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Gestion des données, du partage et de la confidentialité dans ChatGPT Business

Découvrez comment ChatGPT Business gère les données de l’espace de travail, les liens partagés, la visibilité des chats et celle des analyses d’utilisation.

Mise à jour : yesterday

Remarque : À compter du 2 avril 2026, ChatGPT Business prend en charge deux types de postes : les postes ChatGPT standard (coût mensuel fixe) et les postes Codex (basés sur l’utilisation). Un espace de travail Business peut comprendre des postes ChatGPT standard, des postes Codex basés sur l’utilisation, ou une combinaison des deux. Apprenez-en plus dans notre article de présentation de ChatGPT Business.

Aperçu

ChatGPT Business est un environnement collaboratif, mais chaque utilisateur a son propre historique de conversations et choisit ce qu’il veut partager. Les liens partagés permettent aux collègues de consulter des conversations précises, et les données de l’espace de travail sont traitées conformément aux conditions Business et aux engagements en matière de confidentialité.

Confidentialité et traitement des données

ChatGPT Business respecte nos Conditions Business et les politiques de confidentialité indiquées sur la page Confidentialité Enterprise. OpenAI n’entraînera pas ses modèles sur les données de votre espace de travail.

Les données Business sont exclues de l’entraînement par défaut et sont chiffrées en transit et au repos.

Dans un espace de travail ChatGPT Business, chaque utilisateur a son propre historique de conversations et Codex. Les autres membres ne voient pas automatiquement ces conversations ni l’activité Codex.

Les mêmes engagements en matière de confidentialité continuent de s’appliquer lorsqu’un espace de travail utilise Codex ou d’autres fonctionnalités facturées à l’utilisation dans ChatGPT Business.

Visibilité pour les administrateurs et analyses d’utilisation

Les contrôles des dépenses au niveau de l’espace de travail peuvent afficher des indicateurs opérationnels comme l’utilisation et les crédits. Ils ne donnent pas automatiquement aux autres membres un accès complet à l’historique des conversations privées d’un utilisateur. Pour en savoir plus, consultez Gérer les crédits et les contrôles des dépenses dans ChatGPT Business.

Liens partagés

Les liens partagés permettent aux utilisateurs d’un espace de travail ChatGPT Business de générer une URL unique pour une conversation et de la partager avec d’autres membres du même espace de travail.

La plupart des conversations peuvent être partagées avec des collègues. Les conversations contenant des fichiers image téléversés par les utilisateurs ne sont pas prises en charge pour le moment. Les conversations qui incluent des images créées par ChatGPT peuvent être partagées.

Si un lien partagé est ouvert par une personne extérieure à l’espace de travail :

  • Elle ne peut pas voir la conversation partagée.

  • Elle est redirigée vers la page d’accueil de ChatGPT avec un message indiquant qu’elle n’a pas accès.

Si une personne qui consulte une conversation partagée la poursuit :

  • Une nouvelle conversation privée est créée dans l’espace de travail de cette personne.

  • La nouvelle conversation n’est pas partagée par défaut.

Gérer les liens partagés

  • Accédez à Paramètres utilisateur > Contrôles des données.

  • Sous Liens partagés, cliquez sur Gérer.

  • Dans la fenêtre modale, utilisez l’icône de corbeille pour annuler le partage d’une conversation ou l’icône de conversation pour la consulter.

  • Si un lien n’est plus partagé et qu’une personne tente d’y accéder plus tard, elle voit une erreur et est redirigée vers une fenêtre de conversation vide.

Limites de la collaboration

Un espace de travail ChatGPT Business est collaboratif, mais la collaboration ne signifie pas que tout l’historique des conversations est partagé. Les utilisateurs peuvent partager des conversations et des GPTs précis, mais ils ne peuvent pas voir automatiquement l’historique des conversations privées des autres membres.

Une licence Codex ne modifie pas ces limites de collaboration. Le type de licence influe sur l’accès au produit, pas sur la possibilité pour les autres membres de lire automatiquement les conversations d’un utilisateur.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas voir toutes les conversations de mes membres dans un espace de travail Business?

Parce que chaque utilisateur a son propre historique de conversations. Un espace de travail Business permet la collaboration, mais les conversations ne sont pas automatiquement visibles par les autres membres.

Les analyses d’utilisation permettent-elles aux administrateurs de lire toutes les conversations des utilisateurs?

Non. Les analyses d’utilisation et les contrôles des dépenses sont distincts de l’accès aux transcriptions des conversations. Chaque utilisateur conserve son propre historique de conversations, sauf s’il choisit de partager une conversation, un GPT ou une autre ressource en particulier.

L’utilisation de Codex modifie-t-elle la politique d’entraînement d’OpenAI pour les données d’un espace de travail Business?

Non. Les données de l’espace de travail Business sont exclues de l’entraînement par défaut, y compris lorsque l’espace de travail utilise Codex dans ChatGPT Business.

Que se passe-t-il si je partage un lien avec une personne extérieure à mon espace de travail?

Elle ne peut pas voir la conversation partagée et elle est redirigée vers la page d’accueil de ChatGPT avec un message indiquant qu’elle n’a pas accès.

Puis-je désactiver complètement les liens partagés?

Non. Cette fonctionnalité est disponible dans ChatGPT Enterprise.

Puis-je exporter mes données à partir d’un espace de travail Business?

Non. L’exportation des données n’est pas disponible dans un espace de travail ChatGPT Business.

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