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FAQ de l’app Android ChatGPT

Questions fréquentes sur l’app Android ChatGPT

Mise à jour : 18 hours ago

Aperçu

Utilisez l’application ChatGPT pour Android pour consulter vos discussions passées, gérer vos conversations et régler les paramètres de l’application.

FAQ

Où puis-je télécharger et installer l’application ChatGPT pour Android à partir du Google Play Store?

Vous pouvez trouver et installer l’application officielle ChatGPT pour Android de deux façons :

⚠️ Important : Assurez-vous de télécharger l’app publiée par OpenAI pour vous assurer d’avoir la version officielle et sécurisée.

Voici l’icône officielle de l’application :

OpenAI logo

Quelle est la configuration minimale requise pour l’application Android de ChatGPT?

Pour connaître les plus récentes exigences de compatibilité des appareils et des systèmes d’exploitation, consultez la fiche officielle de ChatGPT dans la boutique Google Play.

Dans quels pays l’application ChatGPT pour Android est-elle disponible?

L’application est actuellement disponible dans les pays figurant dans l’article sur les pays pris en charge par ChatGPT.

Comment vérifier la version de l’application ChatGPT pour Android?

  1. Ouvrez la barre latérale et appuyez sur votre icône de profil

  2. Sélectionnez À propos

  3. La version s’affichera sous ChatGPT pour Android

Que puis-je essayer si l’application ou ses outils se figent ou affichent des erreurs?

Essayez de désinstaller et de réinstaller l’application officielle ChatGPT à partir de Google Play. Reconnectez-vous au même compte et réessayez la fonctionnalité concernée.

La réinstallation ne réinitialise pas les limites d’utilisation, ne modifie pas les autorisations de l’espace de travail et ne supprime pas les restrictions du compte. Suivez les indications de tout avis de limite ou d’accès affiché dans ChatGPT.

Comment accéder à mon historique de discussions?

Sélectionnez l’icône de menu (deux lignes horizontales) pour ouvrir la barre latérale. Vos discussions passées s’affichent de la plus récente à la plus ancienne. Vous pouvez aussi utiliser la fonction de recherche pour trouver des mots ou des conversations en particulier.

Comment supprimer une conversation?

Pour supprimer une conversation, ouvrez-la, appuyez sur les trois points verticaux, puis sur Supprimer.

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Comment supprimer mon compte dans l’application Android ChatGPT

La suppression de votre compte est définitive et irréversible.

La suppression de votre compte vous empêchera de l’utiliser pour accéder aux services d’OpenAI, y compris ChatGPT et l’API. Vous ne pourrez PAS créer un nouveau compte avec la même adresse courriel. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données dans un délai de 30 jours. Toutefois, nous pourrions conserver un ensemble limité de données plus longtemps si la loi l’exige ou le permet.

Consultez Comment supprimer votre compte.

Pour supprimer votre compte ChatGPT, appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit, faites défiler jusqu’à Contrôles des données, puis sélectionnez Supprimer le compte OpenAI.

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Ensuite, dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Supprimer le compte OpenAI pour confirmer.

Comment exporter toutes vos données de discussion

Pour exporter vos données de discussion, appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit, faites défiler jusqu’à Contrôles des données, sélectionnez Exporter les données, puis appuyez de nouveau sur Exporter les données dans la boîte de dialogue de confirmation.

Veuillez noter que le fichier ZIP téléchargeable sera envoyé à l’adresse courriel associée à votre compte et que le lien expirera après 24 heures. L’exportation peut prendre un certain temps, selon la quantité de données demandée.

ChatGPT Android Data Controls screen with Export Data option under Account

Puis-je modifier mon adresse courriel?

Consultez notre article : Comment modifier votre adresse courriel

Fonctionnalités supplémentaires – Actions sur les réponses

Pour sélectionner du texte, appuyez longuement sur une réponse et utilisez le menu de sélection d’Android.

Pour effectuer des actions sur une réponse de ChatGPT, utilisez les boutons sous celle-ci ou touchez le menu à trois points.

Les actions disponibles varient selon le message et le contexte. Elles peuvent comprendre Copier, Bonne réponse, Mauvaise réponse, Lire à voix haute, Partager et Réessayer.

Recueillez-vous mes données de localisation précise au moyen de l’application ChatGPT pour Android?

Oui, si vous choisissez d’activer le partage de votre position précise. Pour en savoir plus, consultez cet article d’aide. Sinon, par défaut, notre application Android n’accède pas aux services de localisation, au Bluetooth ni aux autres services de votre appareil pour recueillir ou estimer vos données de localisation précise. Nous recueillons toutefois généralement votre adresse IP. Les adresses IP peuvent servir à estimer la position approximative de l’appareil, par exemple le pays, l’État ou la province et la ville.

Conservez-vous les extraits audio de la fonction de conversion de la parole en texte?

Pour en savoir plus sur la conservation et l’utilisation des enregistrements audio de la dictée vocale, consultez notre FAQ sur la dictée vocale.

Entraînez-vous vos modèles à l’aide des extraits audio de la fonction de conversion de la parole en texte?

Pour en savoir plus sur la façon dont les enregistrements audio de la dictée vocale peuvent servir à améliorer nos modèles, consultez notre FAQ sur la dictée vocale.

Lorsque j’essaie de me connecter à l’application ChatGPT pour Android, j’obtiens le message d’erreur « Une erreur s’est produite ». Qu’est-ce que cela signifie et comment puis-je me connecter?

Cela peut se produire lorsque votre version du Google Play Store n’est pas à jour. Mettez à jour votre version du Google Play Store, puis attendez un peu et réessayez.


Comment mettre à jour la version du Google Play Store

  1. Ouvrez l’application Google Play Store.

  2. En haut à droite, appuyez sur l’icône de profil.

  3. Appuyez sur Paramètres > À propos > Version du Play Store.

  4. Un message vous indiquera si le Play Store est à jour. Appuyez sur Compris.

    1. Si une mise à jour est disponible, elle sera téléchargée et installée automatiquement en quelques minutes.

Les paramètres d’historique des discussions et d’entraînement sont-ils disponibles dans l’application ChatGPT pour Android?

Consultez notre article : FAQ sur les contrôles des données

Comment annuler votre abonnement ChatGPT Plus dans l’application ChatGPT pour Android

Consultez notre article : Comment annuler un abonnement Plus dans l’application ChatGPT pour Android.

Google Chrome est-il le navigateur par défaut?

L’application ChatGPT pour Android tente de se connecter avec Chrome ou Brave s’ils sont installés sur l’appareil et affiche une erreur si ces navigateurs ne sont pas disponibles. Si ce comportement change dans une prochaine version, nous mettrons ces renseignements à jour.

Nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome comme navigateur par défaut pour résoudre plusieurs problèmes courants de connexion à l’application ChatGPT pour Android.

Les instructions personnalisées sont-elles incluses dans l’application?

Consultez notre article : Instructions personnalisées pour ChatGPT

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