Mukautettujen yleisöjen avulla voit käyttää omia asiakas- tai potentiaalisten asiakkaiden luetteloitasi ChatGPT Ads -palvelussa.
Näin mukautetut yleisöt toimivat
Mukautetut yleisöt luodaan asiakas- tai potentiaalisten asiakkaiden luetteloista käyttämällä sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteiden tiivisteitä, puhelinnumeroiden tiivisteitä tai Googlen mainostunnuksia (GAID). Voit luoda ja hallita mukautettuja yleisöjä Ads Managerissa. Kun olet luonut yleisön, voit käyttää sitä ChatGPT Ads -palvelussa seuraavilla tavoilla:
Kampanjatason sisällyttäminen: Rajaa sisällytettävien yleisöjen avulla kampanjan kohderyhmä ihmisiin, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan valittuun yleisöön. Näin voit tavoittaa tunnettuja asiakkaita, lupaavia potentiaalisia asiakkaita tai yleisöjä, joille haluat kohdentaa tietyn kampanjan.
Kampanjatason poissulkeminen: Estä poissuljettavien yleisöjen avulla kampanjan mainosten näyttäminen valittuihin yleisöihin kuuluville ihmisille. Näin voit välttää tavoittamasta nykyisiä asiakkaita, äskettäin ostaneita tai yleisöjä, joiden ei pitäisi nähdä tiettyä kampanjaa.
Mainosryhmän yleisökohtaiset hintatarjouksen muokkaukset: Korota tai laske mainosryhmän enimmäishintatarjousta kertoimella, kun katsoja kuuluu valittuun mukautettuun yleisöön. Näin voit tehdä kilpailukykyisempiä hintatarjouksia arvokkaimmista asiakkaistasi tai harkitumpia hintatarjouksia vähemmän tärkeistä yleisöistä.
Huomaa, että yleisöjen sisällyttäminen ja yleisökohtaiset hintatarjouksen muokkaukset edellyttävät vähintään 25 000 täsmäytettyä käyttäjää. Yleisöjä, joissa on alle 25 000 täsmäytettyä käyttäjää, voi käyttää poissulkemiseen. Suosittelemme vähintään 100 000 käyttäjän yleisöjä, kun käytät sisällyttävää kohdennusta tai hintatarjouksen muokkauksia.
Mukautettujen yleisöjen asetuksia sovelletaan koko yleisöön. Ads Manager ei näytä yksittäisiä täsmäytettyjä käyttäjiä eikä anna valita yleisöstä tiettyjä ihmisiä.
Mukautettujen yleisöjen luominen
Yleisötiedoston valmistelu
Valmistele kelvollinen UTF-8-koodattu CSV- tai TXT-tiedosto, jonka koko on enintään 500 Mt eli 500 000 000 tavua. UTF-8-tiedoston BOM-merkki sallitaan.
Yleisöissä voi olla yli 5 000 000 jäsentä. Voit tarvittaessa lisätä jäseniä useilla latauksilla yleisön luomisen jälkeen.
Ladattavissa tiedostoissa voi käyttää tunnisteina sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteiden SHA-256-tiivisteitä, puhelinnumeroiden SHA-256-tiivisteitä tai Googlen mainostunnuksia (GAID). Voit yhdistää tuettuja tunnistetyyppejä samaan ladattavaan CSV-tiedostoon.
TXT-tiedostoissa on oltava yksi tunniste kullakin rivillä.
CSV-tiedostoissa on oltava otsikkorivi. Lisää otsikkoriville tuettu sarakenimi kullekin tiedoston tunnistetyypille, kuten email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 tai gaid.
Kun olet luonut mukautetun yleisön, voit lisätä, poistaa tai korvata jäseniä Ads Managerissa luomatta yleisöä uudelleen tai päivittämättä sitä jo käyttäviä kampanjoita ja mainosryhmiä.
