Henkilötietojen kerääminen ja käyttö (pakollinen)
Kuluttajapalveluiden yhteydessä OpenAI kerää ja käyttää henkilötietojasi jäljempänä kuvatulla tavalla, kun käytät palveluitamme. Yritystuotteidemme, kuten ohjelmointirajapintamme, asiakkaiden puolesta käsittelemämme sisällön käyttöön sovelletaan kyseisiä tuotteita koskevia asiakassopimuksiamme. Katso yritysten tietosuojaa käsittelevä sivumme.
Kerättävät henkilötiedot:
Henkilötiedot, jotka annat luodessasi tilin palveluidemme käyttöä varten tai viestiessäsi kanssamme:
Tilitiedot: Kun luot meille tilin, keräämme tiliisi liittyviä tietoja, kuten nimesi, yhteystietosi, tilisi tunnistetiedot, syntymäaikasi, maksutietosi ja tapahtumahistoriasi (yhdessä ”tilitiedot”). Joissakin palveluissamme voit myös lisätä tilitietoihisi profiilikuvan, käyttäjänimen tai muita tietoja.
Käyttäjäsisältö: Keräämme henkilötietoja, jotka annat palveluidemme syötteissä (”sisältö”), mukaan lukien kehotteesi ja muu lataamasi sisältö, kuten tiedostot, kuvat, ääni ja video, Sora-hahmot sekä yhdistetyistä palveluista saadut tiedot käyttämiesi ominaisuuksien mukaan. Joissakin palveluissamme voit olla vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien kanssa esimerkiksi julkaisemalla, kommentoimalla tai lähettämällä viestejä. Myös nämä vuorovaikutukset katsotaan sisällöksi.
Viestintätiedot: Jos olet meihin yhteydessä esimerkiksi sähköpostitse tai sosiaalisen median sivujemme kautta, voimme kerätä henkilötietoja, kuten nimesi, yhteystietosi ja lähettämiesi viestien sisällön (”viestintätiedot”).
Yhteystiedot: Jos päätät yhdistää laitteesi yhteystiedot, lataamme tiedot laitteesi osoitekirjoista ja tarkistamme, ketkä yhteystiedoistasi käyttävät myös palveluitamme. Jos joku yhteystiedoistasi ei vielä käytä palveluitamme, ilmoitamme sinulle, jos hän rekisteröityy myöhemmin palveluidemme käyttäjäksi.Lue lisää yhteystietojesi yhdistämisestä ja siitä, miten käytämme palveluitamme käyttämättömien henkilöiden ladattuja yhteystietoja.
Muut antamasi tiedot: Keräämme vastaukset, jotka annat osallistuessasi tapahtumiimme tai kyselyihimme, sekä tiedot, jotka annat meille tai puolestamme toimivalle palveluntarjoajalle henkilöllisyytesi tai ikäsi varmistamiseksi.
Henkilötiedot, joita saamme, kun käyt palveluissa, käytät niitä tai olet vuorovaikutuksessa niiden kanssa:
Lokitiedot: Keräämme tiedot, jotka selaimesi tai laitteesi lähettää automaattisesti käyttäessäsi palveluitamme. Lokitietoihin kuuluvat IP-osoitteesi, selaimesi tyyppi ja asetukset, pyyntösi päivämäärä ja kellonaika sekä tiedot siitä, miten käytät palveluitamme.
Käyttötiedot: Keräämme tietoja palveluiden käytöstäsi, kuten tarkastelemasi tai käyttämäsi sisältötyypit, käyttämäsi ominaisuudet ja tekemäsi toimet. Keräämme myös aikavyöhykkeesi, maasi, käytön päivämäärät ja kellonajat, laitteesi yleisen käyttöalueen, käyttäjäagentin ja sen version, tietokoneen tai mobiililaitteen tyypin sekä tietokoneyhteyttäsi koskevia tietoja. Jos käytät Atlas-selainta, voimme kerätä myös selaustietojasi valintojesi ja hallinta-asetustesi sekä palvelun käyttötapasi mukaisesti.
Mainostiedot: Keräämme Free- ja Go-käyttäjiltä heidän valintojensa ja hallinta-asetustensa mukaisesti tietoja mainoshistoriasta ja kiinnostuksen kohteista, kuten tarkastelluista tai käytetyistä mainossisällöistä.
Laitetiedot: Keräämme tietoja laitteesta, jolla käytät palveluita, kuten laitteen nimen, käyttöjärjestelmän, laitetunnisteet ja käyttämäsi selaimen. Kerättävät tiedot voivat riippua käyttämäsi laitteen tyypistä ja sen asetuksista.
