Les agents d’espace de travail ChatGPT vous permettent de créer des agents pour les tâches et flux de travail répétables dans ChatGPT. Vous pouvez créer un agent, le tester avant de le publier, choisir son modèle et l’effort de raisonnement, le connecter à des applications et à des outils, le partager avec des coéquipiers ou votre espace de travail, l’utiliser dans Slack, l’exécuter selon un horaire ou le déclencher au moyen d’une API.
Au lancement, les agents d’espace de travail sont désactivés par défaut pour les espaces de travail ChatGPT Enterprise, et les administrateurs peuvent les activer pour les espaces de travail admissibles. Les mêmes contrôles d’accès fondés sur les rôles des agents d’espace de travail s’appliquent dans ChatGPT et dans le plugiciel Codex Workspace Agents : les utilisateurs peuvent seulement voir et exécuter les agents auxquels ils sont autorisés à accéder. Il n’existe pas de bouton distinct propre à Codex pour ce plugiciel; la désactivation des agents d’espace de travail pour un utilisateur ou un rôle désactive aussi le plugiciel Workspace Agents dans Codex pour cet utilisateur ou ce rôle.
Parcourir et créer des agents d’espace de travail
Vous pouvez accéder aux agents d’espace de travail ChatGPT en cliquant sur Agents dans la barre latérale gauche.
Dans Agents, vous pouvez parcourir les agents dans ces sections :
Utilisés récemment, qui affiche les agents que vous avez utilisés récemment
Créés par moi, qui affiche les agents que vous avez créés
Répertoire de l’équipe, qui affiche les agents créés par votre organisation
Créer un agent à partir d’un modèle
Vous pouvez créer un agent à partir d’un modèle depuis la page Agents.
Pour créer un agent à partir d’un modèle :
Ouvrez Agents.
Sélectionnez Parcourir les modèles.
Sélectionnez un modèle dans la fenêtre des modèles.
Sélectionnez Utiliser le modèle.
Choisissez les outils que vous voulez donner à l’agent.
Sélectionnez Créer un agent.
Dans le générateur, affinez l’agent au besoin.
Sélectionnez Créer.
Créer un agent avec le générateur d’agents
Vous pouvez aussi créer un agent avec le générateur d’agents.
Pour créer un agent :
Ouvrez Agents.
Sélectionnez Créer.
Entrez une invite décrivant ce que vous voulez que l’agent fasse, ou sélectionnez Commencer à zéro.
Vous pouvez sélectionner Passer au générateur en tout temps pour commencer la création.
Passez en revue l’ébauche du plan.
Apportez les modifications voulues.
Sélectionnez Créer cet agent.
Dans le générateur d’agents, affinez l’agent au besoin.
Sélectionnez Créer dans le coin supérieur droit de la page.
Prévisualiser un agent
Vous pouvez prévisualiser un agent dans le générateur d’agents avant de le créer.
Pour prévisualiser un agent :
Sélectionnez Aperçu dans le coin supérieur droit du générateur d’agents.
Testez l’agent avec un exemple d’invite.
Examinez le résultat.
Apportez les modifications voulues.
Sélectionnez Créer lorsque vous êtes prêt.
Ajouter des outils, des applications, des compétences et des canaux
Vous pouvez ajouter des outils, des applications, des MCP personnalisés, des compétences et des fichiers dans le générateur d’agents.
Si votre agent est actif, sélectionnez Mettre à jour dans le coin supérieur droit de la page du générateur d’agents pour enregistrer les modifications que vous avez apportées à votre agent.
Gérer le canal ChatGPT
Sous Canaux, sélectionnez ChatGPT pour gérer la façon dont votre agent apparaît dans ChatGPT et les personnes qui peuvent y accéder.
Gérer l’accès
Vous pouvez définir qui peut accéder à cet agent dans ChatGPT :
Privé pour moi
Toute personne de [organization] disposant du lien
Publier dans le répertoire de [organization]
Configurer l’horaire d’un agent
Sur la page du canal ChatGPT, sélectionnez Ajouter un horaire.
Choisissez le canal.
