Qu'est-ce que la vérification de l'API de votre organisation ?
Chez OpenAI, nous prenons notre responsabilité au sérieux pour garantir que l'IA soit à la fois largement accessible et utilisée en toute sécurité. Une petite minorité de développeurs utilisent abusivement l'API OpenAI en violation de nos politiques d'utilisation. La vérification des organisations aide à prévenir une utilisation non sécurisée tout en continuant à rendre les capacités avancées de l'IA disponibles à la communauté élargie des développeurs.
La vérification ne prend que quelques minutes et ne nécessite aucune dépense minimale. Une fois vérifiée, votre organisation pourra débloquer l'accès à des fonctionnalités et capacités supplémentaires du modèle.
Comment puis-je entamer le processus de vérification ?
Accédez à platform.openai.com → Paramètres > Organisation > Général, puis cliquez sur Vérifier l'organisation.
De quoi ai-je besoin pour procéder à la vérification ?
Vous aurez besoin de :
Une pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement d'un pays pris en charge (la plupart sont pris en charge)
Une pièce d'identité qui n'a pas été utilisée pour vérifier une autre organisation au cours des 90 derniers jours
Assurez-vous que l'adresse e-mail associée à votre compte OpenAI est valide et accessible, car elle pourrait être requise lors du processus de vérification pour des communications ou des confirmations.
Si la vérification n'est actuellement pas disponible pour votre organisation, veuillez réessayer ultérieurement.
Quels types d'identification sont acceptés ?
Pour compléter la vérification, votre pièce d'identité doit :
Avoir été délivrée par le gouvernement de votre pays
Être valide et parfaitement lisible
Inclure votre nom complet, date de naissance et une photo portrait claire et dégagée
Être inchangée, non recadrée et intacte
Les types de pièces d'identité acceptés incluent (mais ne se limitent pas à) :
Passeport
Permis de conduire ou carte d'identité délivrée par l'État ou la région
Carte nationale d’identité
Titre de séjour
Carte d’autorisation de travail
Nous acceptons des pièces d'identité officielles originales et physiques émises par le gouvernement de plus de 200 pays ; le processus de vérification vous guidera à travers les étapes.
Quels types d'identification ne sont pas acceptés ?
Pièces d'identité expirées
Pièces d'identité qui ne sont pas émises par le gouvernement (par exemple, cartes d'étudiant, cartes bancaires, badges d'entreprise)
Cartes de sécurité sociale
Permis de conduire ou carte d'identité provisoires délivrés par l'État
Photocopies, captures d'écran, répliques électroniques ou numérisations
Plaques d'immatriculation ou documents d'enregistrement de véhicule
Nous n'acceptons actuellement aucune pièce d'identité électronique ou numérique (telle que les permis de conduire mobiles ou les cartes d'identité numériques).
Que faire si ma vérification n'a pas abouti ?
Si votre tentative de vérification n'a pas abouti, votre organisation pourrait ne pas être admissible pour accéder aux modèles nécessitant une vérification.
Les vérifications peuvent échouer pour plusieurs raisons, y compris :
La pièce d'identité est arrivée à expiration, est floue ou il manque des informations importantes
La photo portrait est obstruée ou ne correspond pas à la photo que vous avez fournie
Le document n'a pas été délivré par l'État
Une numérisation, une capture d'écran ou une copie numérique a été soumise
L'identifiant a été utilisé pour vérifier une autre organisation au cours des 90 derniers jours
Il y a eu un problème technique lors de la soumission.
Les informations sur votre pièce d'identité ne correspondent pas aux informations de votre compte ou de votre organisation
Votre organisation ne satisfait pas aux exigences actuelles d'éligibilité à la vérification
À l'heure actuelle, les nouvelles tentatives ne sont pas autorisées. Vous pouvez continuer à utiliser la plateforme d'OpenAI avec votre accès actuel.
Que dois-je faire si la vérification ne m'est pas accessible ?
Si la vérification n'est pas disponible actuellement :
Vous pouvez continuer à utiliser la plateforme d'OpenAI et les modèles existants
Certains modèles avancés pourraient éventuellement être accessibles à toutes les organisations sans nécessiter de vérification
J'ai terminé la vérification. Pourquoi l'erreur « non vérifiée » s'affiche-t-elle toujours ?
Il peut s'écouler jusqu'à 30 minutes avant que votre statut de vérification ne soit mis à jour. Si vous voyez toujours un message « non vérifiée » :
Générez une nouvelle clé API, cela résout souvent les problèmes d'accès immédiatement
Actualisez votre navigateur ou déconnectez-vous puis reconnectez-vous
Assurez-vous de visualiser la bonne organisation dans vos paramètres
La plupart des problèmes sont résolus en suivant les étapes ci-dessus. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux modèles après avoir attendu 30 minutes et essayé ces étapes, vous pouvez consulter notre Centre d'aide pour obtenir plus de conseils de résolution de problèmes.