Aperçu
La recherche Web hors ligne est une configuration de recherche Web pour les espaces de travail ChatGPT admissibles. Elle permet à ChatGPT d’utiliser le contenu Web indexé et mis en cache d’OpenAI au lieu d’utiliser la recherche Web en direct au moment de chaque demande.
La recherche Web hors ligne est destinée aux organisations ayant des exigences plus strictes en matière de gouvernance, de conformité ou de traitement des données. Elle peut aider à prendre en charge les flux de travail qui nécessitent la recherche Web tout en limitant l’utilisation de fournisseurs de recherche externes en direct, selon la configuration de l’espace de travail.
Disponibilité
La recherche Web hors ligne est offerte pour les espaces de travail ChatGPT admissibles, y compris certaines configurations d’espaces de travail Enterprise, Edu, Healthcare, Teachers, réglementés et fédéraux.
La disponibilité dépend de votre forfait, de votre contrat, de la configuration de votre espace de travail et des paramètres d’administration. Certaines configurations d’espaces de travail réglementés peuvent avoir la recherche Web hors ligne activée par défaut. D’autres espaces de travail admissibles peuvent devoir demander à OpenAI de la configurer pour l’espace de travail, ou l’utiliser dans le cadre du mode de verrouillage.
La recherche Web hors ligne s’applique au comportement de recherche Web de ChatGPT. Elle ne décrit pas le comportement de la plateforme API.
Fonctionnement
Lorsque la recherche Web hors ligne est activée, ChatGPT utilise le contenu Web indexé et mis en cache par OpenAI pour effectuer la recherche. Cela signifie que ChatGPT peut fournir de l’information provenant de pages déjà accessibles dans l’index ou le cache d’OpenAI.
La couverture et l’actualité du contenu peuvent varier selon le site, la page, la langue, la région et le type de contenu.
Si une page ou une URL n’est pas accessible dans l’index ou le cache, ChatGPT ne pourra pas la récupérer au moyen de la recherche Web hors ligne. Dans ces cas, les utilisateurs devront peut-être fournir directement le contenu source ou utiliser la recherche Web en direct si leur espace de travail le permet.
Déterminez si la recherche Web hors ligne convient à votre flux de travail
La recherche Web hors ligne convient mieux aux recherches sur du contenu Web stable qu’aux flux de travail exigeant des renseignements à jour en temps réel, une disponibilité garantie des URL ou des preuves répondant aux exigences d’audit.
Utilisez ce tableau pour déterminer si la recherche Web hors ligne convient à un flux de travail.
| Besoin du flux de travail | À quoi s’attendre avec la recherche Web hors ligne | Approche recommandée |
|---|---|---|
| Effectuer des recherches générales à partir de pages Web publiques | ChatGPT peut utiliser le contenu Web indexé et mis en cache par OpenAI lorsque du contenu pertinent est disponible. | Utilisez la recherche Web hors ligne lorsque des renseignements parfaitement à jour en temps réel ne sont pas nécessaires. |
| Utiliser une URL précise comme source | ChatGPT peut utiliser l’URL uniquement si la page est disponible dans l’index ou le cache. Si la page n’est pas disponible, ChatGPT pourrait ne pas réussir à la récupérer ou indiquer qu’il ne peut pas y accéder. | Téléversez les documents sources, collez le texte pertinent, fournissez une autre URL ou utilisez la recherche Web en direct si votre espace de travail le permet. |
| Confirmer le contenu d’une page à un moment précis | Les résultats de la recherche Web hors ligne n’indiquent pas nécessairement le moment exact où une page a été indexée ou mise en cache. | Utilisez une source officielle, un fichier téléversé, un document archivé ou un autre processus approuvé reposant sur une source faisant autorité. |
| Rechercher les renseignements les plus récents | Les résultats peuvent être plus anciens que la version actuellement en ligne. L’actualité des renseignements varie selon la page et le site. | Utilisez la recherche Web en direct si elle est autorisée, ou fournissez directement des documents sources à jour. |
| Effectuer des recherches sur des sites peu fréquentés ou spécialisés | Certaines pages peuvent être manquantes, désuètes ou seulement partiellement représentées. | Recoupez les renseignements avec d’autres sources, téléversez les documents ou utilisez la recherche Web en direct si elle est autorisée. |
| Analyser du contenu dynamique, personnalisé ou nécessitant une connexion | Le contenu qui dépend de scripts, de la personnalisation, de comptes ou de mises à jour fréquentes peut être incomplet ou indisponible. | Utilisez des documents stables, des PDF, des exportations, des plugiciels approuvés ou des fichiers téléversés. |
| Examiner une page en détail | La recherche Web hors ligne peut récupérer du contenu mis en cache ou indexé, mais une navigation plus approfondie peut se limiter aux pages déjà indexées ou mises en cache. | Posez des questions de suivi ciblées, fournissez le contenu pertinent de la page ou utilisez la recherche Web en direct si elle est autorisée. |
Exigences de configuration
La recherche Web hors ligne peut être configurée de différentes façons selon votre espace de travail.
