Découvrez comment fonctionne la prédiction de l’âge dans ChatGPT, ce qui change pour les utilisateurs de moins de 18 ans et comment vérifier votre âge.

La prédiction de l’âge est en cours de déploiement partout dans le monde. Dans l’UE, la prédiction de l’âge sera déployée au cours des prochaines semaines afin de tenir compte des exigences régionales.

Aperçu

Pour déterminer si un compte est admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados, OpenAI peut utiliser des signaux afin de prédire s’il appartient à une personne de moins de 18 ans.

Si ChatGPT prédit qu’un compte pourrait appartenir à une personne de moins de 18 ans et que le compte est admissible, ChatGPT active automatiquement l’expérience ChatGPT pour les ados. Cela peut comprendre des mesures de protection supplémentaires contre les contenus sensibles ou inappropriés pour l’âge, ainsi que certaines limites de fonctionnalités. Votre compte demeure actif, et vous pouvez toujours utiliser ChatGPT pour apprendre, créer et poser des questions. OpenAI n’affichera aucune publicité dans votre compte.

Si vous avez 18 ans ou plus et que ChatGPT a placé votre compte par erreur dans l’expérience ChatGPT pour les ados, vous pouvez vérifier votre âge pour retirer les mesures de protection destinées aux ados.

Pour toute question ou demande concernant la prédiction de l’âge, écrivez à privacy@openai.com.

Remarque pour les utilisateurs en Italie : si ChatGPT vous demande de vérifier votre âge, vous devez le faire dans un délai de 60 jours. Si vous ne terminez pas la vérification dans ce délai, certaines fonctionnalités pourraient être désactivées jusqu’à ce que vous vérifiiez votre âge.

Fonctionnement de la prédiction de l’âge

L’expérience ChatGPT pour les ados comprend des mesures de protection supplémentaires. Ces mesures rendent l’expérience plus sécuritaire et mieux adaptée à l’âge. Elles peuvent limiter certains contenus sensibles et certains types d’interactions.

Pour déterminer si un compte est admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados, ChatGPT utilise un système de prédiction de l’âge. Ce système examine différents signaux liés à votre compte. Par exemple, il peut examiner les sujets généraux dont vous parlez, les moments de la journée où vous utilisez ChatGPT, la façon dont votre compte est utilisé et le moment où il l’est, ainsi que son ancienneté.

La prédiction de l’âge est une mesure de sécurité supplémentaire. Elle peut déterminer qu’un compte est admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados, même si vous avez déjà fourni votre date de naissance lors de sa création.

Aucun système n’est parfait. ChatGPT peut parfois se tromper. Si vous avez 18 ans ou plus et avez été placé par erreur dans l’expérience ChatGPT pour les ados, vous pouvez vérifier votre âge.

Ce qui change lorsque ChatGPT prédit que vous pourriez avoir moins de 18 ans

Si ChatGPT prédit que vous pourriez avoir moins de 18 ans, vous pourriez être admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados, qui comprend des mesures de protection adaptées à l’âge ainsi que des outils et paramètres supplémentaires favorisant l’apprentissage, la créativité et la vie quotidienne. Vous n’avez pas besoin d’activer ChatGPT pour les ados. Si votre compte est admissible, ChatGPT l’activera automatiquement. Votre compte demeure actif.

ChatGPT peut utiliser l’âge associé à votre compte, un âge vérifié ou la prédiction de l’âge pour déterminer si votre compte est admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados.

ChatGPT pour les ados traite certains sujets avec une prudence accrue et peut réduire les contenus sensibles, comme ceux qui suivent :

Violence explicite ou scènes sanglantes

Défis viraux pouvant encourager des comportements risqués ou dangereux

Jeux de rôle à caractère sexuel, romantique ou violent

Contenu faisant la promotion de normes de beauté extrêmes, de régimes malsains ou de la dévalorisation physique

Pour en savoir plus sur cette mesure de protection du contenu, consultez : Réduire les contenus sensibles dans ChatGPT.

Si ChatGPT détermine que vous avez 18 ans ou plus, ou si votre date de naissance vérifiée indique que vous avez eu 18 ans, votre compte quitte l’expérience ChatGPT pour les ados. Pour en savoir plus, consultez : Ce qui change lorsqu’un utilisateur de ChatGPT atteint 18 ans.

Si votre compte est lié à celui d’un parent ou d’un tuteur au moyen du contrôle parental, cette personne pourrait gérer certains paramètres de votre compte. Le contrôle parental ne donne pas à votre parent ou tuteur l’accès à vos conversations. Pour en savoir plus, consultez : Contrôle parental dans ChatGPT.

