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Google App pour ChatGPT : FAQ sur le contrôle des données

Découvrez comment vos données sont consultées et utilisées lorsque vous connectez les services Google à ChatGPT

Dernière mise à jour : 2 days ago

Overview

ChatGPT workspace and Google Workspace administrators should review the Google app actions and OAuth scopes approved for their organization. Google Drive includes supported Google Docs, Sheets, and Slides actions; a provider administrator may need to approve any additional requested scopes.

FAQ

Comment OpenAI utilise-t-il les données récupérées à partir de l'application Google ?

Lorsque vous connectez une application Google (comme Gmail, Google Agenda ou Drive), ChatGPT peut créer une copie indexée et synchroniser le contenu de cette application afin de fournir des informations plus pertinentes et utiles.

Si vous avez activé la Mémoire, ce contenu synchronisé peut être utilisé pour personnaliser votre ChatGPT en fournissant de manière proactive des informations utiles ou des suggestions (par exemple, résumer des événements à venir ou trouver des documents pertinents). Lorsque vous déconnectez l'application, la copie indexée sera supprimée dans un délai de 30 jours.

Nous n'entraînons pas nos modèles généralisés à partir de données provenant directement d'applications Google connectées ou de dérivés de ces données, sauf dans les cas suivants :

  • lorsqu'une conversation est soumise comme avis (par exemple, à l'aide des options « avis positif » et « avis négatif ») ;

  • données copiées, collées ou importées manuellement depuis une application Google dans des discussions avec ChatGPT ; ou

  • inclus dans la réponse de ChatGPT.

Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article et notre politique de confidentialité.

Que se passe-t-il si vous avez activé l'option « Améliorer le modèle pour tous » dans vos paramètres ChatGPT ?

Même si ce paramètre est activé, nous n'entraînons pas nos modèles généralisés sur les données synchronisées directement depuis les applications Google connectées. Nous procédons à l'entraînement conformément à ce qui est décrit ci-dessus.

Si le paramètre « Améliorer le modèle pour tous » est désactivé, les données synchronisées de l'application ne seront pas utilisées pour améliorer nos modèles, même si elles apparaissent dans vos conversations ChatGPT.

ChatGPT va-t-il mémoriser les informations de mon compte Google ?

Si la fonction « Mémoire » est activée, ChatGPT peut enregistrer et utiliser les informations pertinentes auxquelles il a eu accès, y compris celles provenant d'applications connectées, afin de vous fournir des informations plus utiles. Vous pouvez désactiver la Mémoire ou gérer les mémoires enregistrées dans vos paramètres, accessibles via Paramètres > Personnalisation.

Les données des applications Google peuvent-elles être utilisées pour la mémoire ou d'autres formes de personnalisation ?

Si vous connectez des applications Google et que la Mémoire est activée, ChatGPT peut utiliser des informations pertinentes issues des applications Google pour personnaliser votre expérience, notamment en créant une mémoire ou un autre contexte personnalisé qui pourra aider ChatGPT à répondre plus utilement par la suite.

ChatGPT est conçu pour utiliser uniquement les informations qui semblent pertinentes pour vous aider, et nous n'entraînons pas nos modèles généralistes sur les données des applications Google, sauf dans les cas décrits ci-dessus. Les données de l'application Google peuvent contenir des informations que vous pourriez considérer comme sensibles. N'activez donc l'application Google que si vous acceptez que ChatGPT utilise ces données.

Vous pouvez contrôler cela en désactivant la Mémoire, en déconnectant une application Google ou en supprimant les conversations concernées.

Why am I seeing suggested prompts based on Google data?

Where available, eligible information from connected Google apps can inform suggested prompts. To turn them off:

  1. Go to Settings > Personalization.

  2. Turn off Suggested prompts, if the setting appears.

This does not disconnect your Google apps, stop existing scheduled tasks, or delete existing data.

For general information about how ChatGPT uses information from apps, see: Connected apps in ChatGPT.

ChatGPT respecte-t-il les autorisations existantes ?

Oui. ChatGPT ne peut accéder qu'au contenu du compte Google que vous choisissez de connecter, et seulement après que vous avez accordé votre autorisation lors de la configuration.

