Naku! Umaasa kaming hindi ka mapupunta sa page na ito, pero narito ka na.
Una sa lahat, paumanhin sa abalang naidulot! Para matulungan mo kaming matulungan ka, kakailanganin namin ng ilang impormasyon, pero pakibasa muna ang tungkol sa aming minimum requirements para sa software at hardware.
Nagka-crash ang app
Kung nagka-crash ang iyong app, pakisubukan ang mga sumusunod:
Buksan muli ang app. Makakatulong ito sa amin dahil susubukan ng app na kumonekta sa aming serbisyo at magbahagi ng ilang mahahalagang detalye
I-uninstall ang app at i-download itong muli. Sana ay malutas nito ang problema.
Kung magpapatuloy ang problemang iyon, pakibahagi ang mga sumusunod na detalye:
Ano ang email address na nauugnay sa iyong ChatGPT?
Modelo ng iyong iPhone (hal. iPhone 14)
Mga Setting ng iPhone >> General >> About >> Model Name
Ano ang wika ng iPhone? (hal. English)
May naka-install ka bang mga custom na keyboard? (hal. Oo, Pangalan ng Keyboard)
Mga Setting ng iPhone > General > Keyboard > Keyboards
Mga keyboard (custom)
May naka-on ka bang anumang espesyal na setting sa Accessibility?
Mga Setting ng iPhone >> Accessibility
Anumang karagdagang impormasyong makakatulong sa amin na tukuyin ang isyu. Mga halimbawa:
Nagka-crash ang app kapag ipinagpapatuloy ko ang chat conversation sa iPhone app ko matapos itong simulan sa web.
Nagka-crash lang ang app kapag naka-wifi ako, hindi kapag cellular data ang gamit.
Nagka-crash ang app kapag ginagamit ko ang partikular na plugin na ito
Atbp.
Mga isyu sa pag-log in
Tiyaking ginagamit mo ang parehong paraan ng pag-log in; marami kaming opsyon at maaari itong makalito. Halimbawa, kung nag-sign up ka gamit ang username at password, hindi gagana para sa iyo ang pag-log in gamit ang Microsoft. Mga bagay na makakatulong kung ibabahagi mo sa aming team:
Malaking tulong ang mga screenshot ng error!
Ang email address na sinusubukan mong gamitin sa pag-log in
Petsa at oras
Kailan ka huling nakapag-log in (kung naaangkop)