Utilisez Microsoft Teams dans ChatGPT avec la synchronisation gérée par l’administrateur pour votre espace de travail.

Aperçu

L’application Microsoft Teams avec synchronisation permet aux propriétaires et administrateurs d’espaces de travail ChatGPT Enterprise de connecter l’application Microsoft Teams une seule fois pour leur espace de travail et d’activer la synchronisation, sans que l’utilisateur ait à effectuer une configuration en libre-service. Après l’activation par un propriétaire ou un administrateur, ChatGPT indexe les messages Microsoft Teams pris en charge et les métadonnées de conversation afin que les membres puissent poser des questions et obtenir des réponses à partir du contenu Teams auquel ils sont déjà autorisés à accéder. Une fois activé, ChatGPT peut référencer automatiquement Microsoft Teams lorsque c’est pertinent.

• Type : Application avec synchronisation

• Où l’utiliser : Clavardage

• Type de configuration : Déploiement géré par l’administrateur pour les espaces de travail Enterprise et Edu admissibles

Exemples de cas d’utilisation et d’invites

Communication et rédaction

Utilisez les conversations Microsoft Teams comme source pour rédiger, résumer et trouver des suivis.

• « Résume les conversations Teams sur [projet] de la dernière semaine. Inclus les décisions clés, les questions ouvertes et les personnes ou équipes mentionnées dans les messages récupérés. »

• « Rédige une mise à jour pour la direction à partir des conversations Teams sur [lancement], avec des citations des conversations les plus pertinentes. »

Organisation et productivité

Trouvez les conversations pertinentes et organisez-les par période, sujet ou prochaine action.

• « Mets-moi à jour sur les conversations Teams de la semaine dernière au sujet de [projet]. Qu’est-ce qui a changé, quels suivis sont suggérés par les messages récupérés et quelles sont les prochaines étapes?»

• « Trouve les messages Teams où [client, initiative ou incident] a été discuté et organise-les en chronologie avec les dates et les liens sources. »

Analyse et production de rapports

Utilisez les conversations Teams comme contexte pour les rétrospectives, la planification et les rapports interfonctionnels.

• « Repère les obstacles mentionnés dans Teams au sujet de [projet] ce mois-ci et regroupe-les par thème. »

• « Crée un tableau des décisions et des questions ouvertes tirées des conversations Teams sur [programme], avec les dates et les liens sources lorsqu’ils sont disponibles. »

Ce à quoi elle peut accéder

• Messages Microsoft Teams pris en charge et métadonnées de conversation exposés par le locataire Microsoft connecté

• Texte et métadonnées des messages, comme les informations sur l’expéditeur ou l’auteur lorsqu’elles sont disponibles, les horodatages et les liens sources

• Informations sur les membres des conversations et des groupes nécessaires pour faire respecter les autorisations Microsoft Teams

Ce qu’elle peut faire

• Synchroniser le contenu Microsoft Teams pris en charge dans ChatGPT afin que ChatGPT puisse récupérer le contexte Teams pertinent lorsqu’il répond aux questions

• Permettre aux propriétaires et aux administrateurs de choisir le contenu Teams à synchroniser et d’appliquer un filtre d’étiquette de confidentialité Microsoft Purview

• Respecter les autorisations Microsoft Teams et Microsoft 365 afin que les membres ne reçoivent que le contenu auquel ils sont déjà autorisés à accéder

• Respecter les contrôles d’accès à l’espace de travail ChatGPT, y compris le contrôle d’accès basé sur les rôles lorsque disponible

• Maintenir à jour le contenu des messages synchronisés et les informations d’autorisation après la synchronisation initiale

Limites

• L’application Microsoft Teams avec synchronisation est en lecture seule. Elle ne permet pas à ChatGPT d’envoyer des messages, de créer des conversations ou des canaux, de créer des tâches, de lister toutes les équipes ou tous les canaux, de lister tous les membres d’une conversation ni d’exécuter d’autres actions Microsoft Teams en direct.

• Elle ne recherche pas séparément les pièces jointes, fichiers, vidéos ou enregistrements de réunion Teams, sauf si leur texte apparaît dans le contenu de message pris en charge.

