Les indications contextuelles sont des renseignements supplémentaires sur votre entreprise, votre produit ou votre service qui aident nos systèmes à déterminer quand vos publicités pourraient être pertinentes dans ChatGPT. Ajoutez-les au niveau du groupe de publicités afin de fournir des renseignements utiles qui pourraient ne pas ressortir clairement de votre publicité ou de votre page de destination.
Comment rédiger des indications contextuelles
Posez-vous la question suivante : Que devrions-nous savoir d’autre sur votre produit, les personnes qu’il aide et les situations où il est utile?
Quoi : Les caractéristiques pertinentes du produit, les services, les prix, la disponibilité ou les zones de service.
Qui : Les besoins, les préférences ou les circonstances de la clientèle auxquels votre offre convient.
Quand : Les situations ou les décisions pour lesquelles votre offre pourrait être utile.
Servez-vous de ce que vous savez sur votre clientèle idéale et sur les situations qui produisent de meilleurs résultats commerciaux pour décrire les besoins auxquels votre offre peut répondre.
Rédigez une phrase claire et naturelle axée sur une seule idée plutôt qu’une liste de mots-clés sans lien entre eux. Chaque indication n’a pas à couvrir les trois aspects.
Caractéristiques d’une bonne indication contextuelle
Les indications contextuelles efficaces sont :
Complémentaires : Ajoutez du contexte utile au-delà de ce qui ressort déjà clairement de votre publicité ou de votre page de destination.
Précises : Décrivez une caractéristique concrète du produit, un détail du service, un besoin de la clientèle ou une situation.
Pertinentes : Expliquez le lien réel entre votre offre et le cas d’utilisation.
Exactes : Reflétez votre offre réelle. Mettez les indications à jour lorsque les caractéristiques, les prix, les promotions, la disponibilité ou les zones de service changent.
Un détail peut déjà figurer sur votre page de destination et demeurer utile si l’indication le relie à un besoin de la clientèle. Par exemple, « chaussures de course respirantes pour s’entraîner par temps chaud » explique pourquoi une caractéristique est importante.
Exemples d’indications contextuelles
Ces exemples sont fournis à titre indicatif. Utilisez des renseignements qui reflètent fidèlement votre entreprise.
| Entreprise ou produit | Exemple d’indication contextuelle |
|---|---|
| Chaussures de course | Chaussures de course coussinées pour le quotidien, destinées aux débutants qui s’entraînent pour leur première course de 5 km |
| Plombier local | Services de plomberie résidentielle après les heures normales à [city], avec des frais d’appel de service de 89 $ pour les réparations urgentes |
| Logiciel de comptabilité | Logiciel de tenue de livres pour les détaillants en croissance qui doivent rapprocher leurs ventes en ligne et en magasin |
Les indications peuvent aussi décrire un autre cas d’utilisation réel. Par exemple, des chaussures athlétiques offrant un bon soutien peuvent convenir aux personnes qui passent de longs quarts de travail debout, si le produit est adapté à cet usage. Le simple fait de vouloir joindre un groupe de clients ne rend pas votre offre pertinente.
Contexte commercial et paramètres de diffusion
Les indications contextuelles servent à évaluer la pertinence. Les personnes n’ont pas à utiliser exactement les mêmes mots que votre indication pour que le besoin ou la situation sous-jacente soit pertinent.
Les indications ne sont ni des règles de ciblage ni des instructions de diffusion. Elles ne garantissent pas que votre publicité apparaîtra dans certaines conversations ou situations, ni auprès d’auditoires précis, et elles ne peuvent pas imposer de limites géographiques, d’horaires ou d’exclusions.
Par exemple, « Services de plomberie résidentielle offerts à Chicago » décrit votre entreprise. « Montrer cette publicité uniquement aux personnes à Chicago » est une instruction de diffusion. Utilisez les paramètres de produit pris en charge pour définir les restrictions de diffusion, lorsqu’ils sont disponibles.
Vous pouvez également décrire les produits dont un groupe de publicités fait la promotion. Cela précise la portée des produits; cela n’exclut pas certaines personnes ou conversations.
Gardez les indications contextuelles axées sur le groupe de publicités
Regroupez les indications autour d’un produit, d’un service, d’un thème ou d’un besoin de la clientèle commun. Les situations connexes peuvent faire partie du même groupe de publicités. Envisagez de créer des groupes de publicités distincts lorsque les cas d’utilisation nécessitent des messages ou des pages de destination différents.
Pour en savoir plus, consultez Créer des groupes de publicités pour les Publicités ChatGPT.