Aperçu
L’application ChatGPT dans Slack vous permet d’utiliser ChatGPT à partir d’un espace de travail Slack admissible. Les conversations commencées à cet endroit peuvent aussi apparaître dans votre compte ChatGPT, sous réserve du compte connecté, des paramètres de l’espace de travail et des contrôles de confidentialité applicables.
L’application ne doit être installée qu’une seule fois par espace de travail Slack, par un administrateur ou un utilisateur autorisé.
Ce que vous pouvez faire
Rédigez des publications, des mises à jour et des réponses sans quitter Slack.
Recherchez dans les canaux, les messages et les fichiers auxquels vous avez déjà accès. La recherche par mot-clé est offerte avec tous les forfaits Slack. La recherche sémantique (recherche par sens) exige que Slack AI Search soit activé pour votre espace de travail avec un forfait Slack Business+ ou Enterprise+ pris en charge.
Connectez Slack dans ChatGPT : vous pouvez non seulement utiliser ChatGPT dans Slack, mais aussi rechercher des messages Slack à partir de votre compte ChatGPT. Vos conversations apparaîtront dans la barre latérale de ChatGPT, ce qui vous permettra de reprendre facilement là où vous vous étiez arrêté.
Résumez de longues conversations d’autres canaux sous forme de notes indiquant les responsables, les mesures à prendre et les prochaines étapes.
Vous pouvez également connecter Slack comme source dans ChatGPT sans installer l’application ChatGPT dans Slack. Pour cette expérience distincte, consultez : Utiliser Slack dans ChatGPT.
Slack est un service tiers. Lorsque vous activez et utilisez l’application ChatGPT pour Slack, les demandes et données pertinentes peuvent être transmises à Slack et traitées conformément aux conditions de Slack ainsi qu’à ses politiques de confidentialité, de conservation et de résidence des données. Examinez les politiques Slack de votre organisation avant d’activer ou d’utiliser l’application.
Pour commencer
L’installation de ChatGPT dans Slack peut connecter Slack à d’autres fonctionnalités ChatGPT activées. Utilisez l’authentification multifacteur pour les comptes Slack qui autorisent ou administrent l’application. Les administrateurs de l’espace de travail doivent examiner les autorisations d’installation, les portées demandées et les politiques de sécurité de leur organisation.
Conditions préalables
Votre espace de travail Slack doit permettre l’installation de l’application ChatGPT pour Slack.
Votre forfait Slack prend en charge les fonctionnalités requises par votre organisation.
Vous avez un compte ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu.
Dans les espaces de travail Enterprise et Edu, Slack doit être activé et votre compte doit y avoir accès. Pour vérifier la disponibilité et les contrôles d’accès en fonction du rôle (RBAC), les administrateurs peuvent accéder à Administration > Plugiciels et sélectionner le plugiciel qui comprend Slack. Slack est activé par défaut pour les espaces de travail Business.
La disponibilité dépend de votre forfait ChatGPT, de votre région, de votre espace de travail Slack et des paramètres de l’application ChatGPT activés pour cet espace de travail.
Installer l’application ChatGPT dans Slack
Accédez à Applications dans Slack pour vérifier si ChatGPT est déjà installé dans votre espace de travail.
Ouvrez la Place de marché Slack, recherchez ChatGPT et commencez l’installation.
Connectez-vous à votre compte ChatGPT si vous y êtes invité.
Examinez l’écran Ajouter ChatGPT à Slack, puis sélectionnez Continuer vers Slack.
Vous serez ensuite redirigé vers le processus d’authentification de Slack, où vous pourrez examiner et accorder les autorisations requises à l’application. Selon les paramètres de votre espace de travail, une approbation d’un administrateur Slack peut être requise.
Avant d’utiliser l’application, connectez-la à votre compte ChatGPT.
Sélectionnez Connecter ChatGPT.
Dans ChatGPT, accédez à Applications ou Plugiciels, selon l’option disponible, puis sélectionnez Slack ou le plugiciel qui l’inclut.
Sélectionnez Connecter.
Dans un espace de travail Enterprise ou Edu, vous ne pouvez vous connecter que si l’application Slack est activée et que votre compte y a accès. Si Connecter est grisé, demandez à l’administrateur de votre espace de travail d’examiner la disponibilité de l’application et les paramètres d’accès.
Utiliser l’application ChatGPT dans Slack
Une fois Slack connecté dans ChatGPT, vous pouvez commencer à utiliser ChatGPT dans Slack à partir d’une barre latérale dédiée. Vous trouverez l’application ChatGPT dans Slack dans la liste des applications de votre espace de travail Slack, ou vous pouvez l’ajouter à la barre de navigation.
Vous pouvez demander à ChatGPT de résumer les renseignements d’un fil, de rédiger et de peaufiner vos réponses, et de rechercher des messages et des fichiers. Vous pouvez effectuer une recherche dans tous les canaux auxquels vous avez accès ou demander à ChatGPT de rechercher des canaux précis en incluant leur nom dans votre invite.
