Aperçu
ChatGPT pour les soins de santé est une version d’entreprise de ChatGPT conçue pour les cliniciens, les administrateurs et les chercheurs. Il aide les équipes à réduire le travail administratif, à soutenir le raisonnement clinique et à créer des résultats prêts pour les patients, dans un espace de travail sécurisé conçu pour soutenir la conformité à la HIPAA.
Il combine les plus récents modèles d’OpenAI optimisés pour les soins de santé avec une sécurité, une gouvernance et une conformité de niveau entreprise, ainsi qu’un accès à une recherche clinique fiable.
Ce que vous pouvez faire avec cet outil
Obtenir des réponses cliniques avec des citations
ChatGPT pour le secteur de la santé peut puiser dans des millions d’études évaluées par les pairs, de lignes directrices cliniques et de sources de santé publique. Les réponses comprennent des citations claires (titre, revue, auteurs et date de publication), afin que les cliniciens puissent vérifier les données probantes ou consulter directement la source.
Le système sélectionne automatiquement les sources appropriées pour chaque question, sans qu’il soit nécessaire de configurer ou de filtrer une base de données.
La recherche clinique est contrôlée par les administrateurs de l’espace de travail. Les administrateurs peuvent l’activer à l’échelle de l’espace de travail ou utiliser le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) pour accorder l’accès uniquement à certains groupes d’utilisateurs, comme les cliniciens ou les réviseurs cliniques, plutôt qu’à tout le monde.
Travailler avec les connaissances de votre organisation
ChatGPT pour le secteur de la santé peut se connecter à des systèmes d’entreprise comme Microsoft SharePoint, Teams et Outlook, afin que les réponses tiennent compte des politiques approuvées, des parcours de soins et de la documentation interne de votre organisation. L’accès est contrôlé par les administrateurs au moyen de contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC).
Les équipes peuvent également créer et partager des modèles réutilisables pour des flux de travail courants, comme la documentation, les autorisations préalables ou les communications avec les patients.
Utiliser le plugiciel Healthcare Public Data
Healthcare Public Data est un plugiciel pour ChatGPT et Codex qui recherche des sources publiques officielles sur les soins de santé, notamment des recherches, des essais cliniques, des renseignements sur les médicaments, la couverture Medicare et les dossiers des fournisseurs. Ses applications sont en lecture seule et n’accèdent pas aux dossiers des patients.
Installez Healthcare Public Data dans ChatGPT ou Codex lorsqu’il est offert dans votre espace de travail, puis connectez chaque application approuvée individuellement. La disponibilité du plugiciel, les autorisations des applications et leurs connexions sont distinctes. Pour en savoir plus sur la configuration, les sources et les contrôles d’entreprise, consultez : Utiliser Healthcare Public Data dans ChatGPT et Codex.
Utiliser le plugiciel Epic
Le plugiciel Epic connecte les espaces de travail organisationnels approuvés aux renseignements autorisés des dossiers des patients dans ChatGPT et Codex, au moyen de l’application de DME Epic requise. Un administrateur doit configurer le point de terminaison Epic FHIR et le client OAuth de l’organisation, puis activer l’application. Chaque utilisateur installe le plugiciel Epic et ouvre une session avec son propre compte Epic. L’accès est en lecture seule et respecte les autorisations existantes de l’espace de travail, d’Epic et des dossiers des patients.
Le plugiciel Epic n’est pas offert avec les comptes individuels ChatGPT pour les cliniciens.
Soutenir le travail clinique et opérationnel quotidien
Les équipes peuvent utiliser ChatGPT pour le secteur de la santé pour :
Examiner les parcours de soins approuvés
Synthétiser les données médicales probantes avec des citations
Raisonner sur les diagnostics différentiels
Rédiger des lettres de demande d’autorisation préalable
Résumer les renseignements sur les patients
Créer des instructions de sortie et des explications adaptées aux patients
Les décisions finales reviennent toujours au clinicien.
Sécurité, protection de la vie privée et soutien à la conformité à la HIPAA
ChatGPT pour le secteur de la santé est conçu pour soutenir une utilisation réglementée dans le domaine de la santé.
