Aperçu
Prism est un espace de travail LaTeX collaboratif, conçu autour de l’IA et reposant sur des modèles de pointe, qui aide les chercheurs à réfléchir, à rédiger et à améliorer leurs travaux plus rapidement. Son intelligence intégrée améliore à la fois la rapidité et la profondeur du travail scientifique.
Ce guide explique comment résoudre les problèmes courants et où trouver de l’aide supplémentaire.
Accéder à Prism
Prism est accessible à l’adresse prism.openai.com à tous les utilisateurs d’un compte ChatGPT gratuit, Go, Plus ou Pro qui ne sont pas et n’ont jamais été membres d’un espace de travail Business ou Enterprise. Nous élargirons prochainement l’accès aux comptes Business, Enterprise et Edu.
Utiliser l’intelligence intégrée de Prism
Prism comprend un assistant intégré à l’éditeur, propulsé par les modèles de pointe d’OpenAI. Il comprend le contexte de votre document et peut vous aider à générer du code LaTeX, à diagnostiquer les erreurs et à proposer des corrections sans quitter l’éditeur. Vous pouvez y accéder depuis le panneau situé au bas de l’espace de travail.
Générer des extraits de code LaTeX : Demandez à Prism de créer des éléments LaTeX courants, par exemple « Crée un tableau 4×4 » ou « Ajoute une figure avec une légende. » Prism fournira du code LaTeX prêt à l’emploi et les options Conserver et Annuler pour que vous puissiez l’insérer directement dans votre projet.
Diagnostiquer les problèmes de compilation : Si votre document ne se compile pas, décrivez le problème dans le panneau (par exemple, « Mon document ne se compile pas »). Prism posera des questions pour clarifier le problème et vous guidera parmi les causes probables, comme des commandes manquantes ou des références non résolues.
Corriger les erreurs directement dans le code : Les erreurs et les avertissements apparaissent sous forme de marqueurs rouges ou jaunes dans la marge de l’éditeur. Vous pouvez demander à Prism de corriger une erreur précise. Il analysera les lignes concernées, expliquera le problème et proposera des modifications ciblées. Vous pouvez appliquer directement la suggestion et recompiler pour confirmer la correction.
Réviser le texte : Demandez à Prism de relire une section, de signaler les erreurs ou les lacunes logiques et de vous suggérer des façons d’en améliorer la clarté. Vous pouvez utiliser des compétences, comme la révision d’article, pour obtenir des commentaires sur la rédaction et l’exactitude des faits.
Recherche documentaire : Ajoute une bibliographie à mon article et suggère des travaux connexes que j’aurais pu manquer.
Diagnostiquer les erreurs de compilation
Si votre document LaTeX ne se compile pas, essayez les étapes suivantes :
Vérifiez le marqueur d’erreur : Les marqueurs rouges et jaunes indiquent les endroits où Prism a détecté un problème. Cliquez sur le marqueur pour afficher les détails, puis utilisez l’assistant intégré pour diagnostiquer l’erreur.
Consultez le journal de compilation : Lorsque la compilation échoue, le volet d’aperçu du PDF affiche un journal de compilation. Concentrez-vous sur le premier message d’erreur (par exemple, une commande \end{document} manquante), car les erreurs suivantes sont souvent des effets en cascade. Transmettez ce message à Prism pour obtenir des conseils plus précis.
Annulez les modifications récentes : Si l’erreur est apparue après une modification récente, annulez-la ou mettez-la temporairement en commentaire pour voir si la compilation réussit.
Réduisez le document à un exemple minimal : Si les problèmes persistent, simplifiez le document pour ne conserver que le contenu essentiel. La suppression des sections sans rapport avec le problème aide à isoler la source de l’erreur.
Éviter les problèmes courants
Gardez votre session ouverte : Travaillez toujours en étant connecté pour que vos modifications soient enregistrées et accessibles d’une session à l’autre.
Utilisez des paquets pris en charge : Prism prend en charge de nombreux paquets LaTeX couramment utilisés. Les paquets rares, obsolètes ou qui ne sont plus maintenus peuvent provoquer des erreurs de compilation inattendues.
Modifiez progressivement : Apportez de petites modifications et compilez fréquemment. Il sera ainsi plus facile de repérer la modification qui a introduit une erreur et de rétablir rapidement la situation.
Transférer des projets LaTeX vers Prism
Ce guide explique comment transférer des projets LaTeX existants dans Prism, depuis Overleaf ou votre ordinateur. L’importation de vos projets regroupe tout au même endroit et vous permet de continuer à travailler sans recréer vos fichiers manuellement.
Importer des projets depuis Overleaf
Pour transférer un projet d’Overleaf vers Prism, téléchargez d’abord les fichiers du projet depuis Overleaf, puis téléversez-les dans Prism.
Télécharger un seul projet
Ouvrez votre tableau de bord des projets Overleaf.
Repérez le projet que vous souhaitez transférer.
