Yleiskatsaus
ChatGPT:n Slack-sovellus yhdistää Slackin ChatGPT:hen, jotta voit hakea tietoa viesteistä, viestiketjuista ja kanavilta, joihin sinulla on jo käyttöoikeus. Käytettävissä olevat toiminnot riippuvat Slack-valtuutuksestasi, työtilan asetuksista ja sovelluksen käyttöoikeuksista.
Jos ominaisuus on saatavilla ja työtilan ylläpitäjä on ottanut sen käyttöön, ChatGPT:n Slack-sovellus voi myös suorittaa Slack-toimintoja käyttäjän puolesta, kuten liittyä kanavalle, luoda muistutuksen, ladata tiedoston tai päivittää käyttäjän Slack-profiilin.
Lisätietoja yhdistetyistä palveluista on artikkelissa Yhdistetyt sovellukset ChatGPT:ssä.
Tyyppi: sovellus, joka tukee hakua ja toimintoja
Käyttöpaikat: Chat, syvätutkimus ja agenttitila.
Saatavuus riippuu ChatGPT-tilauksestasi, alueestasi, Slack-työtilastasi ja ylläpitäjän asetuksista. Tarkista tililläsi käytettävissä olevat vaihtoehdot.
Slack on kolmannen osapuolen palvelu. Kun otat ChatGPT:n Slack-sovelluksen käyttöön ja käytät sitä, siihen liittyviä pyyntöjä ja tietoja voidaan välittää Slackiin. Niitä käsitellään Slackin ehtojen sekä tietosuoja-, säilytys- ja tietojen sijaintipaikkaa koskevien käytäntöjen mukaisesti. Tutustu organisaatiosi Slack-käytäntöihin ennen sovelluksen käyttöönottoa tai käyttöä.
Esimerkkikehotteita
”Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.”
”Catch me up on everything unread in my Slack threads.”
”Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.”
”Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.”
@ChatGPT:n käyttäminen Slackissa on eri asia kuin Slackin käyttäminen yhdistettynä tietolähteenä ChatGPT:ssä. Organisaatiosi avustajan käyttöohjeet ovat artikkelissa @ChatGPT:n käyttäminen Slackissa ja Microsoft Teamsissa.
Ylläpitäjän käyttöönotto-ohjeet ovat artikkelissa @ChatGPT:n käyttöönotto ja hallinta Slackissa ja Microsoft Teamsissa.
Ominaisuudet ja käyttöoikeudet
Mihin se pääsee käsiksi
Slack-keskusteluihin, -ketjuihin ja -kanaviin, joihin sinulla on käyttöoikeus.
Mitä sovelluksella voi tehdä
Tiivistää keskusteluja ja poimia olennaisia tietoja Slack-kanavilta ja yksityisviesteistä.
Hakea kanavilta ja yksityisviesteistä avainsanoilla kaikissa Slack-tilauksissa tai merkityksen perusteella semanttisella haulla tuetuissa Slack Business+- tai Enterprise+-työtiloissa, joissa Slack AI Search on käytössä.
Luoda yhteenvetoja tai tiivistelmiä eri puolille kanavaa hajautuneista tiedoista.
Suorittaa Slack-toimintoja käyttäjän puolesta työtilan ylläpitäjän sallimissa rajoissa, kuten liittyä kanavalle, luoda muistutuksen, ladata tiedoston tai päivittää käyttäjän Slack-profiilin.
Pyydetyt käyttöoikeudet:
Metodit
Käyttöoikeudet
Slack-toimintojen lisäkäyttöoikeudet
Jotkin Slack-toiminnot edellyttävät Slackin OAuth-lisäkäyttöoikeuksia. Pyydetyt käyttöoikeudet voivat riippua siitä, mitkä Slack-toiminnot ovat käytössä ja mitkä käyttöoikeudet työtilassasi on jo hyväksytty.
Uudet tai päivitetyt Slack-toiminnot saattavat pyytää käyttöoikeuksia seuraaviin tarkoituksiin:
Käyttäjien kutsuminen keskusteluihin: channels:write.invites, groups:write.invites ja niihin liittyvät keskustelujen kirjoitusoikeudet.
Keskusteluihin liittyminen tai niistä poistuminen: channels:write, groups:write, im:write ja mpim:write.
Muistutusten luominen: reminders:write.
Tiedostojen lataaminen Slackiin: files:write.
Tähdellä merkittyjen kohteiden luettelointi: stars:read.
Käyttäjäryhmien luettelointi: usergroups:read.
