Vue d’ensemble
L’application Microsoft Teams peut rechercher et consulter le contenu Teams accessible à votre compte professionnel ou scolaire Microsoft connecté. Les actions en direct prises en charge dépendent des autorisations de votre application et des paramètres de l’espace de travail. Les administrateurs Enterprise et Edu admissibles peuvent configurer séparément une indexation gérée par l’administrateur pour le contenu Teams approuvé.
L’accès en direct peut prendre en charge des actions approuvées, comme l’envoi d’un message ou la gestion d’une tâche Planner. La synchronisation gérée par l’administrateur est en lecture seule et n’exige pas que chaque membre de l’espace de travail connecte un compte personnel synchronisé.
Pour obtenir un aperçu des applications connectées, consultez : Applications connectées dans ChatGPT.
Disponibilité
La disponibilité de Microsoft Teams dépend de votre forfait ChatGPT, de votre emplacement, des paramètres de l’espace de travail, de votre compte Microsoft et des politiques Microsoft Entra de votre organisation.
La synchronisation Microsoft Teams gérée par l’administrateur est offerte uniquement dans les espaces de travail Enterprise et Edu admissibles et les régions prises en charge. Il n’existe aucune option de synchronisation Teams individuelle ou en libre-service.
Pour connaître les régions de résidence des données de l’espace de travail qui prennent en charge la synchronisation Microsoft Teams gérée par l’administrateur, consultez : Applications avec synchronisation gérées par l’administrateur dans ChatGPT.
Connecter Microsoft Teams
Ouvrez Plugiciels ou Applications, selon les options offertes dans votre version de ChatGPT.
Trouvez Microsoft Teams, puis sélectionnez l’option permettant de connecter votre compte.
Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous utilisez pour Teams.
Examinez les autorisations demandées et terminez le processus d’autorisation Microsoft.
Revenez à ChatGPT.
Si votre organisation exige le consentement d’un administrateur, votre administrateur Microsoft Entra devra peut-être approuver les autorisations demandées avant que vous puissiez vous connecter ou utiliser certaines actions.
Pour obtenir des instructions générales sur la connexion, consultez : Connexion et gestion des comptes d’application dans ChatGPT.
Utiliser Microsoft Teams dans une conversation
Après avoir connecté Teams, vous pouvez demander à ChatGPT de trouver des renseignements dans les conversations auxquelles vous êtes déjà autorisé à accéder.
Voici quelques exemples :
« Résume les conversations Teams de la dernière semaine concernant le lancement. »
« Trouve les décisions et les questions en suspens dans le canal de planification du projet. »
« Rédige une mise à jour de l’état à partir des derniers messages du clavardage d’intervention en cas d’incident. »
« Trouve mes tâches Planner pour ce projet et regroupe-les par responsable. »
Selon les autorisations approuvées par votre organisation et les actions activées dans ChatGPT, l’application Teams en direct peut également :
Rechercher ou récupérer des messages dans les clavardages et les canaux.
Énumérer les équipes, les canaux, les clavardages et d’autres renseignements pris en charge sur les conversations.
Envoyer des messages Teams ou y répondre.
Créer des clavardages ou des canaux pris en charge.
Lire, créer, mettre à jour ou supprimer des tâches Microsoft Planner prises en charge.
Récupérer des renseignements sur les réunions Teams planifiées admissibles.
Les fonctionnalités de transcription et d’enregistrement des réunions dépendent de votre forfait et des autorisations Microsoft. Lorsqu’il est disponible, le texte d’une transcription ne peut être récupéré que si la transcription existe et que votre compte Microsoft peut y accéder. Les actions d’enregistrement fournissent les métadonnées de l’enregistrement, et non le contenu du fichier.
ChatGPT peut vous demander de confirmer une action avant d’envoyer un message, de modifier une tâche ou d’effectuer une autre action dans Teams.