Choisissez le type d’horaire et la fréquence (exécuter chaque).
Ajoutez toute instruction supplémentaire.
Sélectionnez Ajouter un horaire.
Personnaliser l’apparence
Vous pouvez ajouter une courte description, ajouter des invites de départ et prévisualiser l’apparence de l’agent dans ChatGPT.
Connecter votre agent à Slack
Vous pouvez aussi sélectionner Ajouter un canal pour connecter un espace de travail Slack et ajouter cet agent à un canal. Votre administrateur Slack devra peut-être d’abord approuver l’accès.
Déclencher un agent avec l’API
Les agents d’espace de travail aident les équipes à transformer le travail répétable en agents partagés qui font avancer les flux de travail dans vos outils. Avec les déclencheurs d’API, vous pouvez lancer un agent par programmation à partir d’un flux de travail interne, d’une tâche planifiée, d’un outil de soutien ou d’un autre système, en utilisant chaque fois les mêmes instructions réutilisables et le même contexte connecté.
Par exemple, les équipes peuvent automatiser les suivis de réunion, traiter et acheminer les demandes de fournisseurs, d’approvisionnement et d’approbation, ainsi que qualifier et mobiliser les prospects entrants.
Pour configurer un déclencheur d’API :
Ajoutez un canal d’API dans le générateur d’agents d’espace de travail.
Créez un jeton d’accès d’agent d’espace de travail dans Administration de ChatGPT > Jeton d’accès et sélectionnez la portée Agents d’espace de travail.
Suivez les instructions et les exemples de requêtes dans le produit. Pour obtenir des exemples détaillés de configuration et de requêtes d’API, consultez Déclencher des exécutions d’agents d’espace de travail.
Les jetons d’accès d’agent d’espace de travail sont limités aux opérations de l’API Agents d’espace de travail seulement.
Veuillez noter que l’API met l’exécution de l’agent en file d’attente et retourne 202 Accepted sans corps de réponse. Elle ne retourne pas d’ID d’exécution, et la réponse de l’agent ne peut pas être récupérée actuellement au moyen de l’API.
Découvrez comment vous authentifier avec des jetons d’accès d’agent d’espace de travail.
Ajouter des outils et des applications
Dans la section Outils, vous pouvez sélectionner + Ajouter un outil pour ajouter :
des applications, comme Google Calendar, Google Drive, Slack et SharePoint
vos propres MCP personnalisés
des outils supplémentaires, comme la génération d’images et la recherche Web
Les applications disponibles dépendent de ce qui est activé dans votre espace de travail ChatGPT. Pour certaines applications, vous devrez peut-être vous y connecter.
Choisir un type d’authentification
Pour chaque connexion d’application, vous pouvez choisir la façon dont l’agent s’authentifie.
Compte de l’utilisateur final : chaque personne qui exécute l’agent s’authentifie avec son propre compte.
Compte appartenant à l’agent : l’agent utilise une connexion partagée, de sorte que les personnes qui l’exécutent n’ont pas à s’authentifier pendant l’exécution.
Si vous utilisez un compte appartenant à l’agent, utilisez un compte de service lorsque c’est possible. N’utilisez pas de compte personnel à moins de bien comprendre les risques. Nous recommandons de limiter l’accès à ce dont l’agent a besoin seulement.
Gérer les actions d’écriture
⚠️ Remarque : Assurez-vous toujours d’utiliser des mesures de sécurité pour les actions d’écriture dans les flux de travail risqués ou d’éviter les scénarios d’exfiltration de données involontaire pour vos agents.
Par défaut, les actions d’écriture pour les applications et les connecteurs sont réglées sur Toujours demander pendant l’exécution d’un agent.
Selon l’application, vous pourriez aussi pouvoir :
régler les actions d’écriture sur Ne jamais demander
utiliser un paramètre d’approbation Personnalisé pour certaines actions d’écriture
Utilisez les approbations d’écriture avec prudence pour les flux de travail qui peuvent envoyer, modifier, publier ou supprimer du contenu.
