Kuinka kauan asiakirjojeni vahvistaminen ja tilini uudelleenaktivointi kestää?
Kun henkilöllisyystodistuksesi on lähetetty onnistuneesti, asiakirjojen tarkistaminen ja palveluidemme käytön vähimmäisikävaatimusten täyttymisen vahvistaminen kestää yleensä muutaman tunnin.
Saat lopputuloksesta sähköposti-ilmoituksen sekä tarvittaessa tiedon lisätoimista. Jos tilisi on edelleen poistettu käytöstä muutama tunti onnistuneen vahvistuksen jälkeen, ota yhteyttä OpenAI-tukeen saadaksesi lisäapua.
Mistä tiedän, että OpenAI on vastaanottanut henkilöllisyystodistukseni?
Jos käytit Stripeä ikäsi vahvistamiseen, sinun pitäisi nähdä vahvistusnäyttö, joka ilmoittaa, että asiakirjasi on lähetetty onnistuneesti.
Jos näet tämän vahvistuksen, asiakirjasi on vastaanotettu.
Jos näet virheilmoituksen tai jonkin muun näytön tai jos poistuit prosessista ennen sen päättymistä, asiakirjojasi ei lähetetty. Yritä lähettää asiakirjat uudelleen täällä.
Kuinka kauan OpenAI säilyttää henkilöllisyystodistukseni tietoja?
Henkilöllisyystodistuksesi tiedot poistetaan välittömästi, kun iän vahvistusprosessi on valmis.