Autorisations Microsoft demandées

L’application Microsoft Teams avec synchronisation demande des autorisations Microsoft Graph afin que ChatGPT puisse synchroniser en arrière-plan les données Teams et d’annuaire approuvées après qu’un administrateur Microsoft Entra a donné son consentement. La plupart des autorisations demandées sont des autorisations d’application, ce qui permet à ChatGPT de garder synchronisées les données Teams et d’annuaire approuvées sans que chaque utilisateur se connecte individuellement. SensitivityLabels.Read.All est déléguée et sert à lire les étiquettes de confidentialité. Toutes les autorisations demandées nécessitent le consentement administrateur Microsoft Entra.

| Autorisation | Ce qu’elle permet | | Channel.ReadBasic.All | Lire les noms et descriptions de tous les canaux | | ChannelMember.Read.All | Lire les membres de tous les canaux | | ChannelMessage.Read.All | Lire tous les messages des canaux | | Chat.Read.All | Lire tous les messages de clavardage | | Directory.Read.All | Lire les données d’annuaire | | Group.Read.All | Lire tous les groupes | | GroupMember.Read.All | Lire toutes les appartenances aux groupes | | SensitivityLabels.Read.All | Lire les étiquettes de confidentialité | | Team.ReadBasic.All | Obtenir la liste de toutes les équipes | | TeamMember.Read.All | Lire les membres de toutes les équipes | | User.Read.All | Lire les profils complets de tous les utilisateurs |

Déploiement de l’application Microsoft Teams avec synchronisation auprès de votre équipe

L’application Microsoft Teams avec synchronisation est déployée par un propriétaire ou un administrateur de l’espace de travail ChatGPT. Les membres n’ont pas besoin de connecter Microsoft Teams individuellement pour la synchronisation gérée par l’administrateur.

Avant de commencer

• Assurez-vous que Microsoft Teams est activé pour l’espace de travail.

• Utilisez un compte administrateur Microsoft Teams qui peut accorder le consentement administrateur Microsoft Entra.

• Déterminez les équipes, canaux ou conversations à inclure dans la portée de synchronisation.

Démarrage du déploiement

1. Allez à Paramètres de l’espace de travail > Applications.

2. Trouvez Microsoft Teams et assurez-vous que l’application est activée pour l’espace de travail.

3. Sélectionnez Configurer l’accès pour contrôler les rôles d’espace de travail qui peuvent utiliser Microsoft Teams dans ChatGPT, si le contrôle d’accès basé sur les rôles est disponible pour votre espace de travail.

4. Sélectionnez Activer la synchronisation pour Microsoft Teams.

5. Sélectionnez Déployer auprès de votre équipe. L’application Microsoft Teams avec synchronisation n’offre pas d’option de synchronisation en libre-service.

6. Continuez vers le flux de connexion Microsoft et connectez-vous avec un compte administrateur Microsoft Teams à l’aide de la même adresse courriel affichée dans ChatGPT pendant la configuration.

7. Examinez et approuvez les autorisations Microsoft demandées.

Choisir les éléments à synchroniser

1. Utilisez le sélecteur de portée Teams pour choisir le contenu Teams à inclure dans la synchronisation.

2. Si votre locataire Microsoft utilise des étiquettes de confidentialité Microsoft Purview, appliquez un filtre d’étiquette de confidentialité Microsoft Purview.

Terminez la configuration.

Portée de synchronisation

Pendant la configuration, les propriétaires et les administrateurs peuvent choisir le contenu Teams que ChatGPT doit synchroniser. Le sélecteur de portée Teams et le filtre Microsoft Purview définissent la portée de synchronisation gérée par l’administrateur, tandis que les autorisations Microsoft Teams continuent de s’appliquer lorsque les membres posent des questions dans ChatGPT. Utilisez le sélecteur de portée Teams pour choisir les équipes, canaux ou conversations à inclure dans la synchronisation. Si votre locataire Microsoft utilise des étiquettes de confidentialité Microsoft Purview, utilisez le filtre Microsoft Purview pour limiter la synchronisation selon l’étiquette de confidentialité et garder la synchronisation Teams conforme à la politique de protection de l’information de votre organisation.

Une fois la configuration terminée, ChatGPT commence à synchroniser le contenu Microsoft Teams et les informations d’autorisation pour la portée sélectionnée. La synchronisation initiale peut prendre du temps, et certains résultats peuvent être absents jusqu’à ce qu’elle soit terminée. Une fois la synchronisation disponible, les membres peuvent poser des questions sur le contenu Microsoft Teams auquel ils sont déjà autorisés à accéder, sans s’authentifier individuellement ni activer manuellement la synchronisation.

