Présentation
La recherche ChatGPT peut aider ChatGPT à répondre aux questions avec des informations d’actualité provenant du web et des liens vers des sources pertinentes. ChatGPT peut choisir de rechercher sur le web en fonction de votre demande, ou vous pouvez choisir manuellement la recherche lorsqu’elle est disponible.
Pour les espaces de travail Enterprise et Edu, la recherche ChatGPT est soumise aux paramètres de l’espace de travail, aux autorisations de rôle lorsqu’elles sont disponibles, aux limites d’utilisation et aux contrôles d’accès restreint applicables.
Disponibilité
La recherche ChatGPT est accessible sur chatgpt.com et, lorsqu’elles sont disponibles, dans les applications ChatGPT de bureau et mobiles.
L’accès dépend de votre forfait ChatGPT, des paramètres de l’espace de travail, des autorisations de rôle lorsqu’elles sont disponibles et de tout mode d’accès restreint applicable à l’espace de travail.
Fonctionnement
Lorsque vous posez une question, ChatGPT peut déterminer que des informations actuelles provenant du web amélioreraient la réponse. Si la recherche ChatGPT est disponible, ChatGPT peut transformer la demande en une ou plusieurs requêtes de recherche, récupérer des résultats pertinents et les utiliser pour générer une réponse avec des liens vers les sources.
Selon votre demande et les paramètres de l’espace de travail, la recherche ChatGPT peut renvoyer des résultats visuels ou interactifs spécialisés, tels que des informations structurées, des calculs, la météo, le sport, la finance ou d’autres informations d’actualité.
Pour les espaces de travail Enterprise et Edu, la recherche ChatGPT est également régie par les paramètres de l’espace de travail, les autorisations de rôle lorsqu’elles sont disponibles, les limites d’utilisation et les contrôles d’accès restreint applicables. Si la recherche est désactivée pour un espace de travail ou un rôle, ChatGPT n’utilisera pas la recherche web pour les utilisateurs concernés, même si un utilisateur demande à ChatGPT de rechercher.
Informations partagées lorsque ChatGPT effectue une recherche
Afin de fournir des réponses pertinentes aux utilisateurs des espaces de travail Enterprise et Edu, ChatGPT effectue des recherches à partir des prompts et peut partager des requêtes de recherche dissociées avec le moteur de recherche Bing pour renvoyer des résultats web. Des données structurées basées sur votre prompt peuvent être partagées avec Bing ou des fournisseurs de données tiers pour renvoyer des résultats visuels ou interactifs spécialisés, tels que des informations structurées, des calculs, la météo, le sport, la finance ou d’autres informations d’actualité.
Les données envoyées à Bing et aux fournisseurs de données sont dissociées du compte de l’utilisateur. Par exemple, ces données ne sont pas accompagnées d’identifiants d’utilisateur ou de compte, d’identifiants d’appareil, d’identifiants de session attribués ni d’adresses IP. Les requêtes adressées à ces fournisseurs sont envoyées au nom d’OpenAI et ne sont pas liées à un client ou à un compte utilisateur spécifique.
ChatGPT collecte également des informations générales de localisation basées sur l’adresse IP. ChatGPT peut partager la localisation approximative de l’utilisateur déduite d’une adresse IP avec Bing et des fournisseurs de données spécialisés afin d’améliorer la précision des résultats. L’adresse IP elle-même n’est pas partagée avec ces fournisseurs.
Les espaces de travail ChatGPT for Healthcare n’utilisent pas Bing pour la recherche web et n’utilisent pas de fournisseurs de données spécialisés.
Gérer la recherche ChatGPT pour votre espace de travail
Les propriétaires et administrateurs d’espace de travail peuvent activer ou désactiver la recherche ChatGPT pour leur espace de travail et les GPT créés dans cet espace grâce au paramètre Recherche web. Pour en savoir plus sur les paramètres d’administration au niveau de l’espace de travail, consultez : Gérer les paramètres d’espace de travail dans ChatGPT Enterprise.
Lorsque Recherche web est activé, ChatGPT et les GPT créés dans l’espace de travail peuvent parcourir Internet et utiliser les fournisseurs de données éligibles pour renvoyer des informations pertinentes. Lorsque Recherche web est désactivé, ChatGPT et les GPT créés dans l’espace de travail ne peuvent pas utiliser la recherche web, même si un utilisateur demande à ChatGPT de rechercher ou sélectionne manuellement la recherche.