Gérer les autorisations Microsoft Teams
Les autorisations Microsoft Teams déterminent les conversations et les actions accessibles. ChatGPT n’accorde pas l’accès aux équipes, aux clavardages, aux canaux ou aux réunions auxquels votre compte Microsoft n’a pas accès.
Un propriétaire ou un administrateur de l’espace de travail ChatGPT gère la disponibilité des applications et les actions autorisées. Un administrateur Microsoft Entra accorde les autorisations Microsoft Graph requises par ces actions. Ces rôles peuvent être assumés par différentes personnes.
Pour en savoir plus sur les contrôles de l’espace de travail, consultez : Contrôles d’administration, sécurité et conformité des plugiciels et des applications.
Examiner les autorisations d’accès à Teams en direct
Selon les actions activées, l’application Microsoft Teams peut demander des autorisations comme les suivantes :
User.Read, User.Read.All ou User.ReadBasic.All : Identifier les utilisateurs et récupérer les renseignements de compte requis par les actions prises en charge.
offline_access : Maintenir la connexion autorisée sans exiger une nouvelle connexion pour chaque demande.
Chat.Read : Lire les clavardages accessibles à l’utilisateur connecté.
ChatMessage.Send : Envoyer des messages de clavardage ou y répondre lorsque ces actions sont activées.
ChannelMessage.Read.All : Lire les messages des canaux auxquels l’utilisateur connecté est autorisé à accéder.
ChannelMessage.Send : Envoyer des messages de canal ou y répondre lorsque cela est autorisé.
Team.ReadBasic.All et Channel.ReadBasic.All : Lire les renseignements de base sur les équipes et les canaux.
Chat.Create et Channel.Create : Créer des clavardages ou des canaux pris en charge lorsque ces actions sont activées.
Tasks.Read et Tasks.ReadWrite : Lire ou gérer les tâches Microsoft Planner prises en charge.
Calendars.Read et OnlineMeetings.ReadWrite : Trouver les réunions Teams planifiées prises en charge.
OnlineMeetingTranscript.Read.All : Récupérer les transcriptions de réunions admissibles et leur contenu.
OnlineMeetingRecording.Read.All : Récupérer les métadonnées des enregistrements de réunions admissibles.
Certaines actions Teams avancées peuvent nécessiter des autorisations Microsoft supplémentaires. Les autorisations exactes demandées dépendent des actions offertes et activées dans votre espace de travail.
Approuver les autorisations Microsoft
Ces étapes décrivent l’interface d’administration des Plugiciels. Si votre espace de travail utilise l’administration des Applications, accédez à Paramètres de l’espace de travail > Applications, sélectionnez Microsoft Teams, puis Autorisations Microsoft. Poursuivez avec l’examen des autorisations et l’approbation de Microsoft ci-dessous.
Connectez-vous à ChatGPT comme propriétaire ou administrateur d’un espace de travail.
Accédez à Administration > Plugiciels.
Sélectionnez Configurer les autorisations Microsoft pour examiner la demande combinée des applications Microsoft de votre espace de travail.
Examinez les autorisations et les actions associées à chacune.
Sélectionnez uniquement les autorisations que votre organisation souhaite inclure dans la demande.
Effectuer l’approbation de l’administrateur Microsoft
Accédez à Microsoft Entra et connectez-vous avec un compte d’administrateur pouvant accorder le consentement à l’échelle de l’organisation.
Vérifiez l’organisation et l’application ChatGPT/OpenAI.
Examinez la demande sélectionnée, terminez le processus de consentement Microsoft, puis revenez à ChatGPT.
L’approbation d’une autorisation Microsoft n’active pas automatiquement l’action qui lui est associée. Les administrateurs de l’espace de travail doivent aussi examiner les Actions, l’Accès selon le rôle et les paramètres connexes de l’espace de travail. Les membres devront peut-être reconnecter leur compte Microsoft après l’approbation de nouvelles autorisations.
