نسخه ایتالیایی این مقاله در ادامه، پس از نسخه انگلیسی، ارائه شده است.
نسخه انگلیسی
چرا از من خواسته میشود سنم را تأیید کنم؟
برای رعایت الزامات قانونی، کاربران در برخی مناطق باید پیش از ادامه استفاده از سرویس، سن خود را تأیید کنند.
تأیید سن چگونه کار میکند
وقتی وارد ChatGPT میشوید، بنری میبینید که از شما میخواهد سن خود را تأیید کنید.
برای تکمیل این فرایند ۶۰ روز فرصت دارید؛ پس از آن، دسترسی شما به ChatGPT غیرفعال میشود تا زمانی که تأیید سن را تکمیل کنید.
ما برای تکمیل بررسیهای تأیید سن به سرویس شخص ثالثی به نام Yoti متکی هستیم. از شما خواسته میشود جزئیات لازم را برای تأیید سن خود وارد کنید. بسته به روشی که انتخاب میکنید، ممکن است از شما خواسته شود سلفی بگیرید، مدرک شناسایی دولتی بارگذاری کنید یا از برنامه Yoti استفاده کنید.
پس از تأیید، دوباره به ChatGPT هدایت میشوید و میتوانید طبق معمول به استفاده از سرویس ادامه دهید. اگر دسترسی شما قبلاً مسدود یا غیرفعال شده بود، دوباره وارد ChatGPT شوید تا تأیید کنید دسترسی حساب شما بازیابی شده است. برای اطلاعات درباره استفاده ما از دادههای شخصی، لطفاً خطمشی حریم خصوصی ما را ببینید.
اگر سنم بین ۱۳ تا ۱۷ سال باشد چه؟
باید از والدین یا سرپرست خود بخواهید بررسی تأیید سن را از طرف شما تکمیل کند.
اگر در تأیید سن موفق نشوم چه میشود؟
دسترسی شما به ChatGPT مسدود میشود تا زمانی که تأیید سن را تکمیل کنید.
«متأسفانه، سن شما قابل تأیید نبود. لطفاً بعداً دوباره تلاش کنید.»
این پیام خطا یعنی شما فرایند تأیید سن را شروع کردهاید، اما به هر دلیلی آن را لغو کردهاید.
«متأسفانه، سن شما قابل تأیید نبود. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.»
این نشان میدهد که شما به سقف تلاشهای ناموفق برای تأیید سن رسیدهاید. در نتیجه، حساب شما به دلایل امنیتی غیرفعال شده است. لطفاً با مراجعه به help.openai.com با پشتیبانی تماس بگیرید.
نسخه ایتالیایی
چرا از من خواسته میشود سنم را تأیید کنم؟
برای رعایت الزامات قانونی، کاربران در برخی کشورها باید پیش از ادامه استفاده از سرویس، سن خود را تأیید کنند.
فرایند تأیید سن چگونه کار میکند؟
هنگام ورود به ChatGPT، بنری نمایش داده میشود که از شما میخواهد سن خود را تأیید کنید. برای تکمیل این فرایند ۶۰ روز فرصت خواهید داشت؛ پس از آن، دسترسی شما به ChatGPT غیرفعال میشود تا زمانی که فرایند تأیید سن را با موفقیت تکمیل کنید.
ما برای انجام بررسیهای تأیید سن به سرویس شخص ثالثی به نام Yoti متکی هستیم. از شما خواسته میشود جزئیات لازم را برای تأیید سن خود وارد کنید. بسته به روشی که انتخاب میکنید، ممکن است از شما خواسته شود یک سلفی بگیرید، یک مدرک شناسایی معتبر بارگذاری کنید یا از برنامه Yoti استفاده کنید.
پس از تأیید سن، به ChatGPT بازگردانده میشوید و میتوانید مانند همیشه به استفاده از سرویس ادامه دهید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه پردازش دادههای شخصی، لطفاً خطمشی حریم خصوصی ما را ببینید.
اگر ۱۳ تا ۱۷ ساله باشم چه؟
باید از یکی از والدین خود، یا هر فرد دیگری که مسئولیت سرپرستی شما را بر عهده دارد، بخواهید فرایند تأیید سن را از طرف شما تکمیل کند.
اگر فرایند تأیید سن موفقیتآمیز نباشد چه میشود؟
دسترسی شما به ChatGPT مسدود میشود تا زمانی که فرایند تأیید سن را با موفقیت تکمیل کنید.
«متأسفانه، سن شما قابل تأیید نبود. لطفاً بعداً دوباره تلاش کنید.»
این پیام خطا نشان میدهد که شما فرایند تأیید سن را شروع کردهاید، اما به هر دلیلی آن را لغو کردهاید.
«متأسفانه، سن شما قابل تأیید نبود. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.»
این پیام خطا نشان میدهد که شما به سقف تلاشهای ناموفق برای تکمیل فرایند تأیید سن رسیدهاید. بنابراین، حساب شما به دلایل امنیتی غیرفعال خواهد شد. لطفاً با مراجعه به صفحه help.openai.com با پشتیبانی ما تماس بگیرید.