Contraintes d’action des connecteurs
Les contraintes d’action des connecteurs permettent aux créateurs d’agents de limiter ce qu’une application ou un connecteur peut faire lorsqu’un agent l’utilise. Ces contraintes ajoutent une couche de contrôle supplémentaire aux approbations d’actions d’écriture en restreignant l’utilisation possible de certaines actions de connecteur.
Les contraintes d’action des connecteurs régissent ce que l’agent peut demander à un connecteur de faire. Elles ne filtrent ni ne restreignent les données qu’un connecteur retourne en réponse. Par exemple, un créateur pourrait empêcher un agent de rechercher le terme « confidentiel » dans les courriels, mais la contrainte n’empêcherait pas le connecteur de retourner un courriel contenant ce terme au moyen d’une action autrement autorisée.
Par exemple, un créateur peut créer une contrainte qui :
Autorise une action de courriel à envoyer des messages uniquement aux destinataires d’un domaine précis, comme openai.com
Autorise un agent à lire uniquement un Google Doc précis
Limite les autres actions de connecteur prises en charge aux conditions définies pour cet agent
Pour ajouter une contrainte d’action de connecteur, décrivez la restriction souhaitée dans le générateur d’agents conversationnel. Le générateur créera une règle que vous pourrez examiner avant qu’elle soit ajoutée à l’agent.
Vous pouvez aussi créer une règle à partir des paramètres du connecteur :
Ouvrez l’agent dans le générateur.
Accédez à l’application ou au connecteur connecté.
Dans la section Sécurité, sélectionnez Ajouter une contrainte.
Décrivez la restriction en langage naturel.
Sélectionnez Générer pour créer la règle.
Examinez la règle générée, puis sélectionnez Mettre à jour pour enregistrer la modification dans l’agent.
Les contraintes d’action des connecteurs sont configurées par les créateurs d’agents pour les applications et connecteurs pris en charge. Elles sont utiles lorsqu’un agent doit accéder à un connecteur, mais que cet accès doit être limité à une utilisation précise et prévue.
Ajouter des compétences
Vous pouvez ajouter une compétence en :
créant une nouvelle compétence
téléversant un fichier de compétence
sélectionnant une compétence déjà à votre disposition
Les compétences peuvent aider un agent à suivre un processus défini ou à utiliser des instructions spécialisées.
Ajouter des fichiers et la mémoire
Vous pouvez ajouter un fichier en sélectionnant + Ajouter dans la section Fichiers.
Les fichiers ajoutés dans la section Fichiers sont limités à 512 Mo par fichier et à 10 Go au total par agent. Le rendement peut diminuer à mesure que vous ajoutez des fichiers et de grands volumes de données, et de très grandes collections de fichiers peuvent empêcher l’agent de fonctionner. Pour de meilleurs résultats, ajoutez seulement les fichiers dont l’agent a besoin, divisez les grands documents en fichiers plus petits et organisez les grandes collections dans des dossiers.
Gérer votre agent
Si vous avez créé un agent, vous disposez de contrôles supplémentaires dans le menu Plus d’options (•••) de la page de définition de l’agent.
Collaborez sur des agents d’espace de travail grâce à la modification multijoueur
Les agents d’espace de travail peuvent maintenant être gérés par plusieurs coéquipiers. Le propriétaire de l’agent peut inviter des membres du même espace de travail et donner à chaque personne l’autorisation de clavarder avec l’agent ou de le modifier.
Niveaux d’accès
| Accès | Ce que cela permet |
|---|---|
| Peut clavarder | Clavarder avec l’agent et consulter sa configuration, y compris les instructions et les outils. |
| Peut modifier | Tout ce que permet Peut clavarder, en plus de modifier le brouillon partagé et de publier de nouvelles versions. |
| Propriétaire | Accès complet à la modification, à la gestion des autorisations, aux contrôles de distribution dans l’espace de travail et à la suppression. |
L’accès « Peut modifier » est accordé à des membres individuels de l’espace de travail. Le partage d’un agent par lien d’espace de travail ou son ajout au répertoire de l’espace de travail ne fait pas automatiquement de tout le monde des éditeurs.
