Aperçu
Les administrateurs de l’espace de travail ChatGPT et de Google Workspace doivent examiner les actions des applications Google et les portées OAuth approuvées pour leur organisation. Google Drive comprend les actions Google Docs, Sheets et Slides prises en charge; un administrateur du fournisseur pourrait devoir approuver toute portée supplémentaire demandée.
FAQ
Comment OpenAI utilise-t-elle mes données récupérées depuis l’application Google?
Lorsque vous connectez une application Google comme Gmail, Agenda ou Drive, ChatGPT peut accéder aux informations nécessaires aux demandes prises en charge que vous effectuez, sous réserve des autorisations de votre compte Google et des paramètres de votre espace de travail.
Si la mémoire est activée, les informations admissibles accessibles par les applications Google connectées peuvent aider à personnaliser ChatGPT, sous réserve de vos paramètres et des limites d’utilisation des données propres à Google décrites ci-dessous.
Nous n’entraînons pas nos modèles généralistes sur les données provenant directement des applications Google connectées ni sur les données qui en sont dérivées, et nous ne les utilisons pas pour cibler ou diffuser des publicités, sauf dans les cas suivants :
lorsqu’une conversation est soumise comme rétroaction (par exemple, au moyen des pouces vers le haut ou vers le bas);
lorsque des données d’une application Google sont copiées, collées ou téléversées manuellement dans des conversations ChatGPT; ou
lorsqu’elles sont incluses dans la réponse de ChatGPT.
Pour en savoir plus sur le traitement des données des applications connectées, consultez : Applications connectées dans ChatGPT. Pour connaître les pratiques générales d’OpenAI en matière de confidentialité, consultez la politique de confidentialité.
Les mêmes politiques s’appliquent lorsque vous parcourez ou utilisez des fichiers Google Drive depuis la bibliothèque. Consulter un fichier Google Drive depuis la bibliothèque ou l’ajouter à une conversation ne change pas la façon dont OpenAI utilise les données des applications Google connectées.
Qu’en est-il si l’option « Améliorer le modèle pour tout le monde » est activée dans mes paramètres ChatGPT?
Même si ce paramètre est activé, nous n’entraînons pas nos modèles généralistes sur les données accessibles directement depuis les applications Google connectées. Nous effectuons l’entraînement selon les modalités décrites ci-dessus.
Si le paramètre « Améliorer le modèle pour tout le monde » est désactivé, les données des applications ne seront pas utilisées pour améliorer nos modèles, même si elles figurent dans vos conversations ChatGPT.
ChatGPT va-t-il « se souvenir » des informations de mon compte Google?
Si la mémoire est activée, ChatGPT peut utiliser les informations admissibles d’une application Google connectée pour personnaliser votre expérience, sous réserve de vos paramètres et des restrictions applicables à l’utilisation des données propres à Google. Certaines sources ou certains flux de travail empêchent l’enregistrement de nouveaux souvenirs. Pour consulter les paramètres de la mémoire, accédez à Paramètres > Personnalisation.
Les données des applications Google peuvent-elles être utilisées pour la mémoire ou d’autres formes de personnalisation?
Lorsque la mémoire est activée, les informations admissibles des applications Google connectées peuvent aider à personnaliser ChatGPT. La possibilité d’enregistrer un nouveau souvenir dépend de la source, du flux de travail et des restrictions applicables au produit.
ChatGPT est conçu pour utiliser uniquement les informations qui semblent pertinentes pour vous aider, et nous n’entraînons pas nos modèles généralistes sur les données des applications Google, sauf dans les cas décrits ci-dessus. Les données des applications Google peuvent contenir des informations que vous jugez sensibles. N’activez donc l’application Google que si vous êtes à l’aise avec l’utilisation de ces données par ChatGPT.
Vous pouvez désactiver la mémoire, consulter et supprimer les souvenirs enregistrés, déconnecter une application Google ou supprimer les conversations concernées. Ces contrôles sont distincts : déconnecter une application ne supprime pas automatiquement les conversations existantes ni les souvenirs enregistrés.
Pourquoi est-ce que je vois des invites suggérées basées sur des données Google?
