OpenAI
این صفحه به‌صورت ماشینی ترجمه شده است. مقاله اصلی انگلیسی را مشاهده کنید.

پرسش‌های متداول دربارهٔ حریم خصوصی، امنیت و ایمنی dots

بدانید dot شما به چه چیزهایی دسترسی دارد، چگونه از اطلاعاتتان استفاده و محافظت می‌کند و چه زمانی به تأیید شما نیاز دارد.

به‌روزرسانی: 10 hours ago

دسترسی و مجوزها

آیا dot من می‌تواند از افزونه‌هایی که قبلاً در ChatGPT،‏ ChatGPT کار یا Codex راه‌اندازی کرده‌ام استفاده کند؟

بله. مجوزهای افزونه‌ها میان dots،‏ ChatGPT،‏ ChatGPT کار و Codex مشترک هستند. dot شما می‌تواند در چارچوب مجوزهایی که داده‌اید، از اتصال‌های موجودتان استفاده کند.

dot شما پیش‌فرض‌های سخت‌گیرانه‌ای دارد که مشخص می‌کنند کدام اقدامات هر بار به تأیید شما نیاز دارند، کدام را می‌توانید از پیش تأیید کنید و کدام را می‌تواند بدون پرسیدن انجام دهد. برای جزئیات بیشتر، به بخش اقدامات، تأییدها و کنترل مراجعه کنید.

از کجا می‌توانم مجوزهای جدید بدهم یا مجوزهای موجود را مدیریت کنم؟

در زبانهٔ افزونه‌های ChatGPT می‌توانید افزونه‌های جدید را متصل و افزونه‌های موجود را مدیریت کنید. این اتصال‌ها میان dots،‏ ChatGPT،‏ ChatGPT کار و Codex مشترک هستند.

همچنین می‌توانید یک حساب Slack جداگانه برای dot خود راه‌اندازی کنید تا در این سرویس‌ها هویت و دسترسی مختص خودش را داشته باشد. حتی اگر dot شما ایمیل یا حساب Slack مختص خودش را داشته باشد، همچنان می‌تواند از افزونه‌هایی که قبلاً به ChatGPT متصل کرده‌اید استفاده کند.

چگونه می‌توانم کنترل کنم که dot من از طریق افزونه‌ها چه چیزهایی را بخواند یا تغییر دهد؟

می‌توانید دسترسی به افزونه‌های مختلف را در زبانهٔ افزونه‌های ChatGPT مدیریت کنید. dot شما از پیش‌فرض‌های سخت‌گیرانه‌ای پیروی می‌کند که مشخص می‌کنند چه زمانی پیش از اقدام از طریق افزونه‌ها به تأیید شما نیاز دارد.

قوانین سفارشی به شما امکان می‌دهد محدودیت‌های بیشتری برای dots تعیین کنید؛ مثلاً به dot خود بگویید هرگز ایمیل نفرستد. این قوانین نمی‌توانند برخی از محدودیت‌های حفاظتی داخلی و الزامات ایمنی را لغو کنند.

dot شما همچنین می‌تواند پیش از آنکه درخواستی بدهید، به‌دنبال اطلاعات تازه و مفید بگردد. به این کار «پژوهش پیش‌دستانه» گفته می‌شود. می‌تواند اطلاعات را از منابع متصلی که مجوز دسترسی به آن‌ها را دارد بخواند و یادداشت‌های خصوصی ذخیره کند، اما ابزارهای پژوهشی آن نمی‌توانند مستقیماً:

  • به افراد دیگر پیام بفرستند.

  • محتوا را از طریق افزونه‌ها تغییر دهند.

  • مرورگر یا رایانه را کنترل کنند.

هر اقدام بعدی باید تابع قوانین معمول اقدامات و بررسی‌های ایمنی باشد. همین قوانین دربارهٔ کارهایی هم که قبلاً مجوزشان را داده‌اید و در پس‌زمینه ادامه دارند، اعمال می‌شوند.

