Aperçu
Les applications connectent ChatGPT aux services que vous utilisez déjà, comme Google Drive ou Slack, afin que vous puissiez utiliser leurs renseignements dans une conversation. Selon l’application, vous pouvez demander à ChatGPT de trouver un fichier, de résumer un document ou de rechercher un message.
Certaines applications offrent aussi des expériences interactives, comme des cartes géographiques ou des fiches, ou permettent à ChatGPT d’effectuer des actions prises en charge dans le service connecté.
Pour commencer, choisissez une application disponible, connectez un compte si vous y êtes invité et indiquez à ChatGPT ce que vous souhaitez faire.
Disponibilité
La disponibilité d’une application dépend de celle-ci, de votre forfait ChatGPT, de votre région, de votre espace de travail, de votre rôle, du modèle et de l’interface ChatGPT que vous utilisez.
Connecter et gérer un compte d’application
Ouvrez Paramètres > Plugiciels, puis sélectionnez l’application ou le plugiciel qui l’inclut.
Sélectionnez Installer le plugiciel si cette option s’affiche. Cela peut aussi lancer le processus de connexion ou de configuration de l’application.
Si on vous le demande, sélectionnez Connecter ou poursuivez le processus de configuration de l’application.
Si l’application exige une autorisation individuelle, connectez-vous au compte qui a déjà accès aux renseignements que vous souhaitez utiliser.
Examinez les services et les permissions demandés, puis effectuez toute procédure d’autorisation requise par le fournisseur.
Les très anciennes versions de l’application iOS ou Android peuvent afficher Applications plutôt que Plugiciels.
Certaines applications ne nécessitent aucune connexion individuelle ou utilisent une connexion gérée par un administrateur. L’installation d’un plugiciel ne remplace aucune autorisation de compte ni approbation de l’espace de travail requise pour utiliser ses applications.
Pour configurer un plugiciel, consultez : Les plugiciels dans ChatGPT et Codex.
Pour examiner une connexion ultérieurement, ouvrez Paramètres, sélectionnez Plugiciels, puis sélectionnez l’application ou le compte connecté que vous souhaitez gérer. Certaines applications prennent en charge plusieurs comptes connectés.
Pour connaître toutes les étapes de configuration, de sélection de compte, de reconnexion et de déconnexion, consultez : Connecter et gérer des comptes d’applications dans ChatGPT.
Utiliser une application dans une conversation
Après la configuration, ouvrez une conversation ChatGPT prise en charge et décrivez ce que vous souhaitez faire. Vous pouvez mentionner une application ou un plugiciel disponible avec @, ou sélectionner + et faire votre choix dans le menu disponible. Certaines interfaces placent des options supplémentaires sous Plus.
Par exemple, après avoir connecté un compte Google Drive qui a accès aux fichiers de votre projet, essayez :
Trouve le descriptif de mon projet dans Google Drive et résume les prochaines étapes.
ChatGPT peut demander votre approbation avant de lire des renseignements ou d’effectuer une action. Examinez la demande avant de l’approuver.
Comprendre les fonctionnalités des applications
Selon l’application, vous pouvez :
Rechercher et citer des renseignements provenant de services connectés.
Utiliser les applications prises en charge comme sources dans la recherche approfondie.
Certaines applications prennent en charge la synchronisation pour indexer le contenu à l’avance et obtenir des réponses plus rapides et de meilleure qualité. Pour en savoir plus, consultez : Applications avec synchronisation gérées par un administrateur dans ChatGPT.
Interagir avec des cartes géographiques, des fiches, des documents ou d’autres fonctionnalités d’application dans la conversation.
Effectuer des actions prises en charge, comme créer ou mettre à jour des renseignements.
Live prend en charge les applications connectées au moyen des plugiciels disponibles dans votre compte. La disponibilité des applications, les connexions aux comptes, les contrôles de l’espace de travail et les permissions existantes continuent de s’appliquer. Si une action nécessite votre approbation, examinez-la à l’aide des commandes à l’écran dans votre conversation vocale.
Utiliser des applications avec des tâches déclenchées par un événement
Les utilisateurs admissibles peuvent créer dans Work une tâche qui s’exécute lorsqu’une application connectée prise en charge reçoit un événement correspondant. Les événements pris en charge comprennent les nouveaux messages Gmail, les nouveaux messages dans les canaux Slack et l’activité des pull requests GitHub dans les dépôts github.com autorisés.