Donner l’accès en modification à quelqu’un
Vous devez créer l’agent avant de pouvoir le partager. Les contrôles de partage ne sont pas disponibles pour un nouveau brouillon qui n’a pas encore été créé.
Ouvrez l’agent dans le générateur d’agents de l’espace de travail.
Sélectionnez Partager.
Recherchez un ou plusieurs coéquipiers.
Choisissez Peut modifier.
Sélectionnez Envoyer l’invitation.
Vous pouvez seulement inviter des membres actifs de l’espace de travail propriétaire de l’agent. Si vous ne pouvez pas rechercher des coéquipiers, votre rôle ne vous autorise peut-être pas à voir les membres de l’espace de travail.
Ce que les éditeurs peuvent modifier
Les éditeurs travaillent à partir du même brouillon d’agent partagé. Selon la configuration de l’agent et les outils disponibles dans le générateur, ils peuvent :
Modifier le nom, la description, les instructions et d’autres détails de l’agent.
Ajouter ou modifier des amorces de conversation.
Ajouter, modifier, renommer, copier ou supprimer des fichiers de l’agent.
Travailler avec les compétences Builder téléversées.
Configurer les applications et les connecteurs pris en charge.
Prévisualiser et tester l’agent.
Enregistrer les modifications du brouillon et publier de nouvelles versions.
Inviter des coéquipiers avec l’accès Peut clavarder ou retirer l’accès en clavardage seulement.
Certaines dépendances restent associées au propriétaire de l’agent. Par exemple, les collaborateurs peuvent seulement joindre certains comptes de connecteur ou certaines compétences partagées qui appartiennent au propriétaire.
Ce qui demeure réservé au propriétaire
Les éditeurs ne peuvent pas :
Donner à une autre personne l’accès Peut modifier.
Modifier ou retirer l’accès d’un autre éditeur.
Modifier l’accès à l’échelle de l’espace de travail ou la visibilité dans le répertoire.
Transférer la propriété ou retirer le propriétaire.
Supprimer l’agent.
Gérer la configuration réservée au propriétaire, comme la configuration des canaux, les compétences ChatGPT partagées ou la configuration MCP personnalisée.
Des restrictions supplémentaires s’appliquent aux agents déployés dans Slack. Tant qu’un déploiement dans un canal Slack est actif, seul le propriétaire peut ajouter ou mettre à jour les applications et les connecteurs de l’agent.
Modifier en même temps
La modification multijoueur utilise un brouillon partagé, mais elle ne fusionne pas les modifications simultanées en temps réel.
Si une autre personne enregistre des modifications avant que les vôtres soient enregistrées, un message Conflit d’enregistrement s’affichera. Sélectionnez Actualiser l’agent pour charger la plus récente version enregistrée avant de continuer. L’actualisation remplace votre brouillon local par la plus récente version. Copiez donc tout travail non enregistré que vous souhaitez conserver avant d’actualiser.
Pour réduire les conflits, coordonnez-vous avec les autres éditeurs lorsque vous apportez des changements importants au même agent.
Modifier ou retirer l’accès
Le propriétaire peut revenir à Partager à tout moment pour :
Faire passer un éditeur à Peut clavarder.
Faire passer un utilisateur avec accès au clavardage seulement à Peut modifier.
Retirer un coéquipier de l’agent.
Une fois l’accès en modification retiré, cette personne ne peut plus enregistrer de modifications dans le brouillon partagé.
Historique des versions
Vous pouvez consulter les versions antérieures d’un agent, prévisualiser une version précédente et republier une version antérieure.
Partager des agents d’espace de travail avec des groupes
Les propriétaires d’agents d’espace de travail peuvent partager un agent avec tout un groupe de l’espace de travail au lieu d’ajouter des membres individuellement. L’accès suit l’appartenance au groupe, ce qui facilite la collaboration avec des équipes comme le soutien, les réviseurs ou les éditeurs d’agents.
Avant de commencer
Le partage avec des groupes est offert dans les espaces de travail gérés admissibles où les groupes sont activés.
