Vue d’ensemble
Les applications Courriel Outlook et Calendrier Outlook connectent ChatGPT aux renseignements pris en charge des comptes Microsoft. Les actions disponibles dépendent des autorisations de votre compte, du consentement Microsoft Entra, des paramètres de l’espace de travail et de l’application sélectionnée.
Choisir la bonne connexion Microsoft
Utilisez votre propre compte ChatGPT. Avant de connecter Outlook, confirmez le compte ChatGPT et l’espace de travail que vous utilisez.
L’ajout d’un autre compte Microsoft, lorsqu’il est pris en charge, crée une autre connexion d’application. Cela ne change pas votre compte ChatGPT ni votre espace de travail. Pour la configuration, consultez : Connexion et gestion des comptes d’application dans ChatGPT.
Pour une boîte aux lettres ou un calendrier partagé ou délégué, connectez le compte Microsoft qui a déjà accès à cette ressource. ChatGPT n’accorde pas d’autorisations de partage ou de délégation Microsoft. Si vous avez besoin d’un accès, demandez-le au propriétaire de la ressource ou à votre administrateur Microsoft.
Application Courriel Outlook
L’application Courriel Outlook permet à ChatGPT de rechercher et de consulter des messages, de rechercher des personnes et d’utiliser les actions de gestion des contacts prises en charge lorsqu’elles sont activées pour votre compte et votre espace de travail.
Pour configurer et autoriser un compte, consultez : Connexion et gestion des comptes d’application dans ChatGPT.
Exemples de cas d’utilisation et de requêtes
Communication et rédaction
« Résume la plus récente mise à jour de [expéditeur] concernant ce projet. »
« Rédige une réponse qui aborde les trois points principaux du dernier courriel de [expéditeur]. »
Organisation et productivité
« Affiche mes plus récents courriels de l’équipe des finances. »
« Dresse la liste des courriels non lus reçus hier. »
« Trouve les courriels from:[nom] subject:[mot-clé] after:2025-10-01. »
Analyse et production de rapports
« Crée un tableau indiquant l’expéditeur, l’objet et la date des courriels sur [sujet] reçus au cours des 7 derniers jours. »
« Relève les mesures à prendre dans les trois derniers courriels sur [projet]. »
Pour d’autres exemples, consultez : Cas d’utilisation et requêtes de plugiciels.
Fonctionnalités et autorisations
Ce que l’application peut faire
Rechercher et récupérer les messages de la boîte aux lettres de l’utilisateur connecté, y compris les métadonnées comme l’objet, l’expéditeur, les destinataires, les horodatages et le corps du message en texte brut.
Prendre en charge les recherches de messages par mots-clés et structurées, comme from:, subject: et les filtres de date.
Renvoyer le texte intégral des messages figurant dans les résultats de recherche.
Rechercher des personnes pertinentes, des utilisateurs de l’annuaire professionnel ou scolaire et des contacts enregistrés dans la boîte aux lettres.
Répertorier et récupérer des contacts et des dossiers de contacts Outlook.
Créer, mettre à jour et supprimer des contacts et des dossiers de contacts Outlook lorsque les actions sont activées.
Autorisations demandées
Certaines actions nécessitent des autorisations Microsoft qu’un administrateur Microsoft Entra doit approuver pour votre organisation. Si une autorisation requise est manquante, une erreur peut s’afficher lorsque vous connectez l’application ou utilisez l’action.
L’octroi d’une autorisation Microsoft n’active pas automatiquement toutes les actions Outlook. Un administrateur de l’espace de travail doit examiner les paramètres d’action de chaque application Outlook et n’activer que les actions autorisées par l’organisation. Si Configurer les autorisations Microsoft s’affiche sous Administration > Plugiciels, sélectionnez cette option pour examiner la demande d’autorisation combinée des applications Microsoft activées.
Sous Actions, les administrateurs peuvent activer les actions de lecture ou d’écriture prises en charge que leur organisation autorise. Sous Nouvelles actions, sélectionnez :
Activer toutes les nouvelles actions
Activer uniquement les nouvelles actions de lecture
Désactiver les nouvelles actions
Si de nouvelles actions nécessitent des autorisations Microsoft supplémentaires, les membres devront peut-être se reconnecter après leur approbation.