Le paramètre Recherche web ne s’applique pas aux GPT tiers. Pour en savoir plus sur les contrôles des GPT dans les espaces de travail gérés, consultez : Gérer l’accès aux GPT dans les espaces de travail Enterprise et Edu.
Pour gérer ce paramètre :
Accédez aux Paramètres d’administration.
Sélectionnez Gérer l’espace de travail si vous y êtes invité.
Trouvez Recherche web.
Activez ou désactivez Recherche web pour l’espace de travail.
Contrôles d’accès basés sur les rôles
Dans les espaces de travail où les contrôles d’accès basés sur les rôles sont disponibles, les administrateurs peuvent également gérer l’accès à la recherche ChatGPT par rôle à l’aide de l’autorisation Recherche web. Pour en savoir plus sur les autorisations de rôle, consultez : RBAC.
Si l’accès à Recherche web est retiré d’un rôle, les utilisateurs affectés à ce rôle ne peuvent pas utiliser la recherche ChatGPT. Les fonctionnalités qui nécessitent la recherche web, comme l’agent ChatGPT et la recherche approfondie, peuvent également être indisponibles.
Utiliser la recherche ChatGPT
ChatGPT peut rechercher automatiquement sur le web lorsqu’un prompt pourrait bénéficier d’informations actuelles ou récentes.
Vous pouvez également choisir manuellement la recherche web lorsqu’elle est disponible :
Ouvrez ChatGPT.
Sélectionnez l’icône + puis Recherche web, ou saisissez / et sélectionnez Recherche web dans le menu.
Vérifiez que Recherche apparaît dans la barre de conversation.
Saisissez un prompt ou une requête de recherche.
Les utilisateurs peuvent également saisir / et sélectionner Recherche dans le menu.
Si l’option est disponible, vous pouvez regénérer une réponse avec la recherche en sélectionnant l’icône d’actualisation, puis Réessayer. Cela permet à ChatGPT de retenter la réponse avec des informations supplémentaires issues du web.
Afficher les sources
Les réponses de ChatGPT qui utilisent la recherche peuvent inclure des citations intégrées. Les utilisateurs peuvent sélectionner une citation pour afficher la source.
Sur le web de bureau, le survol d’une citation peut afficher davantage d’informations sur la source.
Les utilisateurs peuvent également trouver les sources citées et d’autres liens pertinents en sélectionnant Sources à la fin d’une réponse.
Les résultats de recherche peuvent parfois inclure des images en haut d’une réponse. Vous pouvez sélectionner une image pour afficher les détails de la citation et un lien vers la source.
Recherche, applications et GPT
La recherche ChatGPT est distincte des applications.
Lorsque des sources connectées sont sélectionnées dans une conversation, ChatGPT peut privilégier ces sources et n’utiliser la recherche web que lorsqu’elles ne peuvent pas répondre à la demande, selon la sélection de l’utilisateur et les paramètres de l’espace de travail.
Les contrôles Recherche web de l’espace de travail s’appliquent à ChatGPT et aux GPT créés dans l’espace de travail. Ils ne s’appliquent pas aux GPT tiers.
Limites et accès restreint
Les requêtes de recherche dans ChatGPT sont soumises aux limites d’utilisation du forfait ChatGPT de l’utilisateur. Pour en savoir plus sur les modèles et limites Enterprise et Edu, consultez : ChatGPT Enterprise et Edu - Modèles et limites.
Dans certains modes d’espace de travail restreints, la recherche web en direct peut être indisponible. Selon la configuration de l’espace de travail, ChatGPT peut utiliser des résultats web mis en cache au lieu de recherches en direct, ou la recherche web peut être désactivée. Pour en savoir plus sur le comportement de la recherche web restreinte, consultez : Recherche web hors ligne pour les espaces de travail ChatGPT et Mode de verrouillage.
Si le comportement de recherche change pour un groupe spécifique, les administrateurs doivent examiner le paramètre Recherche web de l’espace de travail, les autorisations de rôle de l’utilisateur et toute affectation de rôle en mode de verrouillage.