نمای کلی
ChatGPT Enterprise طرحی از ChatGPT با قابلیت مدیریت سازمانی است. این طرح، حریم خصوصی و امنیت در سطح سازمانی را با کنترل‌های مدیریتی متمرکز و دسترسی به قابلیت‌های پیشرفتهٔ ChatGPT ترکیب می‌کند.
ChatGPT Enterprise شامل این امکانات است:
کنترل‌های حریم خصوصی و امنیت در سطح سازمانی، از جمله عدم استفاده از داده‌ها برای آموزش مدل به‌صورت پیش‌فرض.
مدیریت متمرکز اعضا و فضای کاری.
ابزارهای پیشرفته و گردش‌کارهایی با سقف استفادهٔ بالاتر برای کاربردهای شغلی.
قابلیت‌های مدیریتی مانند تأیید دامنه، سیستم تک نشانه ای (SSO)، SCIM و گزارش‌های تحلیلی استفاده.
پنجره زمینه بزرگ‌تر، تحلیل پیشرفتهٔ داده‌ها و گزینه‌های سفارشی‌سازی
توجه: در ۲ آوریل ۲۰۲۶، برخی از قابلیت‌های طرح ChatGPT Enterprise را به‌روزرسانی کردیم.
نوع جدیدی از جایگاه کاربری معرفی کردیم: جایگاه کاربری Codex که فقط دسترسی به Codex را با قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر فراهم می‌کند.
جدول تعرفهٔ Codex را برای هماهنگی با قیمت‌گذاری استفاده بر اساس توکن، به‌روزرسانی کردیم؛ صورتحساب آن بر حسب اعتبار به‌ازای هر یک میلیون توکن محاسبه می‌شود.
از ۲۳ آوریل، قیمت‌گذاری جدید Codex مبتنی بر اعتبار برای همهٔ طرح‌های جدید و موجود Enterprise، Edu، معلمان و حوزهٔ سلامت که از صورتحساب مبتنی بر اعتبار استفاده می‌کنند، اعمال می‌شود.
توجه: ممکن است در مرکز راهنمایی، از حساب‌های ChatGPT Enterprise با عنوان Enterprise/Edu یاد شود. حساب‌های Edu گونه‌ای از طرح ChatGPT Enterprise هستند که به مؤسسات آموزشی اختصاص دارند. دربارهٔ ChatGPT Edu در OpenAI. بیشتر بخوانید.
انواع جایگاه کاربری در دسترس سازمان شما و شرایط صورتحساب آن‌ها به قرارداد شما بستگی دارد. برای قراردادهای Enterprise مبتنی بر اعتبار، دو نوع جایگاه کاربری که در اینجا توضیح داده می‌شوند، جایگاه‌های کاربری استاندارد ChatGPT و جایگاه‌های کاربری Codex هستند. هر نوع جایگاه کاربری مشخص می‌کند که کاربر به چه امکاناتی دسترسی دارد و هزینهٔ آن کاربر چگونه از شما دریافت می‌شود.
جایگاه‌های کاربری استاندارد ChatGPT شامل دسترسی به ChatGPT و قابلیت‌هایی مانند GPTها، پروژه‌ها، برنامه‌ها، دانش سازمانی، عامل ChatGPT، تحقیق عمیق و همچنین Codex هستند. در قراردادهای Enterprise مبتنی بر اعتبار، جایگاه‌های کاربری شامل دسترسی پایه هستند، و می‌توانید با استفاده از قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر و خرید اعتبار فضای کاری، از Codex و مدل‌های ChatGPT فراتر از محدودیت‌های نرخ استفادهٔ مشمول طرح استفاده کنید.
جایگاه‌های کاربری Codex فقط دسترسی به Codex را فراهم می‌کنند و شامل دسترسی به ChatGPT نیستند. در قراردادهای Enterprise مبتنی بر اعتبار که جایگاه کاربری Codex ارائه می‌دهند، هزینهٔ این جایگاه‌ها بر اساس میزان استفاده محاسبه می‌شود و هزینهٔ ثابت ماهانه به‌ازای هر کاربر ندارند. استفاده در چارچوب این قراردادها به اعتبار فضای کاری نیاز دارد؛ دربارهٔ اعتبار در جدول تعرفهٔ Codex و نحوهٔ استفاده از آن برای قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر بیشتر بدانید.
اگر کاربری با جایگاه کاربری Codex بخواهد در فضای کاری Enterprise به ChatGPT دسترسی پیدا کند، به او اطلاع داده می‌شود که دسترسی به ChatGPT برای نوع جایگاه کاربری او فراهم نیست. ارتقا به جایگاه کاربری استاندارد ChatGPT، دسترسی به هر دو محصول Codex و ChatGPT را فراهم می‌کند. می‌توانید دربارهٔ تغییر نوع جایگاه کاربری در اینجا بیشتر بخوانید.
