نمای کلی

مالکان و سرپرستان فضای کاری می‌توانند ایمیل‌های Outlook دارای برچسب‌های حساسیت منتخب Microsoft Purview را از دسترس ChatGPT به Outlook خارج کنند.

ایمیل‌های خارج‌شده از دسترس از نتایج جستجو و فهرست‌ها حذف می‌شوند و خواندن مستقیم یا اجرای اقدام روی آن‌ها مسدود می‌شود. دسترسی به پیوست‌های آن‌ها از طریق برنامه Outlook نیز مسدود می‌شود.

مجوزهای فعلی هر کاربر در Microsoft همچنان اعمال می‌شوند. این کنترل‌ها برچسب‌ها یا مجوزهای Microsoft 365 را تغییر نمی‌دهند.

دسترس‌پذیری

این کنترل‌ها در فضاهای کاری Enterprise که برایشان فعال شده‌اند، در دسترس هستند. مطمئن شوید که در فضای کاری موردنظر در ChatGPT هستید، مالک یا سرپرست آن فضای کاری هستید و برنامه فعال است. اگر کنترل‌های ایمنی و امنیت همچنان نمایش داده نمی‌شود، با تیم مسئول حساب شما در OpenAI یا پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید. طرح اشتراک فضای کاری، نقش خود و کنترلی را که پیدا نمی‌کنید، ذکر کنید.

پیش از شروع

شناسه GUID هر برچسب حساسیتی را که می‌خواهید مستثنا کنید، از سرپرست Microsoft 365 یا Purview خود دریافت کنید. به‌جای نام نمایشی برچسب، از شناسه GUID آن استفاده کنید.

هر برچسب، از جمله زیربرچسب‌هایی را که می‌خواهید مستثنا کنید، به‌صورت جداگانه اضافه کنید.

تنظیم برچسب‌های مستثناشده

1. در تنظیمات برنامه‌های فضای کاری خود، ایمیل Outlook را باز کنید.

2. کنترل‌های ایمنی و امنیت را باز کنید.

3. در بخش برچسب‌های حساسیت مستثناشده برای ایمیل Outlook، شناسه GUID یک برچسب را وارد کنید.

4. افزودن برچسب را انتخاب کنید.

5. این کار را برای هر برچسبی که می‌خواهید مستثنا کنید، تکرار کنید.

6. ذخیره را انتخاب کنید.

فهرست خالی هیچ محدودیت مبتنی بر برچسبی اضافه نمی‌کند. ایمیل‌های بدون برچسب همچنان با رعایت مجوزهای کاربر در Microsoft و سایر کنترل‌های تنظیم‌شده، قابل دسترسی خواهند بود.

آزمایش پیکربندی

از محتوای آزمایشی غیرحساس استفاده کنید. برای آزمایش عملیات نوشتن، از یک مورد آزمایشی و تغییری بی‌ضرر استفاده کنید.

1. مطمئن شوید که حساب آزمایشی می‌تواند ایمیل‌های آزمایشی را مستقیماً در Outlook باز کند.

2. گفتگوی جدیدی در ChatGPT شروع کنید و ایمیلی را درخواست کنید که برچسب مستثناشده ندارد.

3. ایمیلی را درخواست کنید که دارای برچسب مستثناشده است. این ایمیل نباید از طریق برنامه Outlook در دسترس باشد.

4. دسترسی به پیوست یکی از ایمیل‌های خارج‌شده از دسترس را آزمایش کنید. این پیوست نیز نباید از طریق برنامه Outlook در دسترس باشد.

5. اگر اعضا از اقداماتی استفاده می‌کنند که روی ایمیل‌های موجود انجام می‌شوند، یک اقدام تأییدشده را روی ایمیل‌های مجاز و ایمیل‌های خارج‌شده از دسترس آزمایش کنید.

اعمال تغییرات خط‌مشی در سراسر سامانه ممکن است زمان ببرد. پس از ذخیره، درخواست‌های جدید را بررسی کنید.

اگر محتوای خارج‌شده از دسترس همچنان نمایش داده می‌شود

بررسی کنید آیا برای تهیه پاسخ، درخواست جدیدی از طریق ایمیل Outlook ارسال شده است یا نه. وجود اطلاعات از قبل در گفتگو یا حافظه، به این معنی نیست که برنامه آن‌ها را دوباره بازیابی کرده است. محتوای خارج‌شده از دسترس را در اعلان آزمایشی جای‌گذاری نکنید.

کنترل‌های ایمنی و امنیت را دوباره باز کنید و از درستی شناسه‌های GUID ذخیره‌شده برای برچسب‌ها مطمئن شوید. از سرپرست Microsoft خود بخواهید برچسب ایمیل، از جمله شناسه دقیق GUID زیربرچسب را بررسی کند. برچسب داخل فایل پیوست، مصداق تطابق با برچسب ایمیل نیست.