Gestion de la portée de synchronisation et de l’accès

• Les propriétaires et les administrateurs peuvent mettre à jour plus tard la sélection du sélecteur de portée Teams et le filtre d’étiquette de confidentialité Microsoft Purview à partir de Paramètres de l’espace de travail > Applications.

• La sélection d’une portée de synchronisation plus étroite réduit ce que ChatGPT peut récupérer. Le contenu en dehors de la portée Teams sélectionnée ou exclu par le filtre Purview n’est pas synchronisé.

• Si l’application Microsoft Teams standard et l’application Microsoft Teams avec synchronisation sont toutes deux activées, les lectures peuvent provenir de l’une ou l’autre application. Les filtres Microsoft Purview s’appliquent uniquement au déploiement synchronisé, pas à l’application Microsoft Teams standard. Pour s’assurer que la portée synchronisée est respectée, les propriétaires et les administrateurs peuvent désactiver les actions de lecture de l’application Microsoft Teams standard dans Paramètres de l’espace de travail > Applications.

• Les changements d’autorisation s’appliquent après l’actualisation de la synchronisation; les mises à jour peuvent donc prendre du temps à apparaître dans ChatGPT.

• La synchronisation initiale peut prendre du temps. Dans les petits environnements, le contenu peut commencer à apparaître en quelques heures; dans les grands environnements, la synchronisation complète peut prendre plus de temps.

• Pendant une synchronisation partielle, certains contenus récents peuvent déjà être disponibles tandis que du contenu plus ancien ou moins souvent consulté est encore en cours de synchronisation. Certains résultats peuvent être absents jusqu’à la fin de la synchronisation complète.

• Le chemin de synchronisation des conversations Teams indexe le texte des messages, les aperçus de messages, les horodatages, les métadonnées de conversation, les informations sur l’auteur lorsqu’elles sont disponibles et les liens sources. Il n’indexe pas séparément les pièces jointes, fichiers, vidéos ou enregistrements de réunion partagés dans Teams, sauf si leur texte apparaît dans le contenu de message pris en charge.

Foire aux questions

Que se passe-t-il si la synchronisation Microsoft Teams n’est pas activée?

Si la synchronisation Microsoft Teams n’est pas activée, ChatGPT n’indexera pas à l’avance le contenu Microsoft Teams pour l’espace de travail. Les utilisateurs peuvent tout de même utiliser l’expérience de l’application Microsoft Teams standard si elle est activée pour l’espace de travail et disponible pour eux, mais l’expérience de synchronisation gérée par l’administrateur ne sera pas active.

Les propriétaires et les administrateurs peuvent-ils contrôler qui a accès à l’application Microsoft Teams avec synchronisation?

Oui. Les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent gérer la disponibilité de l’application à partir de Paramètres de l’espace de travail > Applications. Dans les espaces de travail Enterprise et Edu, ils peuvent aussi utiliser le contrôle d’accès basé sur les rôles pour déterminer quels rôles peuvent accéder à Microsoft Teams dans ChatGPT.

Les utilisateurs verront-ils du contenu Microsoft Teams auquel ils ne sont pas autorisés à accéder?

Non. Les autorisations Microsoft Teams sont respectées. ChatGPT utilise les informations synchronisées sur les conversations et les membres afin que chaque membre puisse uniquement récupérer le contenu Teams auquel il est déjà autorisé à accéder dans Microsoft Teams.

Quand le contenu Teams nouveau ou mis à jour sera-t-il reflété?

Après la synchronisation initiale, le contenu Microsoft Teams et les informations d’autorisation sont actualisés périodiquement. Les nouveaux messages, les mises à jour et les changements d’autorisation peuvent prendre un certain temps à apparaître dans ChatGPT.

Les utilisateurs peuvent-ils déconnecter la synchronisation Microsoft Teams gérée par l’administrateur?

Non. La connexion de synchronisation Microsoft Teams est gérée par le propriétaire ou l’administrateur de l’espace de travail. Les membres n’ont pas besoin de la connecter ou de la déconnecter individuellement.

ChatGPT peut-il envoyer des messages ou créer des éléments dans Microsoft Teams au moyen de la synchronisation?

