Jos olet saanut OpenAI-tiliisi tai käyttöösi liittyvän varoituksen, saatat miettiä, miksi näin tapahtui ja mitä se tarkoittaa palvelujemme tulevan käytön kannalta. Annamme varoituksia varmistaaksemme, että kaikki käyttäjät noudattavat käyttökäytäntöjämme ja palveluehtojamme, mikä auttaa ylläpitämään turvallista ja vastuullista ympäristöä.
Miksi sain varoituksen?
Varoituksia annetaan yleensä, kun tiliisi liittyvä toiminta herättää huolta käytäntöjen noudattamisesta. Yleisiä syitä ovat:
1. Sisältörikkomukset
Järjestelmämme voivat havaita kehotteita tai tuotoksia, jotka ovat ristiriidassa käyttöohjeidemme kanssa. Esimerkkejä ovat:
Haitallisen tai turvattoman sisällön luominen.
Sisältö, joka rikkoo käytäntöjämme, kuten alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö tai häirintä.
2. Yritykset kiertää turvajärjestelmiä
Varoituksia voidaan antaa, jos yrität:
Kiertää sisäänrakennettuja turvasuodattimia tai sisältörajoituksia.
Hyödyntää alustan haavoittuvuuksia kielletyn sisällön luomiseen.
3. API:n tai alustan väärinkäyttö
Rikkomuksia voivat olla:
Palvelujen käyttö automatisoituun roskapostiin, tietojenkalasteluun tai muuhun harhaanjohtavaan toimintaan.
API-avainten luvaton jakaminen tai väärinkäyttö.
Liialliset tai poikkeavat käyttötavat, jotka herättävät huolta vaatimusten noudattamisesta.
Mitä tämä varoitus tarkoittaa?
Varoitus on huomautus, ei välitön käyttöoikeuden keskeytys. Se on tilaisuus tarkistaa ja mukauttaa käyttöäsi, jotta varmistat vaatimusten noudattamisen. Varoituksen jälkeiset jatkuvat rikkomukset voivat johtaa lisärajoituksiin tai tilin pysyvään poistamiseen käytöstä.
Seuraavat vaiheet
1. Tutustu käytäntöihimme
Tutustu käyttökäytäntöihimme ja palveluehtoihimme, jotta ymmärrät, millainen sisältö ja toiminta on sallittua.
2. Seuraa ja säädä käyttöäsi
Vältä kehotteita, jotka voivat johtaa kiellettyyn sisältöön.
Käytä työkaluja, kuten Moderations-endpointia, ongelmallisten pyyntöjen havaitsemiseen ja estämiseen.
Näin ehkäiset tulevat varoitukset
Käytä selkeitä ja käytäntöjen mukaisia kehotteita.
Pysy ajan tasalla käyttökäytäntöjemme muutoksista.
Tarkista tilisi toiminta säännöllisesti ja varmista, että vain valtuutetuilla käyttäjillä on käyttöoikeus.
Voinko valittaa varoituksesta?
Jos uskot, että tilisi sai varoituksen virheellisesti, lähetä valituksesi saamassasi sähköposti-ilmoituksessa olevan linkin kautta. Näin voimme ohjata pyyntösi oikein ja tarkistaa sen tehokkaammin.
Jos et saanut sähköposti-ilmoitusta mutta olet menettänyt pääsyn tiliisi, ota yhteyttä tukeen Ohjekeskuksen chatin kautta.
Liitä mukaan seuraavat tiedot:
User ID ja Org ID, joita valitus koskee
Mahdollinen asiaankuuluva tausta tai tiedot käytöstäsi
Epäillyn tilin vaarantumisen päivämääräväli, jos olennaista
Korttitiedot, jos huomasit tunnistamattomasta käytöstä johtuvia luvattomia veloituksia:
Veloituksen tai veloitusten päivämäärä(t)
Veloituksen tai veloitusten summa(t)
Veloitetun kortin 4 viimeistä numeroa
Kortin merkki (Visa, Mastercard jne.)
Kortin myöntäneen pankin nimi
Laskutusosoitteen postinumero
Tiedot toimista, joita olet tehnyt ongelmien ratkaisemiseksi.
Jos et pääse käyttämään kyseistä sähköpostia, tee valitus vastaanottolomakkeellamme: https://openai.com/form/appeal/.
Tiimimme tarkistaa pyyntösi ja vastaa mahdollisimman pian.
Tämä artikkeli on tarkoitettu vain tiedoksi. Ajantasaisimmat tiedot löydät aina OpenAI:n palveluehdoista ja käyttökäytännöistä.