Lorsque cette fonctionnalité est disponible, les informations admissibles des applications Google connectées peuvent servir à générer des invites suggérées. Pour les désactiver :
Accédez à Paramètres > Personnalisation.
Désactivez les Invites suggérées, si le paramètre apparaît.
Cela ne déconnecte pas vos applications Google, n’arrête pas les tâches planifiées existantes et ne supprime pas les données existantes.
Pour des renseignements généraux sur la façon dont ChatGPT utilise les informations des applications, consultez : Applications connectées dans ChatGPT.
ChatGPT respecte-t-il les autorisations existantes?
Oui. Pour une connexion Google individuelle, ChatGPT peut uniquement accéder au contenu accessible au compte que vous connectez, après que vous avez autorisé l’accès.
Pour les espaces de travail gérés, les paramètres de Google Workspace de votre organisation peuvent également limiter les portées OAuth que l’application ChatGPT/OpenAI peut demander. Les administrateurs de l’espace de travail ChatGPT peuvent activer ou désactiver les actions des applications Google dans ChatGPT, et ChatGPT demande les portées Google nécessaires aux actions activées. Google Workspace vérifie ensuite si l’application ChatGPT/OpenAI est considérée comme fiable ou approuvée pour ces portées.
Si une portée Google requise n’a pas été approuvée, les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur d’autorisation ou de permission lors de la connexion, de la reconnexion ou de l’utilisation d’une action activée. Les connexions existantes aux applications Google ne sont pas supprimées lors de l’ajout de nouvelles portées.
Vous pouvez déconnecter une application Google à tout moment dans vos paramètres ChatGPT.
Lorsque Google Drive apparaît dans la bibliothèque, celle-ci affiche uniquement les fichiers et les dossiers accessibles au compte Google connecté. Ouvrir ou ajouter un fichier depuis la bibliothèque ne modifie pas ses paramètres de partage ni ses autorisations dans Google Drive.
Comment Gmail fonctionne-t-il avec les tâches déclenchées par des événements?
Les utilisateurs admissibles peuvent créer dans Work une tâche déclenchée par un événement (basée sur un webhook) qui réagit aux nouveaux messages d’un compte Gmail connecté. La tâche peut utiliser des conditions liées à l’expéditeur ou à l’objet et peut uniquement accéder au compte Google et aux autorisations accordées pour cette connexion. Un destinataire qui planifie une tâche partagée déclenchée par Gmail doit connecter son propre compte Gmail.
Mettez la tâche en pause ou supprimez-la pour l’empêcher de traiter de nouveaux événements de courriel. Déconnectez Gmail pour supprimer la connexion et arrêter la surveillance de la boîte de réception associée. Les approbations Google Workspace existantes et la portée Gmail indiquée dans cet article continuent de s’appliquer.
Pour obtenir des instructions, consultez : Tâches planifiées dans ChatGPT.
Que se passe-t-il si une portée Google n’est pas approuvée?
Si une action d’une application Google est activée dans ChatGPT, mais que la portée OAuth Google requise n’est pas approuvée, les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur d’autorisation, d’approbation par l’administrateur ou de permission lorsqu’ils créent une nouvelle connexion, reconnectent un compte Google existant ou utilisent cette action.
Certains flux OAuth Google peuvent échouer avant que ChatGPT reçoive une indication utile sur la portée bloquée. Si des utilisateurs signalent des erreurs de connexion ou de reconnexion, comparez les actions Google activées dans ChatGPT aux portées approuvées pour l’application ChatGPT/OpenAI dans Google Workspace. Un administrateur Google Workspace peut approuver la portée manquante, ou un administrateur de l’espace de travail ChatGPT peut désactiver l’action qui l’exige.
La navigation dans les fichiers Google Drive et leur prévisualisation nécessitent un accès en lecture. Les actions qui mettent à jour un fichier source nécessitent l’accès en écriture correspondant et doivent être activées dans ChatGPT. Si une portée requise n’est pas approuvée, un utilisateur peut être en mesure de consulter un fichier, mais rencontrer une erreur d’autorisation ou de permission lorsqu’il tente de le mettre à jour.