La tâche peut accéder uniquement au compte connecté et aux renseignements permis par les autorisations existantes de l’application. Les paramètres d’application de l’espace de travail, les autorisations liées aux rôles et les exigences d’approbation continuent de s’appliquer. Si une action nécessite une approbation, la tâche est suspendue jusqu’à ce que vous l’examiniez. Dans ChatGPT pour le secteur de la santé, les tâches déclenchées par un événement sont désactivées par défaut et ne sont pas couvertes par un accord de partenariat commercial (BAA). Ne les utilisez pas pour transmettre, stocker ou traiter des renseignements médicaux protégés (PHI).
Les tâches déclenchées par un événement (au moyen de webhooks) peuvent être partagées. Les destinataires admissibles utilisent leurs propres applications connectées, autorisations de compte et accès à l’espace de travail pour planifier une copie indépendante.
Pour en savoir plus, consultez : Tâches planifiées dans ChatGPT.
Utiliser des applications dans un espace de travail
Dans ChatGPT Business, de nombreuses applications sont activées par défaut, mais les administrateurs peuvent modifier l’accès dans l’espace de travail. Les nouveaux espaces de travail Enterprise et Edu disposent au départ d’un ensemble sélectionné d’applications activées; ces valeurs par défaut ne modifient pas les paramètres des espaces de travail existants et ne s’appliquent pas aux espaces de travail du secteur de la santé. La disponibilité des plugiciels, l’accès aux applications, les autorisations liées aux rôles et l’autorisation du compte fournisseur sont des contrôles distincts.
Si une application d’un espace de travail géré affiche Désactivée par l’administrateur, demandez à un administrateur d’examiner l’application ou son plugiciel dans les paramètres disponibles de l’espace de travail. Si vous utilisez un compte personnel sans administrateur d’espace de travail, vérifiez les exigences de l’application et communiquez avec le soutien d’OpenAI si le message persiste.
Pour configurer l’espace de travail, consultez : Contrôles d’administration, sécurité et conformité des plugiciels et des applications.
Conformité
Les conversations des utilisateurs, y compris celles qui utilisent une application, sont déjà disponibles dans l’API de conformité.
Tous les appels d’application sont consignés dans la plateforme de journaux de conformité d’OpenAI.
Pour en savoir plus : API de conformité pour les clients Enterprise.
Autorisations des applications
Les paramètres d’autorisation des applications déterminent quand ChatGPT demande une confirmation avant de lire des renseignements ou d’effectuer une action.
Options d’autorisation
Les options disponibles peuvent comprendre :
Toujours demander
Autoriser les actions de lecture
Autoriser les actions à faible risque
Autoriser toutes les actions, pour une application ou un compte admissible
Autoriser les actions à faible risque s’applique lorsqu’aucun paramètre de compte, d’espace de travail, d’application ou de connexion ne le remplace. Les actions sensibles peuvent nécessiter une approbation ou être refusées.
Autoriser toutes les actions présente un risque accru, car les actions prises en charge peuvent être exécutées sans autre confirmation. Les sélecteurs d’autorisation standards à l’échelle du compte et de l’espace de travail n’offrent pas cette option.
Pour les paramètres propres au compte, les demandes d’approbation et les restrictions de l’espace de travail, consultez : Gestion des autorisations d’application dans ChatGPT.
Ce que les autorisations d’application ne modifient pas
Les autorisations d’application n’accordent pas de nouveaux accès à une application. Les données et les actions accessibles à une application sont déterminées par l’application, l’accès accordé lors de sa connexion et les contrôles de l’espace de travail.
Pour retirer l’accès d’une application, déconnectez-la ou demandez à l’administrateur de votre espace de travail de la désactiver. Modifier une autorisation d’application change uniquement les moments où ChatGPT demande votre accord avant d’utiliser l’accès que l’application possède déjà.
Les autorisations d’application sont distinctes des paramètres qui s’appliquent généralement à toutes les conversations dans ChatGPT, comme la mémoire, la personnalisation, la conservation des données et vos choix concernant l’utilisation du contenu pour améliorer les modèles. Gérez ces fonctions dans leurs paramètres ChatGPT respectifs.
Obtenir de l’aide avec une application
Si une application est absente, ne se connecte pas, ne trouve pas les renseignements attendus ou ne peut pas effectuer une action, vérifiez le compte sélectionné, les exigences de l’application, l’autorisation du fournisseur et toute restriction de l’espace de travail.
L’utilisation des applications peut être prise en compte dans les limites de votre forfait ChatGPT, les quotas propres aux fonctionnalités et les limites imposées par le fournisseur de l’application.