Configurer la synchronisation de Microsoft Teams gérée par l’administrateur
La synchronisation gérée par l’administrateur indexe le contenu approuvé des messages Teams et les métadonnées des conversations pour un espace de travail Enterprise ou Edu admissible. Un administrateur de l’espace de travail établit une seule connexion pour l’organisation; les membres ne configurent pas de connexions synchronisées individuelles.
L’index Teams géré par l’administrateur est en lecture seule. Il ne permet pas d’envoyer des messages, de créer des clavardages ou des canaux, de gérer des tâches Planner ni d’effectuer d’autres actions en direct dans Teams.
Préparer l’espace de travail et le locataire Microsoft
Avant de commencer :
Vérifiez que la synchronisation Teams gérée par l’administrateur est offerte pour votre espace de travail ChatGPT et votre région.
Connectez-vous comme propriétaire ou administrateur d’un espace de travail ChatGPT.
Utilisez un compte d’administrateur Microsoft Teams pouvant accorder le consentement Microsoft Entra requis.
Déterminez les équipes, les canaux ou les clavardages à inclure.
Passez en revue les exigences relatives aux étiquettes de confidentialité Microsoft Purview.
Décidez si les membres doivent aussi conserver l’accès à l’application Microsoft Teams en direct distincte.
Examiner les autorisations de synchronisation gérée par l’administrateur
La synchronisation Teams gérée par l’administrateur demande des autorisations Microsoft Graph afin que ChatGPT puisse traiter le contenu approuvé des conversations, les identités des utilisateurs et l’appartenance aux groupes. La plupart sont des autorisations d’application, qui permettent à la connexion approuvée de fonctionner sans que chaque membre ait à se connecter individuellement.
Les autorisations demandées peuvent comprendre :
Channel.ReadBasic.All : Lire les noms et les descriptions des canaux.
ChannelMember.Read.All : Lire l’appartenance aux canaux.
ChannelMessage.Read.All : Lire les messages de canal pris en charge.
Chat.Read.All : Lire les messages de clavardage pris en charge.
Directory.Read.All : Lire les données d’annuaire nécessaires pour associer les utilisateurs et les autorisations.
Group.Read.All : Lire les groupes Microsoft 365.
GroupMember.Read.All : Lire l’appartenance aux groupes.
SensitivityLabels.Read.All : Lire les étiquettes de confidentialité Microsoft Purview lorsqu’une configuration tenant compte des étiquettes est utilisée.
Team.ReadBasic.All : Lire les renseignements de base sur les équipes.
TeamMember.Read.All : Lire l’appartenance aux équipes.
User.Read.All : Lire les profils utilisateur nécessaires pour faire correspondre les membres de l’espace de travail.
SensitivityLabels.Read.All utilise un accès délégué. Les autres autorisations gérées par l’administrateur sont accordées selon le processus de consentement Microsoft présenté pour la configuration de votre organisation.
Un administrateur Microsoft Entra doit approuver les autorisations demandées. Accorder à la connexion l’accès en lecture au contenu Teams approuvé ne permet pas aux membres de l’espace de travail de récupérer des conversations auxquelles ils n’ont pas déjà accès dans Microsoft Teams.
Configurer la connexion gérée par l’administrateur
Connectez-vous à ChatGPT comme propriétaire ou administrateur d’un espace de travail.
Accédez à Administration > Plugiciels, puis ouvrez le plugiciel qui comprend Microsoft Teams. Si votre espace de travail utilise Paramètres de l’espace de travail > Applications, sélectionnez-y Microsoft Teams.
Vérifiez que Microsoft Teams est activé pour l’espace de travail.
Examinez Accès selon le rôle si votre espace de travail prend en charge les contrôles d’accès fondés sur les rôles.
Si l’option Recherche indexée s’affiche, sélectionnez Configurer.
Approuver la source et terminer la configuration
Connectez-vous avec le compte d’administrateur Microsoft Teams demandé pendant la configuration.
Examinez et approuvez les autorisations Microsoft dans Microsoft Entra.
Choisissez les équipes, les canaux ou les clavardages que votre organisation souhaite inclure.
