Présentation
Les administrateurs de l’espace de travail ChatGPT et de Google Workspace doivent examiner les actions de l’application Google et les autorisations OAuth approuvées pour leur organisation. Google Drive inclut les actions compatibles de Google Docs, Sheets et Slides ; un administrateur du fournisseur peut devoir approuver toute autorisation supplémentaire demandée.
FAQ
Comment OpenAI utilise-t-il les données récupérées à partir de l'application Google ?
Lorsque vous connectez une application Google telle que Gmail, Agenda ou Drive, ChatGPT peut accéder aux informations nécessaires pour traiter les demandes prises en charge que vous formulez, sous réserve des autorisations de votre compte Google et des paramètres de votre espace de travail.
Si la fonction « Mémoire » est activée, les informations admissibles auxquelles ChatGPT accède via des applications Google connectées peuvent aider à personnaliser ChatGPT, sous réserve de vos paramètres et des restrictions spécifiques à Google concernant l’utilisation des données décrites ci-dessous.
Nous n’entraînons pas nos modèles généralisés à partir de données provenant directement d’applications Google connectées ou de dérivés de ces données, et nous n’utilisons pas ces données pour cibler ou diffuser des publicités, sauf dans les cas suivants :
lorsqu'une conversation est soumise comme avis (par exemple, à l'aide des options « avis positif » et « avis négatif ») ;
données copiées, collées ou importées manuellement depuis une application Google dans des conversations avec ChatGPT ; ou
inclus dans la réponse de ChatGPT.
Pour en savoir plus sur le traitement des données des applications connectées, consultez : Applications connectées dans ChatGPT. Pour en savoir plus sur les pratiques plus générales d’OpenAI en matière de confidentialité, consultez la Politique de confidentialité.
Les mêmes règles s’appliquent lorsque vous parcourez ou utilisez des fichiers Google Drive depuis la bibliothèque. Le fait de consulter ou d’ajouter à une conversation un fichier Google Drive depuis la bibliothèque ne change pas la manière dont OpenAI utilise les données provenant des applications Google connectées.
Que se passe-t-il si vous avez activé l'option « Améliorer le modèle pour tous » dans vos paramètres ChatGPT ?
Même si ce paramètre est activé, nous n’entraînons pas nos modèles généralisés sur les données consultées directement dans les applications Google connectées. Nous procédons à l’entraînement conformément à ce qui est décrit ci-dessus.
Si le paramètre « Améliorer le modèle pour tous » est désactivé, les données des applications ne seront pas utilisées pour améliorer nos modèles, même si elles apparaissent dans vos conversations ChatGPT.
ChatGPT va-t-il mémoriser les informations de mon compte Google ?
Si la fonction « Mémoire » est activée, ChatGPT peut utiliser les informations admissibles provenant d’une application Google connectée pour personnaliser votre expérience, dans les limites de vos paramètres et des restrictions propres à Google concernant l’utilisation des données. Certaines sources ou certains processus empêchent l’enregistrement de nouveaux souvenirs. Pour consulter les paramètres de la Mémoire, accédez à Paramètres > Personnalisation.
Les données des applications Google peuvent-elles être utilisées pour la mémoire ou d'autres formes de personnalisation ?
Lorsque la fonction « Mémoire » est activée, les informations admissibles provenant des applications Google connectées peuvent vous aider à personnaliser ChatGPT. La possibilité d’enregistrer un nouveau souvenir dépend de la source, du flux de travail et des restrictions applicables au produit.
ChatGPT est conçu pour utiliser uniquement les informations qui semblent pertinentes pour vous aider, et nous n’entraînons pas nos modèles généralistes sur les données des applications Google, sauf dans les cas décrits ci-dessus. Les données de l’application Google peuvent contenir des informations que vous pourriez considérer comme sensibles. N’activez donc l’application Google que si vous acceptez que ChatGPT utilise ces données.
Vous pouvez désactiver la fonction « Mémoire », consulter et supprimer les souvenirs enregistrés, déconnecter une application Google ou supprimer les conversations concernées. Ces paramètres sont indépendants : déconnecter une application ne supprime pas automatiquement les conversations existantes ni les souvenirs enregistrés.
Pourquoi est-ce que je vois des prompts suggérés à partir des données Google ?