Cliquez sur l’icône de téléchargement sur la même ligne que le nom du projet.
Overleaf télécharge l’ensemble du projet sur votre ordinateur sous forme de fichier .zip.

Télécharger plusieurs projets
Ouvrez votre liste de projets Overleaf.
Sélectionnez les projets à l’aide de la case à cocher au début de chaque ligne.

Pour tout sélectionner, cliquez sur la première case à cocher de la liste.
Après avoir effectué votre sélection, cliquez sur l’icône de téléchargement dans le coin supérieur droit de la liste des projets.

Les projets sélectionnés seront téléchargés sous forme de fichiers .zip.
Importer des projets dans Prism

Prism permet d’importer des projets de trois façons : en téléversant un dossier, en téléversant une archive .zip ou en effectuant un glisser-déposer de fichiers dans la vue Tous les projets.
Pour importer un projet à partir du menu Importer :
Ouvrez Prism et accédez à Importer.
Cliquez sur le chevron à côté d’Importer pour choisir le type d’importation.
Sélectionnez l’une des options suivantes :
Ouvrez Prism et accédez à l’option Importer.
Cliquez sur le chevron à côté d’Importer pour choisir le type d’importation.
Sélectionnez l’une des options suivantes :
Importer un fichier .zip : Choisissez l’archive du projet téléchargée sur votre ordinateur. Prism décompressera et chargera automatiquement le projet.
Importer un dossier : Choisissez le dossier du projet sur votre ordinateur. Prism importera vos fichiers .tex, vos fichiers de bibliographie, vos images et les autres ressources du projet.
Pour importer par glisser-déposer : Dans la vue Tous les projets, faites glisser un dossier de projet ou un fichier .zip et déposez-le dans Prism. Prism créera automatiquement un nouveau projet et importera les fichiers pour vous.
Une fois le téléversement terminé, Prism ouvre le projet complet pour que vous puissiez commencer à le modifier et à le compiler.
FAQ
Compte, sécurité et facturation
Q : Où puis-je trouver votre politique de confidentialité? R : Vous trouverez la politique de confidentialité de Prism ici.
Q : Utilisez-vous mes données pour entraîner vos modèles? R : Les utilisateurs décident entièrement si leurs données peuvent servir à améliorer nos modèles, conformément à notre politique de confidentialité.
Q : Utilisez-vous l’option « aucune conservation des données » (ZDR)? Quelles sont vos pratiques de journalisation et de conservation? R : Prism n’utilise pas actuellement l’option d’API « aucune conservation des données » (ZDR) et conserve des journaux pendant un certain temps après les requêtes afin d’améliorer le produit.
Q : Proposez-vous un mode de confidentialité dans lequel aucun texte n’est stocké ni examiné par une personne, ou une résidence des données limitée à l’UE? R : Ces fonctionnalités ont été demandées et figurent dans notre feuille de route ou notre liste de tâches, mais aucun échéancier n’a encore été confirmé.
Partage et collaboration
Q : Pourquoi ne puis-je pas partager un lien permettant à « tout le monde de modifier »? (Le menu déroulant permet seulement à « tout le monde de consulter ».) R : C’est actuellement voulu. Le partage par lien permettant à tout le monde de modifier le projet n’est pas encore pris en charge; les responsables de la modification doivent être ajoutés comme collaborateurs et posséder un compte Prism.
Q : Les collaborateurs ne reçoivent pas les courriels d’invitation. Comment peuvent-ils accéder au projet? R : Demandez-leur de vérifier leur dossier de pourriels et de se connecter avec l’adresse courriel invitée; le projet partagé devrait s’afficher après leur première connexion.
Importation et exportation de projets
Q : Le téléversement ou l’importation de mon fichier ZIP reste bloqué à « Importation de votre projet ». Que dois-je faire? R : Réessayez de téléverser le fichier. Si le processus reste bloqué après une nouvelle tentative, transmettez le fichier ZIP au soutien technique afin que le processus d’importation puisse être débogué.
Q : Comment puis-je exporter ou télécharger mon projet au format ZIP? R : Cliquez sur le nom du projet, puis choisissez Exporter pour télécharger une copie compressée du projet. L’établissement de la connexion au serveur principal peut prendre quelques secondes avant que vous puissiez effectuer l’exportation.
Fiabilité, pannes et connectivité
Q : Mes projets ont disparu après l’actualisation. Sont-ils perdus? R : Actualisez de nouveau la page et revérifiez la liste des projets. Vos données devraient réapparaître.
Q : Mes projets ont disparu après l’actualisation de la page. Sont-ils perdus? R : Cela peut se produire pendant une panne chez un fournisseur. Réessayez; vos projets devraient réapparaître. Si ce n’est pas le cas, le soutien technique peut vous aider à les récupérer.
Q : Le site semble hors ligne ou l’application indique qu’elle ne peut pas se connecter au serveur principal. Que dois-je faire? R : Réessayez ou rechargez la page. Si le problème persiste, transmettez au soutien technique les détails de ce que vous voyez et, si possible, un lien vers le projet afin qu’une enquête puisse être menée.