Non. L’application Microsoft Teams avec synchronisation sert à récupérer dans ChatGPT le contenu et les métadonnées des messages Teams synchronisés. Elle ne permet pas à ChatGPT d’envoyer des messages Teams, de créer des conversations ou des canaux, de créer des tâches ni d’exécuter d’autres actions Microsoft Teams en direct.

En quoi l’application Microsoft Teams avec synchronisation diffère-t-elle de l’application Microsoft Teams standard?

L’application Microsoft Teams standard permet à un utilisateur de connecter son propre compte Microsoft Teams pour un accès à la demande, selon les paramètres de l’espace de travail. L’application Microsoft Teams avec synchronisation permet à un propriétaire ou à un administrateur d’espace de travail admissible de se connecter une seule fois et de déployer la synchronisation pour l’espace de travail. Les utilisateurs n’ont pas besoin de compléter une configuration OAuth personnelle pour profiter du contenu Teams synchronisé auquel ils ont déjà accès.

Existe-t-il une configuration de synchronisation Microsoft Teams en libre-service?

Non. L’application Microsoft Teams avec synchronisation prend uniquement en charge le déploiement géré par l’administrateur au moyen de Déployer auprès de votre équipe.

Les propriétaires et les administrateurs peuvent-ils choisir les équipes, canaux ou conversations à synchroniser?

Oui. Pendant la configuration, les propriétaires et les administrateurs peuvent choisir les équipes, canaux ou conversations à inclure dans la portée de synchronisation. Si le locataire Microsoft utilise les étiquettes de confidentialité Microsoft Purview, les propriétaires et les administrateurs peuvent aussi appliquer un filtre Purview. ChatGPT indexe uniquement les messages Teams pris en charge et les métadonnées de conversation qui sont dans la portée, et les utilisateurs ne récupèrent que le contenu auquel ils sont autorisés à accéder dans Microsoft Teams.

Les utilisateurs doivent-ils activer manuellement Microsoft Teams dans chaque conversation?

Non. Une fois la synchronisation gérée par l’administrateur configurée, les utilisateurs n’ont pas besoin de s’authentifier individuellement ni d’activer la synchronisation manuellement. Ils peuvent poser des questions sur le contenu Microsoft Teams, et ChatGPT peut référencer le contenu Teams synchronisé lorsque c’est pertinent.

Comment ChatGPT sait-il quels utilisateurs doivent avoir accès?

ChatGPT synchronise les informations sur les utilisateurs, les conversations et les membres Microsoft Teams, puis associe les utilisateurs Teams synchronisés aux utilisateurs de l’espace de travail ChatGPT afin de faire respecter les autorisations. Les utilisateurs reçoivent uniquement le contenu auquel ils sont autorisés à accéder dans Microsoft Teams.

Les propriétaires et les administrateurs peuvent-ils modifier plus tard ce qui est synchronisé?

Oui. Les propriétaires et les administrateurs peuvent gérer l’application Microsoft Teams et la connexion de synchronisation à partir de Paramètres de l’espace de travail > Applications, y compris désactiver l’application ou la connexion de synchronisation. Ils peuvent aussi mettre à jour la sélection du sélecteur de portée Teams et le filtre Microsoft Purview. Les changements s’appliquent après l’actualisation de la synchronisation.

Pouvons-nous activer à la fois l’application Microsoft Teams standard et l’application Microsoft Teams avec synchronisation?

Oui. L’application Microsoft Teams standard et l’expérience de synchronisation gérée par l’administrateur sont des chemins de configuration distincts et peuvent toutes deux être activées. Si les deux sont activées, les lectures peuvent provenir de l’une ou l’autre application. Les filtres Microsoft Purview s’appliquent uniquement au déploiement synchronisé, pas à l’application Microsoft Teams standard. Si les propriétaires et les administrateurs doivent faire respecter la portée synchronisée pour les lectures, ils peuvent désactiver les actions de lecture de l’application Microsoft Teams standard dans Paramètres de l’espace de travail > Applications.

Comment l’application Microsoft Teams avec synchronisation apparaît-elle dans Paramètres de l’espace de travail > Applications?

Une fois le déploiement de synchronisation géré par l’administrateur connecté, les propriétaires et les administrateurs voient une rangée Microsoft Teams secondaire pour le déploiement synchronisé. Les contrôles d’action restent sur l’application Microsoft Teams standard; le déploiement synchronisé n’a pas de contrôles d’action distincts.