Miksi saan tämän viestin?
Saatat saada ilmoituksen, että mallin käyttöoikeuttasi tai ominaisuuksiasi on rajoitettu tilapäisesti, tai saatat nähdä mallin tai älykkyysvaihtoehdon, joka on edelleen näkyvissä mutta poistettu käytöstä. Tämä voi johtua useista syistä:
Käyttöraja saavutettu: Jos malli tai älykkyysvaihtoehto on edelleen näkyvissä mutta poistettu käytöstä, lue sen yhteydessä näkyvä viesti. Jos viestissä kerrotaan, että olet saavuttanut rajan, tai siinä näkyy nollausaika, odota kyseiseen aikaan asti ja yritä uudelleen tai valitse toinen käytettävissä oleva vaihtoehto.
Mahdollinen käyttöehtojen rikkomus: Tilisi saatetaan merkitä sellaisen toiminnan vuoksi, joka on ristiriidassa käyttöehtojemme kanssa, kuten alustan luvaton tai haitallinen käyttö.
Tietoturvahuolenaiheet: Epäilyttävä toiminta, kuten useat epäonnistuneet kirjautumisyritykset tai käyttö tuntemattomista sijainneista, voi aiheuttaa tilapäisen käyttöoikeustason laskun.
Tilimuutokset tai ylläpito: Viimeaikaiset muutokset tilaukseesi, palvelupakettiisi tai maksutietoihisi voivat johtaa tilapäisiin rajoituksiin päivitysten käsittelyn ajaksi.
Ongelman ratkaiseminen
Varmista käyttöehtojen noudattaminen: Tutustu käyttöehtoihimme varmistaaksesi, että toimintasi on käytäntöjemme mukaista. Mahdollisia rikkomuksia ovat esimerkiksi:
Tilin kirjautumistietojen jakaminen luvattomille osapuolille.
Palveluidemme käyttäminen haitalliseen tai kiellettyyn toimintaan.
Alustan väärinkäytön tai hyväksikäytön yrittäminen.
Suojaa tilisi uudelleen: Tilisi tietoturvan vahvistaminen voi palauttaa täyden käyttöoikeuden.
Odota ja yritä myöhemmin uudelleen: Joskus viimeaikaiset tilimuutokset, ylläpitojaksot tai käynnissä olevat tietoturvatarkistukset aiheuttavat tilapäisiä käyttöoikeustason laskuja. Anna näiden päivitysten käsittelyyn muutama tunti ja yritä sitten käyttää ominaisuuksia uudelleen.
Tarvitsetko lisää apua?
Jos olet suorittanut yllä olevat vaiheet ja ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi henkilökohtaista apua. Tiimimme auttaa varmistamaan, että voit hyödyntää OpenAI-alustaa täysimääräisesti.