Ennen kuin lataat luettelosi, tutustu mukautettujen yleisöjen käyttöedellytyksiin ja tietojen käyttöä koskeviin vaatimuksiin.
Näin luot mukautetun yleisön Ads Managerissa:
Laajenna Ads Managerin vasemman sivupalkin Työkalut-osio.
Valitse Yleisöt.
Valitse Luo yleisö.
Anna yleisölle nimi.
Lataa yleisötiedostosi.
Jos lataat TXT-tiedoston, valitse ladattavien tunnisteiden tyyppi: sähköpostiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoitteen SHA-256-tiiviste, puhelinnumeron SHA-256-tiiviste tai Googlen mainostunnus (GAID). Jos CSV-tiedostossa on otsikot, Ads Manager päättelee tunnistetyypin otsikosta.
Tarkista tiedot ja valitse sitten Luo.
Kun olet luonut mukautetun yleisön, Ads Manager käsittelee tiedoston ennen kuin yleisöä voi käyttää. Käsittely kestää yleensä noin 20–30 minuuttia, mutta kesto voi vaihdella tiedoston koon mukaan.
Huomaa, että ladattujen rivien määrä voi poiketa täsmäytetyn yleisön lopullisesta koosta, sillä virheellisiä arvoja, kaksoiskappaleita ja tunnisteita, joille ei löytynyt vastaavuutta, ei lasketa mukaan täsmäytettyihin käyttäjiin.
Yleisön tila kertoo, voiko yleisöä käyttää:
Käsitellään tarkoittaa, että tiedoston käsittely on kesken eikä yleisö ole vielä valmis.
Valmis tarkoittaa, että yleisö on käsitelty ja sitä voi käyttää. Yleisöillä, joissa on alle 25 000 täsmäytettyä käyttäjää, näkyy tila Valmis ja huomautus Vain poissulkemiseen.
Epäonnistui tarkoittaa, että tiedostoa ei voitu käsitellä. Ennen kuin yrität uudelleen, varmista, että tiedosto on kelvollinen UTF-8-koodattu CSV- tai TXT-tiedosto, käyttää tuettuja tunnistetyyppejä ja täyttää tiedostokokoa ja muotoilua koskevat vaatimukset.
Jotkin välitilat, kuten Odottaa latausta, Indeksoidaan tai Julkaistaan, tarkoittavat, että yleisön valmistelu on kesken eikä sitä voi vielä käyttää.
Mukautettujen yleisöjen käyttö kampanjassa
Vältä mukautettujen yleisöjen käyttöä ETA-alueelle tai Sveitsiin kohdennetuissa kampanjoissa niin kauan kuin mainosten personointi ei ole siellä saatavilla.
Näin käytät mukautettuja yleisöjä kampanjassa:
Luo kampanja tai muokkaa aiempaa kampanjaa Ads Managerissa.
Siirry kampanjan asetuksissa Mukautetut yleisöt -osioon.
Jos haluat rajata mainosten näyttämisen valittuihin yleisöihin, valitse Sisällytä yleisö ja valitse yksi tai useampi valmis mukautettu yleisö.
Jos haluat estää mainosten näyttämisen valituille yleisöille, valitse Sulje yleisö pois ja valitse yksi tai useampi valmis mukautettu yleisö.
Tarkista kampanjan asetukset ja tallenna sitten kampanja.
Voit samassa kampanjassa sisällyttää yleisöjä, sulkea niitä pois tai tehdä molemmat:
Vain sisällyttäminen: Kampanjan mainoksia voidaan näyttää vain ihmisille, jotka kuuluvat vähintään yhteen sisällytettyyn yleisöön.
Vain poissulkeminen: Kampanjan mainoksia voidaan näyttää laajasti kaikille muille paitsi poissuljettuihin yleisöihin kuuluville ihmisille.
