Quelles conditions s’appliquent à ces codes promo?
Les conditions d’utilisation d’OpenAI s’appliquent. En utilisant des codes promo, vous acceptez qu’ils soient réservés au public et à l’usage prévus, qu’ils ne puissent être reproduits, vendus ou transférés, qu’OpenAI puisse leur imposer des conditions supplémentaires, qu’ils ne puissent être échangés contre de l’argent, d’autres crédits ou des points, et qu’ils puissent expirer avant leur utilisation.
Chaque abonné est limité à un seul code. Nous nous réservons le droit de révoquer, de résilier ou d’annuler les codes promo, votre utilisation du service ChatGPT ou votre compte, sans remboursement, en cas de soupçon d’utilisation abusive ou de fraude, ou pour nous conformer aux lois applicables.
Des règles supplémentaires peuvent s’appliquer selon votre entente avec votre fournisseur de services.
Qui est admissible à cette promotion?
Certaines promotions sont réservées aux nouveaux abonnés ChatGPT, soit les personnes qui n’ont jamais eu d’abonnement ChatGPT Go, ChatGPT Plus ou ChatGPT Pro, tandis que d’autres sont également offertes aux abonnés actuels de ChatGPT. Consultez les détails de la campagne, car d’autres critères d’admissibilité pourraient y être précisés.
Comment utiliser le code promo?
Obtenez votre code auprès du partenaire, par exemple par SMS ou dans son portail. Suivez le lien unique fourni, connectez-vous ou créez un compte ChatGPT. Une confirmation s’affichera si vous êtes admissible. Passez ensuite au paiement, où la réduction sera appliquée automatiquement.
Mon code promo n’a pas fonctionné. Pouvez-vous m’en envoyer un autre?
Non, OpenAI ne remplace pas les codes promo. Pour demander un autre code, communiquez avec le partenaire qui vous l’a fourni afin d’obtenir de l’aide.
Que faire si un message d’erreur indique que je ne suis pas admissible?
Les raisons courantes comprennent le fait d’avoir déjà un abonnement ChatGPT (Go, Plus ou Pro), d’avoir déjà utilisé une promotion semblable, que le code soit expiré ou que la promotion ne soit pas valide dans votre région ou avec votre mode de paiement. Si vous pensez avoir reçu ce message d’erreur par erreur, communiquez avec le service à la clientèle à help.openai.com en fournissant les détails.
Puis-je partager mon code promo avec mes proches?
Chaque code promo est destiné à un seul utilisateur et ne peut être transféré ni vendu contre de l’argent. Certains partenaires fournissent un code unique pour chaque compte d’abonné; vous seul pouvez donc l’utiliser. Consultez le matériel promotionnel de votre partenaire pour en savoir plus.
Quels modes de paiement sont acceptés?
Vous pouvez généralement utiliser les modes de paiement habituels de ChatGPT Go : carte de crédit, carte de débit ou certaines options de paiement numérique. Certaines promotions peuvent vous permettre d’utiliser les modes de paiement de Google Play. Certaines promotions peuvent limiter les modes de paiement acceptés. Consultez les renseignements de votre partenaire ou la page de paiement.
Le paiement de ChatGPT Go me sera-t-il facturé immédiatement?
Chaque promotion peut être légèrement différente. Certaines commencent par un essai gratuit, d’autres par un tarif réduit, et d’autres encore par le plein tarif avant de donner droit à une offre promotionnelle. Consultez les modalités de votre promotion. Selon la campagne, certains abonnements sont renouvelés automatiquement au tarif mensuel standard à la fin de la promotion, tandis que d’autres ne le sont pas. Consultez les détails de votre campagne et annulez votre abonnement avant la première date de facturation si vous ne souhaitez pas que son renouvellement automatique se poursuive.
Puis-je annuler mon abonnement avant la fin de la promotion?
Oui. Certaines promotions peuvent être utilisées sur le Web, et vous pouvez les annuler en tout temps dans les paramètres de votre compte ChatGPT sur le Web. Certaines promotions peuvent être utilisées dans l’application mobile ChatGPT, et vous pouvez les annuler en tout temps dans les paramètres de votre compte ChatGPT dans l’application. S’il s’agissait d’une promotion gratuite, votre accès pourrait prendre fin dès l’annulation. S’il s’agissait d’une promotion à prix réduit, vous conserverez votre accès jusqu’à la fin de votre cycle de facturation payé en cours. Après l’annulation, vous ne pouvez pas réutiliser le même code promo. La réactivation de votre abonnement après son annulation ne rétablira pas le tarif promotionnel, même si vous vous réabonnez pendant la période promotionnelle. La promotion doit être utilisée pendant des mois consécutifs.
Où puis-je obtenir plus d’aide ou de soutien?
Consultez notre centre d’assistance ou sélectionnez Aide & FAQ dans l’interface de ChatGPT. Fournissez le plus de détails possible si vous rencontrez des erreurs ou avez besoin d’aide.
Que se passe-t-il à la fin de ma période promotionnelle?
Selon les modalités de la campagne, certains abonnements sont renouvelés automatiquement chaque mois au tarif standard de ChatGPT Go, sauf si vous les annulez, tandis que d’autres ne le sont pas. Si votre promotion se renouvelle automatiquement et que vous ne souhaitez pas continuer, annulez votre abonnement avant la première date de facturation suivant la fin de la période promotionnelle.