Bienvenue ! Cette FAQ vous présente les bases : comment commencer, ce que vous pouvez faire et comment contrôler vos données et votre confidentialité.
Qu’est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT est un assistant AI que vous pouvez utiliser pour des tâches quotidiennes comme trouver des idées, rédiger, étudier, planifier, faire des calculs, coder, analyser des images et des fichiers, et plus encore. Il est entraîné à suivre vos instructions au fil d’une conversation. En savoir plus sur ChatGPT.
Où puis-je utiliser ChatGPT ?
Web : chatgpt.com (vous pouvez même l’essayer sans compte dans les régions prises en charge).
Applications mobiles : iOS et Android.
Comment commencer mon premier clavardage ?
Ouvrez ChatGPT, tapez ce dont vous avez besoin dans la zone de message, puis envoyez. Sélectionnez Nouveau clavardage en tout temps pour repartir à zéro.
Que puis-je essayer en premier ?
Posez des questions de suivi (ChatGPT se souvient du contexte au sein d’un clavardage).
Téléversez un fichier ou une image à analyser, résumer ou transformer (disponible avec les forfaits payants qui incluent l’analyse de données).
Créez une image (« Crée un logo aquarelle d’une montagne au lever du soleil »). Les images ChatGPT incluent des métadonnées de provenance C2PA.
ChatGPT peut-il effectuer des recherches sur le Web ?
Oui. ChatGPT peut effectuer des recherches sur le Web et citer des sources lorsqu’il a besoin d’information à jour. Vous pouvez aussi cliquer sur l’icône de recherche Web ou utiliser le raccourci « /Search » dans les expériences prises en charge.
Qu’est-ce que le clavardage temporaire ?
Les clavardages temporaires ne s’affichent pas dans l’historique, n’utilisent ni ne créent de souvenirs, et ne servent pas à entraîner les modèles. Lancez un clavardage temporaire à partir du menu du modèle lorsque vous voulez plus de confidentialité pour une conversation précise.
Comment exporter mes données ou supprimer mon compte ?
Exportation : Allez à Paramètres → Contrôles des données → Exporter pour recevoir un téléchargement de vos données.
Supprimer le compte : Vous pouvez supprimer votre compte dans Paramètres ou via le Portail de confidentialité. La suppression est permanente et traitée selon les délais habituels.
Quels forfaits sont offerts ?
Free : ChatGPT de base avec des limites de base.
Plus / Pro : Accès à nos modèles et outils les plus récents; limites plus élevées; voix, images, analyse de données et plus encore. Les détails et le processus d’achat se trouvent dans Paramètres → Abonnement et sur les pages des forfaits.
Business & Enterprise : Fonctionnalités de collaboration, limites plus élevées, contrôles d’administration et engagements de confidentialité pour les entreprises. Consultez la FAQ Business et les pages Enterprise pour en savoir plus.
Y a-t-il des limites de messages ?
Oui, les limites varient selon le forfait et le modèle, et peuvent changer au fil du temps pour maintenir une performance stable (Plus a des limites plus élevées que Free; Business/Enterprise, plus élevées que Plus). Consultez les entrées propres à chaque modèle et les notes de version pour connaître les allocations actuelles.
Puis-je partager une conversation ?
Oui. Utilisez Partager pour créer un lien vers une copie en lecture seule d’une conversation que vous pouvez envoyer à d’autres personnes.
Où puis-je lire la politique de confidentialité et les règles d’utilisation ?
Consultez la politique de confidentialité et les politiques d’utilisation d’OpenAI pour tous les détails sur les données, la sécurité et l’utilisation acceptable.
Comment communiquer avec le soutien ?
À partir de help.openai.com, utilisez le widget de clavardage dans le coin inférieur droit pour communiquer avec le soutien ou consulter les articles guidés.