آیا dot من می‌تواند به دوربین، میکروفون یا صفحه‌نمایشم دسترسی داشته باشد؟

پیش از آنکه dot شما بتواند به دوربین، میکروفون یا صفحه‌نمایش رایانه‌تان دسترسی داشته باشد، باید رایانه را به dot خود متصل کنید. همچنین باید در تنظیمات دستگاهتان به برنامهٔ ChatGPT اجازهٔ دسترسی به دوربین، میکروفون یا صفحه‌نمایش را بدهید. 

آیا dots برای کاربران زیر ۱۸ سال در دسترس است؟

خیر. dots هنوز برای کاربران زیر ۱۸ سال در دسترس نیست.

استفاده از داده‌ها، حافظه و حریم خصوصی

آیا dot من حافظه را با ChatGPT به اشتراک می‌گذارد؟

بله. dot شما می‌تواند اطلاعات ذخیره‌شده در حافظه و زمینهٔ گفتگوهای اخیر را از ChatGPT دریافت کند، و گفتگوهایتان با dot نیز می‌توانند اطلاعاتی به حافظهٔ ChatGPT اضافه کنند. اشتراک‌گذاری حافظه میان ChatGPT و dot شما می‌تواند پس از راه‌اندازی نیز ادامه پیدا کند. 

خاموش‌کردن حافظه در ChatGPT این اشتراک‌گذاری را متوقف می‌کند. با این کار، اطلاعاتی که dot شما قبلاً دریافت کرده است حذف نمی‌شود.

dot من چه اطلاعاتی را نگه می‌دارد و چگونه از آن‌ها محافظت می‌شود؟

dot شما می‌تواند تا زمانی که آن را نگه می‌دارید، اطلاعات زمینه‌ای حاصل از گفتگوها و افزونه‌هایتان را حفظ کند. با حذف dot خود می‌توانید اطلاعات زمینه‌ای آن را حذف کنید. هر اطلاعاتی که dot شما با حافظهٔ ChatGPT به اشتراک گذاشته است، به‌طور جداگانه در تنظیمات حافظهٔ ChatGPT قابل مدیریت است. 

اطلاعات ورود، تصاویر یا نماگرفت‌ها در اطلاعات زمینه‌ای dot شما نگهداری نمی‌شوند. فایل‌هایی که dot شما در مکان‌های دیگر، مانند کتابخانهٔ ChatGPT، رایانه‌تان یا یک سرویس ذخیره‌سازی متصل، ایجاد یا استفاده می‌کند، تابع سیاست‌های نگهداری همان مکان هستند.

OpenAI محتوای شما را هم هنگام ذخیره‌سازی و هم هنگام انتقال میان شما، OpenAI و ارائه‌دهندگان خدمات ما رمزگذاری می‌کند.

آیا می‌توانم آنچه را dot من درباره‌ام به خاطر دارد ببینم، اصلاح یا حذف کنم؟

با حذف dot خود می‌توانید اطلاعات زمینه‌ای آن را حذف کنید. در حال حاضر نمی‌توانید موارد ذخیره‌شده در حافظهٔ dot را به‌صورت جداگانه مشاهده، حذف یا مستقیماً ویرایش کنید؛ از جمله جزئیات مشخصی که از افزونه‌ها وارد اطلاعات زمینه‌ای dot می‌شوند.

اگر اتصال سرویسی را که از طریق افزونه وصل شده قطع کنم، چه اتفاقی برای اطلاعاتم می‌افتد؟

با این کار، دسترسی‌های جدید از طریق آن اتصال متوقف می‌شوند. اطلاعاتی که dot شما قبلاً به اطلاعات زمینه‌ای خود اضافه کرده است حذف نمی‌شود.

اگر dot خود را حذف کنم، چه اتفاقی برای اطلاعاتم می‌افتد؟

  • حذف dot: با این کار، اطلاعات زمینه‌ای خود dot حذف می‌شود.