Käyttäjälle näkyvien keskustelujen luettelointi: channels:read, groups:read, im:read ja mpim:read.
Slack-profiilin päivittäminen: users.profile:write.
Tunnetut rajoitukset
Käyttö syvätutkimuksen, Pro-mallien tai agenttitilan kanssa voi kuluttaa käyttäjäkohtaisen Slack API -kiintiösi loppuun, vaikka koko työtilan rajoja ei saavutettaisi.
Enterprise- ja Edu-työtiloissa Slack-sovelluksen on oltava käytössä työtilassasi ja tilisi käytettävissä. Työtilan omistajat ja ylläpitäjät voivat hallita roolipohjaisia käyttöoikeuksia (RBAC) lisäosan asetuksissa, jos ominaisuus on tuettu.
Jos organisaatiosi edellyttää sovellusten käyttöoikeuksille Slack-ylläpitäjän hyväksyntää, Slack-ylläpitäjän on ehkä hyväksyttävä päivitetty ChatGPT:n Slack-sovellus tai asennettava se uudelleen, ennen kuin käyttäjät voivat myöntää lisäkäyttöoikeuksia uusiin käyttöön otettuihin Slack-toimintoihin.
Ota Slack käyttöön hallinnoidussa työtilassa
Business-, Enterprise- ja Edu-ylläpitäjät voivat hallinnoida Slackia hallintakonsolissa. Valitse haluamasi ChatGPT-työtila ja avaa Lisäosat. Valitse Slackin sisältävä lisäosa, niin voit tarkastella saatavuutta, toimintoja, käyttöoikeusasetuksia ja mahdollisia Slackin hyväksyntävaatimuksia. Voit tarkastella Slackia myös kohdassa Työtilan asetukset > Sovellukset.
Avaa Sovellukset-sivu hallintakonsolista valitsemalla haluamasi ChatGPT-työtila, avaamalla Lisäosat ja valitsemalla Hallinnoi vanhoja sovelluksia.
Business-työtiloissa Slack-sovellus on oletusarvoisesti käytössä. Ylläpitäjien tulee tarkistaa Slackin Toiminnot ja poistaa käytöstä kaikki toiminnot, joiden edellyttämiä Slack-käyttöoikeuksia he eivät halua hyväksyä.
Varmista Enterprise- ja Edu-työtiloissa, että Slack on käytössä ja että halutuilla jäsenillä on siihen käyttöoikeus. Jos Slack on poistettu käytöstä, ota se käyttöön ennen kuin jäsenet yhdistävät tilinsä. Käyttöönoton yhteydessä tai myöhemmin ylläpitäjät voivat:
Tarkastella Slackin tietoja sen sisältävässä lisäosassa tai Sovellukset-hallintasivulla.
Valita Roolien käyttöoikeudet ja määrittää roolipohjaiset käyttöoikeudet, jos tämä asetus on saatavilla.
Valita Toiminnot ja tarkistaa, mitkä Slack-toiminnot ovat työtilan käytettävissä.
Poistaa käytöstä kaikki toiminnot, jotka edellyttävät Slackin OAuth-käyttöoikeutta, jota organisaatio ei halua hyväksyä.
Valita Hallinnoi verkkotunnuksia rajoittaakseen sitä, mitä Slack-tilejä työtilan jäsenet voivat yhdistää.
Jos organisaatiosi käyttää Slack Enterprise Gridiä tai edellyttää ylläpitäjän hyväksyntää sovellusten käyttöoikeuksille, sovi asiasta Slack-ylläpitäjän kanssa ennen uusien Slack-toimintojen käyttöönottoa ChatGPT:ssä.
Kun Slack on otettu käyttöön ChatGPT:ssä ja tarvittaessa hyväksytty Slackissa, kukin käyttäjä voi yhdistää oman tilinsä kirjautumalla Slackiin OAuth-todennuksen kautta. Katso ohjeet alta.
Käyttöönotto omalla tilillä
Ehdot täyttävät Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- ja Edu-käyttäjät voivat yhdistää Slackin:
Etsi Slack kohdasta Sovellukset tai Lisäosat sen mukaan, mitkä vaihtoehdot tililläsi näkyvät.
Valitse Yhdistä.
Suorita haluamasi Slack-työtilan valtuutus loppuun.
Saatavuus riippuu tilauksestasi, alueestasi ja työtilan asetuksista.
Voit yhdistää ChatGPT:n Slack-sovelluksen vain yhteen Slack-työtilaan kerrallaan.
