La prédiction de l’âge est en cours de déploiement partout dans le monde. Dans l’UE, la prédiction de l’âge sera déployée au cours des prochaines semaines afin de tenir compte des exigences régionales.
Aperçu
Pour aider à offrir des expériences adaptées à l’âge dans ChatGPT, OpenAI peut utiliser des signaux afin de prédire si un compte appartient à une personne de moins de 18 ans.
Si ChatGPT prédit qu’un compte pourrait appartenir à une personne de moins de 18 ans, ChatGPT peut appliquer l’expérience pour adolescents. Celle-ci peut comprendre des mesures de protection supplémentaires pour les contenus sensibles ou inappropriés selon l’âge, ainsi que certaines limites de fonctionnalités. Votre compte reste actif, et vous pouvez continuer d’utiliser ChatGPT pour apprendre, créer et poser des questions. OpenAI n’affichera pas de publicités dans votre compte.
Si vous avez 18 ans ou plus et que ChatGPT a placé votre compte dans l’expérience pour adolescents par erreur, vous pouvez vérifier votre âge pour faire retirer les protections pour adolescents.
Pour toute question ou demande concernant la prédiction de l’âge, écrivez à privacy@openai.com.
Remarque pour les utilisateurs en Italie : si ChatGPT vous demande de vérifier votre âge, vous devez effectuer la vérification de l’âge dans un délai de 60 jours. Si vous ne le faites pas dans ce délai, certaines fonctionnalités pourraient être désactivées jusqu’à ce que vous vérifiiez votre âge.
Fonctionnement de la prédiction de l’âge
ChatGPT comporte des mesures de protection supplémentaires pour les adolescents. Ces mesures contribuent à rendre l’expérience plus sûre et mieux adaptée à l’âge. Elles peuvent limiter certains contenus sensibles et certains types d’interactions.
Pour déterminer quand appliquer l’expérience pour adolescents, ChatGPT utilise un système de prédiction de l’âge. Il tient compte de différents signaux liés à votre compte. Par exemple, il peut examiner les sujets généraux dont vous parlez, les moments de la journée où vous utilisez ChatGPT, la façon dont votre compte est utilisé et à quels moments, ainsi que l’ancienneté de votre compte.
La prédiction de l’âge est une vérification de sécurité supplémentaire. Elle peut appliquer l’expérience pour adolescents même si vous avez déjà fourni votre date de naissance lors de la création de votre compte.
Aucun système n’est parfait. ChatGPT peut parfois se tromper. Si vous avez 18 ans ou plus et avez été placé par erreur dans l’expérience pour adolescents, vous pouvez vérifier votre âge.
Ce qui change lorsque ChatGPT prédit que vous pourriez avoir moins de 18 ans
Si ChatGPT prédit que vous pourriez avoir moins de 18 ans, ChatGPT peut appliquer l’expérience pour adolescents. Votre compte reste actif.
L’expérience pour adolescents traite certains sujets avec plus de prudence et peut réduire les contenus sensibles, notamment :
Violence explicite ou scènes sanglantes
Défis viraux qui pourraient encourager des comportements risqués ou dangereux
Jeux de rôle sexuels, romantiques ou violents
Contenu qui fait la promotion de normes de beauté extrêmes, de régimes malsains ou de la honte corporelle
Pour en savoir plus sur cette mesure de protection du contenu, consultez : Réduire le contenu sensible dans ChatGPT.
Si ChatGPT détermine que vous avez 18 ans ou plus, ou si votre date de naissance vérifiée indique que vous avez atteint 18 ans, votre compte quitte l’expérience pour adolescents. Pour en savoir plus, consultez : Ce qui se passe lorsqu’un compte adolescent atteint 18 ans dans ChatGPT.
Si votre compte est lié à un parent ou à un tuteur au moyen du contrôle parental, cette personne pourrait être en mesure de gérer certains paramètres de votre compte. Le contrôle parental ne donne pas à votre parent ou tuteur accès à vos conversations. Pour en savoir plus, consultez : Contrôle parental dans ChatGPT.
Vérifier votre âge si vous avez 18 ans ou plus
Vous n’avez pas besoin de vérifier votre âge pour continuer à utiliser ChatGPT avec les protections pour adolescents. Vous devez vérifier votre âge seulement si vous avez 18 ans ou plus et souhaitez faire retirer ces protections.
Si vous êtes connecté, vous pouvez commencer la vérification de l’âge.
Si vous êtes en Italie, vous disposez de 60 jours à partir du moment où la vérification vous est demandée avant que certaines fonctionnalités puissent être désactivées.