Evästeet ja vastaavat tekniikat: Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita palveluidemme tarjoamiseen ja hallintaan sekä käyttökokemuksesi parantamiseen. Tallennamme evästeisiin osan tietosuojakäytännössä kuvatuista tiedoista. Näin voimme esimerkiksi säilyttää valintasi selausistuntojen välillä, kun et ole kirjautuneena sisään, tai auttaa tunnistautumisessa ja asiakastuessa. Lisätietoja evästeiden käytöstämme on evästeilmoituksessamme.
Keräämisen ja käytön tarkoitus:
Palveluidemme tarjoaminen, analysointi ja ylläpito, esimerkiksi ChatGPT:lle esittämiesi kysymysten käsittely;
Palveluidemme parantaminen ja kehittäminen sekä tutkimuksen tekeminen, esimerkiksi uusien tuoteominaisuuksien kehittämiseksi;
Käyttökokemuksesi personointi ja mukauttaminen eri palveluissamme, esimerkiksi osuvamman sisällön tarjoamiseksi;
Mainosten näyttäminen ChatGPT:ssä, sen ymmärtäminen koostetulla tasolla, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa mainosten kanssa, sekä markkinointi- ja mainontatoimiemme tehokkuuden arviointi mainosten laadun parantamiseksi. Lue lisää ChatGPT:n mainoksista;
Yhteydenpito kanssasi, kuten kysymyksiisi vastaaminen ja palveluitamme sekä tapahtumiamme koskevien tietojen lähettäminen, esimerkiksi palveluiden muutoksista tai parannuksista;
Palveluitamme käyttävien yhteystietojesi tunnistaminen, kun päätät yhdistää yhteystietosi, sekä ilmoittaminen, jos he liittyvät palveluihimme myöhemmin;
Petosten, laittoman toiminnan ja palveluidemme väärinkäytön estäminen muun muassa valvomalla alustoillemme lähetettyä tai niillä vaihdettua sisältöä (lue lisää täältä); sekä
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen sekä käyttäjiemme, OpenAI:n tai kolmansien osapuolten oikeuksien, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden suojaaminen, esimerkiksi sinulle tai muille aiheutuvien haittojen estämiseksi tai ikäsi arvioimiseksi, jotta voimme tarjota sinulle ikääsi sopivan käyttökokemuksen.
Säilytys- ja käyttöaika:
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä palveluidemme tarjoamiseen tai muihin oikeutettuihin liiketoimintatarkoituksiin, kuten riitojen ratkaisemiseen, turvallisuuden varmistamiseen tai lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseen. Henkilötietojen säilytysaika riippuu tietojen tyypistä, käyttötavastamme ja usein myös asetuksistasi. Esimerkkejä:
Tiedot, joita säilytämme, kunnes poistat ne: Joissakin palveluissamme voit poistaa tilillesi tallennettuja henkilötietoja. Voit esimerkiksi poistaa yksittäisiä tai kaikki ChatGPT-keskustelusi, yksittäisiä tallennettuja muistoja tai tilisi. Kun päätät poistaa henkilötietoja, poistamme ne järjestelmistämme 30 päivän kuluessa, paitsi jos meidän on säilytettävä niitä pidempään jäljempänä kuvatulla tavalla tai jos tiedot on jo anonymisoitu ja irrotettu tilistäsi, kun olet sallinut meidän käyttää sisältöäsi malliemme parantamiseen.
Automaattisesti poistamamme tiedot: Joissakin tapauksissa henkilötiedot poistetaan automaattisesti. Esimerkiksi väliaikaiset keskustelut poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluessa (ellei niitä tarvitse säilyttää turvallisuuteen tai lakiin liittyvistä syistä, kuten jäljempänä kuvataan), eikä Atlas-selaimen yksityisen selaustilan historiaasi tallenneta istunnon päätyttyä.
Tiedot, joita säilytämme pidempään oikeutetuista tietoturvaan, turvallisuuteen tai lakiin liittyvistä syistä: Joissakin tapauksissa meidän on säilytettävä henkilötietoja pidempään niiden poistamisen jälkeenkin esimerkiksi lakisääteisen velvoitteen, petosten ja väärinkäytösten torjumisen, turvallisuuden tai kirjanpidon vuoksi. Esimerkiksi:
Jos tietty sisältö tai tilisi estetään käyttökäytäntöjemme rikkomisen vuoksi, voimme säilyttää kyseiset tiedot suojataksemme palveluitamme petoksilta, väärinkäytöltä tai muilta käytäntörikkomuksilta;
Jos laki velvoittaa meitä säilyttämään tietojasi (esimerkiksi saamme laillisen haasteen), voimme säilyttää niitä asiaankuuluvan oikeudellisen tai viranomaisvelvoitteen keston ajan;
Kun olemme rahoitustapahtuman osapuoli (esimerkiksi käsittelemme ChatGPT Plus- tai Pro-tilisi maksun tai välitämme ostoksen ChatGPT:ssä), voimme säilyttää maksu- ja tapahtumatietoja kirjanpitoa, riitojen ratkaisemista ja sääntelyvaatimusten noudattamista varten;
Kun pyydät meitä poistamaan henkilötietosi, säilytämme poistopyynnön tarkastusmerkinnän voidaksemme todentaa, että olemme noudattaneet pyyntöä.
