Pangkalahatang-ideya

I-delete ang chat kapag hindi mo na ito kailangan. I-archive ang chat kapag gusto mo itong alisin sa karaniwang sidebar nang hindi ito dine-delete.

Permanente ang pag-delete. Kapag ini-archive ang pag-uusap, mananatili ito sa iyong account sa ilalim ng mga patakaran sa pagpapanatili na nalalapat sa iba pang naka-save na chat.

Mag-delete ng chat

1. Buksan ang history ng iyong mga chat sa ChatGPT.

2. Piliin ang menu ng higit pang opsyon (•••) para sa chat na gusto mong i-delete.

3. Piliin ang I-delete.

4. Kumpirmahin ang pag-delete.

Kapag nag-delete ka ng chat:

• Agad itong inaalis ng ChatGPT sa view ng iyong account.

• Iskedyul ng OpenAI ang permanenteng pagbura nito sa mga system nito sa loob ng 30 araw, maliban kung naalis na rito ang impormasyong nagpapakilala at hindi na ito nauugnay sa iyong account, o kung kailangan itong panatilihin ng OpenAI nang mas matagal dahil sa mga obligasyong panseguridad o legal.

• Hindi mo maibabalik ang na-delete na chat sa ChatGPT o sa pamamagitan ng OpenAI Support. Maaari pa ring ma-access ng mga awtorisadong tool sa compliance ang kwalipikadong data ng workspace alinsunod sa patakaran sa pagpapanatili ng iyong organisasyon.

Mag-archive ng chat

1. Buksan ang history ng iyong mga chat sa ChatGPT.

2. Piliin ang menu ng higit pang opsyon (•••) para sa chat na gusto mong i-archive.

3. Piliin ang I-archive.

Hindi kailangan ng kumpirmasyon.

Inaalis ng pag-archive ang chat sa karaniwang sidebar, ngunit hindi nito dine-delete ang chat. Mahahanap pa rin sa search ang mga naka-archive na chat.

Pamahalaan ang mga naka-archive na chat

1. Buksan ang Mga Setting.

2. Piliin ang Mga kontrol sa data.

3. Piliin ang Mga naka-archive na chat o Tingnan ang mga naka-archive na chat, depende sa iyong device. Kung lalabas ang Pamahalaan, piliin ito.

4. Piliin ang Alisin sa archive upang ibalik ang chat sa karaniwang history, o piliin ang I-delete upang burahin ito.

I-archive o i-delete ang lahat ng chat

May mga kontrol ang ChatGPT para sabay-sabay na i-archive o i-delete ang mga chat.

1. Buksan ang Mga Setting.

2. Piliin ang Mga kontrol sa data.

3. Piliin ang I-archive ang lahat ng chat o I-delete ang lahat ng chat.

4. Suriin ang mensahe ng kumpirmasyon, pagkatapos ay magpatuloy.

Maaaring maapektuhan ng mga pagkilos na ito ang mga chat sa kasalukuyan mong account o workspace, kabilang ang mga chat sa mga project. Hindi maa-undo ang pagkilos na I-delete ang lahat ng chat.

Pagpapanatili ng mga chat

• Mananatiling naka-save sa iyong account ang mga karaniwan at naka-archive na chat hanggang sa i-delete mo ang mga ito o alisin ang mga ito alinsunod sa naaangkop na patakaran sa pagpapanatili ng workspace.

• Hindi nagbabago ang panahon ng pagpapanatili ng isang chat kapag ini-archive ito.

• Agad na inaalis sa view ng iyong account ang mga na-delete na chat at nakaiskedyul ang permanenteng pagbura sa mga ito sa loob ng 30 araw, maliban sa mga sitwasyong inilalarawan sa itaas.

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa pagpapanatili ng chat, tingnan ang: Pagpapanatili ng chat at file sa ChatGPT.

Hindi nabubura ang mga file na hiwalay na naka-save sa Library kapag nag-delete ka ng chat. I-delete ang mga file sa Library kung gusto mo ring alisin ang mga naka-save na kopyang iyon.

Data mula sa nakakonektang app

Kung gumamit ang isang pag-uusap ng data mula sa nakakonektang app, mapapanatili sa pag-archive ng chat ang pag-uusap at anumang data mula sa nakakonektang app na nasa loob nito.

Kapag dinelete ang chat, aalisin sa iyong account ang pag-uusap at ang data mula sa nakakonektang app na nasa pag-uusap na iyon, alinsunod sa karaniwang pagpapanatili at mga legal na obligasyon.

Hindi nabubura ang orihinal na data sa nakakonektang app kapag nag-delete ka ng chat. Pinipigilan ng pagdiskonekta sa isang app ang pag-access sa hinaharap, ngunit hindi nito binubura ang mga nakaraang pag-uusap na gumamit na ng data ng app.

Pag-troubleshoot sa mga nawawalang chat

Kung may nawawalang pag-uusap:

• Tiyaking naka-sign in ka sa tamang OpenAI account at workspace, gamit ang tamang email address o paraan ng single sign-on (SSO).

• Gamitin ang Maghanap upang hanapin ang pag-uusap.

• Pumunta sa Mga Setting > Mga kontrol sa data, pagkatapos ay piliin ang Mga naka-archive na chat o Tingnan ang mga naka-archive na chat, depende sa iyong device.

• I-refresh ang ChatGPT, o mag-sign out at mag-sign in muli.

• Tingnan sa OpenAI Status kung may kasalukuyang insidente.

• Humiling ng pag-export ng data kung kailangan mong suriin ang data na kasalukuyang nauugnay sa isang kwalipikadong account.

Hindi maibabalik ang mga na-delete na chat, kabilang ang mga inalis gamit ang I-delete ang lahat ng chat.

Kapag nakikipag-ugnayan sa OpenAI Support, isama ang email at paraan ng pag-sign in ng iyong account, pangalan ng workspace kung naaangkop, tinatayang petsa ng mga nawawalang pag-uusap, at mga pagsusuring nakumpleto mo.