Pour certains espaces de travail admissibles, les administrateurs peuvent rendre la recherche Web hors ligne disponible en attribuant des membres à un rôle personnalisé avec le mode de verrouillage activé. Si la recherche Web hors ligne est activée au moyen d’un rôle de mode de verrouillage, d’autres restrictions du mode de verrouillage peuvent également s’appliquer.
Pour d’autres espaces de travail admissibles, la recherche Web hors ligne peut être appliquée par OpenAI comme configuration au niveau de l’espace de travail. Certaines configurations d’espaces de travail réglementés peuvent utiliser la recherche Web hors ligne par défaut.
Avant de déployer la recherche Web hors ligne, les administrateurs doivent confirmer :
Si la recherche Web hors ligne est disponible pour l’espace de travail.
Si la configuration s’applique à tout l’espace de travail, par rôle, ou les deux.
Si le mode de verrouillage est requis pour la configuration prévue.
Quelles fonctionnalités connexes de l’espace de travail ou autorisations de rôle peuvent changer.
Quels groupes d’utilisateurs devraient utiliser la recherche Web hors ligne.
Si vous ne voyez pas de paramètre pertinent dans votre espace de travail, communiquez avec votre équipe de compte OpenAI ou le service d’assistance d’OpenAI pour confirmer si la recherche Web hors ligne est disponible et comment elle peut être configurée.
Activer la recherche Web hors ligne
Les administrateurs d’espaces de travail admissibles peuvent être en mesure d’activer la recherche Web hors ligne de l’une des façons suivantes :
Attribuer des membres à un rôle personnalisé pour lequel le mode de verrouillage est activé.
Demander à OpenAI de configurer les restrictions de recherche Web pour l’espace de travail.
Utiliser une configuration d’espace de travail réglementé où l’accès Web en cache ou indexé est activé par défaut.
Le chemin de configuration disponible dépend de la configuration de votre espace de travail et de votre contrat. Communiquez avec votre représentant de compte OpenAI pour en savoir plus.
Couverture et fraîcheur de la recherche
La recherche Web hors ligne ne garantit pas la couverture de l’ensemble du Web public. Des pages peuvent être manquantes, indisponibles, incomplètes ou plus anciennes que la version en ligne.
Les systèmes d’OpenAI peuvent mettre à jour rapidement certains contenus indexés, mais il n’existe aucun contrat de niveau de service de fraîcheur pour une URL donnée. Une page donnée peut être actualisée selon un calendrier différent en fonction du site, de l’accès d’exploration, de la mise en cache, de la popularité et d’autres facteurs techniques.
Voici des raisons courantes pour lesquelles du contenu peut être manquant ou obsolète :
Le site bloque l’exploration au moyen de robots.txt ou de contrôles similaires.
Le site utilise un CDN ou des mécanismes de blocage des robots.
La page exige une connexion ou une personnalisation.
Le contenu dépend fortement de scripts ou d’un chargement dynamique.
La page est nouvelle, rarement consultée ou à faible signal.
La structure du site rend les pages plus profondes plus difficiles à découvrir.
Comportement des URL précises
Si un utilisateur demande à ChatGPT d’utiliser une URL précise, la recherche Web hors ligne peut utiliser cette URL seulement si la page est disponible dans l’index ou le cache.
Si l’URL n’est pas disponible, ChatGPT peut ne pas réussir à la récupérer ou indiquer qu’il ne peut pas accéder à la page. La recherche Web hors ligne ne doit pas être considérée comme une garantie que chaque URL publique peut être récupérée.
Si une URL précise est importante, utilisez l’une de ces options :
Fournir une autre URL.
Téléverser le contenu source directement.
Coller le texte pertinent dans ChatGPT.
Utiliser la recherche Web en direct si votre espace de travail le permet.
Horodatages des sources
Les résultats de recherche Web hors ligne peuvent ne pas indiquer l’heure exacte à laquelle une page a été indexée ou mise en cache.
N’utilisez pas la recherche Web hors ligne lorsque votre flux de travail exige un horodatage de citation garanti, une preuve de niveau audit d’une page à un moment précis ou la preuve qu’une source était à jour au moment de la réponse. Pour ces flux de travail, utilisez les documents fournis par le client, les documents officiels ou un autre processus de source de référence approuvé.
Sécurité
La recherche Web hors ligne est conçue pour prendre en charge des contrôles d’accès Web plus stricts. Elle limite la recherche Web au contenu Web indexé et mis en cache d’OpenAI, au lieu d’utiliser une recherche Web externe en direct au moment de la demande.