  • فایل‌ها و گفتگوها: فایل‌ها، رشته‌گفتگوهای Codex و گفتگوهای ChatGPT که dot شما ایجاد کرده است، جداگانه ذخیره می‌شوند. حذف dot شما باعث حذف آن‌ها نمی‌شود.

  • اطلاعات حافظهٔ ChatGPT: اطلاعات ذخیره‌شده در حافظه از سایر گفتگوهای شما در ChatGPT باقی می‌مانند. می‌توانید آن‌ها را از طریق گزینه‌های کنترل حافظهٔ ChatGPT مدیریت کنید.

اگر بهبود مدل را خاموش کرده باشم، آیا افراد مرتبط با OpenAI می‌توانند فعالیت dot من را بازبینی کنند؟

بله. حتی وقتی بهبود مدل خاموش است، ممکن است در شرایط محدودی، از جمله موارد مرتبط با ایمنی، بازبینی انسانی انجام شود.

آیا OpenAI از اطلاعات dot من برای بهبود مدل‌هایش استفاده می‌کند؟ چگونه می‌توانم از این کار انصراف بدهم؟

در فضاهای کاری ChatGPT Business،‏ Enterprise و Edu، به‌طور پیش‌فرض از داده‌های شما برای آموزش مدل‌هایمان استفاده نمی‌کنیم. در طرح‌های شخصی ChatGPT، تنظیم «بهبود مدل برای همه» تعیین می‌کند که آیا می‌توان از گفتگوها و کارهای dots شما برای بهبود مدل‌هایمان استفاده کرد یا نه. این موارد می‌تواند شامل اقداماتی باشد که dots انجام می‌دهند، کارهایی که به عامل‌های دیگر می‌سپارند، خودکارسازی‌هایی که راه‌اندازی می‌کنید و داده‌های برنامه‌های متصل که برای پاسخ‌گویی در گفتگوهای شما به کار می‌روند. پیش از استفاده از داده‌های واجد شرایط، اقداماتی انجام می‌دهیم تا در صورت امکان شناسه‌های شخصی را حذف کنیم.

از پژوهش پیش‌دستانه در پس‌زمینه یا یادداشت‌های آن مستقیماً برای آموزش استفاده نمی‌کنیم. اگر یک dot اطلاعات حاصل از آن پژوهش را وارد گفتگو یا کاری کند که واجد شرایط استفاده برای آموزش است، بسته به تنظیمات شما ممکن است از آن اطلاعات برای آموزش استفاده شود.  می‌توانید «بهبود مدل برای همه» را در تنظیمات ChatGPT خاموش کنید. برای آگاهی بیشتر از نحوهٔ استفاده از داده‌هایتان، این مقاله را بخوانید.

چگونه می‌توانم درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی‌ام، اصلاح یا حذف آن‌ها را ثبت کنم؟

حتی اگر حساب OpenAI ندارید، می‌توانید از طریق درگاه خصوصی OpenAI یا با ارسال ایمیل به dsar@openai.com درخواست خود را ثبت کنید.

بسته به محل زندگی‌تان، حقوق شما ممکن است شامل دسترسی به داده‌های شخصی، اصلاح، حذف یا دریافت نسخه‌ای از آن‌ها باشد. ممکن است برای تأیید هویتتان از شما اطلاعاتی بخواهیم. برای جزئیات، به سیاست حفظ حریم خصوصی ما مراجعه کنید.

OpenAI چگونه از ارائه‌دهندگان خدمات استفاده می‌کند؟

OpenAI برای کمک به ادارهٔ سرویس‌های خود، از جمله میزبانی، زیرساخت ابری، پشتیبانی، ایمنی و ارسال ایمیل، از ارائه‌دهندگان خدمات استفاده می‌کند. این ارائه‌دهندگان ممکن است برای ارائهٔ این خدمات، طبق دستورالعمل‌های OpenAI به اطلاعات شخصی دسترسی داشته باشند یا آن‌ها را پردازش یا ذخیره کنند.