اگر درخواست جدید از برنامه همچنان محتوای خارج‌شده از دسترس را بازیابی می‌کند، با تیم مسئول حساب شما در OpenAI یا پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید. محدودیت‌های ذخیره‌شده مرتبط، شناسه یا پیوند ایمیل موردنظر در صورت وجود، حساب متصل و فضای کاری، زمان آزمایش و منطقه زمانی، و شرح آنچه رخ داده است را ارائه کنید. اگر شناسه درخواست نمایش داده شده است، آن را نیز ارائه کنید؛ در غیر این صورت، ذکر کنید که نمایش داده نشده است. خود محتوای خارج‌شده از دسترس را ارسال نکنید.

تغییر موارد مستثناشده

در بخش برچسب‌های حساسیت مستثناشده برای ایمیل Outlook، شناسه‌های GUID برچسب‌ها را اضافه یا حذف کنید، سپس ذخیره را انتخاب کنید. تنظیمات را دوباره باز کنید و از درستی فهرست ذخیره‌شده مطمئن شوید.

با حذف یک برچسب از فهرست، ایمیل‌های دارای آن برچسب می‌توانند با رعایت مجوزهای Microsoft و سایر کنترل‌های تنظیم‌شده دوباره در دسترس قرار بگیرند.

آشنایی با محدودیت‌ها

• فقط برچسب‌هایی مستثنا می‌شوند که شناسه GUID آن‌ها صراحتاً در فهرست آمده باشد. افزودن یک برچسب والد به فهرست، زیربرچسب‌های آن را به‌طور خودکار مستثنا نمی‌کند.

• برچسب‌های داخل فایل‌های پیوست به‌طور مستقل بررسی نمی‌شوند.

• تعیین موارد مستثناشده، دسترسی به ایمیل‌ها یا پیوست‌هایی را که حساب متصل Microsoft به آن‌ها دسترسی ندارد، فراهم نمی‌کند.

• این تنظیمات برچسب‌های حساسیت یا مجوزهای Microsoft 365 را تغییر نمی‌دهند.

• تغییر این کنترل‌ها، محتوایی را که قبلاً در گفتگوها بازیابی شده یا اطلاعات ذخیره‌شده در حافظه را حذف نمی‌کند. گفتگوها و حافظه را جداگانه مدیریت کنید. برای آشنایی با گزینه‌های حذف، به حافظه در ChatGPT و حذف و بایگانی گفتگوها مراجعه کنید.

برای اتصال ایمیل Outlook و بررسی مجوزهای آن، به برنامه‌های ایمیل و تقویم Outlook در ChatGPT مراجعه کنید.

پرسش‌های متداول

آیا دسترسی به پیوست‌های ایمیل خارج‌شده از دسترس نیز مسدود می‌شود؟

بله. دسترسی به پیوست‌های ایمیل خارج‌شده از دسترس از طریق برنامه Outlook مسدود می‌شود.

آیا برچسب‌های داخل فایل‌های پیوست جداگانه بررسی می‌شوند؟

خیر. این محدودیت‌ها بر اساس برچسب‌های خود ایمیل اعمال می‌شوند. برچسب‌های حساسیت داخل فایل‌های پیوست در این فرایند به‌طور مستقل بررسی نمی‌شوند.

وقتی فهرست موارد مستثناشده خالی باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟

این فهرست هیچ محدودیت مبتنی بر برچسبی اضافه نمی‌کند. مجوزهای Microsoft و سایر کنترل‌های تنظیم‌شده همچنان اعمال می‌شوند.

آیا مستثنا کردن یک برچسب والد، زیربرچسب‌های آن را هم مستثنا می‌کند؟

خیر. شناسه GUID هر زیربرچسب را جداگانه اضافه کنید.

چگونه از درستی خط‌مشی فعال برای موارد مستثناشده مطمئن شوم؟

کنترل‌های ایمنی و امنیت را دوباره باز کنید و از درستی شناسه‌های GUID ذخیره‌شده برای برچسب‌ها، از جمله زیربرچسب‌هایی که قصد دارید مستثنا کنید، مطمئن شوید. پس از انجام تغییرات، ذخیره را انتخاب کنید، سپس ایمیل‌های مجاز و ایمیل‌های خارج‌شده از دسترس را با درخواست‌های جدید آزمایش کنید. محتوای موجود در گفتگو یا حافظه مشخص نمی‌کند که آیا Outlook ایمیلی را دوباره بازیابی کرده است یا نه.