جایگاه‌های کاربری Codex، درست مانند جایگاه‌های کاربری استاندارد ChatGPT، تابع کنترل‌های مدیریتی در سطح فضای کاری هستند.
دربارهٔ Codex در مستندات توسعه‌دهندگان ما بیشتر بخوانید.
صورتحساب مبتنی بر توکن از طریق قراردادهای واجد شرایط ChatGPT Enterprise، از جمله ChatGPT ویژهٔ خدمات مالی، در دسترس است. هزینهٔ استفاده به‌جای کسر از اعتبار فضای کاری، به دلار آمریکا (USD) محاسبه می‌شود؛ هرگونه هزینهٔ جایگاه کاربری تابع قرارداد شماست. این روش در حال حاضر برای ChatGPT Edu یا ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت ارائه نمی‌شود. برای آشنایی کلی، به صورتحساب مبتنی بر توکن برای ChatGPT Enterprise مراجعه کنید. برای اطلاع از تعرفه‌ها، به جدول تعرفهٔ ChatGPT (قیمت‌گذاری Enterprise مبتنی بر توکن) مراجعه کنید.
دسترسی
خرید ChatGPT Enterprise در سطح سازمان انجام می‌شود. کاربران به‌صورت فردی مستقیماً در Enterprise ثبت‌نام نمی‌کنند.
اعضا معمولاً پس از آنکه مالک یا سرپرست فضای کاری آن‌ها را دعوت کند یا دسترسی‌شان را از طریق سامانهٔ هویت سازمان فراهم کند، به فضای کاری دسترسی پیدا می‌کنند و نوعی جایگاه کاربری متناسب با نیازهای کاری به آن‌ها اختصاص می‌یابد. دربارهٔ نقش‌ها و مجوزهای فضای کاری بخوانید.
از طریق تنظیمات فضای کاری می‌توان مدل‌ها و ابزارهای در دسترس اعضا را نیز کنترل کرد. برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ کنترل‌های مدیریتی، به مدیریت تنظیمات فضای کاری در ChatGPT Enterprise مراجعه کنید. برای اطلاع از مدل‌های در دسترس و محدودیت‌های آن‌ها، به مدل‌ها و محدودیت‌های ChatGPT Enterprise و Edu مراجعه کنید.
دریافت دسترسی برای سازمان
اگر سازمان شما قصد خرید ChatGPT Enterprise را دارد:
فرم تماس با تیم فروش OpenAI را باز کنید.
در بخش به کدام‌یک از محصولات یا خدمات ما علاقه‌مندید؟، گزینهٔ ChatGPT Enterprise را انتخاب کنید.
فیلدهای باقی‌مانده را تکمیل کنید و ارسال را انتخاب کنید.
اگر سازمان شما از قبل ChatGPT Enterprise دارد، برای دریافت دسترسی با مالک یا سرپرست فضای کاری، یا تیم فناوری اطلاعات خود تماس بگیرید.
پیوستن به فضای کاری و استفاده از آن
فضای کاری ChatGPT Enterprise محیطی اختصاصی برای سازمان شما در ChatGPT است.
وقتی به یک فضای کاری می‌پیوندید:
مالکیت و مدیریت گفتگوها و فایل‌های شما در فضای کاری بر عهدهٔ سازمان شماست. GPTها و فعالیت‌های شما در فضای کاری تابع سیاست‌های آن هستند.
سازمان شما تنظیمات، مجوزها و قواعد دسترسی به فضای کاری را کنترل می‌کند.
فضای کاری Enterprise شما از فضای کاری شخصی‌تان جدا می‌ماند، مگر اینکه آن‌ها را ادغام کنید.
امکاناتی که می‌توانید استفاده کنید به نوع جایگاه کاربری، تنظیمات فضای کاری و کنترل‌های دسترسی مبتنی بر نقشی بستگی دارد که سرپرست شما پیکربندی کرده است.
اگر به بیش از یک فضای کاری دسترسی دارید، می‌توانید هر زمان بین آن‌ها جابه‌جا شوید:
در ChatGPT، نماد نمایهٔ خود را انتخاب کنید.
فضای کاری موردنظرتان را انتخاب کنید.
با جابه‌جایی بین فضاهای کاری، محیطی که در آن کار می‌کنید تغییر می‌کند. این کار داده‌ها را بین فضاهای کاری منتقل یا کپی نمی‌کند.
ادغام فضای کاری شخصی
برخی سازمان‌ها از اعضایی که فضای کاری شخصی دارند می‌خواهند پیش از دسترسی به Enterprise، مرحلهٔ انتقال را تکمیل کنند.