برای اطلاعات بیشتر، به سیاست حفظ حریم خصوصی ما مراجعه کنید. نحوهٔ رسیدگی به اطلاعاتی که از طرف مشتریان تجاری پردازش می‌شوند، تابع قرارداد مربوط به آن مشتری است.

اقدامات، تأییدها و کنترل

کدام اقدامات به تأیید من نیاز دارند یا لازم است خودم کنترل را به دست بگیرم؟

اگر از dot خود بخواهید اقدامات حساسی انجام دهد، ممکن است از شما تأیید صریح بگیرد (که در برخی موارد می‌توانید از پیش بدهید) یا از شما بخواهد کنترل را به دست بگیرید و خودتان کار را به پایان برسانید. به dot شما دستور داده شده است از سیاست‌های زیر پیروی کند:

  • برای حساس‌ترین اقدامات، مانند تغییر گذرواژه یا انتقال پول، لازم است کنترل را به دست بگیرید تا خودتان آن‌ها را انجام دهید

  • اقدامات دیگری مانند حذف دائمی داده‌ها یا نصب نرم‌افزار ممکن است هر بار که از dot خود می‌خواهید آن‌ها را انجام دهد، به تأیید شما نیاز داشته باشند

  • در برخی از این موارد، مانند ارسال پیام‌های تکرارشونده، می‌توانید به‌جای تأیید در هر نوبت، از پیش تأیید بدهید

dot شما از دستورهایتان استفاده می‌کند تا بفهمد چه زمانی و چگونه می‌تواند از طرف شما اقدام کند. با مشخص‌کردن دقیق آنچه تأیید می‌کنید، می‌توانید به روشن‌شدن این حدود کمک کنید. برای پیامی که قرار است در آینده ارسال شود، مشخص کنید مخاطب چه کسی است، متن پیام چه باشد و چه زمانی یا تحت چه شرایطی ارسال شود. تأیید یک پیام به dot شما مجوز دائمی نمی‌دهد که از طرف شما با افراد تماس بگیرد. هر تأیید از پیش داده‌شده فقط به همان مواردی محدود می‌ماند که اجازه داده‌اید.  dots همچنان ممکن است اشتباه کنند، پس همیشه کارهای مهم و تأثیرگذار را بازبینی کنید.

با قوانین سفارشی چه کارهایی را می‌توانم مجاز یا مسدود کنم و کدام الزامات تأیید یا بررسی‌های ایمنی را نمی‌توان لغو کرد؟

dot شما پیش‌فرض‌های سخت‌گیرانه‌ای دارد که مشخص می‌کنند کدام اقدامات هنگام اجرا به تأیید نیاز دارند، کدام را می‌توان از پیش تأیید کرد و کدام نیازی به تأیید ندارند.  قوانین سفارشی به شما امکان می‌دهد این موارد را شخصی‌سازی کنید و به dot خود بگویید کدام اقدامات پشتیبانی‌شده را می‌تواند مستقل انجام دهد، کدام به تأیید شما نیاز دارند و کدام را نباید انجام دهد. با مراجعه به تنظیمات می‌توانید قوانین سفارشی خود را ببینید.  قوانین سفارشی نمی‌توانند الزامات بنیادی ایمنی را غیرفعال کنند؛ مثلاً وقتی dot شما برای تغییر گذرواژه از شما می‌خواهد دوباره کنترل را به دست بگیرید.  قوانین سفارشی همچنین نمی‌توانند سامانهٔ مجزای بازبینی ایمنی، یعنی «بازبینی خودکار»، یا محدودیت‌های پژوهش پیش‌دستانه را تغییر دهند.

چگونه می‌توانم فعالیت dot خود را بازبینی و هدایت کنم؟

نمای فعالیت در برنامهٔ دسکتاپ، کارهای در حال انجام و واگذارشدهٔ dot شما را نشان می‌دهد. می‌توانید با دیدن شرح کارها و وضعیت آن‌ها، پیشرفت کار dot را دنبال کنید. همچنین می‌توانید گام‌هایی را که dot شما برداشته است بازبینی کنید.

