Kontekstivihjeet ovat yritystäsi, tuotettasi tai palveluasi koskevia lisätietoja, jotka auttavat järjestelmiämme ymmärtämään, milloin mainoksesi voivat olla olennaisia ChatGPT:ssä. Lisää ne mainosryhmätasolla, jotta voit kertoa hyödyllisiä tietoja, jotka eivät välttämättä käy ilmi mainoksestasi tai laskeutumissivultasi.
Kontekstivihjeiden kirjoittaminen
Kysy itseltäsi: Mitä muuta meidän pitäisi tietää tuotteestasi, siitä, ketä se auttaa ja milloin siitä on hyötyä?
Mitä: Olennaiset tuoteominaisuudet, palvelut, hinnat, saatavuus tai palvelualueet.
Kenelle: Asiakkaiden tarpeet, mieltymykset tai tilanteet, joihin tarjontasi sopii.
Milloin: Tilanteet tai päätökset, joissa tarjonnastasi voi olla hyötyä.
Hyödynnä tietojasi parhaiten sopivista asiakkaista ja parempiin liiketoimintatuloksiin johtavista tilanteista, kun kuvailet tarpeita, joihin tarjontasi vastaa.
Kirjoita selkeä ja luonteva ilmaus, joka keskittyy yhteen ajatukseen irrallisten avainsanojen luettelemisen sijaan. Jokaisen vihjeen ei tarvitse kattaa kaikkia kolmea.
Millainen on hyvä kontekstivihje?
Hyvät kontekstivihjeet ovat:
Täydentäviä: Lisää hyödyllistä kontekstia sen lisäksi, mikä käy jo ilmi mainoksestasi tai laskeutumissivultasi.
Täsmällisiä: Kuvaile konkreettista tuoteominaisuutta, palvelun yksityiskohtaa, asiakkaan tarvetta tai tilannetta.
Olennaisia: Kerro tarjontasi ja käyttötapauksen välisestä aidosta yhteydestä.
Paikkansapitäviä: Kuvaa todellista tarjontaasi. Päivitä vihjeet, kun ominaisuudet, hinnat, kampanjat, saatavuus tai palvelualueet muuttuvat.
Tieto voi jo olla laskeutumissivullasi ja silti olla hyödyllinen, jos vihje yhdistää sen asiakkaan tarpeeseen. Esimerkiksi ”hengittävät juoksukengät lämpimän sään harjoitteluun” kertoo, miksi ominaisuus on tärkeä.
Esimerkkejä kontekstivihjeistä
Nämä esimerkit ovat suuntaa antavia. Käytä tietoja, jotka kuvaavat yritystäsi totuudenmukaisesti.
| Yritys tai tuote | Esimerkki kontekstivihjeestä |
|---|---|
| Juoksukengät | Vaimennetut juoksukengät päivittäiseen käyttöön aloittelijoille, jotka harjoittelevat ensimmäiselle viiden kilometrin juoksulleen |
| Paikallinen putkiasentaja | Asuntojen putkityöt virka-ajan ulkopuolella kaupungissa [city], kiireellisten korjausten huoltokäyntimaksu $89 |
| Kirjanpito-ohjelmisto | Kirjanpito-ohjelmisto kasvaville vähittäiskaupoille, joiden on täsmäytettävä verkko- ja myymälämyynti |
Vihjeissä voi kuvailla myös muuta todellista käyttötapausta. Tukevat urheilukengät voivat esimerkiksi sopia ihmisille, jotka työskentelevät pitkiä vuoroja jalkojensa päällä, jos tuote soveltuu tähän käyttöön. Pelkkä halu tavoittaa tietty asiakasryhmä ei tee tarjonnastasi sille olennaista.
Liiketoiminnan konteksti ja mainosten näyttämisen hallinta
Kontekstivihjeet auttavat arvioimaan olennaisuutta. Käyttäjien ei tarvitse käyttää vihjeessäsi olevia täsmälleen samoja sanoja, jotta taustalla oleva tarve tai tilanne olisi olennainen.
Vihjeet eivät ole kohdennussääntöjä tai näyttöohjeita. Ne eivät takaa, että mainoksesi näkyy tietyissä keskusteluissa, tietyille yleisöille tai tietyissä tilanteissa, eikä niillä voi asettaa maantieteellisiä rajoja, aikatauluja tai poissulkuja.
Esimerkiksi ”Asuntojen putkipalvelut saatavilla Chicagossa” kuvaa liiketoimintaasi. ”Näytä tämä mainos vain Chicagossa oleville ihmisille” on mainoksen näyttöohje. Käytä näyttörajoituksiin tuettuja tuoteasetuksia, jos niitä on saatavilla.
Voit myös kuvailla, mitä tuotteita mainosryhmä mainostaa. Tämä selventää tuotteiden laajuutta, mutta ei sulje pois tiettyjä ihmisiä tai keskusteluja.
Pidä kontekstivihjeet mainosryhmään keskittyvinä
Ryhmittele vihjeet yhteisen tuotteen, palvelun, teeman tai asiakastarpeen ympärille. Toisiinsa liittyvät tilanteet voivat kuulua samaan mainosryhmään. Harkitse erillisiä mainosryhmiä, jos käyttötapaukset edellyttävät erilaista viestintää tai eri laskeutumissivuja.
Lisäohjeita on artikkelissa Mainosryhmien luominen ChatGPT Adsissa.