Les indications contextuelles sont des détails supplémentaires sur votre entreprise, votre produit ou votre service qui aident nos systèmes à comprendre quand vos annonces peuvent être pertinentes dans ChatGPT. Ajoutez-les au niveau du groupe d’annonces pour fournir des renseignements utiles qui ne ressortent pas forcément de votre annonce ou de votre page de destination.
Rédiger des indications contextuelles
Demandez-vous : Que devrions-nous savoir de plus sur votre produit, les personnes qu’il aide et les moments où il est utile?
Quoi : Caractéristiques du produit, services, prix, disponibilité ou zones desservies pertinents.
Qui : Besoins, préférences ou situations de la clientèle auxquels votre offre convient.
Quand : Situations ou décisions pour lesquelles votre offre peut être utile.
Appuyez-vous sur votre connaissance de votre clientèle idéale et des situations qui génèrent de meilleurs résultats commerciaux pour décrire les besoins auxquels votre offre peut répondre.
Rédigez une phrase claire et naturelle axée sur une seule idée plutôt qu’une liste de mots-clés sans lien entre eux. Chaque indication n’a pas besoin de couvrir les trois aspects.
Les caractéristiques d’une bonne indication contextuelle
Les bonnes indications contextuelles sont :
Complémentaires : Ajoutez du contexte utile au-delà de ce qui ressort déjà clairement de votre annonce ou de votre page de destination.
Précises : Décrivez une caractéristique concrète du produit, un détail du service, un besoin de la clientèle ou une situation.
Pertinentes : Expliquez un lien réel entre votre offre et le cas d’utilisation.
Exactes : Reflétez votre offre réelle. Mettez à jour les indications lorsque les caractéristiques, les prix, les promotions, la disponibilité ou les zones desservies changent.
Un détail peut déjà figurer sur votre page de destination et rester utile si l’indication le relie à un besoin de la clientèle. Par exemple, « chaussures de course respirantes pour s’entraîner par temps chaud » explique pourquoi une caractéristique est importante.
Exemples d’indications contextuelles
Ces exemples sont fournis à titre illustratif. Utilisez des détails qui reflètent fidèlement votre entreprise.
| Entreprise ou produit | Exemple d’indication contextuelle |
|---|---|
| Chaussures de course | Chaussures de course avec amorti pour l’entraînement quotidien des débutants qui préparent leur premier 5 km |
| Plombier local | Plomberie résidentielle à [city] en dehors des heures normales, avec des frais de déplacement de 89 $ pour les réparations urgentes |
| Logiciel de comptabilité | Logiciel de tenue de livres pour les détaillants en croissance qui doivent rapprocher leurs ventes en ligne et en magasin |
Les indications peuvent aussi décrire un autre cas d’utilisation réel. Par exemple, des chaussures de sport offrant un bon soutien peuvent convenir aux personnes qui travaillent debout pendant de longs quarts de travail, si le produit se prête à cet usage. Le simple fait de vouloir rejoindre un groupe de clients ne rend pas votre offre pertinente pour autant.
Contexte de l’entreprise et paramètres de diffusion
Les indications contextuelles aident à évaluer la pertinence. Les gens n’ont pas besoin d’utiliser les mots exacts de votre indication pour que le besoin ou la situation sous-jacente soit pertinent.
Les indications ne sont ni des règles de ciblage ni des instructions de diffusion. Elles ne garantissent pas que votre annonce s’affichera pour des conversations, des publics ou des situations en particulier, et ne peuvent pas imposer de limites géographiques, d’horaires ou d’exclusions.
Par exemple, « Services de plomberie résidentielle offerts à Chicago » décrit votre entreprise. « Afficher cette annonce uniquement aux personnes à Chicago » est une instruction de diffusion. Pour restreindre la diffusion, utilisez les paramètres pris en charge par le produit, lorsqu’ils sont disponibles.
Vous pouvez aussi décrire les produits dont un groupe d’annonces fait la promotion. Cela précise les produits concernés, sans exclure de personnes ou de conversations en particulier.
Gardez les indications contextuelles centrées sur le groupe d’annonces
Regroupez les indications autour d’un produit, d’un service, d’un thème ou d’un besoin commun de la clientèle. Des situations connexes peuvent figurer dans le même groupe d’annonces. Envisagez des groupes d’annonces distincts lorsque les cas d’utilisation nécessitent des messages ou des pages de destination différents.
Pour plus de conseils, consultez : Créer des groupes d’annonces pour Publicités ChatGPT.