Luo Slack-kanavan tapahtumiin perustuva tehtävä
Ehdot täyttävät käyttäjät voivat luoda Work-tilassa tapahtuman käynnistämän (webhook-pohjaisen) tehtävän, joka reagoi yhdistetyn Slack-kanavan uusiin viesteihin. Slack-tilin on oltava yhdistetty ChatGPT:hen, ja käyttäjällä on oltava pääsy kanavalle.
Avaa Asetukset, valitse Sovellukset tai Lisäosat ja yhdistä Slack.
Lisää @ChatGPT jokaiselle julkiselle tai yksityiselle kanavalle, jota haluat tehtävän seuraavan.
Avaa Work ja kuvaile Slack-tapahtumat sekä toiminto, jonka haluat ChatGPT:n suorittavan.
Tarkista tehtävän tiedoista kohdat Käynnistin, Ehto ja Kehote.
Slack-käynnistimet koskevat viestejä kanavilla, joille sovellus on liittynyt. Niitä voi rajata kanavan, lähettäjän tai viestiketjun mukaan. Yksityisviestit, reaktiot sekä viestien muokkaukset ja poistot eivät käynnistä tehtäviä. Nykyiset alueellista saatavuutta, työtilan käyttöoikeuksia ja ylläpitäjän hyväksyntää koskevat vaatimukset ovat edelleen voimassa.
Enterprise-, Edu- ja ChatGPT terveydenhuoltoon -ylläpitäjien on otettava Work-tilassa käyttöön asetus Salli tapahtumien käynnistämät ajastetut tehtävät, ennen kuin jäsenet voivat luoda Slackin käynnistämiä tehtäviä.
Jaa Slackia käyttävä ajastettu tehtävä
Kun ajastettujen tehtävien jakaminen on käytettävissä tililläsi, voit jakaa jakamiseen soveltuvan ajastetun tehtävän, jonka ohjeissa viitataan Slackiin. Ehdot täyttävät vastaanottajat voivat luoda erillisen tehtävän, joka käyttää heidän omaa Slack-tiliään. Heidän tilillään on oltava pääsy Slack-työtilaan tai kanaville, joita heidän tehtäväkopionsa edellyttää.
Jaettu tehtävälinkki ei siirrä Slack-yhteyttäsi, kirjautumistietojasi, kanavien käyttöoikeuksiasi tai viestihistoriaasi. Tehtävän ohjeet näkyvät jaetun linkin kautta, joten poista arkaluonteinen Slack-sisältö ennen jakamista. Nykyiset Slack-sovelluksen saatavuutta, työtilan käyttöoikeuksia ja alueellisia rajoituksia koskevat ehdot ovat edelleen voimassa.
Tapahtumien käynnistämiä Slack-tehtäviä voi jakaa. Ehdot täyttävien vastaanottajien on yhdistettävä oma Slack-tilinsä. Heillä on oltava pääsy jokaiselle seurattavalle kanavalle, ja heidän on lisättävä @ChatGPT jokaiselle tehtävänsä seuraamalle kanavalle.
Lisätietoja on artikkelissa Ajastetut tehtävät ChatGPT:ssä.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi minua pyydetään yhdistämään Slack uudelleen?
Sinua voidaan pyytää yhdistämään Slack uudelleen, kun ChatGPT tarvitsee Slackin OAuth-käyttöoikeusalueen, jota tilisi ei ole vielä myöntänyt. Näin voi käydä, kun työtilasi ylläpitäjä ottaa käyttöön uuden Slack-toiminnon, joka edellyttää lisäkäyttöoikeusaluetta.
Jos Slack-ylläpitäjäsi ei ole hyväksynyt tarvittavaa käyttöoikeusaluetta, uusi toiminto ei ehkä ole käytettävissä ennen hyväksynnän valmistumista. Aiemmin käytettävissä olleiden Slack-toimintojen pitäisi toimia edelleen.
Mitä järjestelmänvalvojien kannattaa tarkistaa, jos uusi Slack-toimenpide ei ole käytettävissä?
Tarkista molemmat hallintanäkymät:
Varmista ChatGPT:ssä, että Slack-sovellus on käytössä työtilassa ja että toimenpide on otettu käyttöön kohdassa Toimenpiteet.
Jos Slack-työtilasi edellyttää järjestelmänvalvojan hyväksyntää, varmista Slackissa, että ChatGPT:n Slack-sovellus on hyväksytty tai asennettu uudelleen tarvittavilla OAuth-käyttöoikeusalueilla.
