Miksi jotkin tehtävät kestävät kauemmin kuin toiset?
Work ja Codex voivat tarvita aikaa päättelyyn, työkalujen käyttöön tai useiden vaiheiden suorittamiseen ennen tuloksen palauttamista. Nopeampi tekstin tuottaminen ei nopeuta työn kaikkia vaiheita, joten tehtävä ei välttämättä valmistu huomattavasti aiemmin.
Mitä ”noin 50 % nopeampi” tarkoittaa?
Noin 50 %:n nopeutuminen tarkoittaa sitä, kuinka nopeasti GPT-6 Astra ja GPT-6.1 Sol tuottavat tekstiä oletusnopeusasetuksella. Tämä koskee ChatGPT-tilauksesi käyttöä OpenAI-tuotteissa ja tuetuissa kumppanisovelluksissa, kuten OpenCodessa, Pi:ssä, Ampissa ja Devinissä.
Jos sinulla on Plus- tai Pro-tilaus, valitse tuetussa kumppanisovelluksessa Kirjaudu ChatGPT:llä ja valitse ChatGPT-tilauksesi käyttö tekoälypyyntöihin. Lisätietoja on artikkelissa ChatGPT-tilauksen käyttäminen muissa sovelluksissa ja sivustoissa.
Tuki ei tällä hetkellä voi tarkistaa, onko nopeus parantunut tililläsi.
Pitääkö minun ottaa Nopea- tai Ultranopea-asetus käyttöön, jotta saan nopeutumisesta hyödyn?
Ei. Oletusnopeuden parannus tulee käyttöön ilman nopeusasetuksen muuttamista. Nopea ja Ultranopea ovat erillisiä vaihtoehtoja, joiden saatavuus ja käyttöveloitukset vaihtelevat. Lisätietoja on nopeusasetusten ohjeessa.
Entä jos tehtävä on poikkeuksellisen hidas, jumittuu tai epäonnistuu?
Tarkista OpenAI:n tilasivulta, onko häiriöstä ilmoitettu. Kokeile sitten käyttämäsi tuotteen mukaisia toimia:
ChatGPT: Päivitä sivu tai käynnistä sovellus uudelleen. Jos keskustelu on pitkä, kokeile aloittaa uusi keskustelu. Lisäohjeita on artikkelissa ChatGPT:n virheilmoitusten vianmääritys.
Codex-työpöytäsovellus: Tarkista, odottaako keskustelu hyväksyntääsi. Jos keskustelu on jumissa, kokeile aloittaa uusi keskustelu lyhyemmällä, tarkasti rajatulla kehotteella. Lisäohjeita on työpöytäsovelluksen vianmääritysoppaassa.
Kumppanisovellukset: Ota yhteyttä sovelluksen tarjoajaan, jos tehtävä epäonnistuu tai jumittuu sen sovelluksessa. Vianmääritysohjeita on artikkelissa ChatGPT-tilauksen käyttäminen muissa sovelluksissa ja sivustoissa.
Jos ChatGPT:n tai Codexin ongelma jatkuu vianmäärityksen jälkeen, ilmoita siitä kyseisen tuotteen oppaan ohjeiden mukaisesti.
Miten kampanjoihin liittyvät käyttörajojen nollaukset toimivat?
Kampanjaan liittyvä nollaus palauttaa tarjouksen piiriin kuuluvan käyttömäärän käyttöösi. Jokaisella tarjouksella on omat kelpoisuusehtonsa ja aikataulunsa. Kampanjoihin liittyviä nollauksia ei taata joka päivälle, eikä nopeuden parannukseen sisälly automaattisesti nollausta.
Miten automaattiset ja tallennetut nollaukset eroavat toisistaan?
Automaattinen nollaus: Nollaa ehdot täyttävät käyttörajat ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään. Se ei näy tallennettuna nollauksena.
Tallennettu nollaus: Tilillesi tallennettu nollaus, jonka otat itse käyttöön ennen sen vanhenemista. Ohjeita ja lisätietoja on artikkelissa Miten tallennetut Codex-nollaukset toimivat.
Entä jos nollaukseni puuttuu tai ei toiminut?
Tarkista tarjouksesta, täytätkö ehdot ja milloin nollauksen pitäisi saapua. Jos kyseessä on tallennettu nollaus, tarkista myös sen viimeinen voimassaolopäivä. Vanhentunutta nollausta ei voi palauttaa.
Päivitä tai avaa uudelleen Asetukset → Käyttö ja varmista, että tarkastelet oikeaa tiliä tai työtilaa.
Jos täytät ehdot mutta nollaus ei ole saapunut odotettuna ajankohtana, sitä ei voi ottaa käyttöön tai se ei ole palauttanut käyttömäärääsi, ota yhteyttä tukeen ja toimita seuraavat tiedot:
Tarjous tai ilmoitus, jonka perusteella odotit nollausta.
Näyttökuva nykyisestä Käyttö-sivustasi.
Käyttämäsi Codex-asiakassovellus ja malli.
Jos käytit nollauksen, sen käyttöpäivä, kellonaika ja aikavyöhyke.
Tuki voi tarkistaa kelpoisuutesi ja selvittää, otettiinko nollaus käyttöön oikein.
Voinko saada nollauksen, jos en huomaa vastausten nopeutuneen?
Et. Tuki ei voi lisätä tilillesi ylimääräistä nollausta hyvityksenä.
Onko minulla oikeus maksunpalautukseen, jos en huomaa vastausten nopeutuneen?
Pelkästään se, ettet huomaa nopeuden parantuneen, ei oikeuta maksunpalautukseen. Voimassa oleva tilausten maksunpalautuskäytäntömme pätee myös tässä tapauksessa.