Kapag nagpapahiwatig ng layuning mamili ang tanong mo (halimbawa, “Tulungan mo akong maghanap ng mga costume para sa aso ko”), maaaring magpakita ang ChatGPT ng mga opsyon ng produkto na may mga larawan, detalye ng produkto, at mga link sa mga site kung saan maaari kang matuto pa o bumili. Para sa ilang kwalipikadong produkto at merchant, maaari ring magpakita ang ChatGPT ng opsyong Instant Checkout na nagbibigay-daan sa iyong tapusin ang checkout sa ChatGPT sa halip na umalis papunta sa site ng merchant.
Pinipili nang independiyente ng ChatGPT ang mga resulta ng produkto at hindi mga ad ang mga ito, at hindi rin naiimpluwensiyahan ng anumang pakikipagsosyo ng OpenAI. Hiwalay ang mga ad sa mga resulta ng produkto, at maaari kang matuto pa dito.
Paano Pinipili ang mga Resulta ng Produkto
Lumalabas ang isang produkto sa carousel kapag nakikita ng ChatGPT na may kaugnayan ito sa iyong layunin. Isinasaalang-alang nito ang iyong query at konteksto (gaya ng Memory o mga Custom na tagubilin).
Matuto pa tungkol sa Memory* at [Mga custom na tagubilin*](https://help.openai.com/en/articles/8096356-custom-instructions-for-chatgpt).
Halimbawa, kung humingi ka ng nakakatuwang costume ng aso, maaaring isaalang-alang ng ChatGPT ang mga available na opsyon, presyo, review, at dali ng paggamit, pati na rin ang anumang iba pang kontekstong ibibigay mo. Kung sinabi mong ayaw mo sa mga clown, maaaring hindi nito isama ang mga costume na clown.
Dahil binibigyang-kahulugan ng modelo ang layunin ng user, maaari itong magkamali paminsan-minsan—halimbawa, baka bukas ka rin pala sa mga costume na clown. Kung may mukhang hindi tama, maaari mong linawin ang iyong mga kagustuhan sa pamamagitan ng paghiling sa ChatGPT na mag-adjust.
Kapag tinutukoy kung aling mga produkto ang ipapakita, isinasaalang-alang ng ChatGPT ang:
Structured metadata mula sa mga first-party at third-party provider (hal., presyo, paglalarawan ng produkto) at iba pang third-party na content. Matuto pa.
Mga tugon ng modelo na binuo ng ChatGPT bago nito isaalang-alang ang anumang bagong resulta ng paghahanap. Matuto pa.
Mga pamantayan sa kaligtasan at patakaran sa produkto ng OpenAI. Matuto pa.
Depende sa iyong mga pangangailangan, mas magiging kaugnay ang ilan sa mga salik na ito kaysa sa iba. Halimbawa, kung magtatakda ka ng budget na $30, mas magfo-focus ang ChatGPT sa presyo, samantalang kung hindi binanggit ang presyo, maaaring mag-focus ito sa ibang aspeto sa halip.
Tandaan na hindi lahat ng available na produkto ay tiyak na ipapakita (maraming costume ng aso diyan). Inirerekomenda naming tiyaking natutugunan ng mga produkto ang iyong partikular na mga pangangailangan bago bumili.
Mga Paglalarawan ng Produkto, Label, Review, at Rating
Maaaring gumawa ang ChatGPT ng pinasimpleng mga pamagat at paglalarawan ng produkto batay sa impormasyong natatanggap nito mula sa mga third-party provider upang gawing mas madaling basahin ang mga resulta, dahil madalas na gumagamit ang mga merchant ng magkakaibang pamagat at paglalarawan para sa parehong produkto.
Maaaring may kasamang mga feature label ang ilang larawan ng produkto, tulad ng “Abot-kaya” o “Pinakasikat.” Ang mga label na ito ay binubuo ng ChatGPT batay sa impormasyong available sa modelo, na maaaring may kasamang data mula sa third party. Hindi garantiya o beripikadong pahayag ang mga ito, at maaaring hindi sumalamin sa lahat ng available na data sa merkado. Halimbawa, maaaring ibig sabihin ng label na “Abot-kaya” na madalas banggitin ng mga reviewer ang magandang value, hindi kinakailangang ito ang pinakamababang available na presyo.
Maaari ring magpakita ang ChatGPT ng mga buod ng review ng produkto. Ang mga buod na binuo ng modelo ay batay sa mga review mula sa mga pampublikong website at nilalayong i-highlight ang karaniwang nagugustuhan at hindi nagugustuhan ng mga user tungkol sa isang produkto. Ang mga review at rating ay hindi bineberipika ng OpenAI.
Pagpepresyo
Maaaring kasama sa mga listing ng produkto na ipinapakita ng ChatGPT ang mga presyo, na natatanggap namin mula sa mga third-party provider. Pagkatapos i-click ang produktong iyon, maaaring makakita ang mga user ng mga karagdagang opsyon mula sa ibang merchant na nag-aalok din ng produktong iyon, sa pareho o ibang presyo.
Karaniwang ipinapakita ng mga presyong nasa paunang tugon ng ChatGPT ang presyo mula sa unang merchant na nakalista, na maaaring hindi ang pinakamababang available na presyo. Nagsisikap ang ChatGPT na i-highlight ang opsyong may pinakamababang presyong alam nito sa page ng detalye ng produkto at sa mga ranking ng merchant. Kapag higit sa isang merchant ang nag-aalok ng produkto, maaaring lagyan ng label ang opsyong iyon bilang “Pinakamagandang presyo”; kung nalalapat ang ibang label gaya ng “Instant na checkout,” maaaring hindi rin ipakita sa opsyong may pinakamababang presyo ang label na “Pinakamagandang presyo.”
Kapag ina-update ng mga merchant ang kanilang pagpepresyo o mga tuntunin sa pagpapadala, maaaring magkaroon ng kaunting pagkaantala bago ito makita sa impormasyong nakikita mo. Aktibo kaming gumagawa ng mas mabilis na mga paraan para i-update ang impormasyong ito. Kung makakita ka ng error, pakisabi sa amin sa pamamagitan ng pagsusumite ng feedback (mga tagubilin sa ibaba).
Paano Pinipili ang mga Merchant
Kapag nag-click ang isang user sa isang produkto, maaaring magpakita ang ChatGPT ng listahan ng mga merchant na nag-aalok nito. Ang listahang ito ay binubuo ng ChatGPT batay sa metadata ng merchant at produkto mula sa mga third-party provider o direkta mula mismo sa mga merchant. Niraranggo ang mga merchant batay sa mga salik tulad ng availability, presyo, kalidad, at kung sila ang gumawa o pangunahing nagbebenta ng item na iyon. Inaasahan naming magbabago ito habang patuloy naming pinapahusay ang karanasan sa pamimili, gaya ng higit pang pag-personalize ng mga ranking ng merchant ayon sa mga kagustuhan ng user.
Para sa mga merchant sa Shopify, naka-integrate na ang data ng produkto sa ChatGPT sa pamamagitan ng Shopify Catalog, na tumutulong na lumabas ang mga produkto nang mas tumpak at kumpleto sa mga kaugnay na pag-uusap ng user. Walang karagdagang gawaing kinakailangan mula sa mga indibidwal na merchant.
Maaaring basahin ng mga merchant na interesadong magbigay ng direktang product feed sa OpenAI upang matiyak na palaging ipinapakita ng ChatGPT ang pinakabagong impormasyon tungkol sa mga produkto nito ang dokumentasyon ng Product Feed sa aming developer site dito at mag-apply dito para sa direct feeds access.
Paano Magbigay ng Feedback
Patuloy kaming nagsisikap na pahusayin ang mga resulta ng produkto at tinatanggap namin ang iyong feedback. Maaari mong ibahagi ang iyong mga saloobin sa pamamagitan ng pag-click sa thumbs-up o thumbs-down na icon sa produkto, pag-uulat ng anumang produktong may maling impormasyon o lumalabag sa aming mga patakaran gamit ang menu sa produkto, o pagsagot sa form na ito.