Intégrité des données, récupération, sauvegardes et historique des versions
Q : Mon document s’est figé, puis du contenu a disparu et les ancres de commentaires se sont déplacées. Puis-je le restaurer? R : Commencez par télécharger une sauvegarde .zip. Prism comprend aussi un historique des versions, qui pourrait vous permettre de restaurer une version antérieure. Il n’est pas toujours possible de rétablir la position des ancres de commentaires, et les commentaires ne sont actuellement pas exportés dans les sauvegardes. Si la mise en forme a changé, essayez le formateur de code pour la réparer.
Q : J’ai rouvert un projet et des fichiers ou du contenu sont revenus à une version antérieure ou ont disparu. Que s’est-il passé? R : Pendant un certain temps, l’enregistrement des projets reposait sur un fournisseur externe qui n’a pas pu répondre à la demande lors d’une hausse d’utilisation. L’enregistrement a été transféré vers un système interne afin de réduire les erreurs de connexion et d’éviter que cela se reproduise, et des mesures de protection supplémentaires ont été ajoutées.
Q : Peut-on rétablir la position des commentaires, et les commentaires sont-ils inclus dans les sauvegardes de projets? R : Il pourrait être impossible de rétablir la position des commentaires après coup. Des sauvegardes périodiques sont maintenant effectuées (p. ex., toutes les 10 minutes environ) afin de faciliter la récupération lors d’incidents futurs, mais les commentaires ne sont actuellement pas exportés dans les sauvegardes ZIP.
Intégrations
Zotero
Q : Pourquoi ne puis-je pas importer les bibliothèques de groupe Zotero dans Prism? R : Les bibliothèques de groupe Zotero ne sont pas encore prises en charge; les bibliothèques individuelles fonctionnent, mais les bibliothèques de groupe ne sont pas prises en charge actuellement.
Q : Mon intégration Zotero est bloquée (p. ex., après un changement de compte ou de clé API). Comment résoudre ce problème? R : L’équipe d’assistance aura besoin de votre identifiant numérique Zotero (et non de votre nom d’utilisateur) pour dissocier l’intégration de l’utilisateur précédent ou anonyme. Vous pourrez ensuite la relier à votre compte. Voici un exemple de la marche à suivre : https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk
Git
Q : Puis-je cloner un projet Prism à l’aide de Git (GitHub/GitLab) ou le garder synchronisé avec la plateforme Git de mon établissement? R : L’intégration Git n’est pas encore offerte, mais elle fait partie des projets de développement à venir hautement prioritaires.
Compilation LaTeX et dépannage
Q : Comment forcer une recompilation complète (effacer les artefacts Aux/toc/bbl)? R : Rechargez la page. L’actualisation de la page force une nouvelle compilation à partir de zéro.
Q : Les figures et les images ne se chargent pas dans Prism, mais le même code LaTeX fonctionne ailleurs. R : Utilisez des chemins relatifs au fichier .tex qui effectue l’importation. Si le fichier .tex se trouve dans un sous-dossier et que l’image est à la racine du projet, ajoutez ../ au début du chemin.
Q : La compilation est extrêmement lente ou ne se termine jamais. Comment en déterminer la cause? R : Mettez des sections en commentaire (puis des parties plus petites de ces sections) jusqu’à ce que la compilation réussisse, puis affinez la recherche pour trouver la ligne exacte qui pose problème. Consultez également les avertissements et les erreurs dans les journaux, en commençant par le premier message.
Q : Je reçois des avertissements « Underfull/Overfull \hbox » dans le fichier .bbl généré. S’agit-il d’une erreur de compilation? R : Non, il s’agit d’avertissements de composition typographique, et non d’erreurs de compilation fatales. Si l’apparence du PDF généré est acceptable, vous pouvez généralement ignorer l’avertissement.
Q : Dans Beamer, pourquoi les environnements lstlisting/listings provoquent-ils des erreurs dans un cadre (p. ex., « Extra }, or forgotten \endgroup »)? R : Ajoutez l’option [fragile] au cadre Beamer lorsque vous utilisez des environnements de listes de code; cela résout souvent ces erreurs.
Q : Mes citations \cite s’affichent sous la forme « [?] », même si mon fichier .bib existe et que les commandes de bibliographie sont présentes. Quelle configuration fonctionne? Une solution qui a fait ses preuves consiste à vérifier que la bibliographie est correctement incluse à partir du document principal; pour les flux de travail de type BibTeX, incluez \bibliographystyle{plain} et \bibliography{refs} (où refs.bib est votre fichier).
Interface du produit et demandes de fonctionnalités
Q : Prism propose-t-il un mode clair? R : Oui. Prism propose trois paramètres d’apparence : Système, Clair et Sombre. Vous pouvez choisir le thème qui vous convient le mieux.