Pour vérifier votre âge :
Connectez-vous à ChatGPT sur le Web.
Ouvrez Paramètres.
Sous Compte, vérifiez si votre compte est dans l’expérience pour adolescents.
Sélectionnez Vérifier l’âge.
Suivez les étapes avec Persona.
Persona est une entreprise tierce de confiance qu’OpenAI utilise pour aider à vérifier l’âge.
Ce que Persona peut demander
Selon votre pays, Persona peut demander l’un de ces éléments, ou les deux :
Égoportrait en direct : utilisez votre téléphone ou votre caméra Web pour prendre une photo de votre visage en temps réel.
Pièce d’identité gouvernementale : téléversez une photo d’une pièce d’identité délivrée par un gouvernement, comme un permis de conduire, un passeport ou une carte d’identité d’un État. Persona vérifie votre date de naissance et s’assure que votre égoportrait correspond à la photo de votre pièce d’identité. Les pièces d’identité acceptées varient selon le pays.
Après la vérification
Si Persona confirme que vous avez 18 ans ou plus, ChatGPT retirera les protections pour adolescents. L’application complète de ce changement peut prendre un peu de temps.
Si la vérification indique que votre compte devrait rester dans l’expérience pour adolescents, ChatGPT peut conserver ou rétablir les protections pour adolescents de votre compte.
OpenAI ne voit pas ce que vous partagez avec Persona. OpenAI reçoit seulement les renseignements nécessaires pour déterminer l’expérience appropriée pour votre compte, par exemple si vous avez vérifié que vous avez 18 ans ou plus et des renseignements liés à l’âge, comme votre date de naissance. OpenAI ne reçoit pas la pièce d’identité elle-même.
Confidentialité et utilisation des données
Persona gère la vérification de l’âge et supprime la pièce d’identité ou l’égoportrait que vous avez téléversé dans les 7 jours suivant la vérification.
OpenAI ne reçoit pas votre pièce d’identité ni votre égoportrait. OpenAI reçoit seulement votre date de naissance ou une prédiction de l’âge. OpenAI conserve ces données de façon sécuritaire et les utilise uniquement comme décrit dans la politique de confidentialité d’OpenAI.
Si vous ne voulez pas qu’OpenAI prédise votre âge, vous pouvez vérifier votre âge avec Persona. Après la vérification, OpenAI n’exécutera plus la prédiction de l’âge sur votre compte.
Vous pouvez aussi contrôler si vos données sont utilisées pour améliorer les modèles d’OpenAI au moyen du paramètre Améliorer le modèle pour tout le monde dans votre compte ChatGPT. Pour en savoir plus, consultez la FAQ sur les contrôles des données.
Si vous avez des questions ou souhaitez vous opposer à la façon dont OpenAI utilise les données pour la prédiction de l’âge, écrivez à privacy@openai.com.
FAQ
Pourquoi mon compte a-t-il été placé dans l’expérience pour adolescents si j’avais déjà fourni ma date de naissance?
La prédiction de l’âge est une vérification de sécurité supplémentaire. Elle peut appliquer l’expérience pour adolescents même si vous avez déjà fourni votre date de naissance lors de la création de votre compte. Si vous avez 18 ans ou plus et que cela s’est produit par erreur, vous pouvez vérifier votre âge.
De quel type de pièce d’identité ai-je besoin?
Persona accepte différentes pièces d’identité gouvernementales selon votre pays. Vous verrez les options pendant la vérification.
Voici des exemples courants :
Passeport
Permis de conduire ou carte d’identité d’un État ou d’une province
Carte d’identité nationale
Permis de résidence
Carte d’autorisation d’emploi
Votre pièce d’identité doit :
Être délivrée par un gouvernement
Être valide et facile à lire
Afficher votre nom complet et votre date de naissance
Afficher une photo claire de votre visage
Quels renseignements doivent être visibles sur ma pièce d’identité?
La photo de votre pièce d’identité doit montrer clairement votre nom complet, votre date de naissance et une photo de votre visage. Vous n’avez pas besoin de montrer les numéros d’identification, comme un numéro d’identification national ou un numéro d’assurance sociale. Vous pouvez les masquer avant de téléverser le document.
Que faire si je n’ai pas de caméra pour prendre un égoportrait en direct?
Si votre ordinateur n’a pas de caméra, vous pouvez utiliser un autre appareil. Si vous ne pouvez pas prendre d’égoportrait du tout, vous pouvez utiliser une pièce d’identité gouvernementale.