Découvrez comment fonctionne la prédiction de l’âge dans ChatGPT, ce qui change pour les utilisateurs de moins de 18 ans et comment vérifier votre âge.

Aperçu

Pour déterminer si un compte est admissible à l’expérience ChatGPT pour les adolescents, OpenAI peut utiliser des signaux afin de prédire si le compte appartient à une personne de moins de 18 ans.

Si ChatGPT prédit qu’un compte pourrait appartenir à une personne de moins de 18 ans et que le compte est admissible, ChatGPT active automatiquement l’expérience ChatGPT pour les adolescents. Cela peut comprendre des mesures de protection supplémentaires contre le contenu sensible ou inapproprié pour l’âge, ainsi que certaines limites de fonctionnalités. Votre compte demeure actif, et vous pouvez continuer d’utiliser ChatGPT pour apprendre, créer et poser des questions. OpenAI n’affichera aucune publicité dans votre compte.

Si vous avez 18 ans ou plus et que ChatGPT a placé votre compte par erreur dans l’expérience ChatGPT pour les adolescents, vous pouvez vérifier votre âge afin de retirer les protections pour adolescents.

Pour toute question ou demande concernant la prédiction de l’âge, écrivez à privacy@openai.com.

Fonctionnement de la prédiction de l’âge

L’expérience ChatGPT pour les ados comprend des mesures de protection supplémentaires. Ces mesures rendent l’expérience plus sécuritaire et mieux adaptée à l’âge. Elles peuvent limiter certains contenus sensibles et certains types d’interactions.

Pour déterminer si un compte est admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados, ChatGPT utilise un système de prédiction de l’âge. Ce système examine différents signaux liés à votre compte. Par exemple, il peut examiner les sujets généraux dont vous parlez, les moments de la journée où vous utilisez ChatGPT, la façon dont votre compte est utilisé et le moment où il l’est, ainsi que son ancienneté.

La prédiction de l’âge est une mesure de sécurité supplémentaire. Elle peut déterminer qu’un compte est admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados, même si vous avez déjà fourni votre date de naissance lors de sa création.

Aucun système n’est parfait. ChatGPT peut parfois se tromper. Si vous avez 18 ans ou plus et avez été placé par erreur dans l’expérience ChatGPT pour les ados, vous pouvez vérifier votre âge.

Ce qui change lorsque ChatGPT prédit que vous pourriez avoir moins de 18 ans

Si ChatGPT prédit que vous pourriez avoir moins de 18 ans, vous pourriez être admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados, qui comprend des mesures de protection adaptées à l’âge ainsi que des outils et paramètres supplémentaires favorisant l’apprentissage, la créativité et la vie quotidienne. Vous n’avez pas besoin d’activer ChatGPT pour les ados. Si votre compte est admissible, ChatGPT l’activera automatiquement. Votre compte demeure actif.

ChatGPT peut utiliser l’âge associé à votre compte, un âge vérifié ou la prédiction de l’âge pour déterminer si votre compte est admissible à l’expérience ChatGPT pour les ados.

ChatGPT pour les ados traite certains sujets avec une prudence accrue et peut réduire les contenus sensibles, comme ceux qui suivent :

Violence explicite ou scènes sanglantes

Défis viraux pouvant encourager des comportements risqués ou dangereux

Jeux de rôle à caractère sexuel, romantique ou violent

Contenu faisant la promotion de normes de beauté extrêmes, de régimes malsains ou de la dévalorisation physique

Pour en savoir plus sur cette mesure de protection du contenu, consultez : Réduire les contenus sensibles dans ChatGPT.

Si ChatGPT détermine que vous avez 18 ans ou plus, ou si votre date de naissance vérifiée indique que vous avez eu 18 ans, votre compte quitte l’expérience ChatGPT pour les ados. Pour en savoir plus, consultez : Ce qui change lorsqu’un utilisateur de ChatGPT atteint 18 ans.

Si votre compte est lié à celui d’un parent ou d’un tuteur au moyen du contrôle parental, cette personne pourrait gérer certains paramètres de votre compte. Le contrôle parental ne donne pas à votre parent ou tuteur l’accès à vos conversations. Pour en savoir plus, consultez : Contrôle parental dans ChatGPT.

Vérifiez votre âge si vous avez 18 ans ou plus

La prédiction de l’âge ne vous oblige pas à vérifier votre âge pour continuer d’utiliser ChatGPT avec les protections pour adolescents. Si vous avez 18 ans ou plus et souhaitez retirer ces protections, vous pouvez vérifier votre âge.

Si vous avez ouvert une session, vous pouvez commencer la vérification de l’âge.