می‌توانید اطلاعات زمینه‌ای اضافه کنید، برداشت نادرستی را اصلاح کنید، مسیر کار را تغییر دهید یا از dot خود بخواهید متوقف شود.

آیا می‌توانم dot خود را متوقف کنم، دستورهایش را اصلاح کنم یا اقدامی را که انجام داده است به حالت قبل برگردانم؟

وقتی dot شما مشغول کار است، می‌توانید راهنمایی‌های تازه بدهید، مسیر کار را تغییر دهید یا از آن بخواهید متوقف شود.

اینکه بتوان نتیجهٔ یک اقدام انجام‌شده را به حالت قبل برگرداند، به نوع اقدام و برنامهٔ مربوط بستگی دارد. می‌توانید از dot خود بخواهید برای اصلاح یک اشتباه کمک کند، اما بعضی اقدامات برگشت‌پذیر نیستند.

اگر dot من اشتباه کند، اطلاعاتی را به‌طور غیرمنتظره به اشتراک بگذارد یا اقدامی برخلاف خواسته‌ام انجام دهد، چه باید بکنم؟

dot شما ممکن است اشتباه کند. اگر خطایی دیده‌اید، می‌توانید از dot خود بخواهید مشکل را برطرف کند؛ ممکن است بتواند اقدامات را به حالت قبل برگرداند. برای مثال، شاید dot شما بتواند ویرایش‌های ناخواستهٔ یک سند را برگرداند یا یک ایمیل ارسال‌شده را پس بگیرد. اگر می‌خواهید اشتباهی را گزارش کنید، برای راهنمایی بیشتر به صفحهٔ پشتیبانی ما برای dots مراجعه کنید.

امنیت و سازوکارهای حفاظتی داخلی

هنگام استفاده از dots چگونه می‌توانم به حفظ امنیت حسابم کمک کنم؟

ورود چند عاملی (MFA) هنگام ورود به حساب ChatGPT شما یک مرحلهٔ تأیید اضافه می‌کند و محافظت بیشتری در برابر فیشینگ و دسترسی غیرمجاز فراهم می‌آورد. می‌توانید آن را در تنظیمات ← امنیت و ورود فعال کنید.با نحوهٔ راه‌اندازی ورود چند عاملی (MFA) آشنا شوید.

چه بررسی‌های ایمنی به جلوگیری از اشتراک‌گذاری اطلاعات خصوصی یا اقدام خارج از مجوزهای من توسط dot کمک می‌کنند؟

dot شما از چندین لایهٔ محافظتی استفاده می‌کند:

  • سازوکارهای حفاظتی مدل: GPT-6 Astra آموزش دیده است تا درخواست‌های زیان‌بار، از جمله سوءاستفاده در حوزهٔ زیستی یا امنیت سایبری، را رد کند.

  • مجوزهای افزونه‌ها دامنهٔ دسترسی آن را محدود می‌کنند.

  • قوانین سفارشی به شما امکان می‌دهند محدودیت‌های بیشتری برای اقدامات پشتیبانی‌شده تعیین کنید.

  • بازبینی خودکار برخی اقدامات برنامه‌ریزی‌شده را پیش از اجرا با دستورهای شما، قوانین سفارشی و الزامات ایمنی تطبیق می‌دهد.

  • پایش ایمنی هنگام کار dot شما، رفتارهای بالقوه زیان‌بار را بررسی می‌کند.

برای مثال، پیش از اینکه dot شما ایمیلی بفرستد، بازبینی خودکار گیرنده و متن پیام را بررسی می‌کند تا به شناسایی نشانی اشتباه یا اطلاعاتی که قصد اشتراک‌گذاری‌شان را نداشته‌اید کمک کند.