Sécurité et gouvernance d’entreprise
Les organisations bénéficient des éléments suivants :
Contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC)
Authentification unique (SSO) SAML et SCIM
Journaux d’audit
Options de résidence des données
Clés de chiffrement gérées par le client
Prise en charge d’une utilisation conforme à la HIPAA
ChatGPT pour le secteur de la santé prend en charge une utilisation conforme à la HIPAA grâce aux éléments suivants :
Contrôles de sécurité d’entreprise
Aucune utilisation des données pour l’entraînement
Contrôles de conservation des données
Possibilité de conclure un accord d’association commerciale (BAA) avec OpenAI
Votre BAA couvre uniquement les produits et les fonctionnalités admissibles indiqués dans Produits et fonctionnalités admissibles à la HIPAA. La mémoire améliorée est désactivée par défaut dans ChatGPT pour le secteur de la santé et n’est pas couverte par votre BAA. Il ne faut pas saisir de renseignements médicaux protégés lors de l’utilisation de cette fonctionnalité. Avant de l’activer, les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail doivent déterminer qui y aura accès et informer les membres concernés de cette restriction.
Foire aux questions
Comment GPT-5.2 a-t-il été évalué pour une utilisation dans le secteur de la santé?
GPT-5.2 a été évalué par des médecins autorisés à exercer dans le cadre de scénarios cliniques réalistes et de tests de référence comme HealthBench et GDPval. Dans des tâches réelles du secteur de la santé, GPT-5.2 surpasse les modèles antérieurs d’OpenAI et obtient de meilleurs résultats que les références humaines pour chaque rôle mesuré dans GDPval.
Quels types d’équipes peuvent utiliser ChatGPT pour le secteur de la santé?
Les équipes cliniques, les coordonnateurs de soins, les administrateurs, les chercheurs et le personnel opérationnel peuvent tous utiliser ChatGPT pour le secteur de la santé. Les organisations peuvent adapter l’accès et les flux de travail en fonction du rôle.
Quelle est la différence entre ChatGPT Enterprise et ChatGPT pour le secteur de la santé?
ChatGPT pour le secteur de la santé est conçu pour une utilisation réglementée dans le secteur de la santé et comprend aussi des fonctions de sécurité, de confidentialité des données et de conformité de niveau entreprise, comme le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC), la résidence des données et les journaux d’audit, à l’instar de ChatGPT Enterprise. ChatGPT pour le secteur de la santé comprend des fonctionnalités supplémentaires propres aux soins de santé qui ne sont pas offertes dans ChatGPT Enterprise, comme l’accès à une recherche clinique fiable avec des références, que les administrateurs peuvent mettre à la disposition des utilisateurs de leur espace de travail au moyen du RBAC.
Comment le prix de ChatGPT pour le secteur de la santé est-il établi?
La tarification est basée sur ChatGPT Enterprise et dépend de la taille de l’organisation et de ses besoins de déploiement. Les espaces de travail d’entreprise achètent une réserve partagée de crédits au niveau du contrat. Tous les utilisateurs de l’espace de travail puisent dans cette réserve lorsqu’ils utilisent des fonctionnalités avancées. Il n’y a aucune limite d’utilisation par poste. Apprenez-en plus ici et communiquez avec l’équipe des ventes pour obtenir des détails.
Le personnel non clinique peut-il utiliser ChatGPT pour le secteur de la santé?
Oui. Les administrateurs cliniques et les équipes de soutien peuvent l’utiliser pour rédiger des formulaires et des lettres, résumer des renseignements, coordonner les soins et normaliser la documentation, ce qui permet de gagner du temps dans l’ensemble des flux de travail opérationnels.
Comment les organisations peuvent-elles y accéder?
Les grands hôpitaux et systèmes de santé peuvent communiquer avec l’équipe des ventes d’OpenAI pour en savoir plus.
Les données des clients servent-elles à entraîner les modèles d’OpenAI?
Non. Le contenu partagé avec ChatGPT pour le secteur de la santé n’est pas utilisé pour entraîner les modèles d’OpenAI.
Puis-je créer des applications de santé personnalisées avec OpenAI?
Oui. Les organisations de santé et les développeurs peuvent utiliser l’API OpenAI pour intégrer l’IA à leurs propres systèmes cliniques et opérationnels, comme des outils de documentation, des plateformes de coordination des soins et des flux de travail liés aux patients, à l’aide des modèles les plus récents, dont GPT-5.2.
Si vous avez besoin d’un BAA pour nos services d’API, découvrez comment présenter une demande. Les clients de l’API Enterprise peuvent communiquer avec leur équipe de compte pour demander l’accès.