Yleiskatsaus

ChatGPT Plus- ja Pro-tilaajat voivat ostaa välittömän nollauksen ChatGPT-työpöytäsovelluksen käyttöasetuksista ennen rajan saavuttamista tai sovelluksessa näkyvästä tarjouksesta viikkorajan saavuttamisen jälkeen. Onnistunut osto palauttaa sekä 5 tunnin käyttökiintiön että viikkokiintiön välittömästi. Se aikaistaa normaalin viikkokiintiösi alkamista sen sijaan, että lisäisi erillisen käyttökiintiön.

Saatavuus

Nollauksen voi ostaa ehdot täyttävillä henkilökohtaisilla ChatGPT Plus- ja Pro-tileillä ChatGPT:n verkkoversiossa ja Codex-työpöytäsovelluksessa. Se ei ole saatavilla Free-, Go-, Business-, Enterprise- tai Edu-tilauksilla. Saatavuus voi vaihdella tileittäin.

Näin se toimii

Ehdot täyttävät käyttäjät voivat ostaa välittömän nollauksen kahdella tavalla. Ennen kuin teet ostoksen kummallakaan tavalla, muista, että nollaus tulee voimaan heti, vaikka käyttökiintiötä olisi vielä jäljellä. Se ei odota jäljellä olevan kiintiön loppumista, sitä ei voi säästää myöhemmäksi ja se muuttaa viikoittaista nollausaikatauluasi.

Osta työpöytäsovelluksen käyttöasetuksista

1. Avaa työpöytäsovelluksen asetuksista Käyttö.

2. Valitse käyttömittarin vierestä Osta välitön nollaus, jos vaihtoehto on saatavilla. Vaihtoehto tulee näkyviin, kun olet käyttänyt osan 5 tunnin kiintiöstäsi tai viikkokiintiöstäsi.

3. Tarkista hinta ja maksutapa kassalla ja viimeistele osto.

4. Palaa keskusteluusi. Nollaus tulee voimaan heti. Uusi viikkojaksosi alkaa ensimmäisestä sen jälkeisestä pyynnöstäsi Work-tilassa tai Codexissa.

Osta viikkorajan bannerista

1. Kun saavutat viikkorajasi, siirry kassalle valitsemalla sovelluksessa nollausta tarjoava banneri, jos se tulee näkyviin.

2. Tarkista hinta ja maksutapa kassalla ja viimeistele osto.

3. Palaa keskusteluusi. Nollaus tulee voimaan heti. Uusi viikkojaksosi alkaa ensimmäisestä sen jälkeisestä pyynnöstäsi Work-tilassa tai Codexissa.

Pelkkä 5 tunnin rajan saavuttaminen ei tuo tätä maksullisen nollauksen banneria näkyviin. Voit silti mahdollisesti ostaa välittömän nollauksen työpöytäsovelluksen käyttöasetuksista.

Miten ostettu nollaus toimii

Ostettu Work-tilan tai Codexin viikoittaisen pyyntörajan nollaus:

• Palauttaa Codexin viikkokiintiön heti.

• Mahdollistaa Codexin käytön jatkamisen maksun onnistuttua.

• Ajoittaa seuraavan automaattisen viikkorajan nollauksen 7 päivän päähän ensimmäisestä Work-tilassa tai Codexissa tekemästäsi pyynnöstä nollauksen tultua voimaan.

• Tulee voimaan heti, eikä sitä voi säästää myöhemmäksi.

• Aikaistaa normaalin viikkokiintiön alkamista sen sijaan, että lisäisi erillisen käyttökiintiön.

Laskutus ja hyvitykset

Näet kuittisi työpöytäsovelluksen kohdasta Asetukset > Käyttö ja laskutus tai verkkoversion kohdasta Asetukset > Laskutus.


Emme yleensä hyvitä viikkorajan nollausostoja.

Jos et tunnista veloitusta, katso Tunnistamattomat ChatGPT-veloitukset tai API-krediittien ostoveloitukset.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi toisella tilillä voi ostaa nollauksen mutta omallani ei, vaikka molemmilla on sama tilaus?

Saatavuus vaihtelee tileittäin esimerkiksi tilauksen ja laskutusmaan mukaan. Sama tilaus ei takaa samoja ostomahdollisuuksia. Tarkista, että käytät sitä henkilökohtaista tiliä, jonka käytön haluat nollata.

