استفاده از ChatGPT رایگان است و اکنون می‌توانید پیش از ایجاد حساب در chatgpt.com به آن دسترسی داشته باشید. برای شروع، کافی است اعلان خود را در کادر متن وارد کنید.
برای پرسش‌های کلی درباره ChatGPT، لطفاً به پرسش‌های متداول ChatGPT ما مراجعه کنید.
چگونه یک گفت‌وگوی جدید شروع کنم؟
می‌توانید با انتخاب گفت‌وگوی جدید یک گفت‌وگوی جدید شروع کنید.
اگر گفت‌وگوی فعالی دارید، پس از شروع یک گفت‌وگوی جدید، گفت‌وگوی فعلی شما دیگر در دسترس نخواهد بود. گفت‌وگوها فقط با ورود یا ایجاد حساب قابل ذخیره هستند.
چرا از من خواسته می‌شود وارد شوم یا ثبت‌نام کنم، اما نمی‌توانم پیامی ارسال کنم؟
ما در حال عرضه این قابلیت برای همه کاربران در کشورهای تحت پشتیبانی خود هستیم. این قابلیت هنوز برای کاربران اروپا، به‌جز کاربران بریتانیا، در دسترس نیست؛ هرچند امیدواریم به‌زودی آن را در دسترس قرار دهیم.
آیا وقتی از حساب خارج شده‌ام می‌توانم بیش از یک مکالمه داشته باشم؟
وقتی از حساب خارج شده‌اید، در هر زمان فقط می‌توانید یک مکالمه داشته باشید.
چگونه می‌توانم مکالمه‌ای را که داشته‌ام ذخیره کنم؟ آیا می‌توانم مکالماتی را که داشته‌ام ببینم؟
می‌توانید با ورود یا ایجاد حساب، یک مکالمه را ذخیره کنید. پس از ایجاد حساب، رشته مربوط به آخرین مکالمه شما در نوار کناری سمت چپ صفحه نمایش داده می‌شود. سایر مکالمات قبلی قابل ذخیره نیستند.
لطفاً توجه داشته باشید که پس از خروج از حساب، نمی‌توانید این مکالمه را ادامه دهید.
چرا مکالمه من ناپدید شد؟
وقتی از حساب خارج شده‌اید، نمی‌توانید سابقه گفت‌وگوی خود را ذخیره کنید. گفت‌وگوها فقط در نشست فعلی و در همان مرورگر در دسترس خواهند بود.
ایجاد حساب چه مزایایی دارد؟
با ایجاد حساب، به ابزارهایی برای مدیریت گفتگوهایتان با ChatGPT دسترسی پیدا می‌کنید؛ از جمله ذخیرهٔ تاریخچهٔ گفتگوها و دریافت خروجی از داده‌هایتان در ChatGPT، اشتراک‌گذاری گفتگوها و شخصی‌سازی تجربه‌تان با دستورالعمل‌های سفارشی.
برای اطلاعات بیشتر، به پرسش‌های متداول ما دربارهٔ ChatGPT مراجعه کنید.
برای استفادهٔ شخصی، از نشانی ایمیلی استفاده کنید که متعلق به خودتان است
با حساب وارد می‌شوید؛ گفتگوها، محتوا و تنظیمات شما در فضای کاری نگهداری می‌شوند. با یک حساب می‌توانید به چند فضای کاری دسترسی داشته باشید. با این حال، فضای کاری شخصی‌ای که به ایمیل کاری شما متصل است، حسابی جداگانه با مالکیت شخصی محسوب نمی‌شود. فضاهای کاری یک حساب را نمی‌توان بعداً به حساب‌های جداگانه تفکیک کرد.
برای استفادهٔ شخصی، توصیه می‌کنیم از حسابی با نشانی ایمیلی استفاده کنید که مالکیت و کنترل آن در اختیار خودتان است. برای کار، از حسابی جداگانه با نشانی ایمیل کاری‌تان استفاده کنید. حتی اگر آن حساب فقط یک فضای کاری شخصی داشته باشد، همچنان به نشانی ایمیل کاری شما متصل است.
کنترل ایمیل کاری شما در اختیار کارفرمایتان است. اگر هنگام ترک محل کار دسترسی به آن ایمیل را از دست بدهید، دسترسی‌تان به حساب مرتبط، فضاهای کاری آن و داده‌های ذخیره‌شده در آن‌ها نیز از بین می‌رود.
وقتی با نشانی ایمیل تأییدشدهٔ شرکت به یک فضای کاری Enterprise می‌پیوندید، ممکن است لازم باشد فضای کاری شخصیِ مرتبط با آن نشانی ایمیل را با فضای کاری Enterprise ادغام کنید یا از داده‌های آن خروجی بگیرید و سپس آن‌ها را حذف کنید. ادغام دائمی است: بعداً نمی‌توانید فضای کاری شخصیِ اولیه را جدا یا بازیابی کنید.
آیا از مکالمات من برای آموزش استفاده می‌کنید؟
بله، به‌طور پیش‌فرض از گفت‌وگوها برای آموزش مدل‌های خود استفاده می‌کنیم. توصیه می‌کنیم اطلاعات حساس را به اشتراک نگذارید. درباره اینکه چگونه از داده‌ها برای بهبود مدل‌های خود استفاده می‌کنیم، بیشتر بدانید.
می‌توانید با غیرفعال کردن «بهبود مدل برای همه» در تنظیمات خود، از استفاده از گفت‌وگوهایتان برای آموزش انصراف دهید؛ این تنظیمات در پایین سمت راست صفحه و با کلیک روی نماد ? در وب پیدا می‌شود. این تنظیم به مرورگر شما وابسته است و اگر کوکی‌هایتان را پاک کنید یا مرورگر یا دستگاه خود را تغییر دهید، بازنشانی می‌شود.
برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه مدیریت داده‌ها، لطفاً به سیاست حفظ حریم خصوصی ما مراجعه کنید.
چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
لطفاً با ایجاد حساب یا ورود به یک حساب موجود و آغاز یک مکالمه جدید از طریق ابزار گفت‌وگوی داخل سایت در help.openai.com، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. خوشحال می‌شویم کمک کنیم!