Elle est conçue pour aider les organisations à réduire le risque que les requêtes de recherche Web soient envoyées à un fournisseur de recherche externe en direct au moment de la demande, selon la configuration de l’espace de travail.
La recherche Web hors ligne n’élimine pas tous les risques. Le contenu Web indexé ou mis en cache peut toujours contenir de l’information inexacte, incomplète ou obsolète, ou des instructions malveillantes. Les utilisateurs doivent examiner les sources citées et suivre les politiques de traitement des données de leur organisation.
Lien avec le mode de verrouillage et d’autres fonctionnalités
La recherche Web hors ligne décrit uniquement la façon dont ChatGPT effectue des recherches Web.
Certains espaces de travail utilisent la recherche Web hors ligne dans le cadre d’une configuration de sécurité plus large, comme le mode de verrouillage ou une configuration d’espace de travail réglementé. Dans ces configurations, d’autres fonctionnalités peuvent également être limitées ou désactivées. Ces restrictions découlent de la configuration de sécurité plus large, et non de la seule recherche Web hors ligne.
Si la recherche Web hors ligne est activée au moyen d’un rôle de mode de verrouillage, d’autres restrictions du mode de verrouillage peuvent également s’appliquer.
Si la recherche Web hors ligne est activée sans mode de sécurité plus large, la plupart des fonctionnalités de ChatGPT ne devraient pas changer uniquement parce que la recherche utilise le contenu Web indexé et mis en cache d’OpenAI. Toutefois, les fonctionnalités qui dépendent uniquement de la recherche Web externe en direct pourraient ne pas fonctionner de la même façon avec la recherche Web hors ligne.
La disponibilité des fonctionnalités dépend des paramètres de votre espace de travail, des autorisations liées à votre rôle et de votre forfait.
FAQ
Comment puis-je confirmer que la recherche Web hors ligne est activée?
Il se peut qu’aucun indicateur distinct intitulé « recherche Web hors ligne » ne soit visible pour les utilisateurs.
Lorsque la recherche Web hors ligne est activée, les utilisateurs peuvent remarquer que ChatGPT peut toujours effectuer des recherches sur le Web, mais que les résultats proviennent du contenu Web indexé et mis en cache par OpenAI plutôt que d’un fournisseur de recherche externe consulté en direct au moment de la requête.
Les utilisateurs peuvent aussi remarquer que :
Le contenu de certaines URL précises ne peut pas être récupéré.
Certains résultats sont plus anciens que la version actuellement en ligne.
ChatGPT peut demander de téléverser ou de coller le contenu source lorsqu’une page n’est pas disponible.
Si vous devez confirmer la configuration exacte de votre espace de travail, communiquez avec votre équipe de compte OpenAI ou avec l’assistance OpenAI.
La recherche Web hors ligne couvre-t-elle tous les sites Web publics?
Non. La recherche Web hors ligne offre une vaste couverture, mais celle-ci n’est pas garantie. Certaines pages peuvent être indisponibles en raison de restrictions d’exploration, de la configuration du site, de contenu dynamique ou de limites d’indexation.
La recherche Web hors ligne prend-elle en charge toutes les langues et toutes les régions?
La recherche Web hors ligne ne se limite pas à une seule langue ou région, mais la couverture et l’actualité des renseignements peuvent varier selon le site, la région, la langue et la page.
La recherche Web hors ligne s’effectue-t-elle en temps réel?
Non. La recherche Web hors ligne utilise du contenu indexé et mis en cache. Certains contenus peuvent être récents, mais certaines pages peuvent être plus anciennes que leur version actuellement en ligne.
ChatGPT peut-il indiquer quand une page a été mise en cache?
Pas toujours. Si votre flux de travail exige un horodatage fiable, utilisez des documents sources téléversés, des documents officiels ou un autre processus approuvé reposant sur une source faisant autorité.
La recherche Web hors ligne remplace-t-elle la recherche Web en direct?
Dans les espaces de travail admissibles, la recherche Web hors ligne peut remplacer la recherche Web en direct pour les flux de travail qui n’exigent pas de renseignements à jour en temps réel, de disponibilité garantie des URL ou de preuves répondant aux exigences d’audit. Elle ne remplace pas entièrement la recherche Web en direct.
La recherche Web hors ligne a-t-elle une incidence sur les applications ou les plugiciels?
La recherche Web hors ligne ne détermine pas automatiquement la disponibilité des applications ou des plugiciels. Les applications, les plugiciels et les actions connexes sont régis par les paramètres de votre espace de travail, les autorisations des rôles et la configuration de sécurité.
Si la recherche Web hors ligne est activée dans le cadre du mode de verrouillage ou d’une configuration d’espace de travail réglementé, certaines applications ou fonctionnalités en direct peuvent aussi être restreintes.