Lorsqu’elles sont disponibles, les informations admissibles provenant des applications Google connectées peuvent éclairer les prompts suggérés. Pour les désactiver :
Allez dans Paramètres > Personnalisation.
Désactivez les suggestions de prompts, si le paramètre s’affiche.
Cela ne déconnecte pas vos applications Google, n’interrompt pas les tâches planifiées existantes et ne supprime pas les données existantes.
Pour obtenir des informations générales sur la façon dont ChatGPT utilise les informations provenant des applications, consultez : Applications connectées dans ChatGPT.
ChatGPT respecte-t-il les autorisations existantes ?
Oui. Pour une connexion individuelle à Google, ChatGPT ne peut accéder qu’au contenu accessible au compte que vous connectez, une fois que vous avez autorisé l’accès.
Pour les espaces de travail gérés, les paramètres Google Workspace de votre organisation peuvent également limiter les autorisations OAuth que l’application ChatGPT/OpenAI peut demander. Les administrateurs de l’espace de travail ChatGPT peuvent activer ou désactiver les actions des applications Google dans ChatGPT, et ChatGPT demande les autorisations Google nécessaires pour les actions activées. Google Workspace vérifie ensuite si l’application ChatGPT/OpenAI est approuvée ou considérée comme fiable pour ces autorisations.
Si une autorisation Google requise n’a pas été approuvée, les utilisateurs peuvent voir s’afficher une erreur d’autorisation ou de permission lorsqu’ils se connectent, se reconnectent ou utilisent une action activée. Les connexions existantes aux applications Google ne sont pas supprimées lorsque de nouvelles autorisations sont ajoutées.
Vous pouvez déconnecter une application Google à tout moment dans les paramètres de ChatGPT.
Lorsque Google Drive apparaît dans la bibliothèque, celle-ci affiche uniquement les fichiers et dossiers accessibles au compte Google connecté. L’ouverture ou l’ajout d’un fichier depuis la bibliothèque ne modifie pas ses paramètres de partage ni ses permissions dans Google Drive.
Comment Gmail fonctionne-t-il avec les tâches déclenchées par des événements ?
Les utilisateurs admissibles peuvent créer dans Work une tâche déclenchée par un événement (basée sur un webhook) qui réagit aux nouveaux messages reçus dans un compte Gmail connecté. La tâche peut utiliser des conditions portant sur l’expéditeur ou l’objet, et ne peut accéder qu’au compte Google et aux autorisations accordées pour cette connexion. Un destinataire qui planifie une tâche partagée déclenchée par Gmail doit connecter son propre compte Gmail.
Mettez la tâche en pause ou supprimez-la afin qu’elle cesse de traiter les nouveaux événements liés aux e-mails. Déconnectez Gmail pour supprimer la connexion et arrêter la surveillance de la boîte de réception associée. Les approbations existantes de l’espace de travail Google et le champ d’application Gmail indiqué dans cet article continuent de s’appliquer.
Pour obtenir des instructions, consultez : Tâches planifiées dans ChatGPT.
Que se passe-t-il si un champ d'application Google n'est pas approuvé ?
Si une action d’application Google est activée dans ChatGPT, mais que le champ d’application OAuth Google requis n’est pas approuvé, les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur d’autorisation, d’approbation administrative ou de permission lorsqu’ils créent une nouvelle connexion, reconnectent un compte Google existant ou utilisent cette action.
Certains flux OAuth de Google peuvent échouer avant que ChatGPT ne reçoive un signal utile indiquant quel champ d’application a été bloqué. Si des utilisateurs signalent des erreurs de connexion ou de reconnexion, comparez les actions Google activées dans ChatGPT avec les champs d’application approuvés pour l’application ChatGPT/OpenAI dans Google Workspace. Un administrateur Google Workspace peut approuver le champ d’application manquant, ou un administrateur de l’espace de travail ChatGPT peut désactiver l’action qui le requiert.
La navigation dans les fichiers Google Drive et leur prévisualisation nécessitent un accès en lecture. Les actions qui mettent à jour un fichier source nécessitent un accès en écriture correspondant et doivent être activées dans ChatGPT. Si un champ d’application requis n’est pas approuvé, un utilisateur peut être en mesure de consulter un fichier, mais voir s’afficher une erreur d’autorisation ou de permission lorsqu’il tente de le mettre à jour.