Si ChatGPT affiche un avis distinct exigeant une vérification de l’âge, suivez les instructions et respectez toute échéance indiquée pour votre compte.

Pour vérifier votre âge :

Ouvrez une session dans ChatGPT sur le Web.
Accédez à Paramètres > Compte.
Sélectionnez Vérifier l’âge.
Suivez les étapes avec Persona.

Persona est une entreprise tierce de confiance qu’OpenAI utilise pour aider à vérifier l’âge.

Ce que Persona peut demander

En Italie, Persona peut demander un égoportrait en direct, une pièce d’identité délivrée par le gouvernement, ou les deux.

Selon votre pays, Persona peut demander l’un ou les deux éléments suivants :

Égoportrait en direct : utilisez votre téléphone ou votre caméra Web pour prendre une photo de votre visage en temps réel.

Pièce d’identité officielle : téléversez une photo d’une pièce d’identité délivrée par le gouvernement, comme un permis de conduire, un passeport ou une carte d’identité d’État. Persona vérifie votre date de naissance et s’assure que votre égoportrait correspond à la photo de votre pièce d’identité. Les pièces d’identité acceptées varient selon le pays.

Après la vérification

Si Persona confirme que vous avez 18 ans ou plus, ChatGPT retirera les mesures de protection destinées aux ados. Un court délai peut être nécessaire pour que ce changement s’applique complètement.

Si la vérification montre que votre compte doit demeurer dans l’expérience ChatGPT pour les ados, ChatGPT peut conserver ou rétablir les mesures de protection destinées aux ados pour votre compte.

OpenAI ne voit pas ce que vous transmettez à Persona. OpenAI reçoit uniquement les renseignements nécessaires pour déterminer l’expérience qui convient à votre compte, notamment si vous avez confirmé avoir 18 ans ou plus et des renseignements liés à l’âge, comme votre date de naissance. OpenAI ne reçoit pas la pièce d’identité elle-même.

Confidentialité et utilisation des données

Persona effectue la vérification de l’âge et supprime la pièce d’identité ou l’égoportrait que vous avez téléversé dans les sept jours suivant la vérification.

OpenAI ne reçoit ni votre pièce d’identité ni votre égoportrait. OpenAI reçoit uniquement votre date de naissance ou une prédiction de votre âge. OpenAI conserve ces renseignements de façon sécuritaire et les utilise uniquement comme indiqué dans la politique de confidentialité d’OpenAI.

Si vous ne voulez pas qu’OpenAI prédise votre âge, vous pouvez le vérifier auprès de Persona. Après la vérification, OpenAI n’effectuera aucune prédiction de l’âge pour votre compte.

Vous pouvez également contrôler si vos données sont utilisées pour améliorer les modèles d’OpenAI au moyen du paramètre Améliorer le modèle pour tous dans votre compte ChatGPT. Pour en savoir plus, consultez la FAQ sur le contrôle des données.

Si vous avez des questions ou souhaitez vous opposer à la façon dont OpenAI utilise les données pour prédire l’âge, écrivez à privacy@openai.com.

Pour la vérification par Persona en Italie, les modalités décrites ci-dessus concernant le traitement de la pièce d’identité et de l’égoportrait, le délai de suppression, les renseignements transmis à OpenAI et l’exemption de la prédiction de l’âge s’appliquent également.

FAQ

Pourquoi mon compte a-t-il été placé dans l’expérience ChatGPT pour les ados si j’avais déjà fourni ma date de naissance?

De quel type de pièce d’identité ai-je besoin?

Persona accepte différentes pièces d’identité gouvernementales selon votre pays. Vous verrez les options pendant la vérification.

Voici des exemples courants :

Passeport

Permis de conduire ou carte d’identité d’un État ou d’une province

Carte d’identité nationale

Permis de résidence

Carte d’autorisation d’emploi

Votre pièce d’identité doit :

Être délivrée par un gouvernement

Être valide et facile à lire

Afficher votre nom complet et votre date de naissance

Afficher une photo claire de votre visage

Quels renseignements doivent être visibles sur ma pièce d’identité?

La photo de votre pièce d’identité doit montrer clairement votre nom complet, votre date de naissance et une photo de votre visage. Vous n’avez pas besoin de montrer les numéros d’identification, comme un numéro d’identification national ou un numéro d’assurance sociale. Vous pouvez les masquer avant de téléverser le document.

Que faire si je n’ai pas de caméra pour prendre un égoportrait en direct?

Si votre ordinateur n’a pas de caméra, vous pouvez utiliser un autre appareil. Si vous ne pouvez pas prendre d’égoportrait du tout, vous pouvez utiliser une pièce d’identité gouvernementale.

Prédiction de l’âge dans ChatGPT