Les exigences suivantes s’appliquent :
L’agent doit appartenir à un compte d’espace de travail.
L’agent doit être créé avant de pouvoir être partagé.
Le groupe doit appartenir au même espace de travail que l’agent.
Vous devez être le propriétaire de l’agent et avoir l’autorisation de rechercher les membres et les groupes de l’espace de travail.
Les agents personnels ne peuvent pas être partagés avec des groupes d’espace de travail.
Partager un agent avec un groupe
Ouvrez l’agent dans le générateur d’agents de l’espace de travail.
Sélectionnez Partager.
Recherchez le groupe par son nom. Les groupes s’affichent avec les personnes dans les résultats de recherche et indiquent leur nombre de membres.
Sélectionnez le groupe.
Choisissez un niveau d’accès.
Sélectionnez Envoyer l’invitation.
Vous pouvez ajouter plusieurs personnes et groupes dans la même invitation.
Niveaux d’accès des groupes
| Accès | Ce que les membres du groupe peuvent faire |
|---|---|
| Peut clavarder | Clavarder avec l’agent et consulter sa configuration, y compris ses instructions et ses outils. |
| Peut modifier | Clavarder avec l’agent, mettre à jour son brouillon partagé et publier de nouvelles versions. |
Les membres du groupe avec l’accès Peut modifier peuvent mettre à jour les instructions, les détails de l’agent, les amorces de conversation, les fichiers, les compétences Builder ainsi que les applications ou connecteurs pris en charge. Les contrôles réservés au propriétaire, notamment le partage, la distribution dans l’espace de travail, la suppression, la configuration des canaux et certaines ressources connectées, restent indisponibles aux éditeurs.
Effet de l’appartenance au groupe sur l’accès
L’accès est fondé sur l’appartenance actuelle de chaque personne au groupe :
Les nouveaux membres du groupe reçoivent l’accès du groupe à l’agent.
Les membres qui quittent le groupe ou qui en sont retirés perdent l’accès accordé par ce groupe.
Vous n’avez pas besoin de mettre à jour l’agent chaque fois que l’appartenance au groupe change.
Les administrateurs de l’espace de travail gèrent l’appartenance aux groupes séparément des contrôles de partage de l’agent.
Si une personne reçoit un accès de plusieurs sources — par exemple, une invitation individuelle et deux groupes d’espace de travail — son niveau d’accès le plus élevé s’applique. Le retrait de l’accès d’un groupe ne retire pas l’accès qu’une personne reçoit individuellement, d’un autre groupe ou par le partage à l’échelle de l’espace de travail.
Modifier ou retirer l’accès d’un groupe
Le propriétaire de l’agent peut revenir à Partager pour :
Faire passer un groupe de Peut clavarder à Peut modifier, ou l’inverse.
Retirer le groupe de l’agent.
Consulter les groupes et les coéquipiers individuels qui ont actuellement accès.
Le retrait d’un groupe d’éditeurs empêche ses membres d’apporter d’autres modifications, sauf s’ils ont encore un accès en modification par un autre groupe ou une autorisation individuelle.
Modifier en même temps
Les éditeurs de groupe travaillent à partir du même brouillon partagé que le propriétaire et les autres éditeurs. Les modifications sont enregistrées automatiquement, mais les modifications simultanées ne sont pas fusionnées en temps réel.
Si quelqu’un d’autre enregistre d’abord, un message Conflit d’enregistrement pourrait s’afficher. Copiez tout travail local que vous souhaitez conserver, puis sélectionnez Actualiser l’agent pour charger la plus récente version enregistrée avant de continuer.
Analyses de l’agent
La page Analyses de l’agent indique combien d’utilisateurs uniques ont appelé l’agent et combien d’exécutions il a effectuées au fil du temps.
Changer d’espace de travail Slack
Si vous changez l’espace de travail Slack d’un agent, les canaux Slack déjà configurés pour cet agent sont supprimés et la connexion au bot Slack est réinitialisée.
Vous devez reconnecter Slack avant que les déclencheurs Slack puissent fonctionner de nouveau.