Pour les espaces de travail gérés, les paramètres Google Workspace de votre organisation peuvent également limiter les autorisations OAuth que l'application ChatGPT/OpenAI peut demander. Les administrateurs de l'espace de travail ChatGPT peuvent activer ou désactiver les actions des applications Google dans ChatGPT, et ChatGPT demande les autorisations Google nécessaires pour les actions activées. Google espace de travail vérifie ensuite si l'application ChatGPT/OpenAI est approuvée ou considérée comme fiable pour ces autorisations.

Si une autorisation Google requise n'a pas été approuvée, les utilisateurs peuvent voir s'afficher une erreur d'autorisation ou de permission lorsqu'ils se connectent, se reconnectent ou utilisent une action activée. Les connexions existantes à l'application Google ne sont pas supprimées lorsque de nouvelles autorisations sont ajoutées.

Vous pouvez déconnecter une application Google à tout moment dans les paramètres de ChatGPT.

How does Gmail work with event-triggered tasks?

Eligible users can create an event-triggered (webhook-based) task in Work that responds to new messages in a connected Gmail account. The task can use sender or subject conditions and can access only the Google account and permissions authorized for that connection. A recipient who schedules a shared Gmail-triggered task must connect their own Gmail account.

Pause or delete the task to stop that task from processing new email events. Disconnect Gmail to remove the connection and stop related mailbox monitoring. Existing Google Workspace approvals and the Gmail scope listed in this article continue to apply.

For instructions, see: Scheduled tasks in ChatGPT.

Que se passe-t-il si un champ d'application Google n'est pas approuvé ?

Si une action d'application Google est activée dans ChatGPT, mais que le champ d'application OAuth Google requis n'est pas approuvé, les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur d'autorisation, d'approbation administrative ou de permission lorsqu'ils créent une nouvelle connexion, reconnectent un compte Google existant ou utilisent cette action.

Certains flux OAuth de Google peuvent échouer avant que ChatGPT ne reçoive un signal utile indiquant quel champ d'application a été bloqué. Si des utilisateurs signalent des erreurs de connexion ou de reconnexion, comparez les actions Google activées dans ChatGPT avec les champs d'application approuvés pour l'application ChatGPT/OpenAI dans Google espace de travail. Ensuite, approuvez le champ d'application manquant ou désactivez l'action qui le requiert.

Les connexions existantes aux applications Google seront-elles supprimées lorsque de nouveaux champs d'application seront introduits ?

Non. Les connexions existantes aux applications Google ne sont pas supprimées simplement parce que de nouvelles portées sont introduites. Cependant, les utilisateurs peuvent devoir se reconnecter, ou rencontrer des erreurs lors de l'utilisation d'une action nouvellement activée, si cette action nécessite une portée Google que votre organisation n'a pas approuvée.

Si votre organisation utilise déjà la synchronisation des applications Google, cette mise à jour de la portée ne supprime pas la fonctionnalité de synchronisation. Les administrateurs doivent tout de même examiner les actions nouvellement activées et approuver ou désactiver les portées qu'elles requièrent avant de demander aux utilisateurs de réessayer.

Quels contrôles ai-je sur la façon dont mes données sont stockées et utilisées ?

Vous pouvez contrôler l'utilisation des données de votre application connectée en :

  • Déconnectant une application Google à tout moment

  • Activer ou désactiver la mémoire dans Paramètres > Personnalisation

  • Supprimant des conversations individuelles

  • Désactivant l'amélioration du modèle via les paramètres de ChatGPT

  • Pour les administrateurs d'espace de travail, vous pouvez vérifier quelles actions des applications Google sont activées dans les paramètres de l'espace de travail ChatGPT

  • Pour les administrateurs de Google espace de travail, faire confiance à l'application ChatGPT/OpenAI ou approuver explicitement les étendues OAuth Google requises par les actions activées

Si vous supprimez une conversation, toutes les données d'application connectée conservées dans cette conversation sont également supprimées dans un délai de 30 jours.