Autorisations requises pour les applications Microsoft
Certaines actions des applications Courriel Outlook, Calendrier Outlook, Microsoft Teams et SharePoint nécessitent des autorisations Microsoft Graph qu’un administrateur Microsoft Entra doit accorder à l’organisation. Le propriétaire ou l’administrateur d’un espace de travail ChatGPT et l’administrateur Microsoft Entra peuvent être des personnes différentes. Coordonnez-vous donc avec la personne qui peut accorder le consentement à l’échelle de l’organisation.
Examiner les autorisations dans ChatGPT
Si votre espace de travail utilise encore la page de paramètres Applications, suivez ces étapes pour l’application Microsoft que vous souhaitez examiner :
Connectez-vous à ChatGPT comme propriétaire ou administrateur d’un espace de travail.
Ouvrez Applications dans les paramètres de votre espace de travail et sélectionnez l’application Microsoft à examiner.
Ouvrez le menu d’options supplémentaires de l’application (•••), puis sélectionnez Gérer l’application.
Sélectionnez Autorisations Microsoft.
Examinez chaque autorisation Microsoft Graph et les actions ChatGPT indiquées en dessous. À venir signifie qu’une action est incluse pour l’examen préalable des autorisations, mais qu’elle n’est pas encore disponible. Approuvée signifie que l’autorisation était incluse dans le dernier processus d’approbation réussi effectué dans ChatGPT pour cette application et cet espace de travail.
Sélectionnez uniquement les autorisations que votre organisation souhaite inclure dans la demande. Les autorisations et les actions disponibles peuvent varier selon l’application. Si votre organisation ne souhaite pas accorder une autorisation, excluez-la de la demande et laissez désactivées toutes les actions qui en dépendent.
Terminer la demande dans Microsoft Entra
Sélectionnez Examiner les autorisations dans Microsoft Entra. Si Microsoft Entra ne s’ouvre pas, autorisez les fenêtres contextuelles pour ChatGPT et réessayez.
Connectez-vous avec un compte d’administrateur Microsoft Entra pouvant accorder le consentement à l’échelle de l’organisation.
Confirmez que l’organisation appropriée et l’application vérifiée ChatGPT / OpenAI, L.L.C. sont affichées.
Examinez la demande d’autorisation sélectionnée. L’écran de confirmation de Microsoft Entra ne fournit pas de cases à cocher pour chaque autorisation : sélectionnez Accepter pour accorder l’ensemble de la demande sélectionnée, ou Annuler pour ne rien modifier.
Revenez dans ChatGPT et confirmez que le processus d’approbation est terminé.
Examinez les paramètres d’action de chaque application Microsoft activée. Les autorisations Microsoft sont accordées au locataire Entra et à l’application OpenAI, et une seule demande d’autorisation dans ChatGPT peut couvrir plusieurs applications.
Après l’approbation des autorisations
L’approbation des autorisations Microsoft n’active pas les actions ChatGPT et ne connecte pas le compte Microsoft d’un utilisateur. Les propriétaires et administrateurs de l’espace de travail doivent activer séparément les actions qu’ils souhaitent rendre disponibles. Les utilisateurs devront peut-être aussi connecter ou reconnecter leur compte Microsoft après une modification des autorisations.
Si une action ne fonctionne toujours pas, confirmez que :
L’action est activée dans les paramètres d’application de l’espace de travail ChatGPT.
L’autorisation accordée existe toujours dans Microsoft Entra.
La connexion Microsoft de l’utilisateur a été créée ou actualisée avec les autorisations requises.
Si un administrateur Entra modifie ou révoque ultérieurement l’autorisation directement dans Microsoft, examinez-la dans Entra et relancez le processus d’approbation de ChatGPT.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
Pour les boîtes aux lettres partagées ou déléguées prises en charge, ChatGPT peut lire les messages, parcourir les dossiers, marquer les messages comme lus ou non lus, déplacer des messages et envoyer des courriels en texte brut depuis la boîte aux lettres ou en son nom. Ces actions dépendent de vos autorisations Microsoft et des paramètres d’application de votre espace de travail. Indiquez à ChatGPT l’adresse exacte de la boîte aux lettres lorsque vous faites votre demande.