فضاهای کاری Enterprise و Edu با دامنهٔ تأییدشده، به کاربرانی که ملزم به انتقال از فضای کاری شخصی خود هستند، مهلتی ۷روزه می‌دهند. این مهلت از زمانی شروع می‌شود که به فضای کاری اضافه می‌شوید. این الزام انتقال و مهلت ۷روزه برای فضاهای کاری فاقد دامنهٔ تأییدشده اعمال نمی‌شود. می‌توانید تا مهلت درج‌شده در پیام انتقال، به استفاده از فضای کاری شخصی خود ادامه دهید. دسترسی به فضای کاری مقصد تا زمانی مسدود می‌ماند که گزینهٔ در دسترس برای انتقال یا دریافت خروجی و غیرفعال‌سازی را تکمیل کنید.
اگر ادغام کنید، محتوای پشتیبانی‌شده در فضای کاری Enterprise کپی می‌شود و تابع سیاست‌های سازمان شما خواهد بود. همهٔ فایل‌ها یا انواع داده منتقل نمی‌شوند؛ سایت‌ها نیز منتقل نمی‌شوند. GPTهای منتقل‌شده به‌طور خودکار با دیگر اعضای فضای کاری به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.
ادغام دائمی و برگشت‌ناپذیر است. اگر به خروجی داده‌های شخصی خود نیاز دارید، پیش از ادغام یا غیرفعال‌سازی فضای کاری شخصی، آن را درخواست، دانلود و بررسی کنید. در فضاهای کاری ChatGPT Enterprise، امکان دریافت خروجی داده‌ها به‌صورت سلف‌سرویس وجود ندارد.
برای اطلاع از محتوای پشتیبانی‌شده، اشتراک‌گذاری و مراحل انتقال، به راهنمای انتقال فضای کاری شخصی مراجعه کنید.
اگر سازمان شما مرحلهٔ انتقال را الزامی نکرده باشد، فضاهای کاری شخصی و Enterprise شما می‌توانند جدا بمانند.
اشتراک‌های پولی شخصی پس از انتقال
اشتراک واجد شرایط Plus یا Pro که هزینهٔ آن از طریق وب پرداخت می‌شود، ممکن است طی فرایند انتقالِ نمایش‌داده‌شده لغو شود و هزینهٔ آن بازپرداخت شود. اشتراکی که از طریق Apple یا Google خریداری شده است، ممکن است به لغو جداگانه نیاز داشته باشد.
دسترسی به فضای کاری ChatGPT و پلتفرم API
فضای کاری ChatGPT Enterprise و سازمان در پلتفرم API، سامانه‌های عضویت جداگانه‌ای دارند.
عضویت در فضای کاری ChatGPT Enterprise شرکتتان به‌طور خودکار شما را به عضویت سازمانِ شرکت در پلتفرم API درنمی‌آورد.
در عمل، این یعنی:
دسترسی به ChatGPT Enterprise از طریق فضای کاری مدیریت می‌شود.
دسترسی به پلتفرم API از طریق سازمان API مدیریت می‌شود.
کاربر می‌تواند به یکی از این دو یا به هر دو دسترسی داشته باشد.
اگر به دسترسی به پلتفرم API نیاز دارید، با سرپرست یا مالکی که آن سازمان را مدیریت می‌کند تماس بگیرید.
مقاله‌های دیگر مرکز راهنمایی دربارهٔ مدیریت حساب ChatGPT Enterprise خود را بخوانید.
سؤالات متداول
آیا عضویت در فضای کاری به من دسترسی API هم می‌دهد؟
خیر. عضویت در فضای کاری ChatGPT و عضویت در سازمان API Platform به‌صورت جداگانه مدیریت می‌شوند.
آیا جابه‌جایی بین فضاهای کاری داده‌های من را منتقل می‌کند؟
خیر. جابه‌جایی بین فضاهای کاری فقط محیطی را که استفاده می‌کنید تغییر می‌دهد.
آیا ادغام فضای کاری شخصی برگشت‌پذیر است؟
خیر. ادغام فضای کاری شخصی شما در Enterprise دائمی و برگشت‌ناپذیر است.
چرا فقط به Codex دسترسی دارم؟
مدیر فضای کاری شما ممکن است یک جایگاه فقط Codex به شما اختصاص داده باشد. این نوع جایگاه دسترسی را به Codex محدود می‌کند، حتی اگر عضو نقش یا گروهی با مجوزهای گسترده‌تر باشید.
آیا می‌توانم نوع جایگاه خودم را تغییر دهم؟
خیر. انواع جایگاه توسط مالکان یا مدیران فضای کاری اختصاص داده می‌شوند.