Pour en savoir plus sur la façon dont les conversations sont supprimées, consultez cet article. Et pour en savoir plus sur nos pratiques générales de stockage, consultez cet article. Pour en savoir plus sur la façon de gérer vos paramètres, consultez cet article.

Quelles autorisations d'administrateur sont demandées par les applications Google dans ChatGPT ?

Gmail

  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify

Google Agenda

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events

  • https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly

  • Pour les actions Google Meet affichées dans Google Agenda, telles que la recherche d'espaces Meet, les dossiers de conférence, les enregistrements, les transcriptions, les entrées de transcription et les artefacts.

Google BigQuery

  • https://www.googleapis.com/auth/bigquery

  • https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly

  • https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata

Google Contacts

  • https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly

  • https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly

Google Drive

(y compris les actions Google Docs, Sheets et Slides)

  • https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly

  • https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly

  • https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly

  • https://www.googleapis.com/auth/drive

  • Pour les actions Google Drive qui créent, mettent à jour, partagent, déplacent, importent, copient ou suppriment des fichiers de la famille Drive.

Google Docs

  • https://www.googleapis.com/auth/documents

  • https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly

Google Sheets

  • https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets

  • https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly

Google Slides

  • https://www.googleapis.com/auth/presentations

  • https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly

Pour en savoir plus, consultez notre article sur Google Drive.

Comment les administrateurs peuvent-ils autoriser certaines actions Google et en interdire d'autres ?

Utilisez les paramètres de l'application de l'espace de travail ChatGPT pour désactiver toute action dont le périmètre Google n'est pas approuvé par votre organisation. Si une action est désactivée, les utilisateurs de cet espace de travail ne peuvent pas l'utiliser, et ChatGPT n'a pas besoin de la portée d'autorisation de cette action pour l'espace de travail.

Utilisez cette règle de décision :

  • Si vous souhaitez que les utilisateurs utilisent une action, approuvez le champ d'application Google requis et laissez l'action activée dans ChatGPT.

  • Si vous ne souhaitez pas approuver une autorisation Google, désactivez toutes les actions ChatGPT qui nécessitent cette autorisation.

  • Si une action reste activée alors que son champ d'application Google est bloqué, les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs d'autorisation ou de droits d'accès.

Que doivent faire les administrateurs après avoir approuvé les champs d'application ?

Une fois les approbations de l'espace de travail Google et les paramètres des actions ChatGPT alignés, demandez aux utilisateurs concernés de créer une nouvelle connexion Google ou de reconnecter leur compte Google existant. Si un utilisateur a précédemment vu une erreur d'autorisation ou d'approbation administrateur, demandez-lui de réessayer uniquement après avoir confirmé que les autorisations requises sont approuvées ou que l'action bloquée est désactivée.

Does using Google Drive in Library change how my Google apps data is stored or used?

No. The same data controls for connected Google apps apply to Google Drive files accessed from Library. OpenAI does not train its generalized models on data directly from connected Google apps or derivations of that data, except as described above in this article.

Which Google account and files appear in Library?

Library uses the Google account you choose when connecting Google Drive. It only shows content available to that account under its existing permissions. For the initial Google Drive in Library experience, this includes My Drive and files and folders shared directly with you; Shared Drives aren’t included yet.

What happens when I disconnect or reconnect Google Drive?

After you disconnect Google Drive, ChatGPT can no longer access files through that individual connection. A separate administrator-managed Google Drive index is controlled by the workspace administrator and applicable workspace settings. Reconnecting may require you to authorize newly requested scopes. Existing connections are not removed only because new scopes are introduced, but a newly enabled action may require you to reconnect before you can use it.

Why can I view a Google Drive file in Library but not update it?

The update may not be supported in ChatGPT, the required action may be disabled, or ChatGPT may not have the required Google Drive permission or OAuth scope. You can still open the original file in Google Drive to use the full Google editing and collaboration experience.

Can workspace admins control Google Drive access in ChatGPT?

ChatGPT workspace admins can control which Google Drive actions are enabled for their workspace. Google Workspace admins can control whether the ChatGPT app is trusted or whether the OAuth scopes required by those actions are approved. If an action is disabled or its required scope is blocked, users won’t be able to use that action.

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