Appliquez un filtre d’étiquettes de confidentialité Microsoft Purview lorsqu’il est offert et approprié.
Terminez la configuration et attendez que l’index initial soit créé.
Si le compte d’administrateur Microsoft ne correspond pas à celui demandé par le processus de configuration, utilisez un compte autorisé avant de continuer.
Choisir le contenu Teams et les filtres d’étiquettes de confidentialité
La sélection de contenu de l’administrateur et tout filtre Microsoft Purview définissent la portée de l’index Teams géré par l’administrateur. Le contenu hors de cette portée sélectionnée n’est pas indexé.
L’appartenance à Microsoft Teams et les autorisations Microsoft 365 déterminent toujours les conversations indexées que chaque membre peut récupérer.
Le temps nécessaire à l’indexation initiale dépend de la quantité de contenu Teams et de la taille de votre organisation. Les grands locataires peuvent prendre plus de temps, et la source pourrait ne pas être accessible avant que l’index initial soit prêt.
Après la configuration, les messages et les renseignements sur les autorisations sont actualisés périodiquement. Les messages récents, les changements d’appartenance ou les mises à jour des autorisations peuvent prendre du temps à s’afficher.
Séparer les actions en direct du contenu indexé
L’application Microsoft Teams en direct et la synchronisation Teams gérée par l’administrateur peuvent être activées simultanément, mais leurs contrôles diffèrent :
Les actions en direct utilisent le compte Microsoft connecté du membre et les autorisations approuvées pour ces actions.
La synchronisation gérée par l’administrateur utilise la connexion approuvée de l’espace de travail et la portée d’indexation sélectionnée par l’administrateur.
Les filtres Microsoft Purview appliqués à la connexion indexée ne limitent pas automatiquement une connexion Teams en direct distincte.
Les contraintes relatives aux paramètres d’action ne s’appliquent pas aux données indexées gérées par l’administrateur.
La désactivation d’une action en direct ne désactive pas à elle seule une connexion de synchronisation existante gérée par l’administrateur.
Si votre organisation doit utiliser la portée du contenu géré par l’administrateur pour contrôler la récupération des renseignements Teams, examinez les actions de lecture de l’application Teams en direct et désactivez celles qui contreviennent à votre politique.
Contenu pris en charge et limites
La synchronisation Teams gérée par l’administrateur peut indexer le texte des messages pris en charge et les métadonnées des conversations, notamment les horodatages, les liens sources, les renseignements sur l’auteur lorsqu’ils sont disponibles et les renseignements sur l’appartenance nécessaires à l’application des autorisations.
Elle n’indexe pas séparément les pièces jointes, les fichiers, les vidéos ou les enregistrements de réunions Teams, sauf si du texte pertinent figure dans le contenu des messages pris en charge.
La synchronisation gérée par l’administrateur ne permet pas :
D’envoyer des messages Teams ou d’y répondre.
De créer des clavardages, des canaux ou des équipes.
De créer ou de modifier des tâches Planner.
De récupérer le contenu des fichiers d’enregistrement.
De configurer une connexion synchronisée individuelle ou en libre-service.
Certaines de ces actions peuvent toutefois être offertes dans l’application Teams en direct distincte si votre espace de travail les autorise et que votre compte Microsoft dispose des autorisations requises.
Résoudre les problèmes liés à Microsoft Teams
Pour obtenir de l’aide concernant les erreurs de connexion ou d’autorisation, consultez : Résolution des problèmes liés aux applications dans ChatGPT.
Microsoft Teams ne s’affiche pas
Vérifiez que l’application est accessible à votre compte et que l’administrateur de votre espace de travail l’a activée. Dans un espace de travail géré, vérifiez si l’Accès selon le rôle ou une politique de domaines approuvés limite les personnes pouvant se connecter.
L’approbation d’un administrateur Microsoft est requise
Demandez à un administrateur Microsoft Entra d’examiner les autorisations associées aux actions Teams que votre organisation souhaite utiliser. Un administrateur de l’espace de travail ChatGPT peut désactiver les actions qui dépendent d’autorisations que votre organisation ne souhaite pas accorder.
