Pangkalahatang-ideya

Para makasunod sa mga legal na kinakailangan, kailangang i-verify ng mga user sa ilang lokasyon ang kanilang edad bago patuloy na gamitin ang serbisyo.

Makakatulong din ang pag-verify ng edad kung 18 taong gulang ka pataas at nagkamali ang ChatGPT na ilagay ang account mo sa karanasang ChatGPT para sa Mga Teen. Para sa higit pang impormasyon tungkol sa paghula ng edad at pag-aalis ng mga proteksiyon para sa mga teen, tingnan ang: Paghula ng edad sa ChatGPT.

Paano gumagana ang pag-verify ng edad

Mag-sign in sa ChatGPT at sundin ang mga tagubilin sa pag-verify ng edad na ipinapakita para sa iyong account.

Sa Italy, ginagamit ng OpenAI ang Persona para i-verify ang edad habang aktibo ang iyong account. Ang Persona ay isang third-party na kumpanyang tumutulong na i-verify ang iyong edad. Maaaring kabilang sa mga available na paraan ang live na selfie, ID na ibinigay ng pamahalaan, o pareho.

Kung magpakita ang ChatGPT ng abisong kinakailangan ang pag-verify ng edad, sundin ang mga tagubilin at ang anumang deadline na nakasaad para sa iyong account. Kung hindi mo maabot ang kinakailangang deadline, maaaring paghigpitan ang iyong access hanggang sa makumpleto ang pag-verify.

Pagkatapos ng matagumpay na pagsusuri, babalik ka sa ChatGPT. Makakatulong din ang pag-verify na matukoy kung ginagamit ng iyong account ang karanasang ChatGPT para sa Mga Teen.

I-recover ang account na na-deactivate dahil hindi nakumpleto ang pag-verify ng edad

Kung na-deactivate ang iyong account dahil hindi mo naabot ang kinakailangang deadline sa Italy para sa pag-verify ng edad, subukang mag-sign in at piliin ang I-verify ang iyong edad sa screen ng pag-deactivate. Maaari mo ring simulang muli ang pag-verify sa pamamagitan ng Stripe nang hindi nagsa-sign in o hinahanap ang orihinal na email.

Gamitin ang email address ng iyong OpenAI account, kasama ang Apple private relay address nito kung ginagamit mo ang Hide My Email. Kapag natapos nang iproseso ang pag-verify, subukang mag-sign in ulit. Para sa pag-verify ng guardian at pag-troubleshoot, tingnan ang: Mga tagubilin sa pag-recover ng account. Kung hindi mo magamit ang link sa pag-verify, makipag-ugnayan sa Support.

Kapag nakumpleto ang pagsusuri sa pag-recover ng Stripe, maibabalik ang access nang hindi binabago ang status ng edad na ginagamit para sa karanasang ChatGPT para sa Mga Teen. Kung 18 taong gulang ka pataas at gusto mong alisin ang mga proteksiyon para sa mga teen, maaari mong i-verify ang iyong edad gamit ang Persona matapos mong mabawi ang access. Para sa mga hakbang, tingnan ang: Paghula ng edad sa ChatGPT.

Privacy

Para sa pag-verify gamit ang Persona, hindi natatanggap ng OpenAI ang iyong ID o selfie. Natatanggap ng OpenAI ang impormasyong may kaugnayan sa edad na kailangan upang matukoy ang tamang karanasan para sa iyong account.

Para sa mga detalye kung paano namin pinangangasiwaan ang personal na data, basahin ang aming patakaran sa privacy.

Mga Madalas Itanong

Ano ang mangyayari kung hindi ako pumasa sa pag-verify ng edad?

Kung napapailalim ang iyong account sa kinakailangang pag-verify ng edad, maaaring manatiling pinaghihigpitan ang access hanggang sa makumpleto mo ang pagsusuri.

Kung bini-verify mong 18 taong gulang ka pataas para alisin ang mga proteksiyon para sa mga teen, maaaring manatili ang mga ito kapag hindi matagumpay ang pagsusuri.

Ano ang ibig sabihin ng “Sa kasamaang-palad, hindi ma-verify ang iyong edad. Subukan ulit sa ibang pagkakataon.”?

Maaaring lumabas ang mensaheng ito kung sinimulan mo ang pag-verify ng edad pero kinansela mo ito bago makumpleto. Sundin ang mga ipinapakitang tagubilin para subukan ulit.

Ano ang ibig sabihin ng “Sa kasamaang-palad, hindi ma-verify ang iyong edad. Makipag-ugnayan sa Support.”?

Maaaring mangahulugan ang mensaheng ito na naabot mo na ang limitasyon sa mga nabigong pagtatangkang mag-verify. Maaaring paghigpitan ang iyong account depende sa kinakailangan sa pag-verify.

Para sa tulong sa pagkumpleto ng pag-verify, makipag-ugnayan sa Support.

Para sa impormasyon tungkol sa karanasang ChatGPT para sa Mga Teen, na awtomatikong pinapagana ng ChatGPT para sa mga kuwalipikadong account, tingnan ang: ChatGPT para sa Mga Teen at Paghula ng edad sa ChatGPT.