Bakit Ko Natatanggap ang Mensaheng Ito?
Maaari kang makatanggap ng abiso na pansamantalang nilimitahan ang iyong access sa modelo o ang mga kakayahan nito. Maaari ka ring makakita ng opsyon sa modelo o Intelligence na nakalista pa rin ngunit naka-disable. Maaaring mangyari ito dahil sa ilang dahilan:
Mga pahintulot sa workspace: Sa isang pinamamahalaang workspace, maaaring nakadepende sa mga setting ng workspace at kontrol sa access batay sa tungkulin ang availability ng modelo. Maaaring hindi available sa iyo ang isang modelong available sa ibang miyembro.
Naabot na ang limitasyon sa paggamit: Kung nakalista pa rin ngunit naka-disable ang isang opsyon sa modelo o Intelligence, basahin ang mensaheng kasama nito. Kung sinasabi nitong naabot mo na ang limitasyon o may ipinapakitang oras ng pag-reset, maghintay hanggang sa oras na iyon at subukang muli, o pumili ng ibang available na opsyon.
Posibleng Paglabag sa Mga Tuntunin ng Serbisyo: Maaaring ma-flag ang iyong account dahil sa gawing salungat sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo, gaya ng hindi awtorisado o mapaminsalang paggamit ng platform.
Mga Alalahanin sa Seguridad: Maaaring magdulot ng pansamantalang pagbaba ng antas ng access ang kahina-hinalang aktibidad, kabilang ang maraming nabigong pagtatangkang mag-log in o pag-access mula sa mga hindi kilalang lokasyon.
Mga Pagbabago sa Account o Maintenance: Maaaring magdulot ng pansamantalang limitasyon ang mga kamakailang pagbabago sa iyong subscription, plan, o impormasyon sa pagbabayad habang pinoproseso ang mga update.
Paano Lutasin ang Isyu
Kung nangyayari ang isyu sa isang pinamamahalaang workspace, tiyakin muna na nasa tamang workspace ka at hilingin sa may-ari ng workspace na suriin ang iyong access sa apektadong modelo. Hiwalay ang mga pahintulot sa workspace sa mga limitasyon sa paggamit at paghihigpit sa account. Para sa mga detalye, tingnan ang: Mga Kontrol sa Access Batay sa Tungkulin para sa ChatGPT Enterprise.
Tiyaking sumusunod ka sa Mga Tuntunin ng Serbisyo: Suriin ang aming Mga Tuntunin ng Serbisyo upang matiyak na naaayon sa aming mga patakaran ang iyong mga pagkilos. Kabilang sa mga posibleng paglabag ang:
Pagbabahagi ng mga kredensyal ng account sa mga hindi awtorisadong tao.
Paggamit ng aming mga serbisyo para sa mapaminsala o ipinagbabawal na aktibidad.
Pagtatangkang gamitin sa maling paraan o pagsamantalahan ang platform.
Muling protektahan ang iyong account: Maaaring maibalik ang ganap na access kapag pinahusay mo ang seguridad ng iyong account.
Maghintay at subukang muli sa ibang pagkakataon: Kung minsan, nagdudulot ng pansamantalang pagbaba ng antas ng access ang mga kamakailang pagbabago sa account, panahon ng maintenance, o isinasagawang pagsusuri sa seguridad. Maghintay nang ilang oras para maproseso ang mga update na ito, pagkatapos ay subukang i-access muli ang mga feature.
Kailangan Pa Ba ng Tulong?
Kung nakumpleto mo na ang mga hakbang sa itaas ngunit nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, makipag-ugnayan sa aming Support Team para sa tulong na angkop sa iyong sitwasyon. Narito ang aming team upang tulungan kang lubos na magamit ang platform ng OpenAI.