Pour connaître les étapes propres à chaque problème, consultez : Dépannage des applications dans ChatGPT.
Configuration propre au fournisseur
Pour obtenir des instructions de configuration, des renseignements sur les autorisations de compte et des conseils de dépannage propres au fournisseur, consultez :
FAQ
Quelle est la différence entre une application et un plugiciel?
Une application connecte ChatGPT à un service externe, comme Google Drive ou Slack, afin qu’il puisse accéder à des renseignements ou effectuer des actions prises en charge. Un plugiciel regroupe des capacités dans un flux de travail et peut inclure une ou plusieurs applications, compétences, ou les deux. Certains plugiciels comprennent uniquement des compétences et ne se connectent pas à un service externe. L’installation d’un plugiciel ne permet pas de contourner les exigences d’autorisation d’une application ni les autorisations de l’espace de travail. Pour en savoir plus, consultez : Plugiciels dans ChatGPT et Codex.
Puis-je retirer une application de mon espace de travail ou de mon compte?
Les administrateurs et les propriétaires peuvent désactiver une application dans les paramètres de l’espace de travail. Les utilisateurs peuvent déconnecter des applications dans Paramètres > Plugiciels.
Votre application tierce connectée peut aussi proposer ses propres options pour dissocier votre compte.
Quelles données ChatGPT partage-t-il avec les applications?
Après l’activation d’une application, celle-ci peut accéder à des renseignements provenant de ChatGPT afin de fournir du contexte pour vos demandes. Par exemple, si l’application Canva est activée et que vous demandez : « Canva, peux-tu transformer ces idées en présentation? », l’application peut accéder au contexte pertinent de vos conversations ChatGPT et l’utiliser, comme les noms ou slogans auxquels vous avez réfléchi, afin de créer un concept inspiré de vos discussions.
Si la mémoire est activée, une application peut aussi exploiter des renseignements pertinents tirés de vos souvenirs lorsqu’elle répond à vos demandes afin de vous offrir des interactions plus personnalisées et utiles. Par exemple, si la mémoire est activée et que vous demandez : « Canva, peux-tu concevoir un dépliant pour mon entreprise? », l’application peut accéder au contexte pertinent de vos souvenirs et l’utiliser, comme le fait que vous exploitez une entreprise de promenade de chiens, afin de mieux personnaliser le dépliant demandé. Apprenez-en plus sur lamémoire, notamment sur sa désactivation et la gestion de souvenirs individuels.
Les applications que vous activez peuvent aussi voir les renseignements de base habituellement communiqués lorsque vous visitez un site Web, comme votre adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, vos paramètres de langue et de région et votre emplacement approximatif. Elles peuvent les utiliser pour améliorer l’exactitude de vos résultats. L’emplacement approximatif est fondé sur votre adresse IP et correspond à une zone générale, comme votre ville ou région, et non à votre adresse municipale exacte ni à vos coordonnées GPS. Par exemple, si vous avez activé l’application Zillow et demandez de trouver des maisons à proximité, l’application peut utiliser votre emplacement approximatif pour afficher des propriétés dans votre secteur sans que vous ayez à saisir une ville ou un code postal.
Les données partagées avec les applications sont traitées conformément aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité de chaque application, que vous verrez avant de l’activer.
Comment ChatGPT utilise-t-il les renseignements provenant des applications?
Après l’activation d’une application, ChatGPT peut utiliser les renseignements qu’elle contient comme contexte afin de fournir des réponses. Si vous avez. Si la mémoire est activée dans vos paramètres, ChatGPT peut mémoriser les renseignements pertinents provenant de l’application, sauf si celle-ci ou la source connectée empêche la mémoire de les enregistrer. ChatGPT peut aussi utiliser les renseignements pertinents provenant des applications pour orienter les requêtes de recherche Web lorsqu’il effectue une recherche sur le Web afin de vous fournir des renseignements.
OpenAI utilise-t-elle les renseignements provenant des applications pour entraîner ses modèles?
Pour les clients ChatGPT Business, Enterprise et Edu : par défaut, OpenAI n’utilise pas les renseignements obtenus par les connecteurs pour entraîner les modèles.
Pour les utilisateurs de ChatGPT Free, ChatGPT Plus, Go et ChatGPT Pro : OpenAI peut utiliser les renseignements obtenus par les applications pour entraîner ses modèles si le paramètre « Améliorer le modèle pour tous » est activé. Pour en savoir plus sur le stockage et l’utilisation de vos données, consultezcet article de notre centre d’aide.