OpenAI
Tämä sivu on konekäännetty. Katso alkuperäinen englanninkielinen artikkeli.

Chatien poistaminen ja arkistointi ChatGPT:ssä

Hallitse ChatGPT-keskusteluhistoriaasi poistamalla tai arkistoimalla chatteja. Näin kumpikin vaihtoehto toimii ja mitä voit odottaa.

Päivitetty: 21 days ago
Huomautus: Viimeaikainen oikeudellinen kehitys voi vaikuttaa tiettyjen palveluiden tietojen säilytykseen – katso lisätietoja blogikirjoituksestamme.

Chatien poistaminen

Chatin poistaminen

  1. Siirry ChatGPT:n keskusteluhistorian sivupalkkiin.

  2. Vie osoitin poistettavan keskustelun päälle.

  3. Napsauta chatin otsikon vieressä olevia kolmea pistettä ().

  4. Valitse valikosta Poista.

  5. Vahvista poisto pyydettäessä.

ChatGPT chat options menu with Archive and Delete actions for a conversation

Mitä tapahtuu, kun poistat chatin?

  • Chatti poistetaan heti keskusteluhistorian näkymästäsi.

  • Se ajastetaan pysyvään poistoon OpenAI:n järjestelmistä 30 päivän kuluessa, ellei:

    • sitä ole jo de-identifioitu ja irrotettu tilistäsi, tai

    • OpenAI:n tarvitse säilyttää sitä turvallisuus- tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.

  • Et voi palauttaa chattia sen jälkeen, kun se on poistettu. Poistettuja chatteja ei voi palauttaa käyttöliittymän, APIen tai tuen kautta.

Chatien arkistointi

Chatin arkistointi

  1. Siirry ChatGPT:n keskusteluhistorian sivupalkkiin.

  2. Vie osoitin poistettavan keskustelun päälle.

  3. Napsauta chatin otsikon vieressä olevia kolmea pistettä ().

  4. Valitse valikosta Arkistoi. Vahvistusta ei tarvita.

ChatGPT chat options menu with Archive selected for a conversation

Arkistoitujen chatien hallinta

  1. Siirry kohtaan Asetukset > Tietojen hallinta ja napsauta sitten Arkistoidut chatit -kohdan oikealla puolella olevaa Hallinnoi-painiketta.

  2. Siellä voit:

    • Poistaa arkistoinnin chatista (palauttaa sen aktiiviseen historiaan).

    • Poistaa arkistoidun chatin (ajastaa sen pysyvästi poistettavaksi).

Archived Chats list with an Unarchive conversation tooltip for a saved chat

Vinkki: Arkistointi on ihanteellinen vaihtoehto, kun haluat piilottaa sotkua menettämättä tärkeitä keskusteluja.

Kaikkien chatien poistamisen tai arkistoinnin vaihtoehdot

Asetukset > Tietojen hallinta sisältää vaihtoehdot kaikkien chatien arkistointiin tai poistamiseen kerralla.

ChatGPT settings options to Archive all chats or Delete all chats

Huomaa, että nämä toiminnot koskevat kaikkia keskusteluja, myös projekteihin sisältyviä.

Säilytyksen yleiskatsaus

  • Chatit, jotka säilytät (arkistoimattomat tai arkistoidut), tallennetaan tilillesi, kunnes poistat ne.

  • Poistetut chatit poistetaan näkyvistäsi heti ja poistetaan pysyvästi OpenAI:n järjestelmistä 30 päivän kuluessa, ellei de-identifiointiin tai lakiin liittyviä poikkeuksia sovelleta.

  • Arkistoidut chatit säilyvät tililläsi tavallisten säilytysasetustesi mukaisesti — arkistointi ei poista niitä.

Jos arkistoit keskustelun, jossa käytettiin yhdistetyn sovelluksen tietoja:

  • Keskustelu säilyy tallennettuna tililläsi.

  • Myös kaikki kyseiseen keskusteluun viitatut yhdistetyn sovelluksen tiedot säilyvät tallennettuina.

Jos haluat poistaa sekä keskustelun että siinä käytetyt yhdistetyn sovelluksen tiedot, sinun on poistettava keskustelu.

Sovelluksen yhteyden katkaiseminen estää tulevan pääsyn kyseisiin tietoihin, mutta ei poista keskusteluja, joissa niitä on jo käytetty.

📚 Yksityiskohtainen selitys chatien ja tiedostojen säilytyskäytännöistä löytyy artikkelista ChatGPT:n chatien ja tiedostojen säilytyskäytännöt

Mitä yhdistetyn sovelluksen tiedoille tapahtuu, kun poistan chatin?

Jos olet yhdistänyt sovelluksia, kuten Google Driven, Gmailin tai Kalenterin, ChatGPT voi käyttää synkronoituja sovellustietoja auttaakseen vastausten luomisessa keskusteluissasi ja tarjotakseen sinulle hyödyllistä tietoa.

Chatin poistaminen poistaa molemmat:

  • itse keskustelun ja

  • kaikki kyseiseen keskusteluun säilytetyt synkronoidut sovellustiedot 

tililtäsi tavallisten säilytyskäytäntöjemme ja lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti.

Poistaako chatin poistaminen yhdistetyistä sovelluksista synkronoidut tiedot?

Keskustelun poistaminen poistaa kaikki kyseiseen keskusteluun säilytetyt yhdistetyn sovelluksen tiedot.

Sovelluksen yhteyden katkaiseminen:

  • estää ChatGPT:tä käyttämästä kyseisen sovelluksen uusia tietoja,

  • mutta ei poista aiempia keskusteluja, joissa kyseisiä tietoja käytettiin.

Jos haluat poistaa yhdistetyn sovelluksen tiedot tililtäsi, poista kaikki keskustelut, joissa niihin viitattiin.

Puuttuvien chatien vianmääritys

Jos keskusteluhistoriasi näyttää tyhjältä tai keskusteluja puuttuu, alla olevat vaiheet ratkaisevat useimmat ongelmat ennen kuin sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen.

  • Varmista, että olet kirjautunut oikealle OpenAI-tilille tai oikeaan työtilaan (mukaan lukien oikea sähköposti, kertakirjautumistapa tai tiimi).

  • Avaa Asetukset > Tietojen hallinta ja tarkista Arkistoidut chatit — keskustelu on voitu arkistoida poistamisen sijaan.

  • Varmista, että Asetusten Chat history & training -kytkin on käytössä.

  • Päivitä sivu tai kirjaudu ulos ja takaisin sisään ladataksesi historiasi uudelleen.

  • Tarkista status.openai.com mahdollisten aktiivisten häiriöiden varalta, jotka saattavat piilottaa keskusteluhistorian.

  • Pyydä tietojen vientiä kohdasta Asetukset > Tietojen hallinta vahvistaaksesi, mitkä chatit on edelleen tallennettu tilillesi.

Poistettuja chatteja (mukaan lukien ne, jotka on poistettu toiminnolla Poista kaikki chatit) ei voi palauttaa.

Kun otat yhteyttä tukeen, ilmoita tilisi sähköpostiosoite ja kirjautumistapa, työtilan tai organisaation nimi (tarvittaessa), puuttuvien keskustelujen arvioidut ajankohdat ja vahvista, mitkä yllä olevista tarkistuksista olet jo tehnyt.

Oliko tästä artikkelista apua?