Les connexions existantes aux applications Google seront-elles supprimées lors de l’ajout de nouvelles portées?
Non. Les connexions existantes aux applications Google ne sont pas supprimées en raison de l’ajout de nouvelles portées. Toutefois, les utilisateurs peuvent devoir se reconnecter ou rencontrer des erreurs lors de l’utilisation d’une action nouvellement activée si celle-ci nécessite une portée Google que votre organisation n’a pas approuvée.
Les administrateurs de l’espace de travail ChatGPT doivent examiner les actions activées et désactiver celles qu’ils ne souhaitent pas autoriser. Les administrateurs Google Workspace doivent examiner et approuver les portées OAuth requises par les actions qui restent activées.
Quels contrôles ai-je sur le stockage et l’utilisation de mes données?
Vous pouvez contrôler l’utilisation des données de vos applications connectées en :
Déconnectant une application Google à tout moment.
Activant ou désactivant la mémoire dans Paramètres > Personnalisation.
Désactivant les Invites suggérées, lorsque cette option est disponible, dans Paramètres > Personnalisation.
Supprimant des conversations individuelles.
Désactivant l’amélioration du modèle dans vos paramètres ChatGPT.
Pour les administrateurs de l’espace de travail, examinant les actions des applications Google activées dans les paramètres de l’espace de travail ChatGPT.
Pour les administrateurs Google Workspace, désignant l’application ChatGPT/OpenAI comme fiable ou approuvant explicitement les portées OAuth Google requises par les actions activées.
Si vous supprimez une conversation, les données des applications conservées dans cette conversation sont assujetties à la politique de suppression des conversations de ChatGPT. La suppression définitive des conversations est prévue dans un délai de 30 jours, sauf si elles ont déjà été dépersonnalisées et dissociées de vous, ou si OpenAI doit les conserver plus longtemps pour des raisons de sécurité ou des obligations légales.
Pour en savoir plus sur la suppression des conversations, consultez : Politiques de conservation des conversations et des fichiers dans ChatGPT. Pour en savoir plus sur le partage des données des applications, la mémoire et l’entraînement des modèles, consultez : Applications connectées dans ChatGPT.
Si vous déconnectez votre compte Google Drive, ChatGPT ne peut plus accéder aux fichiers par cette connexion individuelle. Déconnecter votre compte ne supprime pas automatiquement les conversations existantes ni les souvenirs enregistrés, et ne modifie pas vos fichiers d’origine dans Google Drive.
Quelles portées administratives les applications Google demandent-elles dans ChatGPT?
Les actions Google Docs, Sheets et Slides sont accessibles par l’application Google Drive. ChatGPT prend en charge les actions des applications Google pour les fichiers Google Drive, BigQuery et les actions Google Meet proposées sous Google Agenda. Ces actions nécessitent des portées OAuth Google supplémentaires.
Les administrateurs de l’espace de travail doivent examiner les paramètres des actions des applications Google dans ChatGPT, et les administrateurs Google Workspace doivent confirmer que l’application OAuth ChatGPT/OpenAI est considérée comme fiable ou approuvée pour les portées requises.
Les connexions existantes aux applications Google ne sont pas supprimées lors de l’ajout de nouvelles portées, mais les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs d’autorisation lors de la connexion, de la reconnexion ou de l’utilisation d’une action activée qui nécessite une portée non approuvée.
Gmail
Google Agenda
Pour les actions Google Meet proposées sous Google Agenda, comme la recherche d’espaces Meet, les registres de conférences, les enregistrements, les transcriptions, les entrées de transcription et les artefacts.
Google BigQuery
Google Contacts
Google Drive
(y compris les actions Google Docs, Sheets et Slides)
Pour les actions Google Drive qui créent, mettent à jour, partagent, déplacent, téléversent, copient ou suppriment des fichiers de la famille Drive.
Google Docs
Google Sheets
Google Slides
Pour configurer Google Drive, consultez : Application Google Drive et configuration dans ChatGPT.
Comment les administrateurs peuvent-ils autoriser certaines actions Google, mais pas d’autres?