Dupliquer un agent
La duplication crée une copie brouillon d’un agent afin que vous puissiez créer une variante pour une autre tâche.
Vous trouverez les agents dupliqués dans Agents, sous Créés par moi.
Supprimer un agent
La suppression d’un agent le supprime définitivement. Cette action est irréversible.
Mettre à jour et exécuter vos agents
Chaque agent comprend automatiquement un point d’entrée ChatGPT accessible dans la barre latérale gauche.
Vous pouvez modifier vos agents d’espace de travail ChatGPT en cliquant sur l’agent dans la barre latérale gauche de ChatGPT, puis sur Modifier l’agent dans le coin supérieur droit de la page de l’agent.
Vous pouvez définir ou mettre à jour un horaire en sélectionnant Horaire dans le coin supérieur droit de la page :
Choisissez le canal.
Choisissez le type d’horaire et la fréquence (exécuter chaque).
Ajoutez toute instruction supplémentaire.
Sélectionnez Ajouter un horaire pour terminer la mise à jour.
Sélectionnez le menu Plus d’options (•••) pour copier un lien vers votre agent afin de le partager avec votre organisation, le détacher de la barre latérale ou le dupliquer.
Exécuter un agent dans ChatGPT
Vous pouvez exécuter un agent dans ChatGPT de l’une des façons suivantes :
tapez @ et le nom de l’agent dans une conversation ChatGPT régulière
ouvrez l’agent depuis Agents et entrez votre invite à cet endroit
Des invites de départ peuvent aussi apparaître sur la page de l’agent pour aider les gens à commencer.
Utiliser le module d’extension Agents d’espace de travail dans Codex
Le module d’extension Agents d’espace de travail est actuellement offert en version bêta. Il vous permet de créer, d’inspecter, de mettre à jour et de publier des agents d’espace de travail à partir de Codex.
Codex agit comme générateur d’agents : il met à jour la configuration de l’agent, mais n’exécute pas l’agent lui-même.
Disponibilité
Le module d’extension est offert dans les espaces de travail ChatGPT pris en charge où Agents d’espace de travail est activé. Vos autorisations d’espace de travail déterminent si vous pouvez consulter, modifier, publier ou configurer des agents.
Pour commencer
Ouvrez le module d’extension [Bêta] Agents d’espace de travail dans Codex.
Confirmez que l’application Agents d’espace de travail est connectée et que les compétences du module d’extension sont activées.
Demandez à Codex de créer, d’inspecter ou de mettre à jour un agent.
Exemples d’invites :
« Crée un agent d’espace de travail qui résume les commentaires hebdomadaires sur les produits. »
« Trouve mon agent de planification financière et mets à jour ses instructions. »
« Ajoute Google Drive comme application en lecture seule. »
« Limite l’application GitHub à un seul dépôt. »
« Active la mémoire pour cet agent. »
« Planifie l’exécution de cet agent tous les lundis à 9 h. »
« Ajoute un canal de déclencheur d’API et publie l’agent. »
« Publie la dernière ébauche. »
Ce que vous pouvez faire
Avec le module d’extension Agents d’espace de travail, vous pouvez :
Trouver les agents que vous avez créés ou rechercher les agents que vous pouvez modifier dans votre espace de travail.
Inspecter la configuration des agents en ébauche et publiés.
Créer et mettre à jour des ébauches d’agent, y compris le nom, la description, les instructions, le modèle, l’icône, le slogan, la catégorie et les invites de démarrage.
Configurer la mémoire, la recherche sur le Web, la génération d’images, les applications, les actions d’application, les approbations d’écriture et les contraintes de paramètres d’application.
Choisir si les applications utilisent le compte de chaque utilisateur ou une connexion partagée appartenant à l’agent.
Téléverser de nouveaux fichiers et inspecter les fichiers ou compétences joints.
Créer, mettre à jour ou supprimer des planifications pour les agents publiés.
Configurer des canaux de déclencheur d’API et récupérer des points de terminaison de déclencheur en direct.
Inspecter ou mettre à jour les déploiements de canaux Slack existants, lorsque cela est pris en charge.