Vérifier votre âge si vous avez 18 ans ou plus

Vous n’avez pas besoin de vérifier votre âge pour continuer à utiliser ChatGPT avec les mesures de protection destinées aux ados. Vous devez seulement vérifier votre âge si vous avez 18 ans ou plus et souhaitez retirer ces mesures de protection.

Si vous avez ouvert une session, vous pouvez commencer la vérification de l’âge.

Si vous êtes en Italie, vous disposez de 60 jours à compter de la demande de vérification avant que certaines fonctionnalités puissent être désactivées.

Pour vérifier votre âge :

Ouvrez une session dans ChatGPT sur le Web.
Accédez à Paramètres > Compte.
Sélectionnez Vérifier l’âge.
Suivez les étapes avec Persona.

Persona est une entreprise tierce de confiance qu’OpenAI utilise pour vérifier l’âge.

Ce que Persona peut demander

Selon votre pays, Persona peut demander l’un de ces éléments, ou les deux :

Égoportrait en direct : utilisez votre téléphone ou votre caméra Web pour prendre une photo de votre visage en temps réel.

Pièce d’identité gouvernementale : téléversez une photo d’une pièce d’identité délivrée par un gouvernement, comme un permis de conduire, un passeport ou une carte d’identité d’un État. Persona vérifie votre date de naissance et s’assure que votre égoportrait correspond à la photo de votre pièce d’identité. Les pièces d’identité acceptées varient selon le pays.

Après la vérification

Si Persona confirme que vous avez 18 ans ou plus, ChatGPT retirera les mesures de protection destinées aux ados. Un court délai peut être nécessaire pour que ce changement s’applique complètement.

Si la vérification montre que votre compte doit demeurer dans l’expérience ChatGPT pour les ados, ChatGPT peut conserver ou rétablir les mesures de protection destinées aux ados pour votre compte.

OpenAI ne voit pas ce que vous transmettez à Persona. OpenAI reçoit uniquement les renseignements nécessaires pour déterminer l’expérience qui convient à votre compte, notamment si vous avez confirmé avoir 18 ans ou plus et des renseignements liés à l’âge, comme votre date de naissance. OpenAI ne reçoit pas la pièce d’identité elle-même.

Confidentialité et utilisation des données

Persona gère la vérification de l’âge et supprime la pièce d’identité ou l’égoportrait que vous avez téléversé dans les 7 jours suivant la vérification.

OpenAI ne reçoit pas votre pièce d’identité ni votre égoportrait. OpenAI reçoit seulement votre date de naissance ou une prédiction de l’âge. OpenAI conserve ces données de façon sécuritaire et les utilise uniquement comme décrit dans la politique de confidentialité d’OpenAI.

Si vous ne voulez pas qu’OpenAI prédise votre âge, vous pouvez vérifier votre âge avec Persona. Après la vérification, OpenAI n’exécutera plus la prédiction de l’âge sur votre compte.

Vous pouvez aussi contrôler si vos données sont utilisées pour améliorer les modèles d’OpenAI au moyen du paramètre Améliorer le modèle pour tout le monde dans votre compte ChatGPT. Pour en savoir plus, consultez la FAQ sur les contrôles des données.

Si vous avez des questions ou souhaitez vous opposer à la façon dont OpenAI utilise les données pour la prédiction de l’âge, écrivez à privacy@openai.com.

FAQ

Pourquoi mon compte a-t-il été placé dans l’expérience ChatGPT pour les ados si j’avais déjà fourni ma date de naissance?

De quel type de pièce d’identité ai-je besoin?

Persona accepte différentes pièces d’identité gouvernementales selon votre pays. Vous verrez les options pendant la vérification.

Voici des exemples courants :

Passeport

Permis de conduire ou carte d’identité d’un État ou d’une province

Carte d’identité nationale

Permis de résidence

Carte d’autorisation d’emploi

Votre pièce d’identité doit :

Être délivrée par un gouvernement

Être valide et facile à lire

Afficher votre nom complet et votre date de naissance

Afficher une photo claire de votre visage

Quels renseignements doivent être visibles sur ma pièce d’identité?

La photo de votre pièce d’identité doit montrer clairement votre nom complet, votre date de naissance et une photo de votre visage. Vous n’avez pas besoin de montrer les numéros d’identification, comme un numéro d’identification national ou un numéro d’assurance sociale. Vous pouvez les masquer avant de téléverser le document.

Que faire si je n’ai pas de caméra pour prendre un égoportrait en direct?

Si votre ordinateur n’a pas de caméra, vous pouvez utiliser un autre appareil. Si vous ne pouvez pas prendre d’égoportrait du tout, vous pouvez utiliser une pièce d’identité gouvernementale.

Prédiction de l’âge dans ChatGPT