اگر بازبینی خودکار جلوی اقدام را بگیرد، dot شما ممکن است در صورتی که رفع مانع ممکن باشد، توضیح بیشتر یا تأیید بخواهد؛ یا راه جایگزین مجازی را امتحان کند یا متوقف شود. تأیید شما نمی‌تواند الزامات بنیادی ایمنی را لغو کند.

قوانین اقدامات زمانی هم که dot شما کاری را واگذار می‌کند یا در پس‌زمینه به کار ادامه می‌دهد، اعمال می‌شوند. پژوهش پیش‌دستانه محدودیت‌های بیشتری دارد: ابزارهای آن نمی‌توانند مستقیماً به افراد دیگر پیام بفرستند، محتوا را از طریق افزونه‌ها تغییر دهند یا مرورگر یا رایانه را کنترل کنند.

dot شما نمی‌تواند بررسی‌های الزامی بازبینی خودکار را غیرفعال کند یا آن محدودیت‌های پژوهشی را بردارد. این سازوکارهای حفاظتی به کاهش خطر کمک می‌کنند، اما dot شما همچنان ممکن است اشتباه کند.

برای اطلاعات دربارهٔ سفارشی‌سازی سیاست بازبینی خودکار، به پیکربندی بازبینی خودکار مراجعه کنید.

dot من چگونه در برابر تزریق اعلان، فیشینگ و دستورهای مخرب محافظت می‌کند؟

یک وب‌سایت، ایمیل یا سند ممکن است حاوی دستورهایی باشد که می‌کوشند dot شما را فریب دهند تا کاری را انجام دهد که شما نخواسته‌اید، مانند اشتراک‌گذاری اطلاعات خصوصی. به این کار تزریق اعلان گفته می‌شود.

dot شما طوری طراحی شده است که دستورهای شما را از محتوایی که هنگام کار با آن روبه‌رو می‌شود تشخیص دهد. آن محتوا به‌خودی‌خود مجوزی صادر نمی‌کند.

محافظت‌های تکمیلی شامل محدودکردن توانایی ابزارها، بررسی‌های خودکار پیش از برخی اقدامات، الزامات تأیید و پایش ایمنی هستند. همچنین از آزمون‌های انسانی و خودکار برای شناسایی نقاط ضعف و بهبود این سازوکارهای حفاظتی استفاده می‌کنیم.

این محافظت‌ها به کاهش خطر انجام اقدامی ناخواسته بر اثر دستورهای مخرب کمک می‌کنند، اما آن را کاملاً از بین نمی‌برند.

گذرواژه‌ها، احراز هویت و پرداخت‌ها

dot من با گذرواژه‌ها چگونه کار می‌کند؟

در روش‌های ورود پشتیبانی‌شده، dot شما مکث می‌کند تا اطلاعات ورودتان را در یک فرم ورود امن وارد کنید. این فرم اطلاعات ورود شما را مستقیماً به محیط مرورگر می‌فرستد، بدون اینکه آن‌ها را در اختیار مدل قرار دهد. سپس dot شما می‌تواند با استفاده از نشست واردشده به حساب، کار را ادامه دهد.

این محافظت‌ها برای فرایندهای ورود پشتیبانی‌شده اعمال می‌شوند. این محافظت‌ها شامل گذرواژه‌هایی نمی‌شوند که جداگانه در یک گفتگو یا سند، یا از طریق افزونه به اشتراک می‌گذارید.

آیا dot من می‌تواند ورود و بررسی‌های امنیتی را از طرف من تکمیل کند؟

ممکن است لازم باشد کد احراز هویت را ارائه کنید یا برای تکمیل بررسی امنیتی، خودتان کنترل را به دست بگیرید. 

خرید با کارت‌های ذخیره‌شده در وب‌سایت‌های فروشندگان

dot شما همچنین می‌تواند با کارتی که در وب‌سایت یک فروشنده ذخیره کرده‌اید خرید کند. این خریدها به تأیید شما نیاز دارند. می‌توانید این تأیید را از پیش بدهید، به‌شرط آنکه مشخصاً شامل همان خرید باشد. 

آیا این مقاله مفید بود؟