Aperçu
L’option Aucune conservation des données avec traitement privé de sécurité (ZDR avec PSP) permet un examen de sécurité automatisé hors ligne sans qu’OpenAI conserve les invites ou les réponses des clients. Consultez le guide PSP pour les développeurs pour découvrir comment PSP protège vos données et connaître les exigences de configuration, ainsi que les contrôles des données de l’API pour connaître les critères d’admissibilité et les limites des points de terminaison.
Commencez la configuration
Demandez à un administrateur de l’organisation de suivre les instructions de configuration et de vérification pour votre fournisseur de stockage. Le guide couvre la configuration infonuagique, l’enregistrement du stockage et la validation pour le projet OpenAI visé.
Consulter le guide de configuration du PSP
Vérifiez votre configuration
Confirmez que votre projet affiche Validée pour la connexion au stockage et Aucune conservation des données avec traitement privé de sécurité comme politique de conservation. L’enregistrement du stockage ne suffit pas à terminer la configuration.
Si la configuration ou la validation échoue, vérifiez l’organisation et le projet sélectionnés, examinez l’erreur signalée et suivez les instructions de dépannage du guide.
Consulter le dépannage PSP
Obtenez de l’aide pour la mise en route
Si une équipe de gestion de compte OpenAI vous accompagne dans la mise en route, contactez cette équipe. Sinon, vous pouvez contacter l’assistance pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Pour nous aider à résoudre le problème, incluez les renseignements suivants :
L’adresse courriel de votre compte et les identifiants de votre organisation et de votre projet OpenAI.
Votre fournisseur de stockage et votre région, l’étape de configuration qui a échoué, ainsi que l’erreur ou l’état affiché.
L’heure de l’échec, y compris le fuseau horaire, et un identifiant de requête, si disponible.
N’incluez pas de clés API, d’identifiants d’accès infonuagiques, d’invites, de réponses ni d’enregistrements clients déchiffrés. Retirez les renseignements sensibles des captures d’écran et des détails des erreurs avant de les partager.