Une action Teams ne fonctionne toujours pas
Vérifiez les points suivants :
L’action concernée est activée dans les paramètres Actions de l’application.
L’autorisation Microsoft correspondante est toujours accordée dans Microsoft Entra.
Le compte Microsoft prévu est connecté.
Le membre peut accéder au clavardage, au canal ou à la réunion Teams, ou encore à la ressource Planner concernée.
Le compte a été reconnecté si de nouvelles autorisations Microsoft ont été ajoutées.
Des messages Teams synchronisés sont manquants
Vérifiez que la conversation est incluse dans la portée gérée par l’administrateur, qu’elle n’est pas exclue par un filtre d’étiquettes de confidentialité et que le membre fait partie du clavardage, du canal ou de l’équipe concerné. Prévoyez du temps pour l’indexation initiale et les actualisations ultérieures des autorisations.
Les transcriptions ou les enregistrements de réunions ne sont pas accessibles
Vérifiez les points suivants :
La réunion est admissible.
Votre forfait ChatGPT prend en charge la fonctionnalité demandée.
Le compte Microsoft connecté peut accéder à la réunion.
Les autorisations Microsoft requises sont approuvées.
Les transcriptions doivent exister avant de pouvoir être récupérées. Les actions d’enregistrement fournissent des métadonnées plutôt que le contenu des fichiers d’enregistrement.
La synchronisation gérée par l’administrateur n’est pas offerte
Vérifiez que votre espace de travail est admissible, que la synchronisation Teams est prise en charge dans la région configurée et qu’un administrateur Microsoft autorisé peut approuver les autorisations d’application demandées. Il n’existe aucune option de synchronisation Teams personnelle ou en libre-service.
FAQ
Puis-je utiliser Microsoft Teams sans activer la synchronisation?
Oui. Lorsque l’application Microsoft Teams est accessible à votre compte, vous pouvez connecter votre compte Microsoft pour bénéficier de l’accès en direct et des actions approuvées. La synchronisation gérée par l’administrateur est une fonctionnalité distincte de l’espace de travail.
Puis-je activer la synchronisation Teams pour mon propre compte?
Non. La synchronisation Teams est offerte uniquement au moyen d’un déploiement géré par l’administrateur dans les espaces de travail admissibles.
La synchronisation gérée par l’administrateur peut-elle envoyer des messages Teams?
Non. La synchronisation Teams gérée par l’administrateur est en lecture seule. L’envoi d’un message ou d’une réponse nécessite une action Teams en direct activée séparément et les autorisations Microsoft appropriées.
Les membres peuvent-ils voir des conversations auxquelles ils n’ont pas accès dans Microsoft Teams?
Non. L’appartenance à Teams et les autorisations Microsoft 365 continuent de déterminer ce que chaque membre peut récupérer.
Les administrateurs peuvent-ils choisir les équipes, les canaux ou les clavardages à indexer?
Oui. Les administrateurs peuvent sélectionner le contenu inclus dans la connexion gérée par l’administrateur et appliquer les filtres d’étiquettes de confidentialité pris en charge. Ces restrictions s’appliquent à l’index, et non automatiquement à une connexion Teams en direct distincte.
Les membres doivent-ils connecter leur propre compte Teams pour la synchronisation gérée par l’administrateur?
Non. L’administrateur configure la connexion de l’espace de travail. Un membre peut tout de même connecter séparément son propre compte professionnel Microsoft lorsque les actions Teams en direct sont offertes.
Les enregistrements de réunions sont-ils inclus dans l’index Teams géré par l’administrateur?
Non. L’index couvre les messages pris en charge et les métadonnées des conversations. Les actions d’enregistrement de l’application Teams en direct distincte peuvent renvoyer les métadonnées des enregistrements lorsque l’utilisateur est admissible et autorisé, mais pas le contenu des fichiers d’enregistrement.