Limites connues
Si un courriel ne figure pas dans les résultats, essayez une plage de dates plus restreinte et un expéditeur, un objet ou un mot-clé distinctif.
Une recherche ou un résumé général peut produire des résultats incomplets ou une erreur. La couverture dépend de la requête et des résultats récupérés.
Pour une demande volumineuse, divisez la plage de dates en périodes plus courtes et demandez à ChatGPT d’effectuer une recherche dans chacune d’elles.
Le propriétaire ou l’administrateur de votre espace de travail peut limiter les connexions aux comptes Outlook à un ensemble de domaines approuvés.
L’étendue MailboxSettings.Read est requise pour fournir des réponses dans le fuseau horaire de l’utilisateur et consulter les catégories de la boîte aux lettres.
Les pièces jointes des messages dans les boîtes aux lettres partagées ou déléguées ne peuvent pas être récupérées pour le moment. Les actions list_attachments et fetch_attachment fonctionnent uniquement avec les messages de la boîte aux lettres de l’utilisateur connecté.
Application Calendrier Outlook
L’application Calendrier Outlook permet à ChatGPT de lire et de rechercher des événements et des disponibilités dans le calendrier. Elle prend aussi en charge les actions dans les calendriers partagés, sous réserve de vos autorisations Microsoft et des paramètres d’application de votre espace de travail. Lorsqu’elle est activée, l’application peut rechercher des personnes et créer ou gérer des contacts et des dossiers de contacts Outlook.
Pour configurer et autoriser un compte, consultez : Connexion et gestion des comptes d’application dans ChatGPT.
Exemples de cas d’utilisation et de requêtes
Communication et rédaction
« Résume mes trois prochaines réunions, y compris les participants et les lieux. »
« Rédige un message pour reporter ma réunion de suivi de 14 h avec [nom]. »
Organisation et productivité
« Qu’y a-t-il à mon horaire cet après-midi? »
« Trouve ma réunion de suivi avec l’équipe de conception. »
« Affiche les réunions d’hier entre 13 h et 17 h. »
Analyse et production de rapports
« Crée un tableau indiquant le titre, l’organisateur, la date et l’heure ainsi que les participants des réunions sur [sujet] au cours des 7 prochains jours. »
Pour d’autres exemples, consultez : Cas d’utilisation et requêtes de plugiciels.
Fonctionnalités et autorisations
Ce que l’application peut faire
Renvoyer les métadonnées des événements, comme le titre, les heures de début et de fin, le lieu, la description et les participants.
Filtrer les recherches dans le calendrier par plage de dates, mots-clés ou noms de participants.
Lire les renseignements de base sur les disponibilités et la planification.
Lire les calendriers délégués ou partagés, les événements, les affichages de calendrier, les autorisations et les suggestions d’heures de réunion.
Créer, mettre à jour, accepter ou refuser, annuler ou supprimer des événements dans les calendriers partagés pris en charge, et ajouter de petites pièces jointes à ces événements, lorsque les autorisations et les actions requises sont activées.
Rechercher des personnes pertinentes, des utilisateurs de l’annuaire professionnel ou scolaire et des contacts enregistrés dans la boîte aux lettres.
Répertorier, récupérer, créer, mettre à jour et supprimer des contacts et des dossiers de contacts Outlook lorsque les actions sont activées.
Autorisations demandées
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
Indiquez le calendrier cible dans votre demande. L’accès à un calendrier partagé ne garantit pas que toutes les actions de calendrier sont disponibles; les autorisations Microsoft et les paramètres d’application de l’espace de travail s’appliquent toujours.
Limites connues
Les actions prises en charge peuvent différer selon qu’il s’agit d’un calendrier personnel, partagé ou délégué. La prise en charge de l’écriture dans les calendriers partagés ne signifie pas que les mêmes actions sont disponibles pour chaque calendrier.
Pour obtenir des résultats plus ciblés, indiquez une plage de dates et des détails distinctifs sur la réunion, comme son titre, son organisateur ou ses participants. Les résultats de recherche peuvent ne pas inclure tous les événements correspondants.
Le propriétaire ou l’administrateur de votre espace de travail peut limiter les connexions aux comptes Outlook à un ensemble de domaines approuvés.
L’étendue MailboxSettings.Read est requise pour fournir des réponses dans le fuseau horaire de l’utilisateur.