Les connexions existantes aux applications Google seront-elles supprimées lorsque de nouveaux champs d'application seront introduits ?
Non. Les connexions existantes aux applications Google ne sont pas supprimées simplement parce que de nouveaux champs d’application sont introduits. Cependant, les utilisateurs peuvent devoir se reconnecter, ou rencontrer des erreurs lors de l’utilisation d’une action nouvellement activée, si cette action nécessite un champ d’application Google que votre organisation n’a pas approuvé.
Les administrateurs de l’espace de travail ChatGPT doivent examiner les actions activées et désactiver celles qu’ils ne souhaitent pas autoriser. Les administrateurs de Google Workspace doivent examiner et approuver les champs d’application OAuth requis par les actions qui restent activées.
Quels contrôles ai-je sur la façon dont mes données sont stockées et utilisées ?
Vous pouvez contrôler l'utilisation des données de votre application connectée en :
Déconnexion d’une application Google à tout moment.
Activer ou désactiver la fonction « Mémoire » dans Paramètres > Personnalisation.
Désactiver les suggestions de prompts, lorsqu’elles sont disponibles, dans Paramètres > Personnalisation.
Suppression de conversations individuelles.
Désactivation de l’amélioration du modèle dans les paramètres de ChatGPT.
Pour les administrateurs d’espaces de travail, vous pouvez vérifier quelles actions des applications Google sont activées dans les paramètres de l’espace de travail ChatGPT.
Pour les administrateurs de Google Workspace, vous pouvez faire confiance à l’application ChatGPT/OpenAI ou approuver explicitement les étendues OAuth Google requises par les actions activées.
Si vous supprimez une conversation, les données des applications conservées dans cette conversation sont soumises à la politique de suppression des chats de ChatGPT. La suppression définitive des chats est programmée dans un délai de 30 jours, sauf si ces derniers ont déjà été anonymisés et dissociés de vous, ou si OpenAI doit les conserver plus longtemps pour des raisons de sécurité ou pour satisfaire à des obligations légales.
Pour en savoir plus sur la suppression des conversations, consultez : Politiques de conservation des chats et des fichiers dans ChatGPT. Pour en savoir plus sur le partage des données des applications, la fonction « Mémoire » et l’entraînement des modèles, consultez : Applications connectées dans ChatGPT.
Si vous déconnectez votre compte Google Drive, ChatGPT ne peut plus accéder aux fichiers via cette connexion individuelle. La déconnexion de votre compte ne supprime pas automatiquement les conversations existantes ni les souvenirs enregistrés, et ne modifie pas vos fichiers d’origine dans Google Drive.
Quelles autorisations d'administrateur sont demandées par les applications Google dans ChatGPT ?
Les actions Google Docs, Sheets et Slides sont disponibles via l’application Google Drive. ChatGPT prend en charge les actions des applications Google pour les fichiers Google Drive, BigQuery et les actions Google Meet affichées dans Google Agenda. Ces actions nécessitent des autorisations OAuth Google supplémentaires.
Les administrateurs de l’espace de travail doivent examiner les paramètres des actions des applications Google dans ChatGPT, et les administrateurs Google Workspace doivent vérifier que l’application OAuth ChatGPT/OpenAI est considérée comme fiable ou approuvée pour les autorisations requises.
Les connexions existantes aux applications Google ne sont pas supprimées lorsque de nouvelles autorisations sont ajoutées, mais les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs d’autorisation lorsqu’ils se connectent, se reconnectent ou utilisent une action activée qui nécessite une autorisation non approuvée.
Gmail
Google Agenda
Pour les actions Google Meet affichées dans Google Agenda, telles que la recherche d'espaces Meet, les dossiers de conférence, les enregistrements, les transcriptions, les entrées de transcription et les artefacts.
Google BigQuery
Google Contacts
Google Drive
(y compris les actions Google Docs, Sheets et Slides)
Pour les actions Google Drive qui créent, mettent à jour, partagent, déplacent, importent, copient ou suppriment des fichiers de la famille Drive.
Google Docs
Google Sheets
Google Slides
Pour configurer Google Drive, consultez : Application Google Drive et configuration dans ChatGPT.
Comment les administrateurs peuvent-ils autoriser certaines actions Google et en interdire d'autres ?
