ممکن است بسته به طرح، منطقه، میزان دسترس‌پذیری و جدید یا فعلی بودن طرحتان متفاوت باشد و شرایط آن ممکن است تغییر کند.
توجه: در ۷ سپتامبر ۲۰۲۶، یک نوبت بازنشانی سراسری به کاربران Plus، Pro و Business ارائه کردیم. این بازنشانی فوراً روی حسابتان اعمال می‌شود، امکان ذخیره آن برای بعد وجود ندارد و به‌صورت بازنشانی ذخیره‌شده نمایش داده نمی‌شود.
نمای کلی
بازنشانی ذخیره‌شده، فرصتی یک‌باره برای بازنشانی محدودیت استفاده از Codex است که تا زمان استفاده یا انقضا در حساب شما نگهداری می‌شود. این بازنشانی اعتبار خریداری‌شده نیست و سقف استفاده طرح اشتراک شما را به‌طور دائمی افزایش نمی‌دهد.
پیدا کردن و استفاده از بازنشانی ذخیره‌شده
اگر بازنشانی قابل‌استفاده‌ای دارید:
در برنامه دسکتاپ، رابط خط فرمان (CLI) یا نسخه وب، به تنظیمات ← میزان استفاده بروید.
خلاصه میزان استفاده را که بازنشانی قابل‌استفاده را نشان می‌دهد، مانند «۱ بازنشانی قابل‌استفاده» یا «بازنشانی کامل»، انتخاب کنید.
جزئیات انقضا را بررسی کنید، سپس تأیید کنید که می‌خواهید از آن استفاده کنید.
ممکن است پس از رسیدن به سقف استفاده از Codex نیز این گزینه را ببینید. گزینه‌های موجود به طرح اشتراک و حساب شما بستگی دارند.
وقتی از یک بازنشانی استفاده می‌کنید چه اتفاقی می‌افتد؟
استفاده از یک بازنشانی کامل ذخیره‌شده، سهمیه استفاده از Codex را در بازه‌های ۵ ساعته و هفتگی تجدید می‌کند و تاریخ بازنشانی هفتگی شما را تغییر می‌دهد. برای مثال، اگر قرار بوده سهمیه استفاده هفتگی شما روز جمعه بازنشانی شود، اما از یک بازنشانی کامل ذخیره‌شده استفاده کنید و روز سه‌شنبه استفاده از Codex را از سر بگیرید، بازنشانی هفتگی بعدی شما حدود سه‌شنبه هفته بعد خواهد بود. دیگر در روز جمعه‌ای که ابتدا تعیین شده بود، بازنشانی هفتگی جداگانه‌ای دریافت نمی‌کنید. برای دیدن زمان جدید بازنشانی، به تنظیمات ← میزان استفاده بروید.
بازنشانی فقط زمانی مصرف می‌شود که سهمیه حداقل یک بازه استفاده واجد شرایط را با موفقیت تجدید کند. اگر چیزی برای بازنشانی وجود نداشته باشد، همچنان قابل‌استفاده می‌ماند.
ممکن است به‌روزرسانی داشبورد میزان استفاده کمی طول بکشد. اگر درصد بلافاصله تغییر نکرد، بخش تنظیمات ← میزان استفاده را بازخوانی کنید یا دوباره باز کنید و مطمئن شوید که حساب یا فضای کاری درست را مشاهده می‌کنید.
تفاوت بازنشانی‌های ذخیره‌شده و خودکار
این دو با هم تفاوت دارند:
بازنشانی ذخیره‌شده در حساب شما نگهداری می‌شود و باید خودتان آن را اعمال کنید.
بازنشانی خودکار یا سراسری مستقیماً روی محدودیت‌های استفاده واجد شرایط اعمال می‌شود و بازنشانی ذخیره‌شده‌ای ایجاد نمی‌کند.
ممکن است یک اطلاعیه شامل یکی از این دو نوع یا هر دوی آن‌ها باشد. برای اطلاع از جزئیات، پیشنهاد یا اطلاعیه مربوطه را بررسی کنید.
شرایط دریافت و انقضا
بازنشانی‌های ذخیره‌شده از مزایای ترویجی هستند. شرایط دریافت و مهلت احراز آن‌ها به پیشنهاد یا اطلاعیه مربوطه بستگی دارد.
شرایط دریافت، محدودیت‌های استفاده مشمول بازنشانی، زمان ارائه و انقضا بسته به پیشنهاد، طرح اشتراک، فضای کاری و منطقه متفاوت است. دریافت بازنشانی‌های بیشتر در آینده تضمین‌شده نیست.
زمان انقضای درج‌شده در حساب یا پیشنهاد خود را بررسی کنید. پس از انقضای یک بازنشانی استفاده‌نشده، امکان بازیابی یا صدور مجدد آن وجود ندارد.
بازنشانی‌های ذخیره‌شده وجه نقد، اعتبار API یا موجودی اعتبار قابل‌انتقال نیستند. برای اطلاع از شرایط ویژه معرفی دیگران، به طرح‌های تشویقی معرفی دیگران به نسخه دسکتاپ ChatGPT مراجعه کنید.
اگر بازنشانی شما نمایش داده نمی‌شود یا عمل نکرده است
ابتدا بخش تنظیمات ← میزان استفاده را بازخوانی کنید و مطمئن شوید که از حساب یا فضای کاری درست استفاده می‌کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی تماس بگیرید و موارد زیر را ارسال کنید:
پیشنهاد یا اطلاعیه‌ای که بر اساس آن انتظار دریافت بازنشانی داشتید
تاریخ، ساعت و منطقه زمانی هنگام استفاده از بازنشانی
تصویری از وضعیت فعلی صفحه میزان استفاده
کلاینت Codex و مدلی که استفاده می‌کردید
پشتیبانی بازنشانی دستی یا بازنشانی به‌عنوان هدیه ارائه نمی‌کند. صرفاً به این دلیل که واجد شرایط یک پیشنهاد نبوده‌اید، متوجه بازنشانی‌ای که به‌درستی اعمال شده نشده‌اید، یا اجازه داده‌اید یک بازنشانی ذخیره‌شده بدون استفاده منقضی شود، بازنشانی جایگزین، اعتبار، بازپرداخت یا جبران دیگری ارائه نمی‌کنیم. سایر شرایط دریافت بازپرداخت تغییری نمی‌کند.
پشتیبانی می‌تواند واجد شرایط بودن شما را بررسی کند و مواردی را که احتمال می‌رود بازنشانی ارائه نشده یا نادرست اعمال شده باشد، پیگیری کند. گزارش مشکل به‌تنهایی شما را واجد شرایط دریافت بازنشانی اضافی یا جبران خسارت نمی‌کند. هرگونه اصلاح بر اساس تأیید واجد شرایط بودن شما و خطای شناسایی‌شده انجام می‌شود.
برای راهنمایی کلی درباره استفاده، به استفاده از Codex با طرح اشتراک ChatGPT شما مراجعه کنید.