Exemples d’invites
« Résume les discussions de cette semaine dans le canal Slack equipe-ingenierie. Donne un aperçu concis des principaux sujets et des décisions. »
« Fais-moi un compte rendu de tout ce que je n’ai pas lu dans mes fils Slack. »
« Donne-moi les dernières nouvelles du canal Slack incident-service-indisponible, y compris un résumé de la cause fondamentale de l’incident. »
« Crée un compte rendu de réunion d’une page présentant les principaux points abordés cette semaine dans le canal Marketing. Inclus les mesures à prendre. »
Les conversations que vous commencez dans l’application ChatGPT pour Slack apparaîtront également dans la barre latérale de ChatGPT sur le Web ou sur appareil mobile, afin que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté. Si vous poursuivez la conversation dans ChatGPT, ces mises à jour ne sont pas synchronisées avec Slack et n’apparaissent pas dans l’application ChatGPT pour Slack.
Vous pouvez également rechercher dans les applications activées pour votre compte ChatGPT. Pour un aperçu, consultez : Applications connectées dans ChatGPT.
Suppression et contrôles des données
Vous pouvez consulter toutes les conversations commencées à partir de l’application ChatGPT pour Slack dans vos comptes Slack et ChatGPT, et les supprimer de votre compte ChatGPT.
La suppression d’une conversation la retire de la barre latérale de ChatGPT, mais elle peut être conservée dans Slack pendant une période définie dans les paramètres de votre espace de travail Slack. Communiquez avec votre administrateur Slack pour en savoir plus sur les politiques de conservation. Une conversation supprimée de ChatGPT peut demeurer visible dans l’application ChatGPT pour Slack pendant la période de conservation, mais ne peut plus être poursuivie.
Vous pouvez déconnecter votre compte ChatGPT de Slack en tout temps. Accédez à Paramètres, sélectionnez Applications ou Plugiciels, sélectionnez Slack, puis Déconnecter. Vous ne pourrez plus commencer de conversations à partir de l’application ChatGPT dans Slack.
La déconnexion de votre compte ChatGPT de Slack ne supprimera pas automatiquement la copie de vos conversations Slack dans l’historique de conversations de ChatGPT. Vous pouvez choisir de les supprimer de votre compte ChatGPT après la déconnexion. De plus, votre historique de conversations est conservé dans l’application ChatGPT pour Slack et peut être effacé après un certain temps, selon votre politique de conservation Slack.
Pour reconnecter Slack, accédez à Paramètres, sélectionnez Applications ou Plugiciels, sélectionnez Slack, puis suivez les invites de connexion.
Confidentialité et sécurité
ChatGPT respecte les autorisations existantes de Slack : seuls les messages et fichiers auxquels vous avez déjà accès dans Slack peuvent être recherchés.
Les conversations de l’application ChatGPT pour Slack ne créent pas de souvenirs si ceux-ci sont activés dans vos paramètres ChatGPT. Les données envoyées de votre compte ChatGPT à Slack comprennent les réponses du modèle à vos invites, qui peuvent intégrer des souvenirs enregistrés précédemment (s’ils sont activés).
Les conversations que vous commencez dans l’application ChatGPT pour Slack ne peuvent pas être consultées, modifiées ni supprimées par d’autres utilisateurs de Slack.
Les administrateurs Enterprise et Edu admissibles peuvent accéder aux enregistrements de conversations pris en charge au moyen de la Plateforme de conformité lorsqu’elle est disponible et configurée. Pour en savoir plus, consultez la section API de conformité ci-dessous.
ChatGPT peut faire des erreurs.
Limites
Une utilisation intensive peut épuiser votre quota d’API Slack par utilisateur, même si les limites de l’espace de travail ne sont pas atteintes.
Dans les espaces de travail Enterprise et Edu, Slack doit être activé pour votre espace de travail et accessible à votre compte. Si Slack n’est pas disponible, demandez à un administrateur de vérifier le plugiciel qui l’inclut sous Administration > Plugiciels et d’examiner les restrictions d’accès par rôle ou par groupe. Pour un aperçu, consultez : Applications connectées dans ChatGPT.
API de conformité
Les administrateurs Enterprise et Edu admissibles peuvent consulter les conversations et l’activité d’application prises en charge au moyen de la Plateforme de conformité lorsqu’elle est disponible. Pour connaître les contrôles de l’espace de travail, consultez : Contrôles d’administration, sécurité et conformité pour les plugiciels et les applications.
FAQ
Comment trouver l’application ChatGPT pour Slack?
Vous pouvez la trouver en recherchant ChatGPT dans la Place de marché Slack. Veuillez noter que votre administrateur Slack doit permettre l’installation de l’application et peut imposer des restrictions de contrôle d’accès.
Dois-je être connecté à ChatGPT lorsque j’utilise l’application ChatGPT pour Slack?
Après avoir configuré l’application ChatGPT pour Slack et activé la connexion dans ChatGPT, vous n’avez pas besoin d’être connecté à ChatGPT pour l’utiliser dans Slack.
Puis-je connecter mon compte ChatGPT à plusieurs espaces de travail Slack?
Vous pouvez vous connecter à un seul espace de travail Slack à la fois. Pour changer d’espace de travail, accédez à Paramètres, sélectionnez Applications ou Plugiciels, déconnectez l’espace de travail Slack actuel, puis connectez l’autre espace de travail.