Publier un agent lorsque vous demandez explicitement à Codex de mettre l’ébauche en ligne.
Ébauches et publication
Créer ou mettre à jour un agent modifie sa configuration d’ébauche. Les utilisateurs existants continuent d’utiliser la dernière version publiée jusqu’à ce que vous publiiez l’ébauche.
Codex publie un agent seulement lorsque vous lui demandez explicitement de le faire. Les changements apportés aux planifications et aux déclencheurs d’API nécessitent un agent publié avant d’être mis en ligne.
Applications et connexions
Les applications peuvent utiliser :
Comptes d’utilisateurs finaux : chaque utilisateur connecte et exécute l’application en son propre nom.
Comptes appartenant à l’agent : une connexion partagée est utilisée par toutes les personnes qui exécutent l’agent.
Vous pouvez aussi limiter les applications aux actions en lecture seule, exiger une confirmation pour les actions d’écriture ou restreindre les paramètres d’action. Les contraintes limitent les entrées d’action; elles ne filtrent pas les sorties d’action.
Les instructions de l’agent ne donnent pas accès aux applications à elles seules. L’application doit être configurée sur l’agent.
Limites
Certains flux de travail nécessitent encore Agent Studio, notamment :
Prévisualiser ou exécuter l’agent.
Consulter les analyses de l’agent.
Modifier les contrôles de partage ou d’accès.
Configurer un nouveau déploiement de canal Slack.
Modifier, remplacer, renommer, supprimer ou détacher des fichiers existants ou des fichiers de compétences existants.
Créer des tokens d’accès Agents d’espace de travail.
Récupérer les réponses d’agents déclenchées par API.
Terminer la configuration d’applications, de MCP personnalisés ou de déploiements non pris en charge.
Le module d’extension peut téléverser des fichiers ordinaires vers de nouveaux chemins, mais il n’écrase pas les fichiers existants.
Dépannage
Si vous ne trouvez pas un agent, confirmez que vous l’avez créé ou que vous avez l’autorisation de le modifier.
Si vous ne pouvez pas modifier ou publier un agent, demandez à l’administrateur de votre espace de travail de vérifier vos autorisations Agents d’espace de travail.
Si une application n’est pas disponible, confirmez qu’elle est activée pour votre espace de travail et que la connexion de compte requise existe.
Si une planification ou un canal d’API n’est pas en ligne, publiez la dernière ébauche de l’agent.
Si vous devez exécuter ou prévisualiser l’agent, ouvrez-le dans ChatGPT ou Agent Studio.
Utiliser un agent dans Slack
⚠️ Remarque : Pour connecter votre agent à Slack, toutes les applications de votre agent doivent être configurées avec des connexions d’authentification partagées. Si vous utilisez votre compte personnel pour configurer ces connexions d’authentification partagées, nous vous recommandons de comprendre les risques liés aux actions que d’autres utilisateurs pourront effectuer en votre nom et de les réduire en limitant l’utilisation à un canal Slack de confiance réservé aux employés de votre entreprise, en limitant les actions que votre connexion d’application peut effectuer, etc.
Vous pouvez connecter un agent à Slack afin que les gens puissent l’utiliser dans un canal.
Ajouter l’application Slack à un canal
Avant de connecter un agent à Slack, ajoutez l’application Agents ChatGPT au canal Slack :
Ouvrez le canal Slack.
Ouvrez les paramètres du canal.
Ouvrez l’onglet Intégrations.
Sélectionnez Ajouter des applications.
Recherchez l’application Agents ChatGPT et ajoutez-la au canal.
Connecter un canal Slack à un agent
Pour connecter un canal Slack à un agent :
Ouvrez l’agent.
Dans Canaux, ajoutez un nouveau canal.
Sélectionnez Connecter Slack.
Choisissez l’espace de travail Slack à connecter.
Créez un identifiant Slack pour l’agent.
Choisissez le canal Slack dans lequel l’agent doit fonctionner.
Créez ou mettez à jour l’agent si un message vous y invite afin de terminer l’ajout du canal Slack.
