Archiver une conversation Codex
Archiver une conversation
Dans l’application ChatGPT, ouvrez la barre latérale de l’historique des conversations Codex.
Survolez la conversation que vous souhaitez archiver.
Sélectionnez le menu d’options supplémentaires (•••) de la conversation.
Sélectionnez Archiver dans le menu.
Si une demande de confirmation s’affiche, lisez l’avertissement avant de continuer. L’archivage arrête une conversation en cours et supprime toute tâche planifiée qui y est associée. Sélectionnez Arrêter et archiver ou Archiver et supprimer, selon l’option affichée.
Supprimer définitivement une conversation archivée
Dans l’application ChatGPT, ouvrez la barre latérale de l’historique des conversations Codex.
Ouvrez les Paramètres.
Sélectionnez Conversations archivées dans les Paramètres.
Survolez la conversation que vous souhaitez supprimer.
Sélectionnez l’icône de corbeille de la conversation.
Sélectionnez Supprimer pour supprimer définitivement la conversation archivée.
Effets de la suppression d’une conversation Codex
Lorsque vous supprimez une conversation Codex localement :
La conversation est immédiatement retirée de votre historique de conversations Codex.
Sa suppression définitive des systèmes d’OpenAI est prévue dans un délai de 30 jours, sauf si :
Vous nous autorisez à utiliser votre contenu pour améliorer nos modèles, et votre conversation a déjà été dépersonnalisée et dissociée de votre compte, ou
OpenAI doit la conserver pour des raisons de sécurité, de sûreté ou d’obligations légales.
Vous ne pouvez pas récupérer une conversation une fois qu’elle est supprimée. Les conversations supprimées ne peuvent pas être récupérées au moyen de l’interface utilisateur, des API ou de l’assistance.
Options de suppression de toutes les conversations archivées
La section « Paramètres > Conversations archivées » contient des options permettant de supprimer toutes les conversations à la fois.
Notez que ces actions s’appliqueront à toutes les conversations archivées, y compris celles qui se trouvent dans des projets.
Aperçu de la conservation des données
Si vous êtes connecté à ChatGPT, les conversations que vous conservez (archivées ou non) sont enregistrées dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez.
Les conversations supprimées disparaissent immédiatement de votre vue et sont définitivement supprimées des systèmes d’OpenAI dans un délai de 30 jours, sauf si l’une des exceptions décrites ci-dessus dans la section « Effets de la suppression d’une conversation Codex » s’applique.
Pour en savoir plus sur notre approche en matière de conservation des données, consultez : Politiques de conservation des conversations et des fichiers dans ChatGPT.
Si vous archivez une conversation qui a utilisé des données d’applications connectées, la conversation reste stockée dans votre compte, et les données d’applications connectées auxquelles elle fait référence peuvent aussi rester stockées. Pour supprimer à la fois la conversation et les données d’applications connectées qui y ont été utilisées, vous devez supprimer la conversation.
Déconnecter une application empêchera tout accès futur à ces données, mais ne supprimera pas les conversations qui les ont déjà utilisées.
Données d’applications connectées après la suppression d’une conversation
Si vous avez connecté des applications comme Google Drive, Gmail ou Agenda, ChatGPT peut utiliser les données synchronisées de ces applications pour générer des réponses dans vos conversations et vous fournir des renseignements utiles.
La suppression d’une conversation retire de votre compte à la fois la conversation elle-même et les données d’applications synchronisées qui y sont conservées, sous réserve de nos règles habituelles de conservation et de nos obligations légales.
Suppression des données synchronisées provenant d’applications connectées
La suppression d’une conversation supprime toutes les données d’applications connectées qui y étaient conservées.
Déconnecter une application :
empêche Codex d’accéder à de nouvelles données provenant de cette application,
mais ne supprime pas les conversations antérieures qui ont utilisé ces données.
Pour retirer de votre compte les données d’applications connectées, supprimez toutes les conversations qui y font référence.
Résoudre les problèmes de conversations manquantes
Si votre historique de conversations semble vide ou si des conversations sont manquantes, les étapes ci-dessous permettent de résoudre la plupart des problèmes avant de devoir contacter l’assistance.
Assurez-vous d’être connecté au bon compte OpenAI ou au bon espace de travail (avec la bonne adresse courriel, la bonne méthode d’authentification unique (SSO) ou la bonne équipe).
Dans ChatGPT, ouvrez les Paramètres et consultez les Conversations archivées — la conversation a peut-être été archivée plutôt que supprimée.
Actualisez la page ou déconnectez-vous, puis reconnectez-vous pour recharger votre historique.
Consultez status.openai.com pour vérifier si des incidents en cours pourraient masquer l’historique des conversations.
Demandez une exportation de vos données dans Paramètres > Contrôles des données pour confirmer quelles conversations sont encore stockées dans votre compte.
Les conversations supprimées (y compris celles supprimées avec Supprimer toutes les conversations) ne peuvent pas être restaurées.
Lorsque vous contactez l’assistance, indiquez l’adresse courriel de votre compte et votre méthode de connexion, le nom de votre espace de travail ou de votre organisation (le cas échéant), les dates approximatives des conversations manquantes et les vérifications ci-dessus que vous avez déjà effectuées.