Näitä säilytysaikoja määrittäessämme otamme huomioon useita tekijöitä, kuten:
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen (esimerkiksi tarvitsemmeko tietoja palveluidemme tarjoamiseen);
Tietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden;
Luvattomasta käytöstä tai luovuttamisesta mahdollisesti aiheutuvan haitan riskin;
Meitä koskevat lakisääteiset vaatimukset.
Voit kieltäytyä antamasta suostumustasi edellä kuvattuun henkilötietojen keräämiseen ja käyttöön. Jos kieltäydyt, rekisteröitymistäsi verkkosivustolle rajoitetaan.
Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille / siirtäminen ulkomaille (pakollinen)
Tietyissä tilanteissa OpenAI voi luovuttaa edellä kohdassa ”Kerättävät henkilötiedot” mainittuja henkilötietojasi kolmansille osapuolille jäljempänä kuvattuihin yksilöityihin ja rajattuihin tarkoituksiin:
Viranomaiset tai muut kolmannet osapuolet: Voimme jakaa henkilötietojasi, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi palveluidemme kanssa, viranomaisille, toimialan muille toimijoille tai muille kolmansille osapuolille lain mukaisesti, (i) jos se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai jos uskomme vilpittömästi sen olevan tarpeen tällaisen velvoitteen noudattamiseksi, (ii) oikeuksiemme tai omaisuutemme suojaamiseksi ja puolustamiseksi, (iii) jos katsomme oman harkintamme perusteella, että ehtojamme, käytäntöjämme tai lakia on rikottu, (iv) petosten tai muun laittoman toiminnan havaitsemiseksi tai estämiseksi, (v) tuotteidemme, työntekijöidemme, käyttäjiemme tai yleisön turvallisuuden, tietoturvan ja eheyden suojaamiseksi tai (vi) oikeudelliselta vastuulta suojautumiseksi.
Konserniyhtiöt: Voimme luovuttaa henkilötietoja konserniyhtiöillemme eli yhteisöille, jotka käyttävät määräysvaltaa OpenAI:ssa, joissa OpenAI käyttää määräysvaltaa tai jotka ovat OpenAI:n kanssa yhteisessä määräysvallassa. Konserniyhtiömme voivat käyttää näitä henkilötietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Yritystilien ylläpitäjät: Kun liityt ChatGPT Enterprise- tai yritystilille, kyseisen tilin ylläpitäjät voivat käyttää ja hallita OpenAI-tiliäsi sekä tarkastella sisältöäsi. Jos lisäksi luot tilin käyttämällä työnantajallesi tai muulle organisaatiolle kuuluvaa sähköpostiosoitetta, voimme ilmoittaa työnantajallesi tai organisaatiollesi tilisi olemassaolosta ja jakaa tiettyjä tilitietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, jotta sinut voidaan esimerkiksi lisätä heidän yritystililleen.
Muut käyttäjät ja kolmannet osapuolet, joiden kanssa olet vuorovaikutuksessa tai jaat tietoja: Joissakin palveluissa voit olla vuorovaikutuksessa muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolten kanssa tai jakaa heille tietoja. Voit esimerkiksi jakaa sisältöä, kuten ChatGPT-keskusteluja tai Sora-videoita ja -hahmoja, tai jakaa tietoja kolmansina osapuolina toimiville haku- ja ostoskumppaneille. Kolmansina osapuolina toimiville kumppaneille jakamiisi tietoihin sovelletaan heidän omia ehtojaan ja tietosuojakäytäntöjään. Varmista ennen tietojen jakamista, että ymmärrät kyseiset ehdot ja käytännöt.
Näitä tietoja voidaan tarvittaessa ajoittain luovuttaa tietoliikenneverkkojen välityksellä muihin maihin kuin Koreaan ja Yhdysvaltoihin.
Voit kieltäytyä antamasta suostumustasi henkilötietojen luovuttamiseen ja/tai siirtämiseen jättämällä suostumuksen antamatta tai ottamalla meihin yhteyttä Korean tietosuojakäytännön lisäosassa annetuilla yhteystiedoilla. Jos kieltäydyt antamasta suostumustasi, rekisteröitymistäsi verkkosivustolle rajoitetaan.