Utilisez les paramètres des applications de l’espace de travail ChatGPT pour désactiver les actions que votre organisation ne souhaite pas laisser les utilisateurs exécuter. Les administrateurs Google Workspace doivent approuver les portées OAuth requises par les actions que vous laissez activées. Gérez séparément les autorisations Google existantes dans Google Workspace.
Utilisez cette règle de décision :
Si vous voulez que les utilisateurs puissent utiliser une action, approuvez la portée Google requise et gardez l’action activée dans ChatGPT.
Si vous ne souhaitez pas approuver une portée Google, désactivez toutes les actions ChatGPT qui nécessitent cette portée.
Si une action reste activée alors que sa portée Google est bloquée, les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs d’autorisation ou de permission.
Que doivent faire les administrateurs après avoir approuvé les portées?
Une fois les approbations Google Workspace et les paramètres des actions ChatGPT harmonisés, demandez aux utilisateurs concernés de créer une nouvelle connexion Google ou de reconnecter leur compte Google existant. Si un utilisateur a déjà rencontré une erreur d’autorisation ou d’approbation par l’administrateur, demandez-lui de réessayer seulement après avoir confirmé que les portées requises sont approuvées ou que l’action bloquée est désactivée.
L’utilisation de Google Drive dans la bibliothèque change-t-elle la façon dont les données de mes applications Google sont stockées ou utilisées?
Non. Les mêmes contrôles des données des applications Google connectées s’appliquent aux fichiers Google Drive consultés depuis la bibliothèque. OpenAI n’entraîne pas ses modèles généralistes sur les données provenant directement des applications Google connectées ni sur les données qui en sont dérivées, sauf dans les cas décrits plus haut dans cet article.
Quels fichiers et quel compte Google apparaissent dans la bibliothèque?
La bibliothèque utilise le compte Google que vous choisissez lorsque vous connectez Google Drive. Elle affiche uniquement le contenu accessible à ce compte selon ses autorisations existantes. Dans la version initiale de Google Drive dans la bibliothèque, cela comprend Mon Drive ainsi que les fichiers et dossiers partagés directement avec vous; les Drive partagés ne sont pas encore inclus.
Que se passe-t-il lorsque je déconnecte ou reconnecte Google Drive?
Après la déconnexion de Google Drive, ChatGPT ne peut plus accéder aux fichiers par cette connexion individuelle. La reconnexion peut nécessiter l’autorisation de nouvelles portées demandées. Les connexions existantes ne sont pas supprimées simplement parce que de nouvelles portées sont ajoutées, mais une action nouvellement activée peut nécessiter une reconnexion avant que vous puissiez l’utiliser.
Pourquoi puis-je consulter un fichier Google Drive dans la bibliothèque, mais pas le mettre à jour?
Il se peut que la mise à jour ne soit pas prise en charge dans ChatGPT, que l’action requise soit désactivée ou que ChatGPT ne dispose pas de l’autorisation Google Drive ou de la portée OAuth requise. Vous pouvez toujours ouvrir le fichier d’origine dans Google Drive pour profiter de toutes les fonctionnalités de modification et de collaboration de Google.
Les administrateurs de l’espace de travail peuvent-ils contrôler l’accès à Google Drive dans ChatGPT?
Les administrateurs de l’espace de travail ChatGPT peuvent contrôler les actions Google Drive activées pour leur espace de travail. Les administrateurs Google Workspace peuvent déterminer si l’application ChatGPT est considérée comme fiable ou si les portées OAuth requises par ces actions sont approuvées. Si une action est désactivée ou si la portée qu’elle exige est bloquée, les utilisateurs ne pourront pas utiliser cette action.
Dans les espaces de travail Enterprise où ces contrôles sont activés, les propriétaires et les administrateurs peuvent autoriser ou bloquer des Drive partagés entiers et contrôler la disponibilité du contenu de Mon Drive. Ces restrictions de contenu s’appliquent aux recherches, aux lectures et aux écritures de fichiers prises en charge. Les autorisations existantes du compte Google continuent de s’appliquer.
Pour configurer l’accès au contenu, consultez : Gestion de l’accès à Google Drive dans ChatGPT.