Utilisez les paramètres des applications de l’espace de travail ChatGPT pour désactiver les actions que votre organisation ne souhaite pas que les utilisateurs exécutent. Les administrateurs de Google Workspace doivent approuver les champs d’application OAuth requise par les actions que vous laissez activées. Gérez séparément les autorisations Google existantes dans Google Workspace.
Utilisez cette règle de décision :
Si vous souhaitez que les utilisateurs utilisent une action, approuvez le champ d'application Google requis et laissez l'action activée dans ChatGPT.
Si vous ne souhaitez pas approuver une autorisation Google, désactivez toutes les actions ChatGPT qui nécessitent cette autorisation.
Si une action reste activée alors que son champ d'application Google est bloqué, les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs d'autorisation ou de droits d'accès.
Que doivent faire les administrateurs après avoir approuvé les champs d'application ?
Une fois les approbations de l'espace de travail Google et les paramètres des actions ChatGPT alignés, demandez aux utilisateurs concernés de créer une nouvelle connexion Google ou de reconnecter leur compte Google existant. Si un utilisateur a précédemment vu une erreur d'autorisation ou d'approbation administrateur, demandez-lui de réessayer uniquement après avoir confirmé que les autorisations requises sont approuvées ou que l'action bloquée est désactivée.
L’utilisation de Google Drive dans la bibliothèque change-t-elle la manière dont les données de mes applications Google sont stockées ou utilisées ?
Non. Les mêmes contrôles des données des applications Google connectées s’appliquent aux fichiers Google Drive consultés depuis la bibliothèque. OpenAI n’entraîne pas ses modèles généralisés à partir de données provenant directement d’applications Google connectées ou de dérivés de ces données, sauf dans les cas décrits plus haut dans cet article.
Quel compte Google et quels fichiers apparaissent dans la bibliothèque ?
La Bibliothèque utilise le compte Google que vous choisissez lors de la connexion à Google Drive. Elle affiche uniquement le contenu accessible à ce compte dans les limites de ses autorisations existantes. Dans la version initiale de l’intégration de Google Drive à la bibliothèque, cela inclut Mon Drive ainsi que les fichiers et dossiers partagés directement avec vous ; les Drive partagés ne sont pas encore inclus.
Que se passe-t-il lorsque je connecte ou déconnecte Google Drive ?
Lorsque vous désactivez Google Drive, ChatGPT ne peut plus accéder aux fichiers via cette connexion individuelle. En le connectant de nouveau, vous devrez peut-être accorder les nouvelles autorisations demandées. Les connexions existantes ne sont pas supprimées simplement parce que de nouvelles autorisations sont ajoutées, mais une action nouvellement activée peut vous obliger à vous reconnecter avant de pouvoir l’utiliser.
Pourquoi puis-je consulter un fichier Google Drive dans la bibliothèque, mais pas le modifier ?
La mise à jour n’est peut-être pas prise en charge dans ChatGPT, l’action requise est peut-être désactivée, ou ChatGPT ne dispose peut-être pas de l’autorisation Google Drive ou du champ d’application OAuth requis. Vous pouvez toujours ouvrir le fichier d’origine dans Google Drive pour profiter de l’expérience complète de modification et de collaboration de Google.
Les administrateurs de l’espace de travail peuvent-ils contrôler l’accès à Google Drive dans ChatGPT ?
Les administrateurs de l’espace de travail ChatGPT peuvent contrôler quelles actions Google Drive sont activées dans leur espace de travail. Les administrateurs de Google Workspace peuvent contrôler si l’application ChatGPT est considérée comme fiable ou si les autorisations OAuth requises par ces actions sont approuvées. Si une action est désactivée ou si l’autorisation requise est bloquée, les utilisateurs ne pourront pas utiliser cette action.
Dans les espaces de travail Enterprise où ces contrôles sont activés, les propriétaires et les administrateurs peuvent autoriser ou bloquer des Drive partagés entiers et contrôler si le contenu de Mon Drive est disponible. Ces restrictions de contenu s’appliquent aux recherches, aux lectures et aux écritures de fichiers prises en charge. Les autorisations existantes des comptes Google continuent de s’appliquer.
Pour configurer l’accès au contenu, consultez : Gérer l’accès à Google Drive dans ChatGPT.