Sisällyttäminen ja poissulkeminen yhdessä: Kampanjan mainoksia voidaan näyttää vain ihmisille, jotka kuuluvat vähintään yhteen sisällytettyyn yleisöön mutta eivät yhteenkään poissuljettuun yleisöön. Jos käytät sekä sisällytettäviä että poissuljettavia yleisöjä, poissulkemisten jälkeen jäljelle jäävän kohderyhmän on edelleen täytettävä sisällyttävän kohdennuksen vähimmäiskoko: 25 000 täsmäytettyä käyttäjää.
Huomaa, että mukautettua yleisöä ei voi asettaa samassa kampanjassa sekä sisällytettäväksi että poissuljettavaksi.
Yleisökohtaisten hintatarjouksen muokkausten käyttö mainosryhmissä
Näin asetat hintatarjouksen kertoimen mainosryhmätasolla:
Luo mainosryhmä tai muokkaa aiempaa mainosryhmää Ads Managerissa.
Avaa Lisäasetukset.
Siirry kohtaan Yleisökohtaiset hintatarjouksen muokkaukset.
Valitse Lisää kerroin.
Valitse valmis mukautettu yleisö.
Anna kerroin väliltä 0,1–10.
Lisää tarvittaessa muita kertoimia ja tallenna sitten mainosryhmä.
Hintatarjouksen kerroin korottaa tai laskee mainosryhmän enimmäishintatarjousta, kun katsoja kuuluu valittuun mukautettuun yleisöön. Voit esimerkiksi asettaa kertoimeksi 2 arvokkaimmille asiakkaillesi, 5 brändisi kanssa aiemmin vuorovaikutuksessa olleille ihmisille tai 0,5 vähemmän tärkeille yleisöille.
Jos katsoja kuuluu useampaan kuin yhteen valittuun mukautettuun yleisöön, käytetään näiden yleisöjen korkeinta kerrointa. Hintatarjouksen kertoimet eivät määritä, kenelle kampanjan mainoksia voidaan näyttää.
Ladattujen yleisötiedostojen säilytys
Ladatut yleisötiedostot poistetaan käsittelyn jälkeen, yleensä viimeistään 24 tunnin kuluttua latauksesta.
Tunnisteiden muotoilusäännöt
Kaikkien ladattavien tiedostojen on oltava kelvollista UTF-8-muotoa. Jos viet tiedoston toisesta työkalusta, tallenna se uudelleen UTF-8-koodattuna CSV- tai TXT-tiedostona ennen lataamista.
Sähköpostiosoite
Käytä kelvollista sähköpostiosoitetta, jossa on yksi @-merkki.
Isot kirjaimet hyväksytään ja muunnetaan pieniksi kirjaimiksi.
Alussa ja lopussa olevat välilyönnit poistetaan.
Sähköpostiosoitteen sisällä olevia välilyöntejä ei hyväksytä.
Puhelinnumero
Käytä E.164-muotoa, joka sisältää +-merkin ja maatunnuksen.
Välilyönnit, yhdysmerkit, sulkeet ja pisteet poistetaan normalisoinnin yhteydessä.
Puhelinnumeroita ilman maatunnusta ei hyväksytä.
Sähköpostiosoitteen SHA-256-tiiviste
Luo tiiviste normalisoidusta sähköpostiosoitteesta: muunna kirjaimet pieniksi ja poista välilyönnit alusta ja lopusta.
Ladattavan arvon on oltava 64-merkkinen heksadesimaalimuotoinen SHA-256-tiiviste.
Puhelinnumeron SHA-256-tiiviste
Luo tiiviste normalisoidusta E.164-muotoisesta puhelinnumerosta, joka sisältää +-merkin ja maatunnuksen.
Ladattavan arvon on oltava 64-merkkinen heksadesimaalimuotoinen SHA-256-tiiviste.
Googlen mainostunnus (GAID)
Käytä kelvollista Googlen mainostunnusta.
Älä poista yhdysmerkkejä äläkä luo arvosta tiivistettä.