Comment rechercher des messages ou des fichiers?
L’application ChatGPT dans Slack et l’application Slack dans ChatGPT prennent toutes deux en charge la recherche par mot-clé avec tous les forfaits Slack. La recherche sémantique (recherche par sens) exige que Slack AI Search soit activé pour votre espace de travail avec un forfait Slack Business+ ou Enterprise+ pris en charge. Votre administrateur Slack peut restreindre l’accès aux fonctionnalités d’IA.
Dois-je utiliser le nom exact du canal lorsque je pose une question à son sujet?
Non. La correspondance des noms de canaux est approximative et fonctionne comme la recherche Slack. Vous n’avez pas besoin du nom exact, pourvu qu’il soit semblable (par exemple, « equipe-marketing » et « equipes-marketing » conviennent). Les noms très généraux ou sans rapport peuvent ne produire aucune correspondance.
Remarque : vous n’avez pas besoin d’inclure le symbole # lorsque vous mentionnez un canal dans votre question.
Comment déconnecter mon compte ChatGPT de Slack, et qu’arrive-t-il à l’application ChatGPT pour Slack après la déconnexion?
Pour déconnecter votre compte ChatGPT de Slack, accédez à Paramètres, sélectionnez Applications ou Plugiciels, sélectionnez Slack, puis Déconnecter. Après la déconnexion, vous ne pouvez plus utiliser l’application ChatGPT dans Slack ni récupérer des renseignements Slack au moyen de cette connexion jusqu’à ce que vous vous reconnectiez. Vous pouvez toujours consulter vos conversations précédentes dans votre compte ChatGPT ou dans l’application Slack, sous réserve de la politique de conservation des messages de votre espace de travail Slack.
Vous pouvez aussi retirer l’application ChatGPT de Slack si vous y êtes autorisé.
Comment les conversations commencées à partir de l’application ChatGPT pour Slack apparaissent-elles dans mon compte ChatGPT? Comment les supprimer?
Les conversations commencées dans l’application ChatGPT pour Slack apparaissent comme des conversations ordinaires dans la barre latérale de ChatGPT. Pour supprimer une conversation, utilisez le menu d’options supplémentaires (•••) qui apparaît lorsque vous placez le pointeur dessus.
Les fonctionnalités habituelles de ChatGPT (recherche Web, applications connectées) fonctionnent-elles dans l’application ChatGPT pour Slack?
Vous pouvez utiliser la recherche Web de ChatGPT et d’autres applications (si elles sont activées dans votre compte ChatGPT) dans l’application ChatGPT pour Slack. La recherche approfondie, le mode agent et le changement de modèle ne sont pas offerts.
Pourquoi la conversation dans l’application ChatGPT pour Slack ne se met-elle pas à jour lorsque je la poursuis dans ChatGPT?
Les mises à jour de conversation de votre compte ChatGPT ne sont pas synchronisées avec Slack et n’apparaissent pas dans l’application ChatGPT pour Slack.
Comment les mémoires fonctionnent-elles avec l’application ChatGPT pour Slack?
Vos mémoires ChatGPT peuvent être intégrées aux réponses du modèle partagées avec l’application ChatGPT pour Slack si vous avez activé les mémoires dans vos paramètres ChatGPT. Aucune nouvelle mémoire n’est enregistrée à partir des conversations de l’application ChatGPT pour Slack, même si vous les poursuivez dans votre compte ChatGPT.
Comment fonctionne la résidence des données?
Les engagements applicables de ChatGPT en matière de résidence des données couvrent le contenu ChatGPT admissible visé. Les renseignements envoyés à Slack sont également assujettis aux politiques de Slack en matière de résidence des données et de conservation.
Résoudre les problèmes de l’application ChatGPT dans Slack
Résoudre une erreur de configuration de l’application
Pour corriger ce message, procédez comme suit :
Dans Slack, ouvrez l’onglet À propos de l’application ChatGPT et repérez l’espace de travail Slack autorisé à utiliser l’application. Si vous ne parvenez pas à trouver le bon espace de travail, demandez à votre administrateur Slack.
Sélectionnez Connecter ChatGPT dans Slack, puis suivez le processus d’autorisation affiché pour votre compte ChatGPT et votre espace de travail Slack.
Si Slack est connecté au mauvais espace de travail, sélectionnez Déconnecter, puis Connecter et suivez le processus d’autorisation actuel. Examinez tout avertissement avant de déconnecter un compte existant.
À l’écran d’autorisation de Slack, sélectionnez l’espace de travail où ChatGPT est installé et approuvé. Si vous ne savez pas quel espace de travail sélectionner, demandez à votre administrateur Slack. Examinez les autorisations demandées, puis sélectionnez Autoriser.
Revenez à ChatGPT après l’autorisation, puis envoyez un message à l’application ChatGPT dans Slack pour confirmer que la connexion fonctionne.
Si le problème persiste, confirmez que Slack et ChatGPT sont connectés au même espace de travail autorisé, puis communiquez avec votre administrateur Slack ou le soutien d’OpenAI.