Maaaring gumagamit na ang isang empleyado ng ChatGPT gamit ang email address na iimbitahan ng inyong kumpanya. Bago magpadala ng mga imbitasyon, ipaliwanag kung maaaring maapektuhan ng pagsali sa workspace ang mga chat, GPT, o subscription ng taong iyon.

Suriin ang mga kasalukuyang account bago magpadala ng mga imbitasyon

Itanong kung gumagamit na ang mga empleyado ng personal, Plus, o Pro ChatGPT account gamit ang email address nila sa kumpanya. Kumpirmahin ang eksaktong email address na tatanggap ng imbitasyon at ang tamang workspace ng kumpanya.

Dapat tanggapin ng mga empleyado ang imbitasyon at mag-sign in gamit ang email address ding iyon. Kapag gumawa ng kapalit na account o gumamit ng ibang address, maaaring magmukhang nawawala ang inaasahang workspace o kasalukuyang history.

Kung nawawala ang isang imbitasyon, hilingin sa may-ari ng workspace na tingnan ang mga nakabinbing imbitasyon at piliin ang Ipadala muli ang imbitasyon, kung available. Hindi direktang maipapadalang muli ang mga imbitasyong pinamamahalaan ng SCIM. Bago mag-sign in, ipa-verify sa inyong IT team ang anumang hindi inaasahang imbitasyon.

Maaaring magkaroon ang isang OpenAI account ng magkahiwalay na personal at pangkumpanyang workspace. Magkaibang pagkilos ang pagsali sa workspace ng kumpanya at pag-migrate ng personal na workspace.

Unawain kung ano ang makikita ng mga empleyado

Ang imbitasyon, plan ng workspace, at mga kinakailangan sa pag-sign in ang tutukoy kung mananatiling hiwalay ang personal na workspace ng empleyado o kung makakakita siya ng opsyong mag-migrate.

Suriin ang pag-migrate ng personal na account bago magpatuloy

Kapag gumagamit ang imbitasyon sa Enterprise o Edu ng na-verify na domain ng kumpanya, maaaring kailanganin ng empleyadong may personal na account sa parehong email na i-migrate muna ang account na iyon bago sumali. Depende sa mga available na opsyon, maaaring ilipat ng empleyado ang mga kwalipikadong chat at GPT sa workspace ng kumpanya, o i-export at i-delete ang personal na data. Karaniwang hindi nagti-trigger ng pag-migrate ang imbitasyong gumagamit ng hindi na-verify o external na domain.

Ang pagpapalit ng email address sa personal na account ay hindi nangangahulugang magagamit na ang dati nitong email sa trabaho para sa bagong account o SCIM provisioning. Maaari ring patuloy na makaapekto sa access ang dating paggamit ng SSO matapos alisin ang isang na-verify na domain. Makipag-ugnayan sa OpenAI Support bago gumawa ng mga pagbabago. Huwag mag-alis ng na-verify na domain o gumawa ng kapalit na account bilang pansamantalang solusyon.

Kung available ang awtomatikong paggawa ng account para sa Enterprise o Edu, maaaring mag-trigger ng parehong proseso ng pag-migrate ang pag-sign in gamit ang na-verify na email ng kumpanya. Suriin ang mga maaapektuhang account bago ito i-enable.

Hindi muling ina-activate ng awtomatikong paggawa ng account ang inalis o na-deactivate na membership sa workspace. Kung makikita mo ang “Walang nakitang kwalipikadong ChatGPT account,” hilingin sa may-ari o admin ng workspace na kumpirmahin ang iyong pahintulot at imbitahan kang muli.

Maaaring gumamit ng seat ang isang user na idinagdag sa workspace kahit pinipigilan siya ng access mula sa identity provider na mag-sign in. Kung nakamapa ang parehong na-verify na domain sa maraming workspace, maaaring maimbitahan ang isang tao sa higit sa isang workspace dahil sa awtomatikong paggawa ng account. Suriin ang mga pagmamapa ng domain at naka-enable na setting bago ang rollout.