Pyydä käyttäjää yhdistämään Slack uudelleen tai yrittämään uutta toimenpidettä uudelleen hyväksynnän valmistuttua.
Entä jos organisaationi ei halua hyväksyä Slack-käyttöoikeusaluetta?
Poista käytöstä kaikki ChatGPT:n Slack-toiminnot, jotka edellyttävät kyseistä käyttöoikeusaluetta. Työtilasi käyttäjät eivät voi käyttää kyseisiä toimintoja ChatGPT:ssä.
Voivatko Enterprise-järjestelmänvalvojat hallita ChatGPT:n Slack-sovelluksen käyttöoikeuksia?
Enterprise- ja Edu-järjestelmänvalvojat voivat hallita tuetuilla roolipohjaisilla käyttöoikeuksilla, mitkä jäsenet tai ryhmät voivat käyttää Slack-sovellusta.
Tukeeko ChatGPT:n Slack-sovellus semanttista hakua?
Kyllä, kun Slack AI Search on käytössä työtilassasi tuetulla Slack Business+- tai Enterprise+-paketilla. Semanttinen haku etsii vastaavuuksia merkityksen perusteella. Avainsanahaku on käytettävissä kaikissa Slack-paketeissa. Slack-järjestelmänvalvojat voivat rajoittaa tekoälyominaisuuksien käyttöä.
Onko kanavasta kysyttäessä käytettävä sen tarkkaa nimeä?
Ei. Kanavien vastaavuushaku on sumea ja toimii Slack-haun tavoin. Nimen ei tarvitse olla täsmälleen oikein, kunhan se on riittävän lähellä (esimerkiksi ”marketing-team” ja ”marketing-teams” vastaavat toisiaan). Hyvin yleiset tai asiaan liittymättömät nimet eivät välttämättä vastaa kanavaa.
Huomautus: Kanavaan ei tarvitse viitata kysymyksessä #-merkillä.
Voinko yhdistää ChatGPT:n useampaan kuin yhteen Slack-työtilaan kerrallaan?
Et. ChatGPT:n Slack-sovellus voidaan yhdistää vain yhteen Slack-työtilaan kerrallaan. Jos haluat vaihtaa työtilaa, katkaise ensin nykyinen yhteys ja yhdistä sitten uusi työtila.
Pitääkö käyttäjien kutsua sovellus manuaalisesti käyttöön jokaisessa chatissa?
Ei. Kun ChatGPT Slack -sovellus on käytössä ja olennainen, ChatGPT voi käyttää sitä keskustelussasi automaattisesti.
Tarvitsenko maksullisen Slack-paketin sovelluksen käyttämiseen?
Et tarvitse maksullista Slack-pakettia sovelluksen käyttämiseen, mutta tarvitset maksullisen ChatGPT-paketin. Jos Slack AI Search ei ole käytössä tuetussa Slack Business+- tai Enterprise+-työtilassa, haku perustuu avainsanoihin.
Miten Slackin säilytyskäytännöt vaikuttavat siihen, mitä ChatGPT voi näyttää?
ChatGPT käyttää vain Slack-sisältöä, joka on pyynnön hetkellä käytettävissäsi Slackin API-rajapintojen kautta. Jos viestit tai tiedostot on poistettu tai ne eivät enää ole saatavilla Slackin säilytysasetustesi vuoksi, ne eivät näy ChatGPT:ssä.
Vinkki: Jos jokin tulos vaikuttaa puuttuvan, tarkista Slackin säilytyskäytäntö ja kanavan käyttöoikeudet.
Miten tietojen sijaintipaikka toimii Slackin ja muiden sovellusten kanssa?
ChatGPT:n tietojen sijaintipaikan hallinta koskee tuettua ja soveltamisalaan kuuluvaa asiakassisältöä. Slack on erillinen palveluntarjoaja, ja Slackille lähetettyihin tietoihin sovelletaan Slackin omia tallennusta, säilytystä, tietosuojaa ja tietojen sijaintipaikkaa koskevia ehtoja. Tarkista sekä ChatGPT-työtilasi määritykset että organisaatiosi Slack-käytännöt.
Mitä Compliance API tallentaa?
Ehdot täyttävät Enterprise- ja Edu-järjestelmänvalvojat voivat tarkastella tuettuja keskustelu- ja sovellustoimintatietueita Compliance Platformissa, kun se on saatavilla ja määritetty. Saatavilla olevat tiedot riippuvat järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksista ja kyseisestä tuotteesta.