Viikkokiintiötä ei tarvitse käyttää loppuun, jotta voit ostaa nollauksen työpöytäsovelluksen asetuksista. Vaihtoehto on kuitenkin piilotettu, jos sekä 5 tunnin kiintiö että viikkokiintiö ovat täysin käyttämättä. Sovelluksen erillinen tarjousbanneri tulee näkyviin viikkokiintiön loputtua. Käytön jatkamiseen saatavilla olevat krediitit voivat vaikuttaa bannerin näkymiseen.

Voinko säästää nollauksen, ajastaa sen tai käyttää jäljellä olevan kiintiöni ensin?

Et. Ostettu välitön nollaus tulee voimaan heti. Sitä ei voi säästää tai ajastaa myöhemmäksi, eikä se odota jäljellä olevan kiintiösi loppumista. Jos haluat käyttää jäljellä olevan kiintiösi ensin, osta nollaus vasta sen jälkeen.

Miksi normaali viikkorajan nollauspäiväni muuttui oston jälkeen?

Tämä on normaalia. Välitön nollaus käynnistää käyttökiintiösi alusta sen sijaan, että lisäisi erillistä lisäkäyttöä ja säilyttäisi aiemman viikkorajan nollauspäiväsi. Uusi viikkojakso alkaa ensimmäisestä pyynnöstäsi Work-tilassa tai Codexissa nollauksen tultua voimaan. Seuraava automaattinen viikkorajan nollaus tapahtuu 7 päivän kuluttua ensimmäisestä pyynnöstä, ei välttämättä 7 päivän kuluttua maksusta.

Miten välitön nollaus eroaa käyttökrediiteistä tai myöhemmäksi säästetystä nollauksesta?

Välitön nollaus palauttaa siihen kuuluvat käyttökiintiöt heti ja aloittaa uuden viikkojakson, kun käytät seuraavan kerran Work-tilaa tai Codexia. Se ei kasvata krediittisaldoasi eikä anna sinulle myöhemmin käytettävää nollausta.


Käyttökrediitit ovat erillinen saldo, josta veloitetaan käytön mukaan. Tilaukseesi sisältyvä käyttökiintiö käytetään ensin. Kun tilauksen rajat on saavutettu, tuettu käyttö veloitetaan tästä saldosta. Säästetty nollaus säilyy tililläsi myöhempää käyttöä varten ja on erillinen tästä heti voimaan tulevasta ostosta.

Mitä minun kannattaa huomioida valitessani krediittien ja nollauksen välillä, ja voinko saada hyvityksen?

Tarkista tililläsi näkyvät vaihtoehdot ja hinnat, tilaukseesi sisältyvä jäljellä oleva käyttökiintiö sekä seuraavan automaattisen viikkorajan nollauksen ajankohta. Nollaus tulee voimaan heti ja muuttaa viikoittaista nollausaikatauluasi. Krediiteillä maksetaan tuetusta käytöstä, kun tilaukseen sisältyvät rajat on saavutettu. Vertaa näitä eroja siihen, miten aiot käyttää Work-tilaa tai Codexia.

Emme yleensä hyvitä viikkorajan nollausostoja. Käyttökrediitteihin sovelletaan erillistä hyvityskäytäntöä: niitä ei hyvitetä, paitsi jos laki sitä edellyttää. Lisätietoja krediiteistä, niiden käytöstä ja hyvityskäytännöstä on artikkelissa Krediittien käyttö ChatGPT:n joustavaan käyttöön (henkilökohtaiset tilaukset).

Miksi en näe nollausbanneria, kun vain 5 tunnin rajani on saavutettu?

Maksullista nollausta tarjoava banneri tulee näkyviin viikkokiintiön loputtua, ei pelkästään 5 tunnin rajan täyttyessä. Bannerin puuttuminen ei tarkoita, ettet voisi ostaa nollausta. Jos tilisi täyttää ehdot, tarkista, näkyykö työpöytäsovelluksen käyttöasetuksissa Osta välitön nollaus.

Mitä teen, jos käyttökiintiöni ei palautunut?

Ota yhteyttä OpenAI-tukeen kirjautuneena tilille, jota veloitettiin.