• Mga chat at lokasyon ng data: Maaaring hadlangan ng mga kinakailangan sa lokasyon ng data ang paglilipat ng mga personal na chat sa workspace ng kumpanya. Kung hindi available ang paglilipat, i-export ang mahalagang data bago simulan ang pag-migrate at kumpirmahing nabubuksan ang na-download na file. Kung mabigo ang pag-export, huminto at makipag-ugnayan sa OpenAI Support.

• Mga GPT: Maaaring makita sa workspace ng kumpanya ang mga dating ibinahagi o na-publish na personal na GPT na inilipat doon. Maaaring suriin at i-update ng may-ari ng workspace ang visibility ng mga ito. Mananatiling pribado ang mga GPT na pribado bago ilipat.

• Mga subscription: Maaaring makansela at ma-refund sa ipinapakitang proseso ng pag-migrate ang kwalipikadong Plus o Pro subscription na sinisingil sa web. Maaaring kailangang hiwalay na kanselahin ang subscription na binili sa pamamagitan ng Apple o Google.

• History ng account: Kumpirmahin kung aling account, mga chat, at GPT ang maaapektuhan bago tanggapin ang prompt para sa pag-migrate.

Ang natapos na pag-migrate ng personal na account sa Enterprise ay hindi na maibabalik. Suriin ang eksaktong account, mga available na opsyon, at detalye ng subscription bago magpatuloy.

Pagkatapos ng pag-migrate, sasailalim ang mga chat at GPT sa mga patakaran ng workspace ng kumpanya sa access at pagpapanatili. Kung umalis ang isang empleyado o mawalan ng access sa workspace, maaari din siyang mawalan ng access sa content na iyon.

Hindi maaaring iatas ng mga admin ng ChatGPT Business na pagsamahin o i-delete ng isang tao ang personal niyang workspace. Kung mag-upgrade sa Enterprise ang isang Business workspace, hindi isasama rito ang mismong Business workspace; maaari pa ring makatanggap ang empleyado ng hiwalay na prompt para i-migrate ang personal na workspace.

Sabihin sa mga empleyado kung ano ang aasahan

Bago ang rollout, sabihin sa mga empleyado:

• Aling email address ang tatanggap ng imbitasyon.

• Aling workspace ng kumpanya ang pipiliin.

• Aling paraan ng pag-sign in ang gagamitin kung nangangailangan ng SSO ang workspace.

• Kung maaaring lumabas ang prompt para sa pag-migrate ng personal na account.

• Kung sino ang kokontakin bago magpasya tungkol sa mga chat, GPT, o subscription.

Huwag ipagpalagay na mako-customize ang bawat email ng imbitasyon, oras ng paghahatid, o prompt para sa pag-migrate.

Subukan ang inyong rollout sa maliit na grupo

Kung naaangkop, mag-imbita ng maliit na grupong kinabibilangan ng mga empleyadong may personal, Plus, o Pro account na. Bago imbitahan ang lahat, suriin ang imbitasyon, email ng account, workspace ng kumpanya, paraan ng pag-sign in, mga opsyon sa pag-migrate, mga paghihigpit sa lokasyon ng data, at gabay sa subscription.

Para sa pag-sign in sa kumpanya, tingnan ang: Pag-set up ng single sign-on (SSO) para sa mga produkto ng OpenAI.

Para sa pag-sign in sa ChatGPT Business workspace, tingnan ang: Pag-set up ng single sign-on para sa ChatGPT Business.

Kung plano ninyong i-synchronize ang mga user mula sa inyong identity provider, tingnan ang: Pag-provision at pamamahala gamit ang SCIM.

Kung mukhang nawawala ang isang workspace o history ng account, tingnan ang: Pag-troubleshoot sa SSO, access sa workspace, at pag-verify ng domain.