Utiliser des connexions partagées pour Slack
⚠️ Remarque : Assurez-vous toujours de configurer la connexion de compte appartenant à l’agent avec un compte de service. Utiliser votre compte personnel pour configurer cette connexion & rendre l’agent accessible à d’autres personnes peut donner par inadvertance aux utilisateurs qui appellent l’agent l’accès aux données de votre application. Nous recommandons de limiter l’accès à ce qui est nécessaire pour que l’agent accomplisse sa tâche afin de réduire les risques d’exposition ou d’exfiltration involontaire des données.
Pour utiliser un agent dans Slack, toutes les connexions d’application de cet agent doivent utiliser l’authentification partagée.
Si l’agent utilise des connexions personnelles, vous devez les remplacer avant que l’agent puisse fonctionner dans Slack.
Si vous utilisez votre propre compte pour une connexion partagée, examinez attentivement les risques. D’autres personnes pourraient déclencher des actions par cette connexion lorsqu’elles utilisent l’agent dans Slack.
Choisir comment l’agent répond dans Slack
Pour un canal Slack connecté, vous pouvez choisir si l’agent :
répond à chaque message du canal
répond seulement lorsqu’une personne mentionne son identifiant Slack
Vous pouvez aussi ajouter des instructions de canal pour contrôler le comportement de l’agent dans Slack.
Exécuter un agent depuis Slack
Pour exécuter un agent depuis Slack :
Assurez-vous que l’application Agents ChatGPT est ajoutée au canal.
Ouvrez le canal Slack connecté.
Mentionnez l’identifiant Slack de l’agent si le canal est configuré pour répondre seulement aux mentions.
Entrez votre demande.
Contrôles d’administration de l’espace de travail
Les administrateurs de l’espace de travail peuvent contrôler l’utilisation des agents de l’espace de travail ChatGPT dans les espaces de travail Business et Enterprise.
Pour en savoir plus sur la sécurité, la conformité, la gouvernance et les contrôles d’administration des agents d’espace de travail, consultez l’Aperçu de la sécurité des agents d’espace de travail.
Contrôles d’accès basés sur les rôles
⚠️ Remarque : L’activation du RBAC pour la publication d’agents avec des connexions personnelles permet aux créateurs de publier des agents qui utilisent leurs propres identifiants d’application ou de connecteur. Toute personne pouvant utiliser l’agent pourrait accéder aux données ou effectuer des actions par ces connexions en tant que créateur. Activez cette option uniquement pour les utilisateurs qui comprennent le risque. Appliquez le principe du moindre privilège, limitez l’auditoire, évitez les connecteurs sensibles ou à fort impact et vérifiez régulièrement les configurations d’agents.
Vous pouvez mettre à jour les contrôles basés sur les rôles suivants :
Activer les agents, qui permet aux membres de parcourir et d’exécuter des agents
Activer la création d’agents, qui permet aux membres de créer, de modifier et de dupliquer des agents
Activer la publication d’agents, qui permet aux membres de publier des agents dans le répertoire de l’espace de travail
Activer la publication d’agents avec des connexions appartenant à l’agent, qui permet aux membres de publier des agents utilisant des connexions authentifiées personnelles ou partagées
Utilisez la publication avec des connexions personnelles avec prudence. Cela peut permettre à d’autres personnes d’utiliser un agent qui s’authentifie avec le compte du créateur.
Activer l’application Agents d’espace de travail dans Slack dans ChatGPT
Pour activer l’utilisation de Slack par les agents :
Ouvrez Paramètres de l’espace de travail.
Allez à Applications > Répertoire.
Trouvez Agents d’espace de travail dans Slack.
Activez-la pour les rôles qui ont besoin d’un accès.
Autoriser les créateurs à créer des identifiants Slack
Pour créer un identifiant Slack pour un agent, les créateurs pourraient avoir besoin de l’autorisation de créer, de modifier et de désactiver des groupes d’utilisateurs dans Slack.
Un administrateur Slack devra peut-être accorder ces autorisations avant que les créateurs puissent terminer la configuration de Slack.