Pangkalahatang-ideya

Ang ChatGPT for Intune ay isang hiwalay na iOS app para sa mga organisasyong gumagamit ng ChatGPT Enterprise at namamahala ng mga mobile application (MAM) sa pamamagitan ng Microsoft Intune at Microsoft Entra. Nagbibigay ito sa mga IT team ng kakayahang magpatupad ng mga patakaran ng Microsoft sa proteksyon ng app at Conditional Access sa paggamit ng ChatGPT sa mobile.

Availability

• Available ang ChatGPT for Intune para sa iOS at iPadOS, para lamang sa mga Enterprise account.

• Nangangailangan ang login ng enterprise Microsoft authentication lamang - hindi sinusuportahan ng ChatGPT for Intune ang mga personal account.

• Kinakailangan ang admin setup at organizational onboarding sa OpenAI.

Bago ka magsimula

Nangangailangan ang ChatGPT for Intune ng organizational onboarding sa OpenAI. Para simulan ang onboarding, makipag-ugnayan sa iyong OpenAI account director, o kontakin ang OpenAI sales.

Dagdag pa rito, tingnan na:

• Mayroon kang Microsoft Intune admin access at Microsoft Entra admin access.

• May naaangkop na Intune at Microsoft Entra licensing ang mga nilalayong user.

• Maa-access ng mga nilalayong user ang nauugnay na ChatGPT Enterprise workspace.

• Available ang Microsoft Authenticator sa mga test device kung gumagamit ang iyong tenant ng brokered Microsoft authentication o Conditional Access.

• Naibahagi mo na ang iyong Microsoft Entra tenant ID sa OpenAI.

Suriin ang mga detalye ng app

Gamitin ang mga detalyeng ito sa pagsusuri ng enterprise application sa Microsoft Entra at pag-configure ng Intune:

Mga kinakailangang API permission

Ginagamit ng ChatGPT iOS Intune enterprise application ang mga delegated permission na ito:

• User.Read — Hinahayaan ang Microsoft sign-in flow na basahin ang basic profile ng naka-sign in na user.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — Hinahayaan ang app na mag-enroll sa MAM at makatanggap o magpatupad ng nakatalagang app protection policy para sa naka-sign in na managed user.

Admin consent

Maaaring kailanganin ng mga customer Entra admin na suriin ang enterprise application at magbigay ng admin consent.

Kung hindi lumalabas ang ChatGPT for Intune sa Microsoft search, siyasatin ang mga kamakailang pagtatangkang mag-sign in o magpaapruba sa Entra o Intune, aprubahan ang app, at pagkatapos ay gumawa o mag-target ng Intune policy sa paligid ng iOS bundle ID com.openai.chat.intune.

I-set up ang ChatGPT for Intune

1. Gawing available ang ChatGPT for Intune sa mga nilalayong iOS user sa pamamagitan ng karaniwang proseso ng app deployment ng iyong organisasyon.

2. Tiyaking naka-install at updated ang Microsoft Authenticator sa mga iOS test device kung gumagamit ang iyong tenant ng brokered Microsoft authentication o Conditional Access.

3. Suriin ang ChatGPT iOS Intune enterprise application sa Microsoft Entra at magbigay ng admin consent kung hihilingin.

4. Gumawa ng Intune App Protection Policy para sa iOS at iPadOS.

   • I-target ang mga nilalayong user o grupo.

   • Isama ang ChatGPT for Intune iOS app.

   • Kung hindi lumalabas ang ChatGPT for Intune sa Microsoft search, idagdag ito bilang custom iOS app na may bundle ID com.openai.chat.intune.

5. Kumpirmahing saklaw ng Intune App Protection Policy ang mga nilalayong user.

6. Italaga ang anumang kinakailangang Conditional Access policy, o kumpirmahing pinapayagan ng iyong kasalukuyang mga panuntunan sa Conditional Access ang nilalayong test device, broker, at compliance state.

7. Papag-sign in ang mga test user at ipa-validate ang Microsoft authentication, MFA, policy enrollment, pagpunta sa workspace, at mga data loss prevention scenario na kailangan ng iyong organisasyon.

App configuration policy

Hindi kailangan ang App Configuration Policy para sa minimum na iOS setup sa ngayon. Gumamit lamang nito kung may partikular na Intune app-configuration requirement ang iyong organisasyon.

Hindi mo kailangang magbigay ng workspace ID managed app configuration key para sa minimum na iOS setup sa ngayon.

Ano ang dapat gawin ng mga end user

1. I-install ang ChatGPT for Intune.

2. I-install ang Microsoft Authenticator kung kinakailangan.

3. Piliin ang Mag-sign in gamit ang Microsoft.

4. Kumpletuhin ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan sa Microsoft at ang MFA.

5. Kumpirmahing napunta ka sa inaasahang enterprise environment.

6. Tiyaking gumagana ang mga patakaran sa mga partikular na sitwasyong mahalaga sa inyong IT team.

Subukan ang setup

Ipakumpirma sa mga user na magsasagawa ng pagsubok ang sumusunod:

• Nai-install at nabubuksan nila ang ChatGPT for Intune.

• Napipili nila ang Mag-sign in gamit ang Microsoft, nakukumpleto ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan sa Microsoft, at natutugunan ang mga kinakailangan sa MFA at Conditional Access.

• Saklaw sila ng patakaran sa proteksyon ng app sa Intune na kinabibilangan ng com.openai.chat.intune.

• Napupunta sila sa inaasahang ChatGPT Enterprise account at workspace.

• Naipapatupad ang mga itinalagang patakaran sa proteksyon ng app ayon sa inaasahan.

• Ang kasalukuyang paraan ng pagprotekta sa data ay nakabatay sa mga default ng Microsoft Intune SDK at sa mga patakarang itinalaga ng inyong organisasyon.

• Hilingin sa mga user na mag-ulat ng mga pag-crash, paulit-ulit na pagpapatunay ng pagkakakilanlan, paulit-ulit na mensahe ng broker, pagpunta sa maling account, o pagkabigo sa pagpapatala sa patakaran, kasama ang mga screenshot at timestamp.

• Gumagana ayon sa inaasahan ang mga kinakailangang hakbang para maiwasan ang pagkawala o pagtagas ng data, gaya ng mga paghihigpit sa pagkopya at pag-paste, kontrol sa paglilipat ng file, pag-save bilang bagong file, kontrol sa screenshot o pagkuha ng screen, pagbubukas ng link, at malayuang pagbura ng data, kung sinusuportahan ng Microsoft Intune at ng app.

Mga karaniwang problema sa setup

Mga error sa pahintulot o pag-apruba

• Suriin ang ChatGPT iOS Intune enterprise application sa Microsoft Entra at magbigay ng admin consent kung kailangan.

• Tingnan ang mga kamakailang pagtatangkang mag-sign in o magbigay ng pahintulot para sa apektadong user at application ID 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132.

Licensed ang mga user para sa Intune ngunit hindi makapag-sign in

• Kumpirmahing nakatalaga ang mga apektadong user sa Intune App Protection Policy na kinabibilangan ng com.openai.chat.intune.

• Maglaan ng oras para sa Microsoft policy propagation, pagkatapos ay ipasara nang tuluyan at ipabukas muli sa mga user ang app bago subukan ulit.

Gumagana ang sign-in, ngunit hindi nalalapat ang app protection

• Kumpirmahing naka-install at updated ang Microsoft Authenticator kung inaasahan ang brokered Microsoft authentication.

• Kumpirmahing naka-target ang mga apektadong user ng tamang Intune App Protection Policy.

• Kumpirmahing kasama sa patakaran ang ChatGPT for Intune iOS bundle ID com.openai.chat.intune.

• Kumpirmahing sinusubukan ng mga user ang ChatGPT for Intune, hindi ang karaniwang ChatGPT iOS app.

Na-block sa unmanaged o non-compliant na device

• Tanungin ang iyong Microsoft admin kung pinapayagan ang mga unmanaged na iOS device para sa nakatalagang Conditional Access o Intune policy.

• Kung nangangailangan ang iyong patakaran ng device enrollment o managed-device compliance, maaaring mabigo ang pagsubok sa personal na unmanaged device kahit tama ang pagkaka-configure ng ChatGPT for Intune.

Paulit-ulit na Microsoft broker prompt o MFA / Conditional Access loop

• I-install o i-update ang Microsoft Authenticator.

• Kumpirmahing natutugunan ng user ang mga kinakailangan ng organisasyon sa MFA at Conditional Access sa labas ng ChatGPT for Intune.

• Hilingin sa iyong Microsoft admin na tingnan ang Entra sign-in logs para sa apektadong user at sa ChatGPT iOS Intune app.

Maling workspace o account ang napuntahan

• Kung napupunta ang mga user sa maling workspace o account pagkatapos mag-sign in, kontakin ang OpenAI Support kasama ang email ng apektadong user, Microsoft Entra tenant ID, inaasahang workspace, at tinatayang timestamp na may timezone.

Mga karagdagang paalala para sa admin

• Ang ChatGPT for Intune ay isang iOS app na hiwalay sa karaniwang ChatGPT app na available sa Apple iOS App Store. Kapag nakumpleto mo na ang mga tagubilin sa admin setup na nakasaad sa artikulong ito, dapat i-download at gamitin ng mga end user ang ChatGPT for Intune app, hindi ang karaniwang ChatGPT app.

• Hindi sapat ang lisensya sa Intune lamang. Dapat ding saklaw ang mga user ng naaangkop na patakaran sa proteksyon ng app sa Intune.

• Sinusuportahan lamang ng ChatGPT for Intune ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan sa Microsoft para sa enterprise at hindi nito sinusuportahan ang mga personal na account.

• Ang paraan ng pagprotekta sa app ay nakadepende sa mga patakarang itinalaga ng inyong organisasyon at sa mga kontrol na sinusuportahan ng Microsoft Intune at ng app. Tiyaking gumagana ito sa mga partikular na sitwasyong kailangan ng inyong organisasyon bago ang malawakang paglulunsad.

Kumuha ng higit pang tulong

Makipag-ugnayan sa inyong OpenAI account director, o sa sales team ng OpenAI kung may mga tanong. Maaari ka ring makipag-ugnayan sa support team. Makakatulong ang pagbibigay ng detalyadong paglalarawan ng problema at mahahalagang datos para sa pag-troubleshoot, kabilang ang alinman sa sumusunod na impormasyong may kaugnayan sa problema:

• email ng apektadong user

• workspace sa ChatGPT

• tenant ID sa Microsoft Entra

• tinatayang oras ng pangyayari kasama ang time zone

• bersyon ng iOS

• build o bersyon ng ChatGPT for Intune

• screenshot ng error

• kung naka-install ang Microsoft Authenticator

• kung nakatala, pinamamahalaan, o hindi pinamamahalaan ang device

• at kung nakatalaga ang